Comment générer des leads sur Facebook sans site Web

Vous avez besoin de générer des leads pour votre entreprise mais vous n'avez pas de site web ? Ou peut-être avez-vous un site Web mais ne souhaitez-vous pas créer de page de destination pour une nouvelle campagne. Avec Facebook, vous pouvez générer des prospects au sein de la plateforme. Les utilisateurs n'ont jamais à quitter Facebook et vous obtenez toujours les prospects dont vous avez besoin pour démarrer un projet de vente, de sensibilisation ou de marketing.

Dans cet article, je vais vous expliquer ce que sont les leads Facebook, comment les mettre en place et vous donner des conseils pour avoir les meilleures chances de succès.

Que sont les publicités à formulaire Facebook ?

Les publicités à formulaire Facebook vous permettent de créer une publicité et de la joindre à un formulaire de capture de plomb qui se charge dans Facebook pour une expérience utilisateur transparente. Ils sont un excellent moyen de lancer une campagne de génération de leads sans avoir besoin d'un site Web ou d'une page de destination. Facebook a sorti des publicités à formulaire il y a plus de trois ans.

L'une des choses que j'ai d'abord appréciées à propos de ces formulaires de prospection est qu'ils collectent des informations sur les utilisateurs directement à partir de Facebook, ce qui fait que la soumission du formulaire ne prend que quelques secondes.

Comment configurer un formulaire de prospect Facebook

Pour les besoins de cet article, je vais supposer que vous savez comment créer une publicité Facebook réussie, nous allons donc ignorer la majeure partie de la configuration de la publicité. La seule chose que je dirai, c'est que vous devez choisir l'objectif de génération de leads lors de la création de votre campagne. Si vous êtes débutant, je vous recommande de consulter leur cours gratuit Facebook Blueprint .

Vous devrez lire et accepter leurs conditions d'utilisation avant de publier votre campagne. Vous pouvez le faire après avoir lu cet article.

Dans la création de l'annonce, vous verrez une section pour les annonces. Vous pouvez soit créer un nouveau formulaire, soit en utiliser un existant. Choisissez l'option pour en créer un nouveau. Vous obtiendrez alors une fenêtre contextuelle pour dupliquer un formulaire existant ou pour en créer un nouveau. Créons un nouveau formulaire.

Il y a beaucoup d'options ici. Au lieu de vous surcharger d'images de chaque étape, je vous laisse le parcourir. Le formulaire lui-même est très explicite. Et je partagerai quelques conseils dans la section suivante pour vous aider.

Recommandations pour les formulaires de publicité à formulaire

Il n'y a que deux choses que je recommanderai ici lors de la création de votre formulaire :

1. Cliquez sur l'onglet Paramètres et choisissez l'option permettant de laisser votre formulaire ouvert. Si elle est restreinte, seules les personnes à qui l'annonce a été présentée peuvent la remplir. Je l'ai ouverte car souvent, les gens marqueront quelqu'un qui sera intéressé par l'offre. S'ils veulent le remplir, je ne veux pas que Facebook les en empêche.
2. Ne surchargez pas cette page avec trop de texte. Votre annonce les a déjà intéressés. Maintenant, vous avez juste besoin d'obtenir leurs données. Pour éviter d'être trop verbeux, je recommande généralement d'utiliser "Puces" au lieu de "Paragraphe" dans l'onglet Intro.

Conseils pour des prospects Facebook de meilleure qualité

Comme je l'ai mentionné plus tôt, l'une de mes fonctionnalités préférées est que les données des consommateurs sont déjà dans Facebook et qu'elles seront automatiquement chargées sur le formulaire. Cela permet aux gens de soumettre facilement une piste. Malheureusement, c'est trop facile .

Dans mes premières campagnes, je choisissais des champs générés automatiquement. L'utilisateur n'avait qu'à cliquer sur Soumettre, puis j'avais la tête. Malheureusement, j'ai eu du mal à joindre ces gens. Lorsque je les ai contactés, certains d'entre eux ont mentionné qu'ils n'avaient pas soumis le formulaire. Comme c'était si facile, ils ont accidentellement pu soumettre leurs informations. Quelqu'un a même dit que son enfant jouait avec son téléphone, et il a dû le soumettre par inadvertance.

