Comment éviter d'être considéré comme un spammeur en personnalisant votre domaine

Note de l'équipe Mailrelay, il est fortement recommandé d'effectuer la configuration expliquée dans cet article dans votre compte

Ce week-end j'ai eu un problème que je n'oublierai pas facilement. Je préparais ma newsletter hebdomadaire et quand vérifier le score de spam, en utilisant le détecteur de spam que propose Mailrelay… mais le score était supérieur à 3. Et pire encore, l'erreur indiquée par le système était liée à Google.

À ce moment-là, j'étais en panique. Toute erreur dans laquelle le mot « Google » apparaît est quelque chose qui vous fait peur. Mais ne vous inquiétez pas, car il existe une solution. Et c'est ce dont je veux parler dans cet article. Le problème est que ces derniers jours, Google a augmenté la sécurité de son filtre antispam, ce qui peut poser problème à de nombreuses personnes qui envoient des e-mails marketing.

La première chose à faire est d'analyser le score de spam de votre newsletter. Pour cela, après avoir fini d'éditer la newsletter, nous cliquerons sur le menu Newsletters > Newsletters, cliquez sur « Signaler un spam ».

J'ai utilisé une ancienne newsletter que j'ai envoyée avant les changements que nous voyons. Comme vous pouvez le voir, il a un score de 2,90. Il est toujours important que ce score indique 0.

Comme on peut le voir, le rapport indique deux erreurs. L'un est dû aux symboles d'exclamation sur la ligne d'objet. Si vous aviez le moindre doute sur ce point, sachez que oui : Google considère comme spam des sujets très emphatiques. Ainsi, il vaut mieux ne pas utiliser ces symboles et s'assurer que vos abonnés qui utilisent Gmail obtiendront les campagnes sans aucun problème.

Et l'erreur qui m'a fait peur : URI_GOOGLE_PROXY qui a augmenté le score à 2.60

Si vous regardez la fin du message en rouge, là où Mailrelay vous indique le score, il y a un lien pour visualiser les règles et accéder à la description de chaque erreur.

L'erreur sur le symbole d'exclamation était claire… mais celle-ci est plus difficile.

Si le lien n'apparaît pas, vous pouvez y accéder ici :

Blog Mailrelay : Consultez le rapport de spam de votre newsletter lors de sa création

Mais que se passe-t-il lorsque l'erreur que nous recherchons n'est pas dans la liste…. Au début, j'étais un peu nerveux et dans ces situations, je n'arrive pas à penser clairement. Ensuite, j'ai essayé de me calmer et j'ai ouvert mon navigateur. Internet a toujours des solutions pour tout, il suffit de savoir chercher les bonnes réponses.

Dans ce cas ma recherche était simple : spam uri google proxy .

Super. le filtre me considérait comme un spammeur à tous points de vue… Quelle nouvelle fantastique. Cette erreur pourrait être traduite dans le langage des simples mortels qui se sont lancés dans le marketing par e-mail comme un problème qui empêcherait les abonnés qui utilisent Gmail de recevoir la newsletter.

Terrible…. Mais je ne l'accepterais pas. Alors j'ai continué à chercher. Il devait y avoir un moyen de montrer à Google que je n'étais pas un spammeur et que mes abonnés voulaient lire mes newsletters, car ils s'inscrivaient volontairement sur ma liste.

Et je l'ai trouvé !

http://www.futurequest.net/docs/SA/

Une liste complète de bon nombre de ces codes étranges que nous voyons dans le score de spam.

Bref, Google m'a inclus dans sa liste noire à cause du Pishing, ce qui revient au même que l'usurpation d'identité ! Bien bien …

( pas de JOSE : ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que vous avez volé l'identité d'une entreprise ou d'une personne, ou que quelqu'un a volé la vôtre. Cela est dû à l'utilisation de liens de suivi avec des domaines partagés par plusieurs groupes de comptes et la solution, configurez un domaine personnalisé, ce que vous pouvez faire facilement).

Avertissement important, la plainte de Google est contre le domaine de suivi, pas contre le domaine de l'expéditeur, une fois corrigé tout ira bien.

Mais il est important que vous fassiez ce réglage :]

J'ai essayé d'envoyer une newsletter d'information, sans images, qui maintenant, je pense, passerait par les serveurs de Google avec la nouvelle politique de sécurité.

Cependant, il y avait un message en rouge avec un avertissement pour mes abonnés gmail. Ainsi, la solution rapide n'était pas une alternative efficace, comme cela arrive toujours dans ces situations.

Ils n'auraient qu'à cliquer sur l' option IGNORE. J'AI CONFIANCE À CE MESSAGE. Mais de nombreux utilisateurs auront peur et ne le liront pas. Une fois marqué comme un lien fiable, l'e-mail serait activé et Google comprendrait qu'il s'agit d'un message légitime et que les utilisateurs souhaitent vraiment recevoir la newsletter.

Mais mon Dieu, je me suis dit face à ce problème : « Quel gâchis. Oui, très compliqué. Dans certains cas, les abonnés ne vous connaissent pas assez bien, ils pourraient donc marquer la première option, supprimer l'e-mail, l'ignorer complètement ou peut-être… mieux trouver une solution.

C'est José qui m'a conseillé de jeter un œil à l'article sur la personnalisation du domaine. Parce que le domaine que vous obtenez lorsque vous créez un compte est partagé avec d'autres utilisateurs, ainsi, si un autre utilisateur envoie du spam, même indirectement, mon compte ne sera pas compromis et il sera possible d'éviter des problèmes inutiles.

