15 maneras de obtener más comentarios legítimos en las publicaciones de Instagram

Conseguir compromiso en Instagram es lo que separa a los buenos especialistas en marketing de los malos. Cualquiera puede ejecutar una cuenta de Instagram, publicar varias veces al día, acumular seguidores de bots, amigos y al azar. Cualquiera puede ir a un centro de trabajo independiente, un clon de Fiverr o un vendedor de bots y acumular un montón de comentarios de spam y seguidores de bots. Solo los mejores especialistas en marketing pueden obtener los comentarios legítimos que realmente hacen que valga la pena usar Instagram.

Si desea ser uno de esos vendedores superestrellas y aprovechar el alto alcance, las tasas de participación y las tasas de conversión que ofrece Instagram, necesita saber cómo usar la plataforma. Los consejos que he recopilado le brindarán un excelente lugar para comenzar a ganar esos comentarios. A partir de ahí, solo necesita asegurarse de tener la base al pie de la letra con un perfil sólido, excelentes llamadas a la acción y una buena razón para que las personas lo sigan. Sencillo, ¿verdad?

1. Publica contenido de alta calidad

En este caso, me refiero a una alta calidad técnica y creativa. En un nivel técnico, debe asegurarse de que la cámara que está utilizando tome buenas imágenes, que su enfoque e iluminación estén en el punto y que esté utilizando las dimensiones correctas para que una imagen se muestre correctamente. Mucha gente dice que la cámara de un teléfono es suficiente, pero tiendo a pensar que apenas es suficiente. Una DSLR decente recorrerá un largo camino.

En un nivel creativo, desea vigilar el encuadre y el uso del color , evitar los filtros básicos usados ​​en exceso y pensar en la historia que su imagen va a contar. La fotografía es un arte por una razón, y necesitas practicar ese arte o contratar a alguien que lo haga.

2. Publica en el momento adecuado

Hay un montón de diferentes aplicaciones de terceros que proporcionan análisis de Instagram. Puede comenzar utilizando recursos de conocimiento común, como esta publicación, para darle un tiempo para comenzar. Luego, use análisis para ver cuándo su audiencia está realmente más activa y comience a ajustar los tiempos de publicación para que coincidan.

Desea publicar cuando los usuarios están activos para que vean su contenido de inmediato. Si publica antes, el contenido más nuevo reducirá su visibilidad. Si publicas más tarde, extrañarás a las personas que ya cerraron sesión. Tienes que encontrar ese punto dulce en el medio. Recuerde, ningún momento funcionará para todos. Debe tener en cuenta a su audiencia, incluidas cosas como las horas de trabajo, las zonas horarias y los hábitos de uso.

3. Usa hashtags convincentes

Mucho se ha escrito sobre el uso de hashtags para su comercialización. De hecho, he escrito mucho al respecto.

Estos son algunos recursos que puede utilizar.

• ¿Cuántos hashtags de Instagram puedes usar por foto?
• ¿Los hashtags de Instagram realmente funcionan o son spam?
• ¿Cómo puedes elegir los hashtags correctos para tus fotos?

Lea esas publicaciones y luego profundice en una herramienta como Hashtagify . Su objetivo es encontrar hashtags que tengan suficiente tráfico para que valga la pena cuando su contenido aparezca en el feed, pero no tanto contenido que sea imposible que lo noten si no está en el cuadro de tendencia superior. Por supuesto, si puede llegar a la caja superior, es un excelente lugar para estar.

4. Geoetiquetar imágenes relevantes

Los hashtags geográficos son muy útiles para llegar a un público específico ubicado en un área específica. El problema es que debe asegurarse de que sus imágenes sean relevantes para la ubicación.

No puede simplemente publicar una foto de un par de zapatos y etiquetarlos como #Paris solo porque puede enviar su producto a Francia. Por otro lado, si tomas una foto de una linda modelo usando tus zapatos mientras visitas la Torre Eiffel, la etiqueta #Paris tiene mucho más sentido. Es aún mejor si puede usar etiquetas geográficas menos utilizadas en exceso, con audiencias potencialmente más activas y más orgullosas de la ciudad natal local. No puedo ayudarte demasiado aquí; solo necesitas conocer tus áreas operativas y tu densidad de clientes.

