Combien coûte le marketing par e-mail ? Tout ce que vous devez savoir en 2022

Publié: 2022-03-21

La rumeur veut que le marketing par e-mail soit l'une des stratégies de croissance des entreprises les plus efficaces. Les campagnes par e-mail aident les spécialistes du marketing à renforcer la notoriété de la marque, à augmenter les ventes et à établir une relation solide avec les clients. Mais combien coûte l'email marketing ?

Ce guide explore les éléments qui affectent les coûts de marketing par e-mail pour répartir judicieusement votre budget. Nous partageons également les coûts potentiels des agences de marketing par e-mail pour voir ce qui vous convient le mieux.

Mais d'abord, montrons quelques statistiques de marketing par e-mail pour décider si cela vaut la peine de les mettre en œuvre pour votre entreprise.

Notre mise en bouche : Statistiques d'email marketing

Pourquoi le marketing par e-mail est-il considéré comme l'une des meilleures tactiques de marketing ? Jetez un œil à ces statistiques :

email marketing statistic of active users worldwide

  • Le retour sur investissement moyen des e-mails est de 42 $ pour chaque dollar dépensé en campagnes de marketing par e-mail.
  • 49 % des personnes ont déclaré qu'elles aimeraient recevoir des campagnes hebdomadaires de leurs marques préférées.
  • Les campagnes automatisées génèrent 320 % de revenus supplémentaires par rapport aux e-mails non automatisés.
  • Les e-mails segmentés peuvent entraîner une augmentation de 760 % du retour sur investissement.
  • 74 % des spécialistes du marketing ont déclaré que l'engagement par e-mail augmentait grâce à une personnalisation ciblée.
  • 59 % des personnes interrogées ont déclaré que les e-mails marketing affectaient leurs décisions d'achat, la moitié d'entre elles achetant directement à partir de ces e-mails au moins une fois par mois.

Par conséquent, si vous souhaitez augmenter vos revenus, vous pouvez utiliser des outils de marketing par e-mail tels que l'automatisation et la segmentation des e-mails. Le marketing personnalisé est tout ce dont vous avez besoin pour transmettre des messages opportuns et pertinents à vos clients.

Quels facteurs affectent les prix du marketing par e-mail ?

OK, j'ai compris, le marketing par e-mail peut changer la donne, mais passons maintenant aux aspects granulaires et passons lentement à notre point principal - les coûts du marketing par e-mail. Voici une ventilation des facteurs qui déterminent le prix:

1. Logiciel de marketing par e-mail

Pour rationaliser un processus de marketing par e-mail réussi, la première chose à faire est d'acquérir un outil de marketing par e-mail approprié . Heureusement, il existe de nombreux services de marketing par e-mail parmi lesquels choisir, adaptés à presque tous les besoins et budgets des entreprises.

Voici quelques exemples pour vous donner une image plus claire : Moosend et Constant Contact ont des forfaits mensuels qui commencent à 9 $ et 9,99 $, respectivement, ce qui est idéal pour les petites entreprises qui expérimentent le marketing par courriel pour la première fois. Les deux plates-formes proposent également des plans adaptés aux entreprises.

D'autre part, si vous avez une grande entreprise, vous pouvez opter pour des fournisseurs de services de messagerie (ESP) plus chers et plus sophistiqués comme Mailchimp et Hubspot, en cochant plusieurs cases marketing , y compris les solutions CRM et de génération de leads. Par exemple, le forfait tarifaire standard de Mailchimp est de 17 $, tandis que Hubspot commence à 50 $.

La bonne nouvelle est que la plupart de ces outils vous permettent de demander un essai gratuit pour voir par vous-même comment le processus fonctionne et décider s'il convient à votre équipe. Sans oublier que certains d'entre eux vous permettent de commencer totalement gratuitement - par exemple, Sendinblue, SendPulse, etc. - mais avec des fonctionnalités et des fonctionnalités limitées.

Dans l'ensemble, il est fortement recommandé de commencer par une plate-forme et d'éviter d'utiliser votre fournisseur d'accès Internet (FAI) habituel comme Gmail ou Yahoo, même pour quelques e-mails. Vous pouvez vous retrouver avec un taux élevé de spam et de désabonnement qui finira par nuire à la réputation de votre expéditeur. De plus, avec les outils de marketing par e-mail, il est plus facile de rester en conformité avec les règles de confidentialité des données.

