Historias de Instagram: ¡su clave para el crecimiento, las ventas y el compromiso!
Publicado: 2019-08-22
Tu feed de Instagram juega un papel crucial en el establecimiento de la presencia de tu marca, pero si te detienes ahí, te estás perdiendo el crecimiento, las ventas y la participación que pueden surgir del uso de otra característica poderosa de Instagram: ¡Historias! De hecho, esta poderosa herramienta puede impactar en las ventas y catapultar su alcance incluso más que su feed.
Esto se debe a que Instagram Stories tiene herramientas útiles para ayudarlo a llegar a audiencias completamente nuevas que, de otro modo, nunca verían su contenido. Además, con la estrategia de ventas correcta (pista: ¡abajo hay una!) ¡puedes impulsar una tonelada de ventas de productos y servicios directamente desde tus Historias!
Dado que 1.700 millones de usuarios de Instagram navegan por Historias todos los días, existe un enorme potencial de crecimiento, ventas y compromiso que nadie puede permitirse ignorar. ¡Exploremos cada beneficio y, en el camino, obtengamos inspiración de algunas excelentes ideas de historias de imágenes de Instagram de los ejemplos a lo largo de este artículo!
Pero primero, ¿qué SON exactamente las Historias de Instagram y por qué son cruciales para un marketing eficaz en Instagram?
¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué son las historias de Instagram?
(... ¿Y por qué los necesito?)
Las Historias de Instagram son diferentes a la publicación cuadrada tradicional en su feed de Instagram que vive para siempre (¡a menos que la elimine, de todos modos!). Las Historias de Instagram (imágenes, fotos o videos de 15 segundos) viven en una pequeña sección en la parte superior de su feed y desaparecen después de 24 horas.
De hecho, la ventana de 24 horas para ver una Historia es parte de la razón por la cual estas pequeñas y prácticas herramientas son TAN efectivas para crecer, vender y atraer. Su audiencia sabe que la Historia desaparecerá para siempre después de un cierto período de tiempo, lo que crea una mentalidad de escasez.
Después de todo, nadie quiere perderse ofertas geniales, características increíbles y cositas útiles en sus historias que en su feed.
La otra parte es que Instagram los hace MÁS prominentes en el feed: si los pierdes en la parte superior, ¡te los mostrarán nuevamente a medida que te desplazas!
Si bien pueden visitar su feed en cualquier momento, ¡una historia desaparece para siempre después de un día! Además, sus seguidores siempre están al tanto de esto: la cantidad de tiempo que la Historia ha estado activa se publica junto al nombre de usuario (¡mire al lado del nombre de usuario de @sarah.grove en la captura de pantalla a continuación)!
Además, las Historias de Instagram te permiten publicar una imagen o video más grande que en tu feed. El tamaño de la historia de la imagen de Instagram es de 1080 x 1920 px, o una proporción de 9:16 en comparación con el cuadrado típico de 1:1 en su feed.
Cómo aumentar tus seguidores con las historias de Instagram
No hay duda al respecto: el uso de Historias de Instagram es una forma poderosa de aumentar sus seguidores. Hay un par de razones para esto:
- ¡Esa mentalidad de escasez de la que hablamos anteriormente, donde los usuarios se sienten más inclinados a mirar Historias que un feed porque las imágenes y los videos solo duran 24 horas! Es más probable que hagan clic en una historia que en una publicación de feed por este motivo, ¡y quedarán fascinados con su contenido!
- ¡Hay tres pegatinas de Historias de Instagram disponibles diseñadas específicamente para poner su contenido frente a nuevas audiencias a las que les encantaría ver más!
Hablemos de cómo puedes usar tres stickers (Ubicación, Menciones y Hashtags) para expandir tu alcance y atraer nuevos seguidores.
¡Además, tenemos algunos trucos útiles para usarlos en Historias para lograr el máximo impacto!
