Cómo evitar ser considerado un spammer personalizando su dominio

Nota del equipo de Mailrelay, se recomienda encarecidamente realizar la configuración explicada en este artículo en su cuenta

Este fin de semana tuve un problema que no olvidaré fácilmente. Estaba preparando mi newsletter semanal y cuando iba a comprobar la puntuación de spam, utilizando el detector de spam que ofrece Mailrelay… pero la puntuación era superior a 3. Y lo que era peor, el error que indicaba el sistema estaba relacionado con Google.

En ese momento me entró el pánico. Cualquier error en el que aparezca la palabra “Google” es algo que te asusta. Pero no te preocupes, porque hay una solución. Y de eso quiero hablar en este artículo. El problema es que en los últimos días, Google aumentó la seguridad de su filtro antispam, lo que puede ser un problema para muchas personas que envían marketing por correo electrónico.

Lo primero que debe hacer es analizar la puntuación de spam de su boletín. Para ello, una vez que terminemos de editar el boletín, daremos clic en el menú Boletines> Boletines, haga clic en “Reportar Spam”.

Usé un antiguo boletín que envié antes de los cambios que vemos. Como puede ver, tiene una puntuación de 2,90. Siempre es importante que esta puntuación se muestre como 0.

Como podemos ver, el informe indica dos errores. Uno se debe a los símbolos de exclamación en la línea de asunto. Si tenías alguna duda sobre este punto, debes saber que sí: Google considera como spam los temas que son muy enfáticos. Por lo tanto, es mejor no utilizar estos símbolos y asegurarse de que sus suscriptores que usan Gmail obtendrán las campañas sin ningún problema.

Y el error que me asustó: URI_GOOGLE_PROXY que aumentó la puntuación a 2.60

Si miras el final del mensaje en rojo, donde Mailrelay te muestra la puntuación, hay un enlace para ver las reglas y acceder a la descripción de cada error.

El error sobre el símbolo de exclamación era claro… pero este otro es más difícil.

Si el enlace no aparece, puede acceder a él aquí:

Blog Mailrelay: revise el informe de spam de su boletín mientras lo crea

Pero qué pasa cuando el error que buscamos no está en la lista…. Al principio estaba un poco nervioso y en estas situaciones no puedo pensar con claridad. Luego, traté de calmarme y abrí mi navegador. Internet siempre tiene soluciones para todo, solo necesitas saber buscar las respuestas correctas.

En este caso mi búsqueda fue simple: spam uri google proxy.

Excelente. el filtro me consideraba un spammer en todos los sentidos ... Qué fantástica noticia. Este error, podría traducirse al lenguaje de meros mortales que se iniciaron en el email marketing como un problema que impediría a los suscriptores que utilizan Gmail recibir la newsletter.

Terrible…. Pero no lo aceptaría. Así que seguí buscando. Tenía que haber una forma de mostrarle a Google que no era un spammer y que mis suscriptores querían leer mis boletines, ya que se inscribieron voluntariamente en mi lista.

¡Y lo encontré!

http://www.futurequest.net/docs/SA/

Una lista completa de muchos de esos códigos extraños que vemos en la puntuación de spam.

En resumen, Google me incluyó en su lista negra debido a Pishing, que es lo mismo que el robo de identidad. Bien bien …

( no de JOSE: No te preocupes, esto no significa que hayas robado la identidad de alguna empresa o persona, o que alguien te haya robado la tuya. Esto se debe al uso de enlaces de seguimiento con dominios compartidos por varios grupos de cuentas y la solución, configure un dominio personalizado, lo que puede hacer fácilmente).

Advertencia importante, la queja de Google es contra el dominio de seguimiento, no contra el dominio del remitente, una vez corregido todo estará bien.

Pero es importante que establezca esta configuración:]

Intenté enviar un boletín informativo, sin imágenes, que ahora creo que pasaría por los servidores de Google con la nueva política de seguridad.

Sin embargo, había un mensaje en rojo con una advertencia para mis suscriptores de Gmail. Por tanto, la solución rápida no fue una alternativa eficaz, como siempre ocurre en estas situaciones.

Solo tendrían que hacer clic en la opción IGNORAR. CONFÍO EN ESTE MENSAJE. Pero muchos usuarios tendrán miedo y no lo leerán. Una vez marcado como un enlace confiable, el correo electrónico se activaría y Google entendería que es un mensaje legítimo y que los usuarios realmente quieren recibir el boletín.

Pero Dios mío, pensé para mis adentros al enfrentar este problema: "Qué lío". Sí, muy complicado. En algunos casos, los suscriptores no te conocen lo suficiente, por lo que podrían marcar la primera opción, borrar el correo electrónico, ignorarlo por completo o quizás… mejor encontrar una solución.

Fue José quien me aconsejó que echara un vistazo a la publicación sobre la personalización del dominio. Porque el dominio que obtienes cuando creas una cuenta se comparte con otros usuarios, por lo tanto, si otro usuario está enviando spam, aunque sea indirectamente, mi cuenta no se verá comprometida y será posible evitar problemas innecesarios.

