أكبر 10 اتجاهات للتسويق الرقمي في الفلبين لعام 2022

مع أكثر من 76 مليون مستخدم للإنترنت ، تقف الفلبين بين الاقتصادات الرقمية في الخطوط الأمامية في جنوب شرق آسيا. تظهر الدراسات الاستقصائية أن صناعة التسويق الرقمي في الدولة من المرجح أن تنمو بشكل كبير في السنوات القادمة.

أحد عوامل هذه الصناعة الرقمية المزدهرة هو الاعتماد المتزايد للفلبينيين على التكنولوجيا لإجراء المعاملات اليومية. منطقيا ، هذا يرجع إلى الراحة والكفاءة التي توفرها التكنولوجيا. أضف حقيقة أن جائحة COVID-19 قد سرّع من استخدام الأجهزة التكنولوجية ومنصات التواصل الاجتماعي عبر القطاعات.

بصفتك صاحب عمل ، يوفر لك هذا فرصًا واعدة لتوسيع قاعدة عملائك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لشركتك. ولكن لكي تتمكن من المنافسة بشكل أفضل في السوق ، من المهم أن تكون على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في الصناعة. يتيح لك ذلك ضبط استراتيجيات التسويق الخاصة بك للتكيف مع الطلب الحالي.

في هذه المقالة ، سننظر في بعض من أكبر اتجاهات التسويق الرقمي في الفلبين في عام 2022. تابع القراءة للتعرف عليها!

مشهد التسويق الرقمي في الفلبين

يعد التسويق الرقمي في الفلبين صناعة مزدهرة. وفقًا لمسح ، يتزايد الإنفاق الإعلاني في الدولة باستمرار بمعدل نمو سنوي قدره 9.7٪. بحلول عام 2025 ، من المتوقع أن تبلغ قيمة قطاع التجارة الإلكترونية في البلاد 10 مليارات دولار.

هذه الأرقام مدفوعة بالعدد المتزايد من الفلبينيين الذين يقومون بالتسوق والبيع عبر الإنترنت. بناءً على دراسة استقصائية ، يتصفح واحد من كل أربعة فلبينيين البيع المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالمثل ارتفع عدد الأعمال التجارية عبر الإنترنت المشاركة في تجارة التجزئة من 70٪ إلى 80.2٪.

تُظهر البيانات أيضًا أن حجم البحث في الاستعلامات المتعلقة بالتاجر والبائع يستمر في الارتفاع بما يصل إلى 18 مرة أعلى مما كان عليه في السنوات السابقة. ويدعم ذلك المزيد من الاستطلاعات التي كشفت أن 65٪ من الفلبينيين ، في المتوسط ​​، يستخدمون هواتفهم الذكية للتسوق.

أكبر 10 اتجاهات للتسويق الرقمي في الفلبين لعام 2022

تتيح لك قدرة شركتك على مواكبة اتجاهات التسويق تحسين تفاعل العملاء والبقاء في صدارة المنافسة. فيما يلي بعض الاتجاهات الرائدة التي يمكنك ملاحظتها لمساعدتك على البدء.

1. المزيد من الفلبينيين يتسوقون عبر منصات التواصل الاجتماعي

اعتبارًا من يناير 2022 ، هناك 92.05 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين ، أو 82.4 في المائة من إجمالي السكان. يخصص غالبية هؤلاء المستخدمين جزءًا من وقتهم للتسوق عبر الإنترنت. في عام 2021 وحده ، اشترى 62.5٪ من الفلبينيين منتجًا أو خدمة عبر الإنترنت.

ستمنحك الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الرقمي الأخرى نفوذًا أفضل في زيادة الوعي بعلامتك التجارية. إنها طريقة إستراتيجية لزيادة وصولك إلى السوق حيث تقوم بتعظيم الميزات المختلفة التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي.