Usa pegatinas de ubicación en tus historias para aumentar el alcance
Las pegatinas de ubicaciones indican que se encuentra en una ubicación particular y eso aumenta la posibilidad de que los usuarios que busquen ese lugar vean su contenido.
Sin embargo, en lugar de aparecer en el cuerpo principal de la búsqueda, sus Historias aparecerán en la sección Historias, lo que se indica mediante un círculo naranja brillante alrededor del ícono en la parte superior de la búsqueda.
A continuación, puedes ver un ejemplo de una búsqueda de Cozumel (¿puedes decir que no queremos que termine el verano?)
¡Aquí hay algunas capturas de pantalla de las primeras Historias que verás si haces clic en ese ícono!
Puede ver a cada uno de estos usuarios etiquetando la ubicación en cada una de sus publicaciones, ¡así es como podemos verlo aquí! Pero hay más que puede hacer para aumentar sus posibilidades de obtener un lugar destacado en las Historias:
- Intente publicar un video, en lugar de una imagen fija. ¡Todos estos ejemplos son videos! Aunque el algoritmo de Instagram es un secreto muy bien guardado, la evidencia sugiere que las Historias de video se prefieren a las publicaciones fijas para Destacados de ubicación.
- ¡Etiquétate en tu historia! Parece una tontería, ¿verdad? Sin embargo, en realidad ayuda a los usuarios curiosos a navegar hasta su perfil. ¿Observa cómo el nombre del usuario aparece junto a la ubicación pero no se puede hacer clic? @Mencionarte a ti mismo les dará a los usuarios un botón para hacer clic para ir directamente a tu perfil, ¡y con suerte seguirlo!
- Elija su ubicación con cuidado . Cuanto más específico seas en tu ubicación, menor será la posibilidad de que una audiencia más amplia la vea. Puede practicar la orientación a una ubicación con mucho tráfico para obtener más alcance y vistas.
¿No estás seguro de lo que queremos decir con eso último? Básicamente, es probable que más usuarios busquen Cozumel, México en una ubicación realmente específica como una cafetería en Cozumel. Echa un vistazo por ti mismo:
Puede ver que Cozumel, México, Cozumel Puerto Maya y San Miguel de Cozumel tienen Historias adjuntas. ¡Sin embargo, Starbucks Cozumel, México no lo hace! Lo más probable es que no encuentre una gran audiencia potencial en este lugar. ¡A veces más grande realmente sí es mejor!
Pasemos a nuestra próxima herramienta de crecimiento útil: ¡menciones!
Mencione otras cuentas y llegue también a su audiencia
Anteriormente mencionamos (¡Ja! ¿Lo entiendes?) Que deberías tener el hábito de etiquetar tu propio perfil en tus historias. ¡Eso es para que los observadores curiosos puedan navegar a tu perfil si te encuentran a través de una búsqueda!
Las menciones también son útiles para captar la atención de otras cuentas de Instagram que incluso podrían volver a publicar su contenido.
Este es un objetivo importante para poner su contenido frente a las audiencias que tienen cuentas más grandes (¡o simplemente similares!). Esas audiencias podrían verse tentadas a revisar su perfil y ver de qué se trata. ¡Hola, botón Seguir!
Cuando @mencione otra cuenta en su historia, recibirá un mensaje directo, con una opción útil para volver a publicar en su historia. ¡Echale un vistazo!
Sin embargo, una palabra de precaución. Mencionar personas en contenido irrelevante es spam y molesto. Asegúrate de que haya un beneficio tanto para la persona que estás etiquetando como para ti.
Al volver a publicar este contenido, colocamos la Historia de este usuario frente a nuestra propia audiencia. Luego, @busymomsmakingbank obtendría vistas, compromisos y tal vez incluso clics de nuestra audiencia y de la nuestra.
Como mínimo, esta táctica afectaría positivamente su Instagram Analytics al agregar más vistas, impresiones y clics de su nueva audiencia.