5. Publica constantemente

Publicar en un horario constante es increíblemente útil para crear una audiencia comprometida. Si un usuario puede estar seguro de ver su contenido todos los días, es más probable que se dé cuenta y lo siga si le gusta ese contenido.

Debe evitar publicar con demasiada frecuencia, de lo contrario, algunos usuarios dejarán de seguirlo o lo bloquearán porque está dominando sus feeds. No más de tres veces al día es mi recomendación, aunque incluso eso puede estar presionando para las marcas más pequeñas.

Por otro lado, debe publicar al menos una vez al día, de lo contrario, es demasiado inconsistente para que valga la pena seguirlo. Las personas revisan Instagram todos los días, así que bríndeles algo interesante para mirar cada vez que lo revisen.

6. Haz preguntas a los usuarios

Cuando escriba el título de sus imágenes, sea breve para que no se trunque. Puede usar el truco de los puntos o el espaciado para ocultar sus hashtags detrás del truncamiento, pero desea una leyenda de texto relativamente simple. ¡En ese pie de foto, haz una pregunta! Realmente no importa cuál sea la pregunta, aunque obtendrá una mejor respuesta si es una pregunta abierta y no una simple respuesta de sí o no. Incluso algo tan simple como "¿Cuál es tu meta para mañana?" puede obtener muchas respuestas bien pensadas, que puede usar como punto de partida. Consulte el n.° 10 para obtener más información al respecto. Sin embargo, no es necesario que haga todo muy detallado o en profundidad; las preguntas alegres mantienen el estado de ánimo ligero y fomentan más comentarios.

7. Solicite comentarios sobre el producto

Lo crea o no, una de las mejores maneras de encontrar puntos débiles menores con su producto será preguntando a sus usuarios comprometidos y satisfechos. Los clientes que perdiste por problemas importantes no te lo dirán o te enviaron sus comentarios de otras maneras.

Los puntos débiles menores a menudo pasan desapercibidos, pero si les pregunta sobre ellos a las personas a las que ya les gustan sus productos, es más probable que esos usuarios le hablen sobre las cosas pequeñas. De esta manera, puede identificar muchos pequeños problemas que a nadie le importan lo suficiente como para enviar informes de errores o quejas, pero que, cuando se solucionan, hacen que su producto sea mucho mejor.

8. Solicite envíos de usuarios

Cualquier tipo de envío del usuario puede ser una puerta de entrada tanto a los comentarios como a un compromiso más profundo. Una que me gusta especialmente es una función de usuario rotativa semanal. Envíe una pieza de contenido y, en el título, solicite a los usuarios que envíen su propio contenido con un tema específico que especifique en su descripción. Algo simple como “complejidad” o “naturaleza” , a la que todos puedan acceder. También puede personalizarlo especificando un "punto de referencia local" o algo que le dé una ventaja única. Luego, elija su favorito, inclúyalo en su feed y, en el título, puede etiquetar al ganador y especificar el título para el concurso de la próxima semana. Se sorprendería de lo bien que funcionará esto por sí solo para fomentar la participación de la comunidad.

9. Realiza concursos de subtítulos

De manera similar, ejecutar un concurso de subtítulos simple, un concurso de llenar el espacio en blanco u otro tipo de concurso básico de participación del usuario puede contribuir en gran medida a llenar su comunidad y alentar a todos a responder. Depende de usted decidir cuál puede ser una recompensa adecuada. Algunas comunidades estarán satisfechas con un saludo y una función para el usuario, mientras que otras solo responderán si hay un cupón o un premio en juego.

Una de mis opciones favoritas es permitir que el ganador haga un lanzamiento por algo. He tenido usuarios que saludan a su organización benéfica favorita, a una causa personal oa una tienda similar. Otros han lanzado sus propias tiendas de Etsy. Incluso he tenido algunos que simplemente comparten una linda foto de su perro. Cualquier cosa funciona y hace que su comunidad se sienta conectada y viva.