2. يستمر التسويق عبر المؤثرين في إحداث تأثير على المتسوقين الفلبينيين

يتأثر غالبية المتسوقين الفلبينيين بتوصيات المؤثر عند شراء المنتجات. في دراسة استقصائية لتحليل تأثير التسويق المؤثر على قرارات الشراء للمستهلكين الفلبينيين ، أظهرت النتائج أن حوالي 70 ٪ من المستجيبين قد اشتروا منتجًا لأنه تم اعتماده من قبل أحد المؤثرين. صرح أكثر من نصف المستجيبين بأنهم مقتنعون بشهادة المؤثر.

يمكن أن تساعدك الشراكة مع المؤثر في بناء ثقة العملاء والوصول بفعالية إلى السوق المستهدف. يتيح لك أيضًا الاستفادة من جمهورهم ، مما يتيح لك توسيع قاعدة عملائك.

3. زيادة التركيز على خصوصية البيانات

كان هناك قلق متزايد بشأن خصوصية البيانات ، لا سيما في مجال وسائل التواصل الاجتماعي حيث غالبًا ما تكون المعلومات الشخصية مطلوبة من المستخدمين وتتم مشاركتها بشكل متكرر. على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت الفلبين تراقب عن كثب تنفيذ قانون خصوصية البيانات لضمان حماية المعلومات الحساسة والحفاظ على سريتها في المعاملات التي تتطلب معالجة البيانات الشخصية.

استجابةً لدعوات حماية خصوصية البيانات بشكل أفضل عبر الإنترنت ، سيتعين عليك إعادة تقييم مدى استعدادك لحماية بيانات المستهلك. تحتاج أيضًا إلى إعادة تقييم مدى شفافيتك مع التدابير المعمول بها. تذكر أن العميل الذي يثق بشركتك سيعود على الأرجح للشراء الثاني - وربما الثالث.

4. زيادة التفضيل للمحتوى القصير

يتعرض مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي لمحتوى جازيليون كل يوم. على هذا النحو ، من الأهمية بمكان تقديم قيمة علامتك التجارية وإبرازها في أسرع وقت ممكن. من الناحية المثالية ، يجب ألا تزيد مدة مقاطع الفيديو الخاصة بك عن 60 ثانية. بالنسبة إلى منشورات المدونات ورسائل البريد الإلكتروني ، يجب ألا يزيد طولها عن 1200 كلمة.

على الرغم من عدم وجود قاعدة عامة عندما يتعلق الأمر بـ "أفضل طول" للمحتوى ، فإن المحتوى القصير هو السبيل للذهاب إذا كنت ترغب في جذب انتباه جمهورك على الفور. تُظهر البيانات أن المحتوى الأقصر أفضل في الحفاظ على تفاعل المشاهدين. كلما طالت مدة المحتوى ، قل عدد الأشخاص الذين ينهونه وكلما تركوه مبكرًا.

5. تزايد طلب المستهلكين على المحتوى الصوتي

يتمتع الفلبينيون بمحتوى صوتي كبير. مع حوالي 31 مليون مستمع بودكاست ، تحتل الفلبين المرتبة السادسة في سوق البودكاست الأسرع نموًا في العالم. كما أن لديها أكبر جمهور بودكاست في آسيا.

وفقًا لمسح ، تضاعف استهلاك البودكاست في الفلبين من مارس 2020 إلى مارس 2021. قام الجيل Z الفلبيني ، على وجه الخصوص ، بزيادة الوقت الذي يقضونه في الاستماع إلى البودكاست بشكل كبير بين الربع الأول من عام 2020 والربع الأول من عام 2021 ، والتسجيل أكبر نسبة زيادة حتى الآن عند 534٪.

سواء كنت تتطلع إلى بدء البث الصوتي ذي العلامة التجارية الخاصة بك أو رعاية حلقة ، تأكد من أن أهدافك تتوافق مع قيم شركتك لضمان صورة متسقة للعلامة التجارية عبر القنوات. سيؤدي التعاون الوثيق بين منشئ العلامة التجارية أيضًا دورًا رئيسيًا في تحقيق النتائج المرجوة.

