Estadísticas de Instagram: ¿Qué significan?

La aplicación de redes sociales favorita de todos, Instagram, ha pasado por muchos cambios en los últimos años. Las mejoras en los algoritmos, los cambios en el feed y más actualizaciones han cambiado la forma en que se recibe el contenido y se interactúa con él. Una de las principales introducciones a Instagram ha sido 'Insights', que permite a los usuarios ver análisis que miden el rendimiento de su contenido y comprender mejor a su audiencia. En esta guía todo en uno, describiremos todo lo que necesita saber sobre Instagram Insights: cómo acceder a ellos, qué significan y cómo puede usarlos para mejorar su estrategia de Instagram y sus tasas de participación.

Contenido

1. Configuración de perspectivas
   • Guía paso por paso
   • Videotutorial
2. Significado de las estadísticas de Instagram
   • Actividad
   • Contenido
   • Audiencia

Cómo acceder a las estadísticas de Instagram

Si ya activó Instagram Insights, puede pasar a la siguiente parte de nuestra guía aquí . De lo contrario, para acceder a sus Instagram Insights, deberá seguir los siguientes pasos:

1. En primer lugar, asegúrese de que su perfil de Instagram esté configurado como Público

   

2. Navegue a su perfil de Instagram y toque la configuración en la esquina superior derecha

   

3. Desplácese hacia abajo y toque "Cambiar a cuenta comercial"

   

4. Luego se le indicará que conecte su cuenta a una página de Facebook*
   (Si no tiene una página de Facebook, puede crear una durante este paso).

   

   Para tener una cuenta de Instagram Business, debe tener una página de Facebook conectada. La página de Facebook no tiene que tener una marca ni tener ningún contenido allí, simplemente tiene que existir.

5. Confirme que todos sus datos sean correctos y luego haga clic en 'Listo'

   

6. ¡Ahora se ha convertido a un perfil comercial y tendrá acceso a Instagram Insights!

Instagram Insights ahora estará disponible para usted a través de su página de perfil. Entonces, pasemos a descubrir qué significan realmente estos Instagram Insights y cómo puede usarlos para mejorar su estrategia de marketing de Instagram...

Video Tutorial: Cómo Acceder a Instagram Insights

Clip de Everything Instagram: el curso definitivo de marketing en Instagram

Significado de las estadísticas de Instagram

Al explorar Instagram Insights, encontrará muchos términos, gráficos y números diferentes que indican métricas importantes. ¡Ahora profundizaremos en Instagram Insights, definiendo el significado de cada una de estas cifras y cómo puedes extraer información valiosa y práctica de ellas!

Para acceder a Instagram Insights, navegue a su página de perfil y toque en la parte superior donde le indica las visitas de su perfil; igualmente, puede tocar el botón de menú en la esquina superior derecha y encontrar 'Insights' como la primera opción. Instagram Insights se divide en las siguientes tres pestañas, y cada pestaña contiene información diferente:

• Actividad
• Contenido
• Audiencia

Actividad

En la pestaña Actividad , encontrará dos conjuntos de estadísticas de Instagram: Interacciones y Descubrimiento . Profundicemos en cada subsección y descubramos qué significa cada estadística...

Interacciones:

En esta subsección, puede ver el número total de acciones realizadas en su cuenta durante la última semana, seguido de una lista de otras métricas. Esto es lo que significan estas ideas de Instagram:

Visitas de perfil : la cantidad de usuarios que han visitado su perfil de Instagram
Clics en el sitio web : la cantidad de usuarios que han hecho clic en el enlace del sitio web en su biografía
Correo electrónico : la cantidad de veces que los usuarios han tocado Correo electrónico en su perfil
Llamar : la cantidad de veces que los usuarios han tocado Llamar en su perfil

Usando el gráfico, puede ver qué día de la semana tiene más interacciones, así como una comparación de las interacciones de la semana pasada. Cabe señalar que esta sección de Instagram Insights se limita a los últimos 7 días; sin embargo, otras herramientas de Instagram Insights, como Hopper HQ's Analytics, pueden mostrarle hasta 28 días.

Visibilidad:

La siguiente subsección muestra el rendimiento general y la influencia de su cuenta de Instagram utilizando dos métricas clave: Alcance e impresiones.

Alcance : la cantidad de cuentas únicas que han visto cualquiera de tus publicaciones.
Impresiones : el número total de veces que se han visto todas tus publicaciones.