10. Responda a los comentarios entrantes

Una de las cosas más importantes que puede hacer para alentar los comentarios es responder a los comentarios que recibe. Puede ser difícil responder a comentarios simples, pero incluso una nota básica de agradecimiento puede ser muy útil. Alguien responde con un emoji? ¡Responde con una espalda! Una pequeña guerra de emojis puede ser divertida para todos. Los comentarios más profundos, perspicaces o interesantes pueden generar conversaciones que se expanden para abarcar a docenas de personas e incluso generar la impresión de comunidad en la que está trabajando para crecer. Quién sabe, es posible que incluso los usuarios se hagan amigos entre sí, lo que provocará sus propias conversaciones y le permitirá centrar su atención en otra parte.

11. Usa publicaciones engañosas

Si nada más, siempre puede recurrir a algo así como clickbait para obtener algún compromiso. Un ejemplo que he visto que funciona bastante bien es crear un video que muestra rápidamente un montón de diapositivas. Una serie de imágenes de diferentes ubicaciones, con texto en la imagen para indicar la ubicación, mostrando rápidamente cada cuadro o dos del video, por ejemplo. Luego, en el título, pida a los usuarios que reproduzcan el video y lo pausen al azar, y pídales que respondan cómo se sentirían yendo de vacaciones a ese lugar. Obtendrás personas respondiendo con todo tipo de respuestas, y tu video no necesitó ninguna edición sofisticada o trabajo de cámara.

12. Crear vídeos

Hablando de videos, pueden destacarse mucho de la prensa habitual de contenido de fotogramas fijos que ves en Instagram. Si eres capaz de producir videos de alta calidad, siéntete libre de hacerlo. Simplemente no hagas los videos a medias. El mal trabajo de la cámara, la iluminación deficiente y el audio borroso pueden arruinar un video y destruir cualquier posibilidad de participación más allá de que los usuarios le digan lo malo que es.

La producción de video puede ser mucho trabajo, así que solo invierta en video si cree que puede lograrlo. Siempre mantengo las marcas en un nivel más alto que los usuarios regulares, así que no te conformes con videos básicos de selfies de iPhone o lo que sea. Vete genial o vete a casa.

13. Usa diseños de cuadrícula

Instagram muestra imágenes en una cuadrícula, tres en una línea. Esto significa que puede publicar tres imágenes en rápida sucesión para mostrar, por ejemplo, un panorama de alta calidad. Incluso algo tan simple como publicar tres piezas de contenido relacionadas a la vez le dará a todo tu perfil una sensación muy planificada y poderosa. Puede que no parezca orgánico, pero ninguno de tus seguidores tiene la ilusión de que estás operando con pura fantasía orgánica.

14. Moderar activamente los malos comentarios

Una gran parte de tener una comunidad activa y atractiva es moderar esa comunidad. ¿Sabes cómo dicen que una manzana podrida estropea el racimo? Definitivamente es cierto para las comunidades en línea. Si permite que un troll irrite a sus usuarios y provoque la ira, la gente sentirá que no quiere comentar por temor a convertirse en la próxima víctima.

Si bien existen trolls, un tema más problemático es el spam. Nada hace que una comunidad parezca más abandonada que el spam que simplemente persiste. Cuando los robots de spam comenten sus publicaciones, elimine esos comentarios lo más rápido posible. La métrica de comentarios de +1 no es lo suficientemente valiosa como para contrarrestar la pérdida de compromiso que obtienes de las personas que sienten que simplemente serán ignoradas.

15. Supervisar e iterar sobre el éxito

Los propios análisis de Instagram, y cualquiera de las otras suites analíticas que existen, podrán decirle cuáles son sus principales publicaciones . Luego puede pasar un tiempo estudiando esas publicaciones. ¿Qué crees que hizo que les fuera bien? ¿Fue el momento, el tema, el contenido? ¿Estabas particularmente comprometida? ¿Un influencer te saludó cuando esa fue tu publicación más reciente? Intente descubrir qué condujo específicamente al éxito de sus mejores publicaciones y luego esfuércese por replicar ese éxito tanto como sea posible.