6. زيادة التركيز على تحسين محركات البحث المحلية

تمت صياغة عبارة "الفلبينيين لا يدخلون على الإنترنت ، إنهم يعيشون على الإنترنت" لسبب ما. مع انتشار الإنترنت بنسبة 68 ٪ في بداية عام 2022 من 48 ٪ في عام 2016 ، يتكيف الفلبينيون مع التكنولوجيا الرقمية بشكل أسرع من أي وقت مضى.

شهد ذروة جائحة COVID-19 في عام 2020 أكبر عدد من الزيارات إلى Google في البلاد عند 1.05 مليار شهريًا ، منهم 53.8 مليون زائر فريد. مع دخولنا حقبة ما بعد الجائحة ، من المتوقع أن تزداد هذه الأرقام.

بصفتك صاحب عمل ، فأنت تعلم أنه قد يكون من الصعب جذب العملاء من أماكن بعيدة. يفضل المستهلكون الشراء من الشركات القريبة والمريحة في المنطقة المجاورة. على الرغم من أن هذا يمثل تحديًا ، إلا أن هناك استراتيجيات يمكنك تنفيذها لمعالجة المشكلة ، مثل دمج تحسين محرك البحث المحلي (SEO) في جهودك التسويقية.

يمكن أن يساعدك دمج مُحسّنات محرّكات البحث المحلية في خطتك التسويقية في الوصول إلى المزيد من العملاء والتوقعات ، وزيادة ظهور علامتك التجارية ، وزيادة حركة المرور إلى موقعك. باستخدام المحتوى والكلمات الرئيسية ذات الصلة محليًا ، يمكنك تحسين ملف تعريفك التجاري على Google والاستشهادات المحلية ، مما يساعدك على ترتيب أعلى في نتائج البحث المحلية.

7. زيادة استخدام تطبيقات الجوال

يُعد الفلبينيون من بين أكثر مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول نشاطًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وفقًا لمسح ، يقضي الفلبينيون حوالي 354 دقيقة يوميًا في الانخراط في أنشطة عبر الإنترنت مثل التسوق ومعالجة المعاملات المصرفية الرقمية وممارسة الألعاب والاستماع إلى خدمات بث الموسيقى ومشاهدة مقاطع الفيديو.

تهيمن تطبيقات الشبكات الاجتماعية باستمرار على سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة في البلاد ، مع أخذ Facebook في المقدمة. على الرغم من بطء سرعة الإنترنت ، لا يزال استخدام تطبيقات الهاتف المحمول في البلاد يتزايد باستمرار. لتسهيل معاملات الدفع ، تعمل الحكومة الفلبينية على الترويج لاستخدام التطبيقات في معالجة المعاملات المالية في البلاد من خلال قانون أنظمة الدفع الوطني.

يبحث المشترون دائمًا عن طرق لقطع خطوات المعاملة ، ويجب عليك ذلك أيضًا. نظرًا للراحة والمرونة التي توفرها تطبيقات الأجهزة المحمولة ، لا يمكننا إلا أن نتوقع أن تصبح أكثر شيوعًا ، خاصة بين الفلبينيين الذين يفعلون كل شيء على هواتفهم - من دفع الفواتير والتسوق إلى التواصل مع الأصدقاء والأحباء والاستماع إلى البودكاست.

8. دمج وسائل التواصل الاجتماعي في التجارة الإلكترونية

تعد الفلبين من بين أفضل 15 دولة في جنوب شرق آسيا مع أكبر عدد من مستخدمي التجارة الاجتماعية.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، سجل سوق التجارة الإلكترونية في البلاد نموًا مطردًا. في عام 2020 ، بلغت قيمة صفقة التجارة الإلكترونية في الفلبين 229.8 مليار بيزو فلبيني أو 4.3 مليار دولار أمريكي. بحلول نهاية عام 2022 ، يتوقع الخبراء أن يصل حجم السوق إلى أكثر من 74 مليار بيزو فلبيني أو 1412 مليار دولار أمريكي.