J'aime généralement pratiquer le chemin de moindre résistance : plus vous pouvez faciliter l'accomplissement de l'action souhaitée par les gens, plus la probabilité qu'ils le fassent est élevée. Dans ce cas, cela a en fait nui à ma campagne.

Utiliser des champs personnalisés

Pour résoudre ce problème, j'ai décidé de n'utiliser les options pré-remplies que pour les informations qui n'étaient pas critiques, telles que le nom. Ensuite, j'ai créé des champs personnalisés pour les informations que j'estimais essentielles - numéro de téléphone et/ou adresse e-mail.

Ce petit changement a fait deux choses qui ont vraiment aidé mes campagnes :

1. Il n'y avait plus de soumissions accidentelles puisque les gens devaient taper leurs informations.
2. Cela nous a assuré que nous avions les meilleures informations pour les obtenir.

Si vous êtes comme moi, vous utilisez probablement un e-mail différent pour Facebook que votre adresse e-mail principale. Donc, si un formulaire généré automatiquement utilise cette adresse e-mail, je ne verrai probablement jamais de message qui lui sera envoyé.

En demandant aux gens de saisir leurs informations, cela montre qu'ils souhaitent être contactés au sujet de votre offre.

Obtenez le strict minimum

Une autre astuce pour vous aider dans votre campagne est également le long des lignes du chemin de moindre résistance. Ne demandez que les informations dont vous avez réellement besoin. Si vous avez juste besoin de leur nom et de leur numéro de téléphone, demandez uniquement ces deux choses. Chaque champ supplémentaire est une autre occasion de perdre quelqu'un. Si vous n'en avez pas absolument besoin, laissez-le en dehors de votre formulaire. Vous pouvez obtenir plus de détails lorsque vous êtes au téléphone avec eux.

Si vous avez déjà essayé de diffuser des publicités sur Facebook et qu'elles n'ont pas fonctionné pour vous, consultez notre article sur Pourquoi les campagnes publicitaires Facebook échouent et comment les corriger. Il décompose différentes façons de donner à votre campagne une plus grande chance de succès.

Obtenir vos données de prospect

Maintenant que vos campagnes sont en cours, vous devez extraire vos données de prospects. La méthode la plus simple et gratuite consiste à les télécharger directement depuis Facebook. Accédez à votre page Facebook et recherchez l'onglet Outils de publication.

Une fois cette page chargée, recherchez la bibliothèque de leads dans la colonne de gauche et cliquez dessus.

À partir de là, vous pouvez choisir le formulaire que vous recherchez et télécharger vos prospects.

C'est la méthode gratuite et celle que je recommande pour la plupart des gens.

Il existe d'autres moyens d'extraire vos prospects qui incluent des outils payants. Dans de nombreux cas, vous devrez utiliser la version premium de Zapier pour envoyer automatiquement vos prospects vers votre logiciel CRM préféré. Vous pouvez même lui demander de vous envoyer des prospects par SMS ! Cette vidéo de Facebook vous donnera quelques informations sur la façon d'intégrer vos prospects.

Conseil de pro : vous pouvez utiliser Zapier Premium gratuitement pendant 14 jours. J'ai créé des comptes gratuits pour les nouveaux clients et mis en place les textes automatisés pour leurs prospects juste pour lancer le bal. Si la campagne rapporte de l'argent, le coût de la prime Zapier en vaut vraiment la peine. De plus, si vous n'avez jamais utilisé Zapier auparavant, c'est un moyen plutôt cool d'automatiser les choses dans votre vie.

Une expérience simple génère plus de prospects

Personnellement, j'aime beaucoup l'objectif Facebook Lead Generation. Surtout lorsque vous travaillez avec des clients qui se concentrent davantage sur les prospects que sur les campagnes de conversion directe. Il est très simple à mettre en place et peut être extrêmement efficace si vous savez ce que vous faites.

J'espère qu'après avoir lu cet article, vous saurez quoi faire et verrez de bons résultats. Ce que vous faites de vos prospects, eh bien, cela ne dépend que de vous !

Facebook est une plate-forme massive avec un potentiel énorme pour vous aider à générer des prospects. Cela, bien sûr, demande de la planification, puis les données doivent être gérées. ProjectManager est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud qui vous permet de suivre vos prospects en temps réel. Essayez-le aujourd'hui et voyez comment il peut vous aider avec cet essai gratuit de 30 jours.