¡Estas métricas luego le dicen al algoritmo de Instagram que su contenido es interesante y relevante, lo que aumenta la posibilidad de que sus Historias aparezcan hacia el comienzo de sus seguidores y empujen sus publicaciones hacia la parte superior!
#Goles, ¿verdad? Hablando de hashtags…
¡Use Hashtags para que su historia se destaque más!
¡Su estrategia de hashtag funcionará de manera similar a su estrategia de etiquetado de ubicaciones cuando busque más seguidores!
Principalmente, querrá orientar los hashtags cuidadosamente en función de la cantidad de tráfico que reciben (¡o cuántas publicaciones se adjuntan al hashtag!). Sin embargo, puede incluir más hashtags en su historia que ubicaciones, por lo que tiene más flexibilidad en sus selecciones de hashtag.
¡Tenga en cuenta que solo puede usar un hashtag a través de la opción Etiqueta, pero puede incluir hashtags (y menciones) a través de la opción de texto! Esto es lo que parece:
Como puede ver en la parte inferior de la pantalla, Instagram completará automáticamente las sugerencias de hashtag. ¡Puede probar un puñado de hashtags, o concentrarse en su público objetivo usando una estrategia de hashtag u obtener excelentes recomendaciones de Hashtag Finder 2.0 de Tailwind!
Puedes usar hasta 11 hashtags en tu historia de Instagram; aunque para evitar saturar tu pantalla, debes reducir los cuadros de texto que contienen tus hashtags tanto como sea posible.
Ahora que hemos repasado algunas formas fáciles de implementar para aumentar su alcance y seguimiento con las Historias de Instagram, hablemos del verdadero generador de dinero: ¡vender con las Historias de Instagram!
Cómo aumentar tus ventas usando las historias de Instagram
¿Alguna vez has intentado vender productos en Instagram? Si es así, probablemente te hayas dado cuenta de que simplemente publicar un producto y decirle a la gente que lo compre no funciona tan bien como te gustaría.
Piénselo de esta manera: las Historias de Instagram brindan un vistazo de su personalidad, marca y producto. Tiene un tiempo limitado (¡24 horas!) y solo unos pocos marcos para presentar su producto y mover clientes potenciales a su embudo de ventas.
Entonces, ¿cómo lo haces? La simple publicación de su producto puede fracasar si los usuarios no tienen suficiente información, antecedentes o confianza en su marca para realizar una compra.
En su lugar, utilice un puñado de Historias de Instagram para proporcionar la información que necesitan sus seguidores.
Aquí está cómo hacerlo:
Paso uno: decida cómo va a lograr la aceptación
Antes de lanzar cualquier tipo de argumento de venta, primero debe decidir cómo atraerá a su audiencia. Tres formas comunes de hacer esto son:
- Comparta una historia personal, un escenario identificable o una simple introducción para construir una conexión emocional
- Suelta datos, conocimientos o educación para posicionarte como el experto que NECESITAN
- Trabaje en resultados, antes y después, pruebas de éxito o reseñas de clientes para generar confianza en su producto.
La mayor parte de esto se hace mejor hablando a la cámara. Quieren verte y conectarse contigo. Ahora que ha compartido algunas Historias usando las indicaciones anteriores y sus espectadores sienten que lo conocen un poco, es hora de:
Paso dos: prepare a su audiencia para el producto
Más que simplemente decirle a su audiencia "oye, un producto viene a continuación", esta breve serie de Historias se trata de hacer que su audiencia conecte los puntos mentales sobre por qué su producto tiene sentido para ellos, ¡incluso antes de mostrarlo!
De hecho, hay varios stickers de Instagram Story que pueden ayudarte a lograr esto (¡nos encantan esos stickers!):
- Use encuestas para ayudar a sus espectadores a determinar si tienen una necesidad que usted pueda satisfacer. Por ejemplo: preguntas capciosas como: "¿Con cuál te cuesta más?" "¿Cuál de estos te gustaría poder dominar?" o “Si pudieras hacer una de estas dos cosas, ¿cuál sería?” trabajo genial!
