Comprender la métrica de retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

Si alguna vez ha utilizado publicidad pagada para publicar anuncios en línea, probablemente haya oído hablar del término ROAS de PPC. Pero, ¿qué significa exactamente y por qué es tan importante?

Al igual que en cualquier industria, los especialistas en marketing digital siempre intentan obtener el mejor retorno de su inversión. Es natural querer gastar la menor cantidad de dinero posible.

Sin embargo, para comprender qué tipo de rendimiento obtiene de su inversión, debe saber cuánto está gastando en primer lugar. Solo entonces podrá tener una buena idea del éxito y la rentabilidad de su campaña.

Para ayudarlo a convertirse en un maestro de la métrica ROAS, comencemos con una definición y analicemos esta importante fórmula de PPC.

Definición de retorno de la inversión publicitaria

En pocas palabras, la métrica de retorno de la inversión publicitaria (ROAS) se puede definir como:

Una métrica de marketing que mide la eficiencia de una campaña de marketing pagada. La métrica se puede utilizar para comparar campañas entre sí para ver cuál es la más rentable y eficiente. Esta información puede ayudar a los gerentes de marketing a decidir dónde invertir su presupuesto publicitario para obtener el mejor rendimiento.

Como puede ver, la métrica de retorno de la inversión publicitaria tiene que ver con la eficiencia. Un problema común para muchos especialistas en marketing digital es decidir si deben aumentar su inversión publicitaria o no.

El segundo problema es que si tienen varias campañas publicitarias en ejecución, ¿cuáles deberían recibir fondos adicionales? Para ayudarlo a elegir la campaña que probablemente le devuelva la mayor cantidad de dinero, la métrica ROAS puede ayudar.

Cálculo del retorno de la inversión publicitaria

Ahora que sabe exactamente cuál es la métrica de retorno de la inversión publicitaria, ¿cómo se calcula y se utiliza para tomar una decisión informada? Bueno, es hora de sacar tu calculadora y empezar a hacer algunos números.

Lo primero que debe saber acerca de su campaña publicitaria paga es cuánto ha gastado en ella. Por ejemplo, si está ejecutando una campaña de Google AdWords, debería poder verificar la inversión publicitaria total durante la vida útil de la campaña o durante un mes específico.

Esta cantidad incluirá cada centavo que haya gastado en esa campaña y, por lo tanto, será el "gasto total en publicidad".

Es importante saber que esta cifra será solo la cantidad que ha gastado en publicidad. No incluirá tarifas adicionales como el costo de las herramientas, las tarifas de administración y los salarios. Si está tratando de averiguar qué tan rentable es la publicidad paga para su negocio en su conjunto, entonces querrá asegurarse de incluir estos gastos.

Ahora que sabe cuánto ha gastado en su campaña, es hora de ver cuánto ha ganado. La siguiente cifra crucial en la métrica ROAS son los ingresos brutos. Esto se calcula calculando cuántos ingresos ha generado su publicidad paga.

Si ha configurado el seguimiento de conversiones con AdWords, esta debería ser una tarea muy sencilla. Sin embargo, si no es así, te llevará un poco más de tiempo encontrar la cantidad correcta.

Una vez que haya encontrado la cantidad total de ingresos generados por su campaña publicitaria, finalmente podemos realizar el cálculo. El cálculo es simplemente:

El resultado se puede interpretar como la cantidad de ingresos que obtiene por cada $ 1 gastado. Siempre que el número esté por encima de $ 1, entonces es una campaña rentable. He aquí un ejemplo rápido.

John invierte $ 2,000 en su campaña de AdWords y obtiene un total de $ 10,000 de estos anuncios pagados. El retorno de la inversión publicitaria se puede calcular como: $ 10,000 / $ 2,000, lo que equivale a $ 5. Esto significa que por cada $ 1 gastado en la campaña, generará $ 5 de ingresos.

Todo esto puede parecer muy interesante, pero ¿qué pasa si solo desea calcular las ganancias? El término retorno puede significar diferentes cosas para diferentes especialistas en marketing. Algunos ven el rendimiento como ingresos, mientras que otros lo ven como pura ganancia. Independientemente de lo que vea la devolución, hay un cálculo para ambos escenarios.

Si tomamos el cálculo anterior y cambiamos los ingresos de la campaña a los beneficios de la campaña, obtenemos un nuevo cálculo que se ve así:

El resultado de este cálculo ahora se puede interpretar como la cantidad de ganancia por cada $ 1 gastado en publicidad. A diferencia del otro cálculo que hicimos anteriormente, esta ecuación toma en consideración costos adicionales como los márgenes de ganancia. Si vendió un producto por $ 100 pero tuvo que pagar $ 50 por él en primer lugar, entonces no ganó $ 100.

Ésta es la sutil diferencia entre los dos cálculos. El primero simplemente analiza la cantidad de ingresos que generó su campaña, mientras que el segundo analiza la cantidad de ganancias que obtuvo.

Cualquiera que sea el cálculo que decida utilizar, asegúrese de utilizar siempre el mismo. Lo último que desea hacer es mezclar las ecuaciones, arruinará sus resultados y le dará datos incorrectos.

Ahora que hemos analizado las diversas formas de calcular el retorno de la inversión publicitaria, ¿cómo puede utilizar esta información?

Por qué es importante la métrica ROAS

La razón número uno por la que la métrica ROAS es tan importante es que le ayuda a evaluar el rendimiento de una campaña individual. Cuando agrega otras campañas a la mezcla, puede darle una buena idea de cuál de sus campañas funciona mejor.

Si está ejecutando 10 campañas diferentes para su empresa, puede ser difícil decidir qué campañas aumentar su inversión. Sin embargo, la métrica ROAS le brinda la respuesta que necesita.

Si todas sus campañas tienen un presupuesto de $ 1,000, pero una de ellas tiene una métrica de ROAS mucho más alta, es posible que desee ajustar su inversión. ¿Por qué gastar $ 1,000 para devolver $ 2,000 cuando es posible que tenga una campaña que genere $ 5,000 con el mismo gasto?

Tiene sentido tomar esos $ 1,000 y ponerlos en su campaña más rentable. Ésta es la belleza de la métrica ROAS; le ayuda a determinar qué campañas son las más rentables y si debe ajustar sus gastos.

Mejore su ROAS aún más

Para mejorar su métrica de retorno de la inversión publicitaria, debe hacer una de dos cosas: reducir la inversión publicitaria o aumentar sus ingresos. A menos que esté planeando cambiar de proveedor o aumentar sus precios, reducir su inversión publicitaria suele ser la más fácil de las dos.

Una de las mejores formas de reducir su inversión publicitaria es protegerse de los clics fraudulentos. Todos los que publican anuncios de pago por clic en línea están sujetos a que los competidores y los estafadores hagan clic en sus anuncios.

Estos clics cuestan a los anunciantes un dinero precioso y pueden tener un efecto enorme en su presupuesto. Con tanto dinero que se pierde por clics fraudulentos, ¿no es hora de que haga algo al respecto?

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