15 sposobów, aby uzyskać więcej uzasadnionych komentarzy na postach na Instagramie

Zaangażowanie na Instagramie jest tym, co odróżnia dobrych marketerów od złych. Każdy może prowadzić konto na Instagramie, publikując posty kilka razy dziennie, zbierając obserwujących od botów, znajomych i losowo. Każdy może udać się do centrum freelancerów, klona Fiverr lub sprzedawcy botów i zebrać mnóstwo spamerskich komentarzy i obserwatorów botów. Tylko najlepsi marketerzy mogą zdobyć uzasadnione komentarze, dzięki którym warto korzystać z Instagrama.

Jeśli chcesz być jedną z tych supergwiazd marketingowych i skorzystać z wysokiego zasięgu, wskaźników zaangażowania i współczynników konwersji, jakie ma do zaoferowania Instagram, musisz wiedzieć, jak korzystać z platformy. Wskazówki, które zebrałem, będą świetnym miejscem do rozpoczęcia zdobywania tych komentarzy. Stamtąd musisz tylko upewnić się, że masz fundament z solidnym profilem, świetnymi wezwaniami do działania i dobrym powodem, dla którego ludzie mogą Cię śledzić. Proste, prawda?

1. Publikuj treści wysokiej jakości

W tym przypadku mam na myśli zarówno technicznie, jak i kreatywnie wysoką jakość. Na poziomie technicznym musisz upewnić się, że aparat, którego używasz, robi dobre zdjęcia, ostrość i oświetlenie są na właściwym miejscu i używasz odpowiednich wymiarów, aby obraz był wyświetlany prawidłowo. Wiele osób twierdzi, że aparat w telefonie wystarczy, ale ja myślę, że to ledwo wystarcza. Porządna lustrzanka cyfrowa zajdzie daleko.

Na poziomie kreatywnym chcesz mieć oko na kadrowanie i użycie koloru , unikać podstawowych nadużywanych filtrów i myśleć o historii, którą opowie Twój obraz. Fotografia jest sztuką nie bez powodu i musisz albo uprawiać tę sztukę, albo zatrudnić kogoś, kto to robi.

2. Publikuj we właściwym czasie

Istnieje wiele różnych aplikacji innych firm , które zapewniają analitykę Instagrama. Możesz zacząć od korzystania z powszechnych zasobów wiedzy, takich jak ten post, aby dać ci czas na rozpoczęcie. Następnie użyj analityki, aby sprawdzić, kiedy Twoi odbiorcy są faktycznie najbardziej aktywni, i zacznij dostosowywać czasy postów, aby pasowały.

Chcesz publikować, gdy użytkownicy są aktywni, aby widzieli Twoje treści od razu. Jeśli opublikujesz wcześniej, świeższe treści zmniejszą Twoją widoczność. Jeśli opublikujesz później, przegapisz osoby, które już się wylogowały. Musisz znaleźć ten słodki punkt pośrodku. Pamiętaj, że żaden czas nie będzie działał dla wszystkich. Musisz pamiętać o swoich odbiorcach, w tym o godzinach pracy, strefach czasowych i nawykach użytkowania.

3. Używaj przekonujących hashtagów

Wiele napisano o używaniu hashtagów w marketingu. Właściwie dużo o tym pisałem.

Oto kilka zasobów, z których możesz skorzystać.

• Ile hashtagów na Instagramie możesz użyć na jednym zdjęciu?
• Czy hashtagi na Instagramie naprawdę działają, czy są spamem?
• Jak wybrać odpowiednie hashtagi do swoich zdjęć?

Przeczytaj te posty, a następnie zajrzyj do narzędzia takiego jak Hashtagify . Twoim celem jest znalezienie hashtagów, które mają wystarczający ruch, aby były opłacalne, gdy Twoje treści pojawiają się w kanale, ale nie tak dużo, że nie można ich zauważyć, jeśli nie znajdujesz się w czołówce trendów. Oczywiście, jeśli uda ci się trafić do górnego pudełka, jest to doskonałe miejsce.

4. Geotagowanie trafnych obrazów

Hashtagi geograficzne są bardzo przydatne w docieraniu do określonej grupy odbiorców znajdującej się na określonym obszarze. Problem polega na tym, że musisz upewnić się, że Twoje obrazy są odpowiednie do lokalizacji.

Nie możesz po prostu opublikować zdjęcia pary butów i oznaczyć go jako #Paryż tylko dlatego, że możesz wysłać swój produkt do Francji. Z drugiej strony, jeśli zrobisz zdjęcie uroczej modelce w butach podczas zwiedzania Wieży Eiffla, tag #Paris ma o wiele większy sens. Jeszcze lepiej, jeśli możesz używać mniej nadużywanych tagów geograficznych, z potencjalnie bardziej aktywnymi odbiorcami i większą dumą z lokalnego miasta rodzinnego. Nie mogę ci tu zbytnio pomóc; wystarczy znać swoje obszary działalności i gęstość klientów.