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2. Nombre d'abonnés

Un autre élément important qui déterminera combien vous dépenserez pour votre logiciel est la taille de vos listes de diffusion. Si vous allez sur la page des tarifs sur les sites Web des plateformes de marketing par e-mail, vous verrez que dans la plupart des cas, le prix dépend du nombre d'abonnés par e-mail que vous avez.

Comme vous pouvez le comprendre, plus votre liste de diffusion est longue, plus le prix que vous paierez sera élevé. Le minimum d'abonnés que la plupart des plates-formes autorisent est de 500 à 1 000. Si votre entreprise est en mode de mise à l'échelle, il est crucial de vérifier comment ces prix changent pour les listes plus grandes.

Par exemple, ActiveCampaign commence à 15 $ par mois pour un maximum de 500 abonnés et passe à 30 $ pour 1 000 abonnés. Dans le même temps, les tarifs de Moosend pour le même nombre d'utilisateurs sont respectivement de 9 $ et 16 $.

Outre la taille, la qualité de votre liste de diffusion compte également. Le nettoyage de la liste de diffusion est essentiel pour éloigner vos campagnes du dossier spam et maintenir un bon score de délivrabilité. Il n'est pas nécessaire de payer un prix plus élevé pour les contacts inactifs, car cela peut augmenter votre taux de rebond et mettre en jeu la réputation de votre expéditeur.

3. Fonctionnalités de marketing par e-mail

Un autre élément qui a un impact sur le coût du marketing par e-mail est les fonctionnalités de marketing par e-mail que vous sélectionnerez. La plupart des outils de marketing par e-mail incluent ces fonctionnalités dans leurs plans, sans frais supplémentaires. Voici une brève liste de fonctionnalités :

  • Modèles d'e-mail et éditeur
  • Segmentation de la liste
  • Flux de travail d'automatisation
  • Conformité CAN-SPAM
  • Analyse en temps réel
  • Intégrations
  • Test A/B

Cependant, dans certains cas, des frais supplémentaires s'appliquent pour des fonctionnalités telles que les e-mails transactionnels et les rapports personnalisés, en particulier pour les plans rentables.

De plus, certaines plateformes de marketing avec des capacités de messagerie ont d'autres fonctionnalités que vous pourriez trouver utiles pour votre portée, comme les fenêtres contextuelles et les transactions par SMS. Donc, avant de décider quelle plate-forme acheter, consultez leurs fonctionnalités et leur page de tarification en profondeur pour voir ce qui peut s'avérer plus utile en fonction de vos plans actuels et futurs.

4. Fréquence et volume des e-mails

À quelle fréquence prévoyez-vous d'envoyer des campagnes par e-mail à vos clients ? Allez-vous opter pour un envoi mensuel d'e-mails ou mettre en place des campagnes de goutte à goutte ? Et finalement, combien d'e-mails comptez-vous envoyer ?

De nombreuses plates-formes comme Moosend et GetResponse permettent aux utilisateurs d'envoyer des e- mails illimités à leurs abonnés en fonction du forfait que vous avez choisi, tandis que d'autres fixent une limite qui peut affecter la tarification. Cela est encore plus évident dans les forfaits gratuits lorsqu'il existe généralement une petite limite d'envoi pour une liste de contacts restreinte.

Donc, si vous n'êtes pas sûr de la tactique à suivre, il est peut-être préférable d'opter pour un plan plus flexible en fonction de la taille de votre liste de diffusion pour éviter de changer de plan de temps en temps.

Combien coûte une agence d'email marketing ?

Toutes les entreprises ne gèrent pas leur stratégie de marketing par e-mail en interne. Beaucoup préfèrent employer des indépendants ou des agences de marketing par e-mail pour effectuer ce processus à leur place. Mais combien cela coûte-t-il ?

En général, le tarif dépend du volume d'e-mails, de la fréquence et de la taille de la liste de contacts. En moyenne, il peut commencer à partir d'environ 300 $ et atteindre jusqu'à 2 000 $ pour les grandes entreprises.

Est-ce que ça vaut le coup? Cela dépend de la façon dont vous parviendrez à exécuter ce projet de manière indépendante. La plupart des plateformes de marketing par e-mail sont conviviales et, avec un peu d'aide de l'équipe d'assistance, les spécialistes du marketing peuvent résoudre tous les problèmes qui surviennent et mettre en place de belles campagnes qui se convertissent.

Cependant, il est important d'avoir un rédacteur à bord qui peut présenter votre marque aussi bien que possible grâce à des newsletters par e-mail. Si vous embauchez quelqu'un à l'extérieur, ajoutez son taux horaire à votre budget pour déterminer si c'est la meilleure solution pour vous.

Construire une expérience omnicanale via les e-mails

Outre les avantages évidents partagés précédemment, le marketing par e-mail peut fonctionner en tandem avec le reste de vos fonctions marketing s'il est bien fait, dans un but omnicanal.

image of omnichannel marketing techniques

La plupart des plateformes de marketing par e-mail permettent aux utilisateurs de créer des formulaires d'inscription et des pages de destination pour une génération maximale de prospects sans frais supplémentaires. Vous pouvez utiliser des éditeurs ou des modèles dédiés pour collecter des informations client précieuses. Ensuite, vous pouvez les diriger vers votre site Web de commerce électronique ou d'autres actifs pour continuer à les nourrir sur le chemin de la conversion.

La meilleure partie? Il n'est pas nécessaire d'engager un concepteur de messagerie ou de payer des frais supplémentaires. La plateforme d'email marketing que vous avez choisie est plus que suffisante pour que cette magie omnicanale commence ! De plus, vous pourrez augmenter vos efforts de notoriété de marque grâce au marketing par e-mail en amenant du trafic vers vos canaux de médias sociaux et plus de clients pour vous !

Donc, si vous vous retrouvez assis dans une salle de réunion à vous demander combien coûtera le marketing par e-mail et si cela en vaut la peine, il est bon de se rappeler tous ses avantages et de se remonter le moral un peu !

Comment mesurer le retour sur investissement de votre marketing par e-mail

Imaginons que vous ayez découvert le coût du marketing par e-mail pour votre entreprise et que vous ayez finalement choisi votre service préféré. Vous pouvez désormais utiliser le coût moyen du marketing par e-mail pour mesurer le retour sur investissement de votre e-mail à l'aide de la formule ci-dessous :

Comment connaîtrez-vous le succès de vos tactiques si vous ne les surveillez pas fréquemment ? Cependant, trouver votre gain moyen peut devenir un processus complexe. En un mot, voici les métriques qui vous montreront combien vous avez gagné :

  • Tarifs ouverts
  • Taux de clics
  • Trafic du site Web
  • Ventes générées par e-mail
  • Taux de conversion
  • Impact sur les revenus

Pour vous assurer que les résultats sont exacts, en dehors de votre plateforme de messagerie, collectez des données de Google Analytics ou de tout outil similaire que vous utilisez.

Ensuite, en fonction du retour sur investissement de votre marketing par e-mail, vous pouvez trouver des moyens de gagner le plus gros gain possible tout en minimisant les coûts. Cela peut inclure l'achat d'une nouvelle plate-forme ou l'élaboration d'une stratégie de messagerie plus solide pour transformer même les abonnés les plus réticents en clients.

Prêt à calculer votre coût de marketing par e-mail ?

Pour faire court, si vous recherchez une pratique de marketing numérique rentable, le marketing par e-mail devrait figurer sur votre liste de priorités. Cela peut aider votre entreprise à pivoter, en commençant à un prix relativement bas.

Recherchez donc les trois meilleures solutions de marketing par e-mail de votre créneau, examinez leurs pages de tarification et trouvez le service le plus rentable qui répond à vos besoins en fonction des facteurs partagés précédemment. N'oubliez pas que les fonctionnalités essentielles telles que l'automatisation du marketing et la segmentation appartiennent généralement au package, mais vérifiez avant de passer à la page de paiement.

Saviez-vous que Moosend est l'un des services de marketing par e-mail les moins chers avec d'excellentes fonctionnalités et un score de délivrabilité élevé ? Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd'hui pour le voir par vous-même !