L'article auquel je fais référence est celui-ci :

Configurer un domaine personnalisé

E alem disso existem outros artigos, mass setiver duvidas, basta entrar em contato conosco que ajudaremos em tudo o que for possivel.

Et de plus, il y a d'autres messages, mais si vous avez des questions, contactez-nous simplement et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.

Et avec ces informations, j'ai commencé à définir mon domaine personnalisé pour vérifier si cela résoudrait le problème, afin que je puisse envoyer mes campagnes de marketing par e-mail.

CRÉATION D'UN SOUS-DOMAINE

Je venais d'acheter un forfait e-mail, puisque mon blog est hébergé sur Blogger, mais j'avais besoin de créer un sous-domaine pour suivre les instructions des articles que je viens de mentionner.

J'ai donc acheté un plan d'hébergement. Qui sait? L'option de migration sera toujours là. Une fois que vous avez votre domaine + hébergement, entrez dans votre cpanel. L'interface peut varier d'un hébergeur à l'autre, mais les étapes sont similaires.

J'ai créé mon sous-domaine en tant que « Newsletter »

IMPORTANT : si vous travaillez avec Mailrelay V2, vous ne pourrez pas utiliser de sous-domaines avec un certificat SSL, car cela pourrait entraîner des erreurs d'avertissement de sécurité. Si vous utilisez la V3 (comptes créés après mars 2019), vous pouvez configurer un sous-domaine avec un certificat SSL.

Configurons maintenant le DNS.

TYPE : CNAME

NOM : newsletter (ce sera l'adresse du sous-domaine)

TTL : 300

CNAME : mailer.ip-zone.com

Pour le CNAME j'ai suivi l'article Mailrelay. Et nous utiliserons mailer.ip-zone.com au lieu d'utiliser myaccount.ip-zone.com

Lorsque nous le configurerons sur le panneau Mailrelay, nous verrons pourquoi.

Un autre problème que j'ai trouvé était que lors de la création de sous-domaines, les enregistrements étaient créés automatiquement. Cela a compliqué la tâche de créer un CNAME car je recevais une "erreur de duplication de nom".

J'ai réussi à résoudre ce problème en supprimant l'enregistrement qui était exactement le même que le nouvel enregistrement CNAME que je voulais insérer dans mon DNS. Avec cette petite astuce, le système a accepté le nouvel enregistrement CNAME.

PERSONNALISATION DE VOTRE DOMAINE DANS MAILRELAY

Une fois cela fait, j'ai ajouté mon domaine personnalisé dans Mailrelay.

Chemin : Paramètres -> DOMAINE PERSONNALISÉ

Entrez le domaine que vous avez créé (dans mon cas : newsletter.elperrodepapel.com) et cliquez sur Vérifier. Ici vous comprendrez pourquoi j'ai utilisé Mailer, car c'est le nom que nous donne Mailrelay pour configurer le DNS.

Comme nous avons ajouté ce paramètre auparavant, cliquez simplement sur vérifier.

C'est ça! Le domaine personnalisé est actif. Et en plus, vous pouvez le supprimer à tout moment si vous devez le modifier à l'avenir.

Ce n'était pas si difficile, n'est-ce pas ? La partie la plus délicate a peut-être été la configuration du DNS, car dans certaines situations, vous devrez peut-être supprimer d'autres enregistrements.

Nous pouvons vérifier le score de spam

La mise à jour des paramètres DNS peut prendre un certain temps, nous devons avoir un peu de patience, d'accord ? Mais si vous avez suivi les étapes lentement et attentivement, cela fonctionnera.

Voyons maintenant si cela fonctionne efficacement et si le score de spam affiche 0.

Cliquez sur Newsletters> Newsletters Et cliquez sur rapport de spam.

Parfait! Il affiche zéro.

Vous pouvez analyser d'autres newsletters et d'autres notifications peuvent apparaître, mais pas le Proxy Google.

Vérifions que l'URL est correcte. Pour ce faire, cliquez sur Modifier dans l'une des newsletters, légèrement en dessous, cliquez sur « Envoyer la newsletter test ».

Entrez l'adresse e-mail dans la case et cliquez sur Envoyer. La newsletter sera envoyée dans un court laps de temps.

Pas d'avertissement cette fois ! Bon . Vérifions l'adresse pour voir si notre sous-domaine personnalisé est affiché.

Si vous avez un compte Gmail, cliquez sur le triangle inversé, une fenêtre contextuelle avec diverses options s'ouvrira :. Choisissez Afficher l'original et vous verrez la version HTML de l'e-mail.

Appuyez maintenant sur les touches (Ctrl) + F, pour ouvrir le formulaire de recherche de votre navigateur. Entrez le nom de sous-domaine que vous avez créé (dans mon cas, newsletter) et appuyez sur ENTRÉE.

Et c'est tout! Le sous-domaine personnalisé est correct, il a été configuré correctement !

Il est important d'utiliser un domaine personnalisé pour améliorer la réputation en ligne et éviter des problèmes inutiles, et vous ne serez pas affecté par les mauvaises pratiques de tiers.

Si vous lisez tout ce post (félicitations ! Parce que c'est très long…) qu'attendez-vous ? Ajoutez ce paramètre aujourd'hui.

As-tu compris l'explication ? J'espere. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous.