Las 10 mayores tendencias de marketing digital en Filipinas para 2022

Con más de 76 millones de usuarios de Internet, Filipinas se encuentra entre las economías digitales de primera línea en el sudeste asiático. Las encuestas muestran que es probable que la industria del marketing digital en el país crezca exponencialmente en los próximos años.

Un factor para una industria digital tan próspera es la creciente dependencia de los filipinos de la tecnología para realizar transacciones diarias. Lógicamente, esto se debe a la comodidad y eficiencia que aporta la tecnología. Agregue el hecho de que la pandemia de COVID-19 ha acelerado el uso de dispositivos tecnológicos y plataformas de redes sociales en todos los sectores.

Como dueño de un negocio, esto le ofrece oportunidades prometedoras para expandir su base de clientes y aumentar el conocimiento de la marca de su empresa. Pero para que pueda competir mejor en el mercado, es importante que esté actualizado con las últimas tendencias y desarrollos de la industria. Esto le permite afinar sus estrategias de marketing para adaptarse a la demanda actual.

En este artículo, analizaremos algunas de las mayores tendencias de marketing digital en Filipinas este 2022. ¡Sigue leyendo para conocerlo!

El panorama del marketing digital en Filipinas

El marketing digital en Filipinas es una industria floreciente. Según una encuesta, la inversión publicitaria en el país aumenta continuamente a una tasa de crecimiento anual del 9,7%. Para 2025, se espera que el sector de comercio electrónico de la nación tenga un valor de $ 10 mil millones.

Estos números se ven impulsados ​​por el creciente número de filipinos que compran y venden en línea. Según una encuesta, uno de cada cuatro filipinos navega por las ventas en vivo en las redes sociales. El número de empresas en línea involucradas en el comercio minorista también aumentó del 70% al 80,2%.

Los datos también muestran que los volúmenes de búsqueda en consultas relacionadas con comerciantes y vendedores continúan aumentando hasta 18 veces más que en años anteriores. Esto está respaldado por otras encuestas que revelan que, en promedio, el 65% de los filipinos usan sus teléfonos inteligentes para comprar.

Las 10 mayores tendencias de marketing digital en Filipinas para 2022

La capacidad de su empresa para mantenerse al día con las tendencias de marketing le permite mejorar la participación de sus clientes y mantenerse por delante de la competencia. Aquí hay algunas tendencias principales de las que puede tomar nota para ayudarlo a comenzar.

1. Más filipinos están comprando en las plataformas de redes sociales

En enero de 2022, hay 92,05 millones de usuarios de redes sociales en Filipinas, o el 82,4 % de la población total. La mayoría de estos usuarios dedican una parte de su tiempo a comprar online. Solo en 2021, el 62,5% de los filipinos compraron un producto o servicio en línea.

Aprovechar las redes sociales y otros canales de marketing digital le dará una mejor ventaja para aumentar el conocimiento de su marca. Es una forma estratégica de aumentar su alcance de mercado a medida que maximiza las diferentes funciones que ofrecen las redes sociales.

2. El marketing de influencers continúa teniendo un impacto en los compradores filipinos

La mayoría de los compradores filipinos se dejan influir por las recomendaciones de personas influyentes al comprar productos. En una encuesta que analizó el impacto del marketing de influencers en las decisiones de compra de los consumidores filipinos, los resultados mostraron que alrededor del 70% de los encuestados compraron un producto porque fue respaldado por un influencer. Más de la mitad de los encuestados afirmaron que les convenció el testimonio del influencer.

Asociarse con un influencer puede ayudarlo a generar confianza en el cliente y llegar de manera efectiva a su mercado objetivo. También le permite acceder a sus audiencias, lo que le permite expandir su base de clientes.

3. Mayor énfasis en la privacidad de los datos

Ha habido una creciente preocupación por la privacidad de los datos, especialmente en el ámbito de las redes sociales, donde a menudo se requiere información personal de los usuarios y se comparte con frecuencia. En los últimos años, Filipinas ha estado vigilando de cerca la implementación de la Ley de privacidad de datos para garantizar que la información confidencial se proteja y se mantenga confidencial en las transacciones que requieren el procesamiento de datos personales.

En respuesta a los pedidos de una mejor protección de la privacidad de los datos en línea, tendrá que volver a evaluar qué tan equipado está para proteger los datos de los consumidores. También debe volver a evaluar qué tan transparente es con las medidas implementadas. Recuerde, lo más probable es que un cliente que confíe en su empresa regrese para una segunda, y posiblemente tercera, compra.

4. Mayor preferencia por el contenido de formato corto

Los usuarios de las redes sociales están expuestos a un montón de contenido todos los días. Como tal, es fundamental entregar y resaltar el valor de su marca lo más rápido posible. Lo ideal es que sus videos no superen los 60 segundos de duración. Para publicaciones de blog y correos electrónicos, deben tener menos de 1200 palabras.

Si bien no existe una regla universal en lo que respecta a la "mejor duración" del contenido, el contenido de formato breve es el camino a seguir si desea captar instantáneamente la atención de su audiencia. Los datos muestran que el contenido más corto es mejor para mantener a los espectadores interesados. Cuanto más largo sea el contenido, menos personas lo terminarán y antes lo dejarán ir.

5. Creciente demanda de contenidos de audio por parte de los consumidores

Los filipinos son grandes en el contenido de audio. Con alrededor de 31 millones de oyentes de podcasts, Filipinas se ubica como el sexto mercado de podcasts de más rápido crecimiento en el mundo. También tiene la mayor audiencia de podcasts en Asia.

Según una encuesta, el consumo de podcasts en Filipinas se ha duplicado desde marzo de 2020 hasta marzo de 2021. Los filipinos de la Generación Z, en particular, aumentaron significativamente el tiempo que dedicaron a escuchar podcasts entre el primer trimestre de 2020 y el primer trimestre de 2021, registrando el mayor aumento porcentual hasta ahora en 534%.

Ya sea que esté buscando comenzar su podcast de marca o patrocinar un episodio, asegúrese de que sus objetivos se alineen con los valores de su empresa para garantizar una imagen de marca consistente en todos los canales. La estrecha colaboración entre creadores de marcas también desempeñará un papel clave para lograr los resultados deseados.

6. Mayor enfoque en el SEO local

La frase “Los filipinos no se conectan en línea, viven en línea” se acuñó por una razón. Con una penetración de Internet del 68 % a principios de 2022 desde el 48 % en 2016, los filipinos se están adaptando a la tecnología digital más rápido que nunca.

El apogeo de la pandemia de COVID-19 en 2020 vio la mayor cantidad de visitas de Google en el país con 1050 millones al mes, de las cuales 53,8 millones son visitantes únicos. A medida que ingresamos en la era posterior a la pandemia, se espera que estos números aumenten.

Como propietario de un negocio, sabe que puede ser un desafío atraer clientes de lugares lejanos. Los consumidores preferirían comprar en negocios que estén cerca y convenientemente ubicados en la vecindad. Si bien esto representa un desafío, existen estrategias que puede implementar para abordar el problema, como la integración de la optimización de motores de búsqueda (SEO) local en sus esfuerzos de marketing.

La incorporación de SEO local en su plan de marketing puede ayudarlo a llegar a más clientes y prospectos, aumentar la visibilidad de su marca y atraer tráfico a su sitio. Mediante el uso de contenido y palabras clave relevantes a nivel local, puede mejorar su perfil comercial de Google y las citas locales, lo que lo ayuda a obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda locales.

7. Mayor uso de aplicaciones móviles

Los filipinos se encuentran entre los usuarios de Internet móvil más activos en la región de Asia Pacífico. Según una encuesta, los filipinos dedican alrededor de 354 minutos al día a actividades en línea, como compras, procesamiento de transacciones bancarias digitales, juegos, servicios de transmisión de música y visualización de videos.