- ¡Use la barra de calificación para que sus seguidores piensen en cuánto valoran, les gusta o incluso les asusta un concepto!
- Use la etiqueta de Cuestionario para hacer preguntas dirigidas a su audiencia que conduzcan a su producto como una conclusión natural.
- Utilice el temporizador de cuenta regresiva para que su audiencia sepa si su producto es una oferta por tiempo limitado, lo que indica que este artículo es escaso y que deben actuar rápidamente para obtenerlo.
La usuaria @audrey.chaney usa la barra de calificación para preguntar a los seguidores qué piensan de este muro. Ahora, si Audrey fuera diseñadora o proveedora de papel tapiz, ¡entonces podría presentar un producto o servicio! Como agente de bienes raíces, ¡también podría generar una lista si esta casa estuviera a la venta!
Al usar estas herramientas, puede pasar a su siguiente cuadro, que debería ser la revelación del producto, ¡y su audiencia puede seguir lógicamente la progresión!
Paso tres: ¡presente su producto!
Ahora es showtime, con un marco que presenta, lo adivinó, ¡su producto, servicio o evento!
Para resaltar su gran venta, asegúrese de mantener el marco de su Historia visualmente atractivo e interesante. También desea evitar saturar este marco con demasiado texto o efectos.
Aquí hay un gran ejemplo de @honestlizhere:
Sin embargo, DEBE destacar algunos beneficios de su producto, servicio o evento. ¡Esto ayudará a su audiencia a tomar una decisión favorable y reforzará la idea de que su función puede ayudarlos!
Paso cuatro: incluye una llamada a la acción fuerte
Una vez que haya presentado su producto, explique exactamente qué debe hacer su audiencia a continuación para obtenerlo, ¡o incluso para hacer más preguntas! La etiqueta de Preguntas puede ser realmente útil para esto y atrae a ese seguidor curioso a sus DM para obtener más oportunidades para cerrar el trato.
¡O el temporizador de cuenta regresiva podría ser útil para que su audiencia sepa que les queda un tiempo limitado!
Por ejemplo, la experta en redes sociales @Jenns_trends usa el temporizador de cuenta regresiva aquí para alentar a sus seguidores a configurar un recordatorio para su Live, explicando su tema más reciente.
Si tiene más de 10,000 seguidores, eso significa que puede incluir un enlace en sus Historias (¡pueden deslizar hacia arriba desde su CTA Frame directamente al enlace!). Si ese es usted, también debe agregar un enlace a su historia de Instagram que conduzca al producto, a la página del servicio o al registro del evento.
Sin embargo, si aún no has llegado allí, no todo está perdido. ¡Simplemente incluya un texto que indique que el enlace está en su biografía e incluya una útil etiqueta @Mention para que puedan hacer clic en él e ir directamente a su perfil!
Destacamos la etiqueta Preguntas en esta sección, pero también funciona como una herramienta poderosa para otro objetivo importante de Instagram: ¡aumentar el compromiso!
Cómo aumentar su compromiso con las historias de Instagram
Además de respaldar sus objetivos para aumentar el número de seguidores y vender sus productos, las Historias de Instagram también desempeñan un papel clave para aumentar su participación.
El compromiso es la nueva clave para ayudar a que sus publicaciones ganen relevancia (¡y un lugar más alto!) en las noticias y las Historias de los usuarios. Cuando esto sucede, más cuentas pueden ver e interactuar con tu contenido, lo que le dice a Instagram que tu contenido es interesante para muchas personas. Entonces, ¡es más probable que lo envíe a más usuarios!
Las pegatinas de Instagram Stories animan a tus seguidores a interactuar con tu contenido. En lugar de solo dar me gusta o comentar en su historia como lo harían los usuarios con una publicación en su feed, tienen opciones completamente nuevas para conocerlo e interactuar con usted en un nivel más personal.
