Diez conclusiones de la Cumbre de héroes de PPC 2020

Ayer, más de 4.500 de sus compañeros de marketing digital se inscribieron en la Cumbre de héroes de PPC 2020, ¡incluyéndome a mí! Tenía docenas de comida para llevar y quiero compartir solo diez que más me llamaron la atención.

La accesibilidad y la personalización son las "tendencias durmientes" a las que debemos prestar atención como especialistas en marketing digital.

Purna, de Microsoft Ads, dijo que más de mil millones de personas tienen una discapacidad de accesibilidad. Estas discapacidades pueden estar relacionadas con la vista, el oído, la capacidad cognitiva y la capacidad física. Aquí hay un ejemplo simple de cómo una de estas discapacidades afectaría una experiencia en línea:

El daltonismo afecta la forma en que alguien ve las páginas de destino. Si su botón de llamada a la acción se mezcla con el fondo para alguien con daltonismo, ¡eso afecta si se convierte o no! Entonces, el punto de Purna es que, como especialistas en marketing digital, las discapacidades de accesibilidad deben ser lo más importante.

Trabajar hacia sitios más inclusivos y accesibles no solo es lo correcto, es una buena decisión comercial. Hay cientos de blogs y recursos sobre cómo hacer que los sitios web sean accesibles y muchos de los primeros pasos son bastante simples, así que si no ha comenzado este proceso, ¡comience a investigar!

Drew de Google dijo que su "tendencia durmiente" es la personalización.

La personalización ha sido un tema candente durante algún tiempo en el mundo del marketing, aunque diría que tiendo a escuchar más sobre ello con el correo electrónico y el marketing de contenidos. Drew mencionó que la Búsqueda también se ha vuelto profundamente personal. Por ejemplo, las búsquedas de "mejor lápiz labial para mujeres mayores" y "mejor sitio de citas para madres solteras", históricamente habrían sido simplemente "mejor lápiz labial" o "mejor sitio de citas". Las búsquedas más personales y de cola larga han aumentado significativamente en los últimos años y no muchos anunciantes coinciden con esa especificidad en sus anuncios… ¡A MENOS QUE estén usando la automatización! Los anuncios de búsqueda dinámica, por ejemplo, son una excelente manera de personalizar sus anuncios para esos clientes potenciales sin pasar cientos de horas escribiendo variaciones en el texto del anuncio.

Hacer que el contenido se destaque es una batalla cuesta arriba. Deje que el PPC sea su arma secreta.

Básicamente, su contenido se está Ahogando en un mar de contenido inútil. PPC puede salvarle la vida si:

• KYC: conozca a su cliente.
• Recuerde que el tiempo lo es todo.
• Gaste sabiamente en colocaciones.

Utilice PPC para promocionar el contenido adecuado, a la persona adecuada, en el momento adecuado, en el lugar correcto. La sesión de orientación a la audiencia más adelante en la Cumbre puede ayudar con eso.

Los técnicos de PPC deben utilizar de forma creativa los datos de terceros a medida que desaparecen las cookies de terceros.

Blair de Dialogtech señaló esta estadística de Advertiser Perception & MightHive que dice:

El 44% de los especialistas en marketing dicen que están aprovechando el 40% o menos de sus datos propios.

Percepción del anunciante y MightHive

Con el declive de las cookies de terceros en Google Chrome, los anunciantes NECESITAN apoyarse en sus datos de origen. A continuación, se muestran algunos tipos de datos que puede haber olvidado:

El Optimizador de presupuesto de campaña se está volviendo obligatorio

Podría escribir una publicación de blog completa sobre esto, pero en cambio, te dejaré leer esta de Aaron, uno de nuestros gerentes senior de cuentas sociales pagadas: el cambio obligatorio de Facebook viene pronto: los presupuestos de conjuntos de anuncios están desapareciendo

Apuntar a dos intereses no relacionados en Facebook puede ser una estrategia de bajo presupuesto y alta participación

Larry Kim es bien conocido por sus "hacks" y por abordar los desafíos de PPC con soluciones únicas, ¡y no decepcionó en la PPC Hero Summit! La estrategia que más me llamó la atención fue su "método de orientación de anuncios de Facebook de unicornio invertido".

Normalmente, nos enfocamos en intereses relacionados con nuestras campañas de Facebook. Por ejemplo, podríamos dirigirnos a personas "interesadas en marketing" que también tienen trabajos de marketing, si queremos anunciar el PPC Hero Summit 2020. La estrategia del “unicornio invertido” de Larry consiste esencialmente en comenzar con dos intereses no relacionados y enfocarse en la pequeña porción de personas que se ajustan a ambos intereses. Luego, adapte el texto del anuncio y los medios a uno de esos intereses.

En el ejemplo de Larry, estaba demostrando un punto más amplio, que entenderás si miras la presentación completa. En resumen, apuntó a personas de un partido político que TAMBIÉN eran fanáticos de Star Trek. El texto del anuncio y la imagen estaban relacionados con Star Trek. ¡Su anuncio solo le costó $ 50 y generó más de 1.3k me gusta y 235 acciones ! Es seguro decir que vale la pena probar esta estrategia si está buscando opciones de bajo costo y alto compromiso. (Consejo: ¡tenga en cuenta las leyes de derechos de autor y marcas registradas cuando utilice imágenes de la cultura pop como esta!)