Esta información semana a semana es muy valiosa, ya que puedes comparar tu alcance en función de determinadas campañas o actividad social. El seguimiento de estas métricas es importante para saber si sus esfuerzos para promocionar su cuenta de Instagram tienen éxito y debe ser una parte clave de cualquier estrategia de marketing en redes sociales.

La pestaña Actividad en Instagram Insights, por lo tanto, revela la influencia de su página, así como detalles de cómo las personas han interactuado con ella. Sin embargo, cabe señalar que esta sección de Instagram Insights también se limita a los últimos 7 días.

Contenido

En la pestaña Contenido , encontrará información de Instagram relacionada con publicaciones individuales en su perfil. Esto incluye contenido de fotos y videos, Historias e incluso cualquier publicación promocional pagada que haya publicado. La pestaña Contenido se divide en Feed , Historias y Promociones ...

Alimentación:

¡Aquí encontrarás todas las estadísticas importantes de Instagram del contenido de tu feed de los últimos 2 años! Puede ordenar sus conocimientos por tipo de contenido, métrica y período de tiempo. Estas son las estadísticas de Instagram por las que puede filtrar y lo que significan:

Llamadas : la cantidad de cuentas únicas que siguieron la CTA para llamar
Comentarios : la cantidad de comentarios en su publicación
Correos electrónicos : la cantidad de cuentas únicas que siguieron la CTA para enviar por correo electrónico
Compromiso : la cantidad de cuentas únicas a las que les gustó, comentaron o guardaron su publicación
Sigue : la cantidad de cuentas que comenzaron a seguirte debido a tu publicación.
Obtener indicaciones : la cantidad de usuarios que tocaron Obtener indicaciones debido a su publicación
Impresiones : el número total de veces que se ha visto tu publicación.
Me gusta : el número total de Me gusta en tu publicación.
Visitas al perfil : la cantidad de veces que se vio su perfil
Alcance : la cantidad de cuentas únicas que han visto tus publicaciones.
Guardado : la cantidad de cuentas únicas que guardaron su publicación
Clics en el sitio web : la cantidad de veces que se hizo clic en su sitio web debido a su publicación

Consulte nuestro Glosario de marketing en redes sociales para obtener una lista completa de definiciones

Puede filtrar y ordenar todas sus publicaciones en función de esta información de Instagram para ver qué publicaciones se desempeñaron mejor y peor:

También puedes profundizar en cada publicación para obtener más información. Al hacer clic en cada publicación y luego tocar 'Ver información', se abrirá el análisis detallado.

En esta sección de Instagram Insights, puede ver las interacciones totales de cada publicación, el desglose del compromiso y, lo que es más interesante, el desglose del descubrimiento de su publicación. Esto incluye de dónde provienen todas sus impresiones: ya sean hashtags, directamente a través de su perfil, feed de inicio u otro.

La sección Feed de Instagram Insights es la forma más fácil de ver qué tipo de contenido está funcionando mejor con su audiencia, ¡y también realiza un seguimiento de cómo varía su tasa de participación con el tiempo! En la sección Descubrimiento, puede ver si su estrategia de hashtag está teniendo un impacto positivo en el alcance, ¡una métrica igualmente valiosa en Instagram Insights!

Cuentos:

Historias es otra subsección en la pestaña Contenido donde puede ver las estadísticas de Instagram de sus Historias. Estas métricas arrojan luz sobre cómo los usuarios ven e interactúan con sus Historias, lo que puede ayudarlo a dar forma y planificar el contenido de las Historias para el futuro...

Las estadísticas de Instagram a las que puede acceder para Historias incluyen:

Impresiones : la cantidad de veces que se ha visto tu historia de Instagram
alcance - La cantidad de cuentas únicas que vieron la publicación en su historia de Instagram
Salido : la cantidad de veces que un usuario se deslizó fuera de una historia específica
Respuestas : la cantidad de respuestas a una foto o video en particular en su historia
Visores : los usuarios específicos que han visto una publicación en particular en su historia
Reenviar : la cantidad de usuarios que omitieron esta publicación de Historia
Hacia atrás : la cantidad de usuarios que regresaron de esta publicación de Historia
Siguiente historia : la cantidad de toques en la historia de la siguiente cuenta

El uso de Instagram Insights for Stories puede sacar conclusiones sobre el tipo de contenido que funciona mejor. La sección de Navegación ofrece indicadores clave de rendimiento, como Adelante , Atrás y Siguiente historia , puede medir el interés de su audiencia en sus Historias.

