ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram: หมายความว่าอย่างไร

แอพโซเชียลมีเดียที่ทุกคนชื่นชอบ Instagram ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การปรับปรุงอัลกอริทึม การเปลี่ยนแปลงฟีด และการอัปเดตอื่นๆ ได้เปลี่ยนวิธีการรับและโต้ตอบเนื้อหา หนึ่งในการแนะนำที่สำคัญของ Instagram คือ 'ข้อมูลเชิงลึก' ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูการวิเคราะห์ที่วัดประสิทธิภาพของเนื้อหาของพวกเขา และเข้าใจผู้ชมของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น ในคู่มือแบบ all-in-one นี้ เราจะสรุปทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Instagram Insights: วิธีการเข้าถึง ความหมาย และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ Instagram และอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ

สารบัญ

1. การตั้งค่าข้อมูลเชิงลึก
   • คำแนะนำทีละขั้นตอน
   • วิดีโอสอน
2. ความหมายของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
   • กิจกรรม
   • เนื้อหา
   • ผู้ชม

วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

หากคุณเปิดใช้งาน Instagram Insights แล้ว คุณสามารถข้ามไปยังส่วนถัดไปของคำแนะนำของเรา ได้ ที่นี่ หากไม่ สามารถเข้าถึง Instagram Insights ของคุณได้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ Instagram ของคุณถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะ

   

2. ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของคุณแล้วแตะการตั้งค่าที่มุมบนขวา

   

3. เลื่อนลงและแตะที่ "เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ"

   

4. จากนั้น คุณจะได้รับคำแนะนำให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับเพจ Facebook*
   (หากคุณไม่มีเพจ Facebook คุณสามารถสร้างได้ในระหว่างขั้นตอนนี้)

   

   ในการมีบัญชี Instagram Business คุณต้องมีเพจ Facebook ที่เชื่อมต่อ หน้า Facebook ไม่จำเป็นต้องมีตราสินค้าหรือมีเนื้อหาใด ๆ อยู่ที่นั่น เพียงแค่ต้องมีอยู่จริง

5. ยืนยันว่ารายละเอียดทั้งหมดของคุณถูกต้อง จากนั้นคลิก 'เสร็จสิ้น'

   

6. ตอนนี้คุณได้แปลงเป็นโปรไฟล์ธุรกิจแล้ว และจะสามารถเข้าถึง Instagram Insights ได้!

ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram จะพร้อมใช้งานสำหรับคุณผ่านทางหน้าโปรไฟล์ของคุณ มาดูกันว่าข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เหล่านี้หมายถึงอะไร และคุณจะนำไปใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณได้อย่างไร...

วิดีโอสอน: วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

คลิปจากทุกสิ่งบน Instagram: สุดยอดหลักสูตรการตลาดบน Instagram

ความหมายของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

เมื่อสำรวจ Instagram Insights คุณจะได้พบกับคำศัพท์ กราฟ และตัวเลขต่างๆ มากมาย ซึ่งล้วนบ่งบอกถึงตัวชี้วัดที่สำคัญ ตอนนี้เราจะเจาะลึกลงไปใน Instagram Insights โดยให้คำจำกัดความความหมายของตัวเลขเหล่านี้ และวิธีที่คุณสามารถดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์และนำไปใช้ได้จริงจากตัวเลขเหล่านี้!

ในการเข้าถึง Instagram Insights ให้ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณแล้วแตะที่ด้านบนเพื่อแจ้งการเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ – คุณสามารถแตะปุ่มเมนูที่มุมบนขวาและค้นหา 'Insights' เป็นตัวเลือกแรกได้เช่นเดียวกัน Instagram Insights แบ่งออกเป็นสามแท็บต่อไปนี้ โดยแต่ละแท็บมีข้อมูลที่แตกต่างกัน:

• กิจกรรม
• เนื้อหา
• ผู้ชม

กิจกรรม

ใต้แท็บ กิจกรรม คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกของ Instagram สองชุด: การโต้ตอบ และ การ ค้นพบ มาเจาะลึกแต่ละส่วนย่อยและค้นหาว่าแต่ละสถิติหมายถึงอะไร...