5. Post konsekwentnie

Publikowanie według spójnego harmonogramu jest niezwykle pomocne w budowaniu zaangażowanej publiczności. Jeśli użytkownik może mieć pewność, że codziennie widzi Twoje treści, jest bardziej prawdopodobne, że zwróci na Ciebie uwagę i zacznie Cię obserwować, jeśli mu się spodobają.

Musisz unikać publikowania zbyt często, w przeciwnym razie niektórzy użytkownicy przestaną Cię obserwować lub zablokują, ponieważ dominujesz na ich kanałach. Moją rekomendacją jest nie więcej niż trzy razy dziennie, choć nawet to może skłaniać mniejsze marki.

Z drugiej strony musisz publikować co najmniej raz dziennie, w przeciwnym razie jesteś zbyt niespójny, aby warto było go śledzić. Ludzie codziennie sprawdzają Instagram, więc za każdym razem daj im coś ciekawego do obejrzenia.

6. Zadawaj pytania Użytkownikom

Kiedy piszesz podpisy do swoich obrazów, staraj się, aby były krótkie, aby nie zostały obcięte. Możesz użyć sztuczki z kropkami lub odstępów, aby ukryć swoje hashtagi za obcięciem, ale potrzebujesz podpisu w postaci zwykłego tekstu. W tym podpisie zadaj pytanie! Tak naprawdę nie ma znaczenia, jakie jest pytanie, ale otrzymasz lepszą odpowiedź, jeśli jest to pytanie otwarte, a nie prosta odpowiedź tak lub nie. Nawet coś tak prostego jak „Jaki jest twój cel na jutro?” może uzyskać wiele przemyślanych odpowiedzi, które można wykorzystać jako punkt wyjścia. Zobacz nr 10, aby uzyskać więcej informacji na ten temat. Nie musisz jednak robić wszystkiego bardzo szczegółowego lub dogłębnego; beztroskie pytania utrzymują nastrój i zachęcają do większej liczby komentarzy.

7. Poproś o opinie o produkcie

Wierz lub nie, ale jednym z najlepszych sposobów na znalezienie drobnych problemów związanych z produktem będzie zapytanie zaangażowanych, zadowolonych użytkowników. Klienci, których straciłeś w wyniku poważnych problemów, albo nie powiedzą Ci o tym, albo przesłali swoją opinię w inny sposób.

Drobne punkty bólu często prześlizgują się przez pęknięcia, ale jeśli zapytasz o nie osoby, które już lubią Twoje produkty, ci użytkownicy chętniej powiedzą Ci o małych rzeczach. W ten sposób możesz zidentyfikować wiele drobnych problemów, o które nikt nie dba na tyle, aby przesyłać raporty o błędach lub skargi, ale które po naprawieniu sprawiają, że Twój produkt jest o wiele lepszy.

8. Poproś o zgłoszenia użytkowników

Każdy rodzaj zgłoszenia użytkownika może być bramą zarówno do komentarzy, jak i głębszego zaangażowania. Szczególnie podoba mi się funkcja cotygodniowej rotacji użytkowników. Prześlij fragment treści, a w podpisie poproś użytkowników o przesłanie własnej treści na określony temat, który określisz w opisie. Coś prostego, takiego jak „złożoność” lub „natura” , do której każdy ma dostęp. Możesz również nadać mu osobisty charakter, określając „lokalny punkt orientacyjny” lub coś, co nada mu wyjątkową przewagę. Następnie wybierz swoją ulubioną, umieść ją w swoim kanale, a w podpisie możesz zarówno oznaczyć zwycięzcę, jak i określić podpis na przyszły tydzień konkursu. Zdziwiłbyś się, jak dobrze samo to zadziała w zachęcaniu do zaangażowania społeczności.

9. Uruchom konkursy na napisy

W podobnym duchu przeprowadzenie prostego konkursu na napisy, konkursu na wypełnienie pustego miejsca lub innego rodzaju podstawowego konkursu na zaangażowanie użytkowników może znacznie przyczynić się do zapełnienia społeczności i zachęcenia wszystkich do odpowiedzi. Od Ciebie zależy, jaka może być odpowiednia nagroda. Niektóre społeczności będą zadowolone z okrzyków i funkcji użytkownika, podczas gdy inne mogą odpowiedzieć tylko wtedy, gdy w linii jest kupon lub nagroda.

Jedną z moich ulubionych opcji jest umożliwienie zwycięzcy przedstawienia oferty . Zdarzało mi się, że użytkownicy wykrzykiwali swoją ulubioną organizację charytatywną, osobistą sprawę lub podobny sklep. Inni wystawiali swoje własne sklepy Etsy. Kilku po prostu podzieliło się ładnym zdjęciem swojego psa. Wszystko działa i sprawia, że ​​Twoja społeczność czuje się połączona i żywa.