Por ejemplo, a partir de una gran proporción de clics en Reenviar , podría deducir que la Historia no fue lo suficientemente cautivadora. Del mismo modo, los clics de retroceso indicarían que la historia anterior fue muy relevante para su audiencia cuando la volvieron a ver. La siguiente historia podría implicar que su historia duró demasiado o se volvió repetitiva/poco interesante. ¡También puede aprender qué Historias ayudan a promover la mayor interacción de los seguidores con las ideas de Respuestas ! Estas son métricas realmente esclarecedoras y pueden ayudarlo a atender su marketing de Instagram Story de acuerdo con las preferencias de su audiencia.

Echa un vistazo a: 11 formas ridículamente fáciles de usar las historias de Instagram para tu negocio

Promociones:

Además, en la pestaña Contenido de Instagram Insights, también puede encontrar las métricas relacionadas con las promociones y los anuncios pagados que haya publicado o tenga en ejecución en su cuenta. Puedes ver:

• El número de visitas al perfil de tus publicaciones promocionales
• El número de impresiones , alcance y participación en la publicación.
• El sexo , la edad y la ubicación de la audiencia que vio la publicación

Con esta información de Instagram, puede evaluar sus campañas promocionales pagas y ver qué publicaciones fueron más efectivas para alcanzar los objetivos comerciales que estableció. Los anuncios pagados pueden ser algo que ejecuta internamente o aprovechar el apoyo de una agencia que a menudo desarrolla experiencia en su industria o nicho, como esta agencia SaaS PPC. (¡Más información sobre la estrategia de marketing en redes sociales para empresas objetivas en nuestra guía 2022!)

Audiencia

La pestaña final en Instagram Insights es Audiencia . Aquí es donde puede comprender mejor quiénes son sus seguidores y dónde viven, así como ver cómo ha variado su número de seguidores con respecto a la semana anterior.

Dentro de la pestaña Audiencia de Instagram Insights, encontrará 4 conjuntos clave de información sobre sus seguidores:

Género : la división porcentual de tus seguidores.
Rango de edad : los grupos de edad de tus seguidores.
Ubicaciones principales : las ubicaciones de sus seguidores según la ciudad y los países
Seguidores – Los tiempos más activos de tus seguidores, por hora del día y días de la semana

Como puede ver, la sección Audiencia revela información clave de Instagram sobre sus seguidores que puede ayudar a construir y mejorar su estrategia de marketing de Instagram. No solo puede obtener una mejor comprensión de quién lo sigue, sino que también puede descifrar el momento en que sus seguidores están más activos, lo que lo ayuda a planificar y programar mejor sus publicaciones de Instagram para llegar a la mayor cantidad de personas posible.

Vaya un paso más allá para encontrar el mejor momento para publicar en Instagram conectando su perfil comercial a la herramienta gratuita de Hopper HQ . ¡Analizamos el comportamiento de sus seguidores y el compromiso promedio de publicación para decirle el mejor momento para publicar para un compromiso óptimo en su perfil!

Más estadísticas de Instagram…

¡Eso concluye nuestra guía completa de Instagram Insights y lo que significan! Desafortunadamente, una limitación de Instagram Insights es que solo se puede acceder a ellos desde un dispositivo móvil. Esto dificulta la gestión de sus cuentas de Instagram desde un escritorio, ya sea una agencia de redes sociales, una marca o un influencer. Además, Instagram Insights también está bastante limitado en la forma en que se presentan los análisis, especialmente para los usuarios que necesitan reportar métricas a gerentes o clientes. Por lo tanto, es bueno saber que también se puede acceder a Instagram Insights mediante otros servicios, incluida la herramienta de planificación y programación de Hopper HQ Instagram .

Hopper HQ Analytics incluso ofrece métricas más detalladas que las disponibles en Instagram. Puede ver el rendimiento de su cuenta hasta los últimos 28 días en forma de gráfico visual, en lugar de un gráfico de barras. El rendimiento de su cuenta se puede ver en base a 7, 14 o 28 días, y puede especificar qué estadística ver a lo largo del plazo, así como descubrir fechas específicas de rendimiento máximo o bajo.

Hopper HQ tiene una prueba gratuita de 14 días , por lo que si está buscando una solución de escritorio más detallada para Instagram Insights, así como una solución optimizada para administrar su contenido, ¡pruébela hoy!