كم تتقاضى رسومًا مقابل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2022-04-27

مع انتقال المزيد من الشركات إلى المجال عبر الإنترنت ، هناك الكثير من الشركات التي تحتاج إلى مساعدة في قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها. من الصعب الحفاظ على المحتوى المنتظم والتفاعل مع العملاء وبناء متابعين على أي منصة وسائط اجتماعية. سواء كان لديك فريق داخلي من المسوقين الرقميين أم لا ، فمن المفيد الاستعانة بمصادر خارجية لأي مساعدة تحتاجها.

لأولئك الذين يتطلعون إلى تقديم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يوجد دليل رسمي حول المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه مقابل هذه الخدمة. بدلاً من ذلك ، يجب أن تفكر في ما تقدمه ومدى شعورك بأنه قيمة دقيقة لتلك الخدمة.

في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه مقابل إدارة الوسائط الاجتماعية. سواء كنت تبحث عن تعديل أسعارك الحالية أو كنت قد بدأت للتو في هذا المسار الوظيفي ، فمن المهم أن تتقاضى المبلغ المناسب الذي تستحقه أنت و / أو فريقك.

مصدر الصورة

ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

تعد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي دورًا يتطلب تحليلًا لجمهور وسائل التواصل الاجتماعي للشركة وتطوير إستراتيجية تعمل لصالح هذا العميل الفردي. من توزيع المحتوى الجديد بانتظام إلى التفاعل مع العملاء والعملاء المحتملين ، يشمل جميع جوانب وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي - أو عدم وجود واحد .

تشمل الواجبات الأخرى في إطار إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التعاون مع المؤثرين ، وتقديم الدعم المجتمعي ، ومراقبة الاتصالات من العملاء والمجتمع بشكل عام. غالبًا ما تقدم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تقريرًا عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي وعائد الاستثمار الذي أنفقته الشركة.

ظهور وسائل التواصل الاجتماعي عام 2022

من المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي قد نمت بشكل كبير على مر السنين ، مع وجود أكثر من 3.78 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. هذا رقم سوف يزداد أكثر فقط حيث أن المزيد من الأفراد ينشئون لأنفسهم وجودًا رقميًا.

مصدر الصورة

هناك ، بالطبع ، العديد من الفوائد لوسائل التواصل الاجتماعي أهمها التعرض للأعمال التجارية. بغض النظر عن الصناعة أو حجم العمل التجاري نفسه ، يتمتع كل شخص بفرصة متساوية للحصول على متابعين عبر الإنترنت.

بالنسبة للشركات ، هناك الكثير من الإمكانات التي يمكن تحقيقها من خلال التوجيه الصحيح والمساعدة عند إدارة منصات الوسائط الاجتماعية. يقوم المستهلكون بالتسوق عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. مع قيام 43٪ من المستهلكين بزيادة استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي لاكتشاف منتجات جديدة ، فإن ذلك يدفع للشركات للحصول على منتجاتها أو خدماتها هناك.

كم يجب أن تتقاضى مقابل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

قبل الإجابة على هذا السؤال ، من المهم التفكير فيما قد يؤثر على المبلغ الذي تتقاضاه. من نطاق العمل الذي يطلبه العميل ، إلى الموارد الإضافية والتكاليف الداخلية التي سيحتاجها عملك. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بجمع أسعارك.

خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

بالنسبة لعملاء وسائل التواصل الاجتماعي ، سيتصفحون مواقع إدارة الوسائط الاجتماعية والأفراد ، بحثًا عن الخبرة السابقة. يجب على الجميع البدء من مكان ما ، لذلك قد تحتاج إلى فرض أسعار أقل إذا لم تكن لديك حتى الآن أي خبرة في إدارة منصات الوسائط الاجتماعية بشكل احترافي.

ومع ذلك ، فإن أي خبرة ذات صلة بإدارة الوسائط الاجتماعية ، حتى لو كانت منصاتك الشخصية ، من المفيد تضمينها عند الترويج للعملاء. عندما يتعلق الأمر بتجربتك ، من المهم أن تعرض أمثلة على إنشاء المحتوى الخاص بك ، واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية التي استخدمتها سابقًا ، وكيف أثر ذلك بشكل إيجابي على عملائك السابقين.