Las aplicaciones de redes sociales dominan constantemente el mercado de aplicaciones móviles en el país, con Facebook a la cabeza. A pesar de la baja velocidad de Internet, el uso de aplicaciones móviles en el país sigue aumentando continuamente. Para facilitar las transacciones de pago, el gobierno filipino ha estado promoviendo el uso de aplicaciones en el procesamiento de transacciones financieras en el país a través de la Ley Nacional de Sistemas de Pago.

Los compradores siempre buscan formas de reducir los pasos de una transacción, y usted también debería hacerlo. Dada la conveniencia y flexibilidad que brindan las aplicaciones móviles, solo podemos esperar que se vuelvan más populares, especialmente entre los filipinos que básicamente hacen todo en sus teléfonos, desde pagar facturas y comprar hasta conectarse con amigos y seres queridos y escuchar podcasts.

8. Integración de las redes sociales en el comercio electrónico

Filipinas se encuentra entre los 15 principales países del sudeste asiático con la mayor cantidad de usuarios de comercio social.

En los últimos años, el mercado de comercio electrónico del país ha registrado un crecimiento constante. En 2020, la transacción de comercio electrónico en Filipinas se valoró en Php 229,8 mil millones o US $ 4,3 mil millones. Para fines de 2022, los expertos proyectan que el volumen de mercado ascenderá a más de Php 74 mil millones o US $ 1,412 mil millones.

Del mismo modo, se espera que la cantidad de usuarios de la plataforma de comercio social alcance los 55,8 millones de usuarios para 2025. También se prevé que la penetración de usuarios alcance el 42 % hacia fines de 2022 y aumente al 47,8 % para 2025.

El comercio electrónico proporciona a los consumidores la facilidad de comprar productos e incluso disponer de servicios. Esta es una de las razones por las que se ha convertido en una plataforma principal para que las empresas del país lleguen a clientes potenciales.

Aprovechar esta tendencia puede ayudarlo a comercializar más directamente a sus clientes y llegar a más prospectos. Las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram ahora incluyen funciones que mejoran la experiencia de compra de los usuarios, ayudándole a mejorar su servicio al cliente.

9. Mayor uso de UGC para impulsar la participación del cliente

La pandemia sacó a la luz a los creadores de contenido entre los usuarios de las redes sociales de todo el mundo, y los filipinos no son una excepción. A principios de 2022, hay 35,96 millones de usuarios de TikTok en Filipinas, 18,65 millones de usuarios de Instagram y 56,50 millones de usuarios de YouTube.

Al crear y publicar videos, imágenes, reseñas y otras formas de contenido digital en las redes sociales, estos internautas contribuyen al aumento de las estadísticas de contenido generado por usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) en el país.

UGC ofrece una oportunidad única para que su negocio colabore con sus clientes. Considere comunicarse con aquellos que etiquetaron sus productos o servicios en las publicaciones y solicite permiso para compartir su contenido en la página de su marca. Esta es una excelente manera de acceder a contenido nuevo a medida que alienta a sus clientes a interactuar más con su marca.

10. Creciente demanda de experiencias híbridas

La experiencia híbrida combina elementos de las experiencias de compra en persona y de comercio electrónico. Dada la rapidez con que los filipinos se adaptan a la tecnología, y su creciente dependencia de los dispositivos digitales, no sorprende que los compradores de Pinoy busquen y exijan experiencias híbridas cuando se trata de comprar productos y utilizar servicios.

Los expertos anticipan que la escena minorista filipina seguirá evolucionando para convertirse en un híbrido de compras en línea y fuera de línea, con tiendas físicas complementadas con plataformas en línea. Con esto, sería prudente integrar los esfuerzos en línea en su estrategia de marketing. Las interacciones en línea en vivo, por ejemplo, tienen valor para expandir las oportunidades de mercado y sostener el crecimiento del negocio.

Mantener una perspectiva digital para el futuro

El incipiente mercado de comercio electrónico de Filipinas ofrece oportunidades prometedoras para que las empresas amplíen su base de clientes y aumenten el conocimiento de su marca. Al desarrollar estrategias para capturar a la audiencia filipina, recuerde que conocer las últimas tendencias y desarrollos de marketing digital en el país lo ayudará a mantenerse a la vanguardia.

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