ABM no es un producto. ABM es una estrategia.

¡Sabias palabras de Mary Hartman! Con la aparición de las plataformas ABM en los últimos años, es común que los especialistas en marketing infieran que si compran una plataforma ABM, ¡deberían poder simplemente encender la plataforma y VOILA! Tus clientes ideales quieren trabajar contigo.

¡Pero no! Si bien esas plataformas son excelentes, no puede simplemente encenderlas y esperar que sus clientes ideales comiencen a derribar su puerta. Por lo tanto, antes de comprar una solución de ABM (tecnología), cree su estrategia de ABM y haga que todas las partes interesadas participen (sus agencias, ventas, equipo completo de marketing, etc.).

Mary presentó las estrategias de ABM en Hero Conf Philly el año pasado. Si desea ver su mazo y la lista de verificación de ABM , ¡vaya aquí!

Pinterest es donde debemos realizar pruebas, especialmente para las marcas de comercio electrónico.

Kamlyn Spivey señaló que Pinterest tiene más de 3.400 grupos de interés detallados . ¡Apuesto a que no lo sabías! Seguro que no me di cuenta de que eran tantos. Además, como plataforma publicitaria, Pinterest es relativamente económico y la intención de compra del usuario es mayor que todas las demás plataformas sociales. Esas razones por sí solas deberían convencer a cualquier comercializador digital, especialmente a aquellos que venden productos, de probar los anuncios de Pinterest.

Ahora, seamos creativos y combinemos lo que hemos aprendido en dos de estas sesiones de la Cumbre. ¿Qué pasaría si probaras la estrategia del unicornio invertido de Larry EN PINTEREST, usando 2 de los 3,400 grupos de interés de Pinterest?

Tal vez esté vendiendo zapatos rojos brillantes. Puede probar dirigirse a TANTO personas interesadas en zapatos como personas interesadas en El mago de Oz. El pin podría mostrar a una Dorothy de hoy en día, con sus zapatos rojos brillantes y haciendo clic juntos (tal vez un video o un formato gif). Sus CPC probablemente serían baratos y los fanáticos del Mago de Oz comenzarían a fijar y compartir, e idealmente, ¡COMPRAR esos zapatos rojos brillantes!

Así es como debe priorizar la automatización de su PPC

La razón por la que me encanta escuchar de Fred Vallaeys es que siempre tiene ideas reflexivas y de alto nivel mezcladas con herramientas y elementos de acción realmente técnicos y súper útiles. ¡Y no defraudó para la Cumbre 2020! Mi mayor conclusión de Fred fue su Cuadro de mando de automatización de tareas del motor PPC, que he incluido a continuación. Es bastante sencillo, pero si desea una explicación más detallada, aún puede registrarse para obtener las diapositivas y las grabaciones. Además, si no lo ha escuchado, Fred será el presentador principal de Hero Conf Austin.

Las cuentas de búsqueda súper segmentadas están desapareciendo

Si está trabajando en cuentas de búsqueda pagadas para adultos, ¡escuche esto!

Los métodos de oferta automatizados requieren datos para funcionar de manera eficaz. Si segmenta sus palabras clave y grupos de anuncios de manera demasiado granular, los algoritmos de Google a menudo son ineficaces porque sus datos están demasiado segmentados.

El caso de Jeff: una marca de educación con una multitud de programas estaba experimentando una disminución constante en el rendimiento de todos los programas anunciados en su cuenta de Google Ads.

Aquí están los problemas hipotéticos para esa cuenta en particular:

1. La estructura de la cuenta es excesivamente granular.
2. No hay suficientes datos en cada grupo de anuncios o campaña para que "la máquina" aprenda y tome decisiones.
3. Las ofertas inteligentes no funcionan debido a esta falta de datos agregados.

Una vez que la cuenta fue reestructurada y segmentada solo por "Programas" educativos (los objetivos de la cuenta son todos específicos del programa) y no otras capas importantes de segmentación , las tasas de conversión comenzaron a mejorar y los primeros resultados muestran que el volumen de conversión y el CPA están comenzando a recuperarse.

Vincular cada proyecto de PPC con un objetivo de departamento / empresa

¿De qué sirven todas estas nuevas estrategias de PPC si no puede explicar de manera efectiva los resultados a su jefe / CMO / partes interesadas más adelante?

Carrie y Lauren han trabajado con docenas de líderes y ejecutivos de departamentos de marketing en sus carreras, por lo que saben qué funciona y qué no cuando comunican los éxitos de los medios pagados.

NECESITAMOS poder vincular todos los proyectos a los objetivos comerciales que apoyan directamente. Esto puede parecer obvio, pero los especialistas en marketing digital que dedican al menos el 50% de su tiempo a las malas hierbas técnicas a menudo olvidan que su lenguaje no siempre se traduce en CMO.

Y esa es mi lista de 10 conclusiones de la Cumbre de héroes de PPC 2020. Por supuesto, obtuve más de 10 conclusiones de 4 horas de capacitación en PPC y ¡tú también puedes! Si no sintonizó ayer, puede registrarse aquí y recibir las diapositivas y las grabaciones la semana que viene.