فقط لأن مدير وسائل التواصل الاجتماعي لديه سنوات من الخبرة ، لا يعني أنه الأنسب لهذا الدور. تأكد من تقييم القدرات التي لديك والتي قدمتها في الماضي قبل التواصل مع عميل محتمل.

Upwork هي عبارة عن نظام أساسي للعمل المستقل وهي نقطة انطلاق مفيدة لفهم المبلغ الذي يجب أن تتقاضاه. وفقًا لـ Upwork ، يتقاضى مديرو وسائل التواصل الاجتماعي ما بين 14 إلى 35 دولارًا في الساعة.

أنواع الأعمال التي تعمل معها

من المهم التفكير في نوع الأعمال التي ستعمل معها كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي. كلما زاد حجم العمل ، زادت المساعدة التي ستحتاجها على الأرجح ، وقد يُطلب منك تعيين فريق للمساعدة ، أو ربما لديك بالفعل عمل مع أعضاء الفريق الحاليين؟

ما هو حجم العمل؟

من المحتمل أن يكون لدى الشركات الأكبر حجمًا أكبر من الإنفاق التسويقي بينما قد تكون الشركات الصغيرة محدودة فيما يمكن أن تقدمه. كنتيجة مباشرة ، قد يعكسون نفس الأسعار في المبلغ الذي يمكنهم دفعه لك. قد تحتاج إلى تعديل أسعارك وفقًا للموارد المالية المتاحة داخل الشركة.

قبل أن تبدأ في تسعير مشروع إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم معرفة كل ما يمكنك معرفته عن العميل المحتمل. في حين أن هذه المعلومات لا ينبغي أن تكون العامل الوحيد في تحديد الأسعار ، فمن المفيد أن تعرف عند كتابة المقترحات الفائزة وإغلاق الأعمال التجارية الجديدة.

الصناعة التي هم فيها

من المهم أيضًا مراعاة الصناعة التي تعمل بها الشركة ، لا سيما عندما يمكن أن يؤثر ذلك بشكل أكبر على الميزانية المتاحة للتسويق. هذا مجال قد يكون من المفيد فيه إجراء بعض الأبحاث لفهم أفضل الأسعار.

نطاق العمل المطلوب

ماذا يطلب العميل عندما يتعلق الأمر بنطاق العمل؟ بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، قد تكون هناك واجبات معينة تتقاضاها أكثر وأخرى لا تقدمها كجزء من خدماتك. قد تكون أكثر دراية عندما يتعلق الأمر بمنصات معينة ، وبالتالي فإنك تقدم مجموعة مختارة من الخدمات كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي.

ما العمل الذي يمكن أن يؤثر على معدلات الأجور التي تتقاضاها؟ فيما يلي بعض الخدمات الرئيسية الشائعة التي يمكن أن تساعد في إنشاء نطاق عمل يناسبك أنت والعميل.

المدفوعة مقابل العضوية الاجتماعية

من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك مزيج من المحتوى الاجتماعي المدفوع والعضوية في جميع استراتيجيات التسويق. لا يمكن للمرء أن يتعايش بشكل فعال بدون الآخر ولذا فمن المفيد فهم أنواع المحتوى الذي تقدمه. قد يكون الأمر مجرد وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة بينما تركز العلامة التجارية على الجانب الاجتماعي العضوي أنفسهم.

قد يكون عميلك ليس على دراية جيدة بأي منهما ويحتاج إلى المساعدة في كليهما. قد يكون شيئًا يمكنك القيام به كليهما أو قد تكون قادرًا فقط على فعل أحدهما أو الآخر. من المفيد تعلم كليهما من أجل رفع أسعار خدماتك.

من التسويق عبر البريد الإلكتروني لإطلاق المنتج ، والذي يمكنك معرفة المزيد عنه مع Flodesk ، إلى التدوين الضيف للروابط الخلفية وتحسين مجال موقع العميل ، مزيج من الاثنين أمر بالغ الأهمية.