El artículo al que me refiero es este:

Configurar un dominio personalizado

E alem disso existem outros artigos, mas se tiver duvidas, basta entrar em contato conosco que ajudaremos em tudo o que for possivel.

Y además hay otras publicaciones, pero si tienes dudas, simplemente contáctanos y te ayudaremos en lo que podamos.

Y con esta información, comencé a configurar mi dominio personalizado para verificar si resolvería el problema, de modo que pudiera enviar mis campañas de marketing por correo electrónico.

CREANDO UN SUBDOMINIO

Acababa de comprar un plan de correo electrónico, ya que mi blog está alojado en Blogger, pero necesitaba crear un subdominio para seguir las instrucciones de las publicaciones que acabo de mencionar.

Así que compré un plan de hosting. ¿Quién sabe? La opción de migración siempre estará ahí. Una vez que tenga su dominio + hosting, ingrese a su cpanel. La interfaz puede variar de una empresa de alojamiento a otra, pero los pasos son similares.

Creé mi subdominio como "Boletín informativo".

IMPORTANTE : si trabaja con Mailrelay V2, no podrá utilizar subdominios con certificado SSL, ya que esto podría generar errores de advertencia de seguridad. Si usa V3 (cuentas creadas después de marzo de 2019), puede configurar un subdominio con un certificado SSL.

Ahora configuremos el DNS.

TIPO: CNAME

NOMBRE: newsletter (será la dirección del subdominio)

TTL: 300

CNAME: mailer.ip-zone.com

Para el CNAME seguí el artículo de Mailrelay. Y usaremos mailer.ip-zone.com en lugar de usar myaccount.ip-zone.com

Cuando lo configuremos en el panel de Mailrelay veremos por qué.

Otro problema que encontré fue que al crear subdominios, los registros se creaban automáticamente. Esto complicó la tarea de crear un CNAME porque recibía un "error de duplicación de nombre".

Logré resolver este problema eliminando el registro que era exactamente el mismo que el nuevo registro CNAME que quería insertar en mi DNS. Con este pequeño truco, el sistema aceptó el nuevo registro CNAME.

PERSONALIZAR SU DOMINIO EN MAILRELAY

Una vez hecho esto, agregué mi dominio personalizado en Mailrelay.

Ruta: Configuración -> DOMINIO PERSONALIZADO

Ingrese el dominio que creó (en mi caso: newsletter.elperrodepapel.com) y haga clic en Verificar. Aquí entenderás por qué usé Mailer, porque este es el nombre que nos da Mailrelay para configurar el DNS.

Como agregamos esta configuración antes, simplemente haga clic en verificar.

¡Eso es! El dominio personalizado está activo. Y además, puedes eliminarlo en cualquier momento si necesitas modificarlo en el futuro.

No fue tan difícil, ¿verdad? Quizás la parte más complicada fue configurar el DNS, ya que en algunas situaciones es posible que deba eliminar otros registros.

Podemos comprobar la puntuación de spam

La configuración de DNS puede tardar un poco en actualizarse, tenemos que tener un poco de paciencia, ¿de acuerdo? Pero si siguió los pasos lenta y cuidadosamente, funcionará.

Ahora veamos si está funcionando de manera efectiva y la puntuación de spam muestra 0.

Haga clic en Boletines> Boletines y haga clic en Informe de spam.

¡Perfecto! Está mostrando cero.

Puede analizar otros boletines y pueden aparecer otras notificaciones, pero no el Proxy de Google.

Revisemos para asegurarnos de que la URL sea correcta. Para hacer esto, haga clic en Editar en cualquiera de los boletines, un poco más abajo haga clic en “Enviar boletín de prueba”.

Ingrese la dirección de correo electrónico en el cuadro y haga clic en Enviar. El boletín se enviará en breve.

¡Sin advertencia esta vez! Bueno . Revisemos la dirección para ver si se muestra nuestro subdominio personalizado.

Si tiene una cuenta de Gmail, haga clic en el triángulo invertido, se abrirá una ventana emergente con varias opciones: Elija Mostrar original y verá la versión HTML del correo electrónico.

Ahora presione las teclas (Ctrl) + F, para abrir el formulario de búsqueda de su navegador. Ingrese el nombre del subdominio que creó (en mi caso, el boletín) y presione ENTER.

¡Y eso es todo! El subdominio personalizado es correcto, ¡se ha configurado correctamente!

Es importante utilizar un dominio personalizado para mejorar la reputación online y evitar problemas innecesarios, y no te verás afectado por las malas prácticas de terceros.

Si lees todo este post (¡enhorabuena! Porque es muy largo…) ¿a qué esperas? Agregue esta configuración hoy.

¿Entendiste la explicación? Eso espero. Si necesita ayuda, contáctenos.