การโต้ตอบ:

ในส่วนย่อยนี้ คุณสามารถดูจำนวนการดำเนินการทั้งหมดในบัญชีของคุณในสัปดาห์ที่ผ่านมา ตามด้วยรายการตัวชี้วัดอื่นๆ นี่คือความหมายของข้อมูลเชิงลึก Instagram เหล่านี้:

การเยี่ยมชมโปรไฟล์ – จำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
การคลิกเว็บไซต์ – จำนวนผู้ใช้ที่คลิกลิงก์เว็บไซต์ในประวัติของคุณ
อีเมล – จำนวนครั้งที่ผู้ใช้แตะอีเมลในโปรไฟล์ของคุณ
โทร – จำนวนครั้งที่ผู้ใช้แตะ Call บนโปรไฟล์ของคุณ

เมื่อใช้กราฟ คุณจะเห็นว่าวันใดของสัปดาห์ที่มีการโต้ตอบมากที่สุด รวมถึงการเปรียบเทียบการโต้ตอบจากสัปดาห์ที่แล้ว ควรสังเกตว่าส่วนนี้ของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram จำกัดไว้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Instagram อื่นๆ เช่น Analytics ของ Hopper HQ สามารถแสดงให้คุณเห็นได้ถึง 28 วัน

การค้นพบได้:

ส่วนย่อยถัดไปแสดงประสิทธิภาพโดยรวมและอิทธิพลของบัญชี Instagram ของคุณโดยใช้ตัวชี้วัดหลักสองประการ: การเข้าถึงและการแสดงผล

เข้าถึง – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่เห็นโพสต์ของคุณ
ความประทับใจ – จำนวนครั้งที่มีคนเห็นโพสต์ทั้งหมดของคุณ

ข้อมูลรายสัปดาห์นี้มีค่ามาก เนื่องจากคุณสามารถเปรียบเทียบการเข้าถึงของคุณโดยขึ้นอยู่กับแคมเปญหรือกิจกรรมทางสังคมบางอย่าง การติดตามตัววัดเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้ว่าความพยายามของคุณในการโปรโมตบัญชี Instagram ของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

แท็บ กิจกรรม ในข้อมูลเชิงลึกของ Instagram จึงเปิดเผยอิทธิพลของเพจของคุณ ตลอดจนรายละเอียดว่าผู้คนโต้ตอบกับเพจอย่างไร อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าส่วนนี้ของ Instagram Insights ถูกจำกัดไว้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมาด้วย

เนื้อหา

ใต้แท็บ เนื้อหา คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่เกี่ยวข้องกับโพสต์แต่ละรายการในโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งรวมถึงเนื้อหารูปภาพและวิดีโอ เรื่องราว และแม้แต่โพสต์ส่งเสริมการขายที่คุณอาจเคยเผยแพร่ แท็บเนื้อหาแบ่งออกเป็น ฟีด เรื่องราว & โปรโมชั่น …

ให้อาหาร:

ที่นี่คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญทั้งหมดของ Instagram ในเนื้อหาบนฟีดของคุณในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา! คุณสามารถจัดเรียงข้อมูลเชิงลึกตามประเภทเนื้อหา เมตริก และช่วงเวลาได้ นี่คือข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่คุณสามารถกรองได้และความหมาย:

การ โทร – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่ตาม CTA to Call
ความคิดเห็น – จำนวนความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
อีเมล – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่ตาม CTA to Email
การมี ส่วนร่วม – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำกันซึ่งชอบ แสดงความคิดเห็น หรือบันทึกโพสต์ของคุณ
ติดตาม – จำนวนบัญชีที่เริ่มติดตามคุณเนื่องจากการโพสต์ของคุณ
ขอเส้นทาง – จำนวนผู้ใช้ที่แตะ ขอเส้นทางเนื่องจากโพสต์ของคุณ
ความประทับใจ – จำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการดูโพสต์ของคุณ
ไลค์ – จำนวนไลค์ทั้งหมดในโพสต์ของคุณ
การเยี่ยมชมโปรไฟล์ – จำนวนครั้งที่โปรไฟล์ของคุณถูกดู
เข้าถึง – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่เห็นโพสต์ของคุณ
บันทึก แล้ว – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำที่บันทึกโพสต์ของคุณ
การคลิกเว็บไซต์ – จำนวนครั้งที่เว็บไซต์ของคุณถูกคลิกเนื่องจากโพสต์ของคุณ

ตรวจสอบคำศัพท์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อดูรายการคำจำกัดความทั้งหมด

คุณสามารถกรองและจัดลำดับโพสต์ทั้งหมดของคุณตามข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เหล่านี้เพื่อดูว่าโพสต์ใดทำงานได้ดีที่สุดและแย่ที่สุด:

คุณยังสามารถเจาะลึกลงไปในแต่ละโพสต์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม การคลิกที่แต่ละโพสต์แล้วแตะ 'ดูข้อมูลเชิงลึก' จะเป็นการเปิดการวิเคราะห์เชิงลึกขึ้น

ในส่วนนี้ของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram คุณสามารถดูการโต้ตอบทั้งหมดจากแต่ละโพสต์ รายละเอียดของการมีส่วนร่วม และที่น่าสนใจที่สุดก็คือ รายละเอียดการค้นพบโพสต์ของคุณ ซึ่งรวมถึงที่มาของความประทับใจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแฮชแท็ก ผ่านโปรไฟล์ของคุณ ฟีดหลักหรืออื่นๆ โดยตรง

ส่วนฟีดของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ และยังติดตามว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป! ในส่วนการค้นพบ คุณสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์แฮชแท็กของคุณส่งผลในเชิงบวกต่อการเข้าถึง ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าเท่าเทียมกันใน Instagram Insights หรือไม่!

เรื่อง:

เรื่องเป็นส่วนย่อยอื่นภายใต้แท็บเนื้อหาที่คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึก Instagram ของเรื่องราวของคุณ เมตริกเหล่านี้ให้ความกระจ่างว่าผู้ใช้ดูและโต้ตอบกับเรื่องราวของคุณอย่างไร ซึ่งสามารถช่วยคุณกำหนดและวางแผนเนื้อหาเรื่องราวสำหรับอนาคต...

ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่คุณสามารถเข้าถึงสำหรับเรื่องราว ได้แก่:

ความประทับใจ – จำนวนครั้งที่มีคนดู Instagram Story ของคุณ
เข้าถึง – จำนวนบัญชีที่ไม่ซ้ำซึ่งดูโพสต์บน Instagram Story ของคุณ
ออก – จำนวนครั้งที่ผู้ใช้เลื่อนออกจากเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
ตอบกลับ – จำนวนการตอบกลับรูปภาพหรือวิดีโอในเรื่องราวของคุณ
ผู้ชม – ผู้ใช้เฉพาะที่เห็นโพสต์เฉพาะในเรื่องราวของคุณ
ส่งต่อ – จำนวนผู้ใช้ที่ข้ามโพสต์เรื่องราวนี้
ย้อนหลัง – จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาจากโพสต์เรื่องราวนี้
Next Story – จำนวนการแตะไปยังเรื่องราวของบัญชีถัดไป

การใช้ Instagram Insights for Stories สามารถสรุปผลเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ได้ผลดีที่สุด ส่วน การนำทาง มีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เช่น ไปข้างหน้า ย้อนกลับ และ เรื่องถัดไป คุณสามารถวัดความสนใจของผู้ชมในเรื่องของคุณได้

ตัวอย่างเช่น จากการคลิก ไปข้างหน้า ในสัดส่วนที่มาก คุณอาจได้รับมาว่าเรื่องราวไม่ดึงดูดใจมากพอ เช่นเดียวกัน การคลิก ย้อนกลับ จะบ่งบอกว่าเรื่องราวก่อนหน้านี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับผู้ชมของคุณเมื่อพวกเขาดูซ้ำ Next Story อาจบอกเป็นนัยว่า Story ของคุณยาวเกินไปหรือซ้ำซาก/ไม่น่าสนใจ คุณยังสามารถเรียนรู้ว่าเรื่องราวใดช่วยส่งเสริมการโต้ตอบของผู้ติดตามได้มากที่สุดด้วยข้อมูลเชิงลึกของการ ตอบกลับ ! สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดที่ให้ความกระจ่างจริงๆ และสามารถช่วยให้คุณตอบสนองการตลาด Instagram Story ของคุณตามความชอบของผู้ชมของคุณ

ชำระเงิน: 11 วิธีง่ายๆ ในการใช้สตอรี่ Instagram สำหรับธุรกิจของคุณ

โปรโมชั่น:

นอกจากนี้ ในแท็บเนื้อหาของ Instagram Insights คุณยังสามารถค้นหาตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายและโฆษณาแบบชำระเงินที่คุณได้เผยแพร่หรือใช้งานในบัญชีของคุณ คุณสามารถดู:

• จำนวนการ เยี่ยมชมโปรไฟล์ จากโพสต์ส่งเสริมการขายของคุณ
• จำนวนการ แสดงผล การ เข้าถึง และการมี ส่วนร่วม บนโพสต์
• เพศ อายุ และ ที่ตั้ง ของ ผู้ชม ที่ดูโพสต์

การใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เหล่านี้ทำให้คุณสามารถประเมินแคมเปญส่งเสริมการขายที่เสียค่าใช้จ่าย และดูว่าโพสต์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่คุณตั้งไว้ โฆษณาแบบชำระเงินอาจเป็นสิ่งที่คุณดำเนินการภายในหรือใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนจากหน่วยงานที่มักจะสร้างความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ เช่น หน่วยงาน SaaS PPC นี้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจตามวัตถุประสงค์ในคู่มือปี 2022 ของเรา!)

ผู้ชม

แท็บสุดท้ายใน Instagram Insights คือ Audience นี่คือที่ที่คุณจะสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครเป็นผู้ติดตามของคุณและพวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน รวมถึงดูว่าจำนวนผู้ติดตามของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรจากสัปดาห์ก่อน

ภายในแท็บกลุ่มเป้าหมายของ Instagram Insights คุณจะพบชุดข้อมูลสำคัญ 4 ชุด เกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ:

เพศ – เปอร์เซ็นต์การแบ่งผู้ติดตามของคุณ
ช่วงอายุ – ช่วงอายุของผู้ติดตามของคุณ
ตำแหน่งยอดนิยม – ตำแหน่งของผู้ติดตามของคุณตามเมืองและประเทศ
ผู้ติดตาม – เวลาที่ผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด ตามชั่วโมงของวันและวันในสัปดาห์

ดังที่คุณเห็นแล้ว ส่วนกลุ่มเป้าหมายจะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของ Instagram เกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ ซึ่งสามารถช่วยสร้างและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณได้ ไม่เพียงแต่คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครติดตามคุณบ้าง แต่คุณยังสามารถถอดรหัสเวลาที่ผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุด ช่วยให้คุณ วางแผนและกำหนดเวลาโพสต์ Instagram ของ คุณได้ดีขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้คนมากที่สุด

ก้าวไปอีกขั้นเพื่อค้นหาเวลาที่ดีที่สุดของคุณในการโพสต์บน Instagram โดยเชื่อมต่อโปรไฟล์ธุรกิจของคุณกับ เครื่องมือฟรีของ Hopper HQ ! เราวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมโพสต์โดยเฉลี่ยเพื่อบอกเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุดในโปรไฟล์ของคุณ!

ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Instagram…

ที่สรุปคำแนะนำที่สมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของ Instagram และความหมาย! น่าเสียดาย ข้อจำกัดหนึ่งของ Instagram Insights คือสามารถเข้าถึงได้บนมือถือเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้ยากสำหรับผู้ที่จัดการบัญชี Instagram จากเดสก์ท็อป ไม่ว่าจะเป็นเอเจนซี่โซเชียลมีเดีย แบรนด์ หรืออินฟลูเอนเซอร์ นอกจากนี้ ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ยังค่อนข้างจำกัดในวิธีนำเสนอการวิเคราะห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการตัววัดรายงานต่อผู้จัดการหรือลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ทราบว่าสามารถเข้าถึง Instagram Insights ได้โดยใช้บริการอื่นๆ ซึ่งรวมถึง Hopper HQ Instagram Planning and Scheduling Tool

Hopper HQ Analytics ยังเสนอตัวชี้วัดเชิงลึกที่มีให้ใน Instagram! คุณสามารถดูประสิทธิภาพบัญชีของคุณได้ถึง 28 วันที่ผ่านมาในรูปแบบของกราฟภาพ ซึ่งต่างจากแผนภูมิแท่ง คุณสามารถดูประสิทธิภาพบัญชีของคุณได้แบบ 7, 14 หรือ 28 วัน และคุณสามารถระบุสถิติที่จะดูตลอดระยะเวลา ตลอดจนค้นหาวันที่เฉพาะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหรือต่ำ

Hopper HQ มีการ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโซลูชันเดสก์ท็อปที่มีรายละเอียดมากขึ้นสำหรับ Instagram Insights รวมถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการจัดการเนื้อหาของคุณ ลองใช้เลยวันนี้!