وبالمثل ، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي منصة التجارة الاجتماعية إلى 55.8 مليون مستخدم بحلول عام 2025. ومن المتوقع أيضًا أن يصل انتشار المستخدمين إلى 42٪ بنهاية عام 2022 ويزيد إلى 47.8٪ بحلول عام 2025.

توفر التجارة الإلكترونية للمستهلكين سهولة شراء المنتجات وحتى الاستفادة من الخدمات. هذا هو أحد الأسباب التي جعلت منه منصة أساسية للشركات في الدولة للوصول إلى العملاء المحتملين.

يمكن أن تساعدك الاستفادة من هذا الاتجاه في التسويق بشكل أكثر مباشرة لعملائك والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. تتضمن منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram الآن ميزات تعزز تجربة التسوق لدى المستخدمين ، مما يساعدك على تحسين خدمة العملاء الخاصة بك.

9. زيادة استخدام UGC لدفع مشاركة العملاء

جلب الوباء صانعي المحتوى في مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حول العالم ، والفلبينيين ليسوا استثناء. اعتبارًا من أوائل عام 2022 ، هناك 35.96 مليون مستخدم TikTok في الفلبين ، و 18.65 مليون مستخدم على Instagram ، و 56.50 مليون مستخدم على YouTube.

من خلال إنشاء ونشر مقاطع فيديو وصور ومراجعات وأشكال أخرى من المحتوى الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي ، يساهم مستخدمو الإنترنت هؤلاء في زيادة إحصائيات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) في الدولة.

يوفر UGC فرصة فريدة لعملك للتعاون مع عملائك. ضع في اعتبارك الوصول إلى أولئك الذين وضعوا علامة على منتجاتك أو خدماتك في المنشورات واطلب الإذن لمشاركة محتواهم على صفحة علامتك التجارية. هذه طريقة رائعة للوصول إلى محتوى جديد حيث تشجع عملائك على التفاعل بشكل أكبر مع علامتك التجارية.

10. تزايد الطلب على التجارب الهجينة

تجمع التجربة المختلطة بين عناصر من تجارب التسوق الشخصية والتجارة الإلكترونية. بالنظر إلى الطريقة التي يتكيف بها الفلبينيون بسرعة مع التكنولوجيا - واعتمادهم المتزايد على الأجهزة الرقمية - فليس من المستغرب أن يبحث متسوقو Pinoy عن تجارب مختلطة ويطلبونها عندما يتعلق الأمر بشراء المنتجات واستخدام الخدمات.

يتوقع الخبراء أن مشهد البيع بالتجزئة في الفلبين سيستمر في التطور ليكون مزيجًا من التسوق عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت ، مع استكمال المتاجر الفعلية بمنصات عبر الإنترنت. مع هذا ، سيكون من الحكمة دمج الجهود عبر الإنترنت في إستراتيجية التسويق الخاصة بك. التفاعلات الحية عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، لها قيمة في توسيع فرص السوق والحفاظ على نمو الأعمال.

الحفاظ على نظرة رقمية للمستقبل

يوفر سوق التجارة الإلكترونية الناشئ في الفلبين فرصًا واعدة للشركات لتوسيع قاعدة عملائها وزيادة الوعي بعلامتها التجارية. عند تطوير الاستراتيجيات لجذب الجمهور الفلبيني ، تذكر أن معرفة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي والتطورات في الدولة سيساعدك على البقاء في صدارة اللعبة.

إذا كنت تتطلع إلى تنمية أعمالك ، فإن Spiralytics لديها مجموعة من خبراء التسويق الرقمي الذين يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى أهداف عملك. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن خدمات تسويق المحتوى لدينا!