Instagram Insights : que signifient-ils ?

L'application de médias sociaux préférée de tous, Instagram, a subi de nombreux changements au cours des dernières années. Les améliorations d'algorithmes, les changements de flux et d'autres mises à jour ont changé la façon dont le contenu est reçu et interagit avec. L'une des principales introductions à Instagram a été "Insights", permettant aux utilisateurs de visualiser des analyses mesurant les performances de leur contenu et de mieux comprendre leur public. Dans ce guide tout-en-un, nous décrirons tout ce que vous devez savoir sur Instagram Insights : comment y accéder, ce qu'ils signifient et comment vous pouvez les utiliser pour améliorer votre stratégie Instagram et vos taux d'engagement.

Contenu

1. Configuration des informations
   • Guide étape par étape
   • Didacticiel vidéo
2. Instagram Insights Signification
   • Activité
   • Teneur
   • Spectateurs

Comment accéder à Instagram Insights

Si vous avez déjà activé Instagram Insights, vous pouvez passer à la partie suivante de notre guide ici . Si ce n'est pas le cas, pour accéder à vos Instagram Insights, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Assurez-vous d'abord que votre profil Instagram est défini sur Public

   

2. Accédez à votre profil Instagram et appuyez sur les paramètres dans le coin supérieur droit

   

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Passer au compte professionnel"

   

4. Vous serez alors invité à connecter votre compte à une Page Facebook*
   (Si vous n'avez pas de page Facebook, vous pouvez en créer une au cours de cette étape.)

   

   Pour avoir un compte Instagram Business, vous devez avoir une page Facebook connectée. La page Facebook n'a pas besoin d'être marquée ou d'avoir du contenu là-bas, elle doit simplement exister.

5. Confirmez que toutes vos informations sont correctes, puis cliquez sur "Terminé"

   

6. Vous êtes maintenant converti en profil d'entreprise et vous aurez accès à Instagram Insights !

Instagram Insights sera désormais disponible via votre page de profil. Passons donc à la découverte de ce que signifient réellement ces Instagram Insights et comment vous pouvez les utiliser pour améliorer votre stratégie marketing Instagram…

Tutoriel vidéo : Comment accéder à Instagram Insights

Extrait de Everything Instagram : Le cours ultime de marketing Instagram

Instagram Insights Signification

Lorsque vous explorez Instagram Insights, vous rencontrerez de nombreux termes, graphiques et chiffres différents qui indiquent tous des mesures importantes. Nous allons maintenant nous plonger dans Instagram Insights, en définissant la signification de chacun de ces chiffres et comment vous pouvez en extraire des informations précieuses et pratiques !

Pour accéder à Instagram Insights, accédez à votre page de profil et appuyez sur en haut où il vous indique vos visites de profil. De même, vous pouvez appuyer sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit et trouver « Insights » comme première option. Instagram Insights est divisé en trois onglets suivants, chaque onglet contenant des informations différentes :

• Activité
• Teneur
• Spectateurs

Activité

Sous l'onglet Activité , vous trouverez deux ensembles d'informations Instagram : Interactions et Découverte . Examinons chaque sous-section et découvrons ce que signifie chaque statistique…

Interactions :

Dans cette sous-section, vous pouvez voir le nombre total d'actions effectuées sur votre compte au cours de la semaine écoulée, suivi d'une liste d'autres mesures. Voici ce que signifient ces informations Instagram :

Visites de profil - Le nombre d'utilisateurs qui ont visité votre profil Instagram
Clics sur le site Web - Le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué sur le lien du site Web dans votre bio
E- mail – Le nombre de fois où les utilisateurs ont tapé sur E-mail sur votre profil
Appel – Le nombre de fois où les utilisateurs ont appuyé sur Appeler sur votre profil

À l'aide du graphique, vous pouvez voir quel jour de la semaine a le plus d'interactions, ainsi qu'une comparaison des interactions de la semaine dernière. Il convient de noter que cette section d'Instagram Insights est limitée aux 7 derniers jours, cependant, d'autres outils d'Instagram Insights tels que Hopper HQ's Analytics peuvent vous montrer jusqu'à 28 jours.

Découvrabilité :

La sous-section suivante affiche les performances globales et l'influence de votre compte Instagram à l'aide de deux indicateurs clés : portée et impressions.