10. Odpowiadaj na przychodzące komentarze

Jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zachęcić do komentarzy, jest odpowiadanie na otrzymane komentarze. Odpowiedź na proste komentarze może być trudna, ale nawet podstawowa nuta uznania może być bardzo skuteczna. Ktoś odpowiada emotikonem? Odpowiedz jednym plecami! Mała wojna emoji może być zabawą dla każdego. Głębsze i bardziej wnikliwe lub interesujące komentarze mogą zainicjować rozmowy, które obejmują dziesiątki osób, a nawet jeszcze bardziej budują wrażenie społeczności, nad którą pracujesz. Kto wie, możesz nawet mieć użytkowników, którzy zaprzyjaźniają się ze sobą, inicjując własne rozmowy i pozwalając Ci skierować swoją uwagę gdzie indziej.

11. Użyj sztuczek postów

Jeśli nic więcej, zawsze możesz skorzystać z czegoś w rodzaju przynęty na kliknięcia, aby uzyskać trochę zaangażowania. Jednym z przykładów, jaki widziałem, działa całkiem nieźle, jest stworzenie wideo, które szybko przeskakuje przez kilka slajdów. Na przykład seria obrazów w różnych lokalizacjach, z tekstem na obrazie wskazującym lokalizację, szybko migającym w każdej klatce lub dwóch wideo. Następnie w podpisie poproś użytkowników o odtworzenie filmu i zatrzymanie go losowo oraz o odpowiedź, jak czuliby się na wakacjach w tym miejscu. Otrzymasz odpowiedzi na różne pytania, a Twój film nie wymagał żadnej wymyślnej edycji ani pracy z kamerą.

12. Twórz filmy

Mówiąc o filmach, mogą się one znacznie różnić od zwykłej prasy treści nieruchomych klatek, które widzisz na Instagramie. Jeśli jesteś w stanie produkować wysokiej jakości filmy, możesz to zrobić. Tylko nie rób pół dupy filmów. Zła praca kamery, słabe oświetlenie i niewyraźny dźwięk mogą zabić wideo i zniszczyć wszelkie szanse na zaangażowanie poza użytkownikami, którzy powiedzą Ci, jak jest źle.

Produkcja wideo może wymagać dużo pracy, więc inwestuj w wideo tylko wtedy, gdy uważasz, że możesz to zrobić. Zawsze trzymam marki na wyższym poziomie niż zwykli użytkownicy, więc nie zadowalaj się podstawowymi filmami z selfie z iPhone'a lub czymkolwiek. Idź świetnie lub idź do domu.

13. Użyj układów siatki

Instagram wyświetla obrazy w siatce, trzy do linii. Oznacza to, że możesz szybko opublikować trzy obrazy jeden po drugim, aby zaprezentować na przykład panoramę wysokiej jakości. Nawet coś tak prostego, jak opublikowanie trzech powiązanych ze sobą treści naraz, nada całemu profilowi ​​bardzo zaplanowany i mocny charakter. Może nie wydawać się to organiczne, ale żaden z twoich zwolenników nie ma złudzeń, że działasz na czystej, organicznej fantazji.

14. Aktywnie umiarkowanie złych komentarzy

Ogromną częścią posiadania aktywnej i angażującej społeczności jest jej moderowanie. Wiesz, jak mówią, że jedno złe jabłko psuje kiść? Z pewnością dotyczy to społeczności internetowych. Jeśli pozwolisz jednemu trollowi podburzyć użytkowników i wywołać gniew, ludzie poczują, że nie chcą komentować, bojąc się, że staną się następną ofiarą.

Chociaż trolle istnieją, bardziej problematycznym problemem jest spam. Nic tak nie sprawia, że ​​społeczność wygląda na opuszczoną, jak spam, który po prostu się utrzymuje. Gdy boty spamujące komentują Twoje posty, usuń te komentarze tak szybko, jak to możliwe. Wskaźnik komentarza +1 nie jest wystarczająco wart zachodu, aby przeciwdziałać utracie zaangażowania ze strony osób, które czują, że zostaną po prostu zignorowane.

15. Monitoruj i powtarzaj sukces

Własna analityka Instagrama i inne dostępne pakiety analityczne będą w stanie powiedzieć Ci, jakie są Twoje najpopularniejsze posty . Następnie możesz poświęcić trochę czasu na studiowanie tych postów. Jak myślisz, co sprawiło, że dobrze sobie radzili? Czy był to czas, temat, treść? Czy byłeś szczególnie zaangażowany? Czy influencer opowiedział Ci o tym, kiedy był to Twój ostatni post? Spróbuj dowiedzieć się, co konkretnie doprowadziło do sukcesu Twoich najlepszych postów, a następnie staraj się jak najlepiej odtworzyć ten sukces.