Hemos hablado sobre algunas de las pegatinas disponibles en las secciones anteriores, como encuestas, cuestionarios, barras de calificación y temporizadores de cuenta regresiva. ¡Incluso hemos abordado las preguntas, que pueden ser el arma secreta que necesita para aumentar su compromiso!
Esta es otra forma de usar las Historias de Instagram para otra interacción con su audiencia.
Use las preguntas de la historia de Instagram para aumentar la participación de la audiencia
¡La opción de preguntas les permite a sus seguidores preguntarle cualquier cosa que tengan en mente u ofrecer comentarios valiosos! Una de las formas más populares de usar preguntas es etiquetar la etiqueta "¡Pregúntame cualquier cosa!" y permita que sus espectadores escriban preguntas en el cuadro de respuesta.
Una vez que haya recopilado suficientes de estas preguntas, puede comenzar a responder cada una de ellas, creando una serie de Historias divertidas y atractivas en las que sus seguidores pueden comenzar a conocerlo a usted, su marca y sus productos.
¡Así es como el blogger @bethereinfive pudo trabajar en un descuento de afiliado súper fácil, una función de producto y un enlace en una interacción totalmente natural!
Si bien Preguntas es la opción favorita para muchos usuarios de Instagram que buscan aumentar su participación, cualquiera de las pegatinas interactivas en las Historias de Instagram te dará una ventaja. ¡Eso se debe a que a menudo aumentan enormemente las interacciones que recibe su historia!
Por ejemplo, la usuaria @themarisamohi usó una encuesta divertida y alegre para interactuar con sus seguidores y presentar un BTS de su vida cotidiana.
¿Cómo afectan las pegatinas a la participación de tu historia de Instagram?
Si publica un cuestionario, una encuesta o un cuadro de preguntas, podrá monitorear cuántas veces alguien interactuó con las pegatinas que eligió.
La interacción se registra en sus métricas, junto con sus vistas de la historia de Instagram, lo que envía una señal positiva al algoritmo de que su contenido es atractivo e interesante para muchos espectadores. Por lo tanto, sus Historias podrían aparecer hacia el comienzo del carrete de Historias, y sus publicaciones podrían subir más arriba en el feed.
Sin embargo, ¿qué tiene esto que ver con el compromiso?
La respuesta corta: todo.
Cuanto más alto aparezca su contenido en Feeds y en Historias, es más probable que más seguidores lo vean y tengan la oportunidad de interactuar con él. Cuanto más compromiso reciba su contenido, mayor será su perfil y su clasificación de publicaciones en el algoritmo.
Ingenioso, ¿eh? Entonces, si desea aumentar su participación en Instagram, use sus Historias para comenzar a recopilar clics, votos, calificaciones y respuestas de sus seguidores. ¡Esa interacción comenzará un efecto de goteo que aumentará sus tasas de participación en todo su perfil!
Sin mencionar que tienes una TONELADA de opciones de calcomanías interactivas para trabajar. ¡Aquí hay una captura de pantalla de todas sus opciones!
Conclusiones principales: por qué necesita las historias de Instagram
Si ha estado hojeando hasta este punto, aquí hay un resumen de los puntos principales:
- ¡El hecho de que las Historias desaparezcan después de 24 horas crea un gran FOMO que puedes usar para tu ventaja!
- Las pegatinas de ubicación, mención y hashtag son perfectas para poner tus publicaciones frente a nuevas audiencias (¡y recopilar nuevos seguidores!)
- Simplemente publicar un producto en sus Historias y un enlace para comprar puede no ser muy efectivo: ¡necesita crear un mini recorrido del cliente usando Historias para obtener los mejores resultados!
- Use pegatinas como encuestas, preguntas y barras de calificación para generar compromiso e interacción con sus espectadores.
- Las métricas de participación positivas en sus Historias impulsarán su contenido en el algoritmo, lo que afectará la participación y el alcance de manera positiva en todos los ámbitos.
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