مصدر الصورة

عدد المنصات

هناك العديد من منصات التواصل الاجتماعي في الوقت الحاضر بحيث يصعب على مديري وسائل التواصل الاجتماعي مواكبة هذه المنصات ، ناهيك عن الشركات نفسها.

كم عدد منصات التواصل الاجتماعي التي تمتلكها الشركات وكم منها تحتاج إلى إدارتها؟ من Facebook إلى YouTube و Twitter إلى Instagram و Snapchat و Tiktok ، قد ترغب في التفكير في مقدار العمل المطلوب لكل منصة وتسعير كل ذلك وفقًا لذلك.

قد تتطلب بعض الأنظمة الأساسية مزيدًا من الجهد والوقت من جانبك ، اعتمادًا على المهام المطلوبة.

انشاء محتوى

هناك العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي الذين سيقدمون الكثير من الخدمات المختلفة عندما يتعلق الأمر فقط بعنصر إنشاء المحتوى في الوظيفة. من التدوين والتصميم الجرافيكي إلى كتابة الإعلانات ، اعتمادًا على مهاراتك ، هناك مهارات ومعارف لا حصر لها يمكنك تقديمها للأعمال التجارية وتحمل المزيد مقابل ذلك نتيجة لذلك.

قد ترغب في اتباع نهج مخصص حيث تبحث عن احتياجات الشركة عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى وتقديم اقتراحات حول ما سيكون أكثر إنتاجية لتقديمه. قد يكون للعلامة التجارية نفسها طلباتها الخاصة أيضًا. كن مرنًا!

التسويق المؤثر للحصول على متابعين على Tiktok

يعتبر التسويق المؤثر ضخمًا في الوقت الحالي ، حيث من المتوقع أن تصل الصناعة إلى 16.4 مليار دولار أمريكي في عام 2022.

مع هذا المجال من العمل ، يمكن أن يكون هناك الكثير من الأبحاث اللازمة للعثور على الأفراد المناسبين الذين سيكونون قادرين على توفير الجمهور المناسب للعميل المعني ونأمل في تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء. لا يزال مجال التسويق جديدًا تمامًا ويمكن للكثيرين فهمه بشكل خاطئ ، لذلك يستحق الأمر أن تصبح خبيرًا في هذا المجال من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي!

هناك العديد من الطرق لاستخدام التسويق المؤثر. سواء كان العميل يتعرف على كيفية الحصول على متابعين على Tiktok لزيادة المشتركين على YouTube ، فإن هذا شكل تسويق مفيد للاستخدام.

اتصالات العملاء

ما مقدار خدماتك التي ستتضمن التواصل مع العملاء؟ قد ترغب في تضمين هذا كجزء من خدماتك أو قد يتم الاستعانة بمصادر خارجية لشركة أو فرد آخر ، من قبل العميل.

ما هي التكاليف الداخلية التي سيتم تكبدها؟

هناك عدد من التكاليف الداخلية التي قد تتكبدها كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي أو شركة إدارة. من نفقات الموظفين إلى توظيف أي أفراد آخرين خارج نطاق عملك ، كل ذلك يتراكم بسرعة.

ضع في اعتبارك الأدوات والبرامج التي قد تحتاج إلى دفع ثمنها ، وساعات العمل بنفسك ، وقيمة خدماتك فيما يتعلق بالمكاسب التي سيحصل عليها العميل. النفقات العامة مثل المساحات المكتبية واستوديوهات الصور وما إلى ذلك تستحق النظر عند تحديد الرسوم.

ما هي الخيارات المتاحة لعملاء الشحن؟

ما هي الخيارات التي لديك عندما يتعلق الأمر بفرض رسوم على العملاء؟ فيما يلي بعض الأساليب التي يمكنك اتباعها عند فرض رسوم على العملاء:

  • المعدل بالساعة
  • رسوم شهرية ثابتة
  • تجنيب
  • على أساس كل مشروع

تختلف الطريقة التي تتقاضاها كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام مزيج مما سبق لتقديم أفضل الخدمات والحصول على الأموال في الوقت المناسب.