Portée - Le nombre de comptes uniques qui ont vu l'un de vos messages
Impressions – Le nombre total de fois que tous vos messages ont été vus

Ces informations hebdomadaires sont très précieuses, car vous pouvez comparer votre portée en fonction de certaines campagnes ou activités sociales. Le suivi de ces mesures est important pour savoir si vos efforts pour promouvoir votre compte Instagram sont couronnés de succès et devrait être un élément clé de toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

L'onglet Activité d'Instagram Insights révèle donc l'influence de votre page, ainsi que des détails sur la façon dont les gens ont interagi avec elle. Cependant, il convient de noter que cette section d'Instagram Insights est également limitée aux 7 derniers jours.

Teneur

Sous l'onglet Contenu , vous trouverez des informations Instagram relatives aux publications individuelles de votre profil. Cela inclut le contenu photo et vidéo, les histoires et même tous les messages promotionnels payants que vous avez pu publier. L'onglet Contenu est divisé en Flux , Histoires et Promotions …

Nourrir:

Vous trouverez ici toutes les informations Instagram importantes sur le contenu de votre flux des 2 dernières années ! Vous pouvez trier vos informations par type de contenu, métrique et période. Voici les informations Instagram que vous pouvez filtrer et ce qu'elles signifient :

Appels – Le nombre de comptes uniques qui ont suivi le CTA pour appeler
Commentaires – Le nombre de commentaires sur votre publication
E- mails – Le nombre de comptes uniques qui ont suivi le CTA vers l'e-mail
Engagement – ​​Le nombre de comptes uniques qui ont aimé, commenté ou enregistré votre message
Follows – Le nombre de comptes qui ont commencé à vous suivre à cause de votre publication
Get Directions - Le nombre d'utilisateurs qui ont appuyé sur Get Directions à cause de votre message
Impressions – Le nombre total de fois où votre message a été vu
Likes – Le nombre total de likes sur votre publication
Visites de profil - Le nombre de fois que votre profil a été consulté
Portée – Le nombre de comptes uniques qui ont vu vos publications
Enregistré – Le nombre de comptes uniques qui ont enregistré votre publication
Clics sur le site Web - Le nombre de fois que votre site Web a été cliqué à cause de votre message

Consultez notre glossaire du marketing des médias sociaux pour une liste complète des définitions

Vous pouvez filtrer et classer toutes vos publications en fonction de ces informations Instagram pour voir quelles publications ont été les meilleures et les pires :

Vous pouvez également approfondir chaque message pour obtenir plus d'informations. En cliquant sur chaque publication, puis en appuyant sur "Afficher les informations", vous ouvrirez les analyses approfondies.

Dans cette section d'Instagram Insights, vous pouvez voir le total des interactions de chaque publication, la répartition de l'engagement et, plus intéressant encore, la répartition de la découverte de votre publication. Cela inclut d'où proviennent toutes vos impressions : qu'il s'agisse de hashtags, directement via votre profil, votre flux d'accueil ou autre.

La section Flux d'Instagram Insights est le moyen le plus simple de voir quel type de contenu fonctionne le mieux avec votre public, et également de suivre l'évolution de votre taux d'engagement au fil du temps ! Dans la section Découverte, vous pouvez voir si votre stratégie de hashtag a un impact positif sur la portée, une mesure tout aussi précieuse dans Instagram Insights !

Histoires:

Les histoires sont une autre sous-section sous l'onglet Contenu où vous pouvez afficher les informations Instagram de vos histoires. Ces mesures mettent en lumière la façon dont les utilisateurs voient et interagissent avec vos histoires, ce qui peut vous aider à façonner et à planifier le contenu de l'histoire pour l'avenir…

Les informations Instagram auxquelles vous pouvez accéder pour les Stories incluent :

Impressions – Le nombre de fois que votre histoire Instagram a été vue
Atteindre – Le nombre de comptes uniques qui ont consulté la publication sur votre histoire Instagram
Sorti - Le nombre de fois qu'un utilisateur s'est éloigné d'une histoire spécifique
Réponses – Le nombre de réponses à une photo ou une vidéo particulière dans votre story
Spectateurs - Les utilisateurs spécifiques qui ont vu un message particulier sur votre histoire
Transférer – Le nombre d'utilisateurs qui ont ignoré cette publication de Story
En arrière - Le nombre d'utilisateurs qui sont revenus de cette publication de Story
Histoire suivante - Le nombre de clics vers l'histoire du compte suivant

L'utilisation d'Instagram Insights for Stories peut tirer des conclusions sur le type de contenu qui fonctionne le mieux. La section Navigation propose des indicateurs de performance clés tels que l' avant , l' arrière et l'histoire suivante , vous pouvez évaluer l'intérêt de votre public pour vos histoires.

Par exemple, à partir d'une grande proportion de clics vers l' avant , vous pourriez déduire que l'histoire n'était pas assez captivante. De même, les retours-clics indiqueraient que l'histoire précédente était très pertinente pour votre public lorsqu'il l'a revue. L'histoire suivante pourrait impliquer que votre histoire a duré trop longtemps ou est devenue répétitive/inintéressante. Vous pouvez également découvrir quelles histoires aident à promouvoir le plus d'interactions avec les abonnés grâce aux informations sur les réponses ! Ce sont des mesures vraiment éclairantes et peuvent vous aider à adapter votre marketing Instagram Story en fonction des préférences de votre public.

Départ: 11 façons ridiculement simples d'utiliser les histoires Instagram pour votre entreprise

Promotions :

Toujours dans l'onglet Contenu d'Instagram Insights, vous pouvez également trouver les statistiques relatives aux promotions et publicités payantes que vous avez publiées ou diffusées sur votre compte. Vous pouvez afficher :

• Le nombre de visites de profil à partir de vos messages promotionnels
• Le nombre d' impressions , de portée et d' engagement sur la publication
• Le sexe , l' âge et l' emplacement de l' audience qui a consulté la publication

À l'aide de ces informations Instagram, vous pouvez évaluer vos campagnes promotionnelles payantes et voir quelles publications ont été les plus efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux que vous avez définis. Les publicités payantes peuvent être quelque chose que vous exécutez en interne ou tirer parti du soutien d'une agence qui développe souvent une expertise dans votre secteur ou votre créneau, comme cette agence SaaS PPC. (Plus d'informations sur la stratégie de marketing des médias sociaux d'entreprise objective dans notre guide 2022 !)

Spectateurs

Le dernier onglet d'Instagram Insights est Audience . C'est là que vous pouvez mieux comprendre qui sont vos abonnés et où ils vivent, ainsi que voir comment votre nombre d'abonnés a varié par rapport à la semaine précédente.

Dans l'onglet Audience d'Instagram Insights, vous trouverez 4 ensembles d'informations clés sur vos abonnés :

Sexe – La répartition en pourcentage de vos abonnés
Tranche d'âge - Les tranches d'âge de vos abonnés
Principaux emplacements - Les emplacements de vos abonnés en fonction de la ville et des pays
Abonnés – Les moments les plus actifs de vos abonnés, par heure de la journée et jours de la semaine

Comme vous pouvez le constater, la section Audience révèle des informations clés sur Instagram concernant vos abonnés, ce qui peut vous aider à créer et à améliorer votre stratégie de marketing Instagram. Non seulement vous pouvez mieux comprendre qui vous suit, mais vous pouvez également déchiffrer le moment où vos abonnés sont les plus actifs, ce qui vous aide à mieux planifier et programmer vos publications Instagram pour atteindre le plus de personnes possible.

Allez plus loin pour trouver votre meilleur moment pour publier sur Instagram en connectant votre profil d'entreprise à l'outil gratuit de Hopper HQ ! Nous analysons le comportement de vos abonnés et l'engagement moyen des publications pour vous indiquer le meilleur moment pour publier pour un engagement optimal sur votre profil !

Plus d'informations sur Instagram…

Cela conclut notre guide complet sur Instagram Insights et ce qu'ils signifient! Malheureusement, une limitation d'Instagram Insights est qu'ils ne sont accessibles que sur mobile. Cela complique la tâche de ceux qui gèrent leurs comptes Instagram à partir d'un ordinateur de bureau, qu'il s'agisse d'une agence de médias sociaux, d'une marque ou d'un influenceur. De plus, Instagram Insights est également assez limité sur la façon dont les analyses sont présentées - en particulier pour les utilisateurs qui ont besoin de mesures de rapport aux gestionnaires ou aux clients. Il est donc bon de savoir qu'Instagram Insights est également accessible à l'aide d'autres services, notamment Hopper HQ Instagram Planning and Scheduling Tool .

Hopper HQ Analytics propose même des métriques plus approfondies que celles disponibles sur Instagram ! Vous pouvez voir les performances de votre compte jusqu'aux 28 derniers jours sous la forme d'un graphique visuel, par opposition à un graphique à barres. Les performances de votre compte peuvent être consultées sur une base de 7, 14 ou 28 jours, et vous pouvez spécifier les statistiques à afficher sur la durée, ainsi que découvrir des dates spécifiques de performances maximales ou faibles.

Hopper HQ propose un essai gratuit de 14 jours . Si vous recherchez une solution de bureau plus détaillée pour Instagram Insights, ainsi qu'une solution simplifiée pour gérer votre contenu, essayez-la dès aujourd'hui !