10 największych trendów marketingu cyfrowego na Filipinach na rok 2022

Z ponad 76 milionami użytkowników Internetu, Filipiny znajdują się w czołówce gospodarek cyfrowych w Azji Południowo-Wschodniej. Ankiety pokazują, że branża marketingu cyfrowego w kraju prawdopodobnie wzrośnie wykładniczo w nadchodzących latach.

Jednym z czynników tak dobrze prosperującej branży cyfrowej jest rosnące uzależnienie Filipińczyków od technologii do przeprowadzania codziennych transakcji. Logicznie rzecz biorąc, wynika to z wygody i wydajności, jaką zapewnia technologia. Dodaj fakt, że pandemia COVID-19 przyspieszyła wykorzystanie urządzeń technologicznych i platform mediów społecznościowych w różnych sektorach.

Jako właściciel firmy oferuje to obiecujące możliwości poszerzenia bazy klientów i zwiększenia świadomości marki Twojej firmy. Aby jednak skuteczniej konkurować na rynku, ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i osiągnięciami w branży. Pozwala to dostosować strategie marketingowe do aktualnego popytu.

W tym artykule przyjrzymy się niektórym z największych trendów marketingu cyfrowego na Filipinach w 2022 roku. Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!

Krajobraz marketingu cyfrowego na Filipinach

Marketing cyfrowy na Filipinach to kwitnąca branża. Według sondażu wydatki na reklamę w kraju stale rosną w tempie 9,7% rocznego wzrostu. Oczekuje się, że do 2025 r. krajowy sektor e-commerce będzie wart 10 miliardów dolarów.

Te liczby są napędzane przez rosnącą liczbę Filipińczyków robiących zakupy i sprzedających online. Na podstawie ankiety jeden na czterech Filipińczyków przegląda sprzedaż na żywo w mediach społecznościowych. Liczba firm internetowych zajmujących się handlem detalicznym również wzrosła z 70% do 80,2%.

Dane pokazują również, że liczba wyszukiwań zapytań dotyczących sprzedawców i sprzedawców nadal rośnie nawet 18-krotnie niż w poprzednich latach. Potwierdzają to dalsze badania, z których wynika, że ​​średnio 65% Filipińczyków używa smartfonów do robienia zakupów.

10 największych trendów w marketingu cyfrowym na Filipinach na rok 2022

Zdolność Twojej firmy do nadążania za trendami marketingowymi pozwala zwiększyć zaangażowanie klientów i wyprzedzić konkurencję. Oto kilka wiodących trendów, które możesz wziąć pod uwagę, aby pomóc Ci zacząć.

1. Więcej Filipińczyków robi zakupy na platformach społecznościowych

W styczniu 2022 roku na Filipinach było 92,05 miliona użytkowników mediów społecznościowych, czyli 82,4 procent całej populacji. Większość z tych użytkowników poświęca część swojego czasu na zakupy online. Tylko w 2021 r. 62,5% Filipińczyków kupiło produkt lub usługę online.

Skorzystanie z mediów społecznościowych i innych kanałów marketingu cyfrowego zapewni lepszą dźwignię w zwiększaniu świadomości marki. Jest to strategiczny sposób na zwiększenie zasięgu rynkowego dzięki maksymalizacji różnych funkcji oferowanych przez media społecznościowe.

2. Influencer marketing nadal wywiera wpływ na filipińskich kupujących

Większość kupujących z Filipin jest pod wrażeniem rekomendacji influencerów podczas kupowania produktów. W ankiecie analizującej wpływ influencer marketingu na decyzje zakupowe filipińskich konsumentów, wyniki pokazały, że około 70% respondentów kupiło produkt, ponieważ został zaaprobowany przez influencera. Ponad połowa respondentów stwierdziła, że ​​przekonała ich opinia influencera.

Współpraca z influencerem może pomóc w budowaniu zaufania klientów i skutecznym dotarciu do rynku docelowego. Pozwala również na dotarcie do ich odbiorców, umożliwiając poszerzenie bazy klientów.

3. Większy nacisk na prywatność danych

Rośnie zaniepokojenie prywatnością danych, zwłaszcza w sferze mediów społecznościowych, gdzie dane osobowe są często wymagane od użytkowników i często udostępniane. W ciągu ostatnich kilku lat Filipiny bacznie przyglądały się wdrażaniu ustawy o ochronie danych, aby zapewnić ochronę i zachowanie poufności informacji wrażliwych w transakcjach wymagających przetwarzania danych osobowych.

W odpowiedzi na apele o lepszą ochronę prywatności danych w Internecie, będziesz musiał ponownie ocenić, w jakim stopniu jesteś przygotowany do ochrony danych konsumentów. Musisz również ponownie ocenić, na ile jesteś przejrzysty, jeśli chodzi o stosowane środki. Pamiętaj, że klient, który ufa Twojej firmie, najprawdopodobniej wróci po drugi – i potencjalnie trzeci – zakup.

4. Zwiększona preferencja dla krótkich treści

Użytkownicy mediów społecznościowych są codziennie narażeni na miliardy treści. W związku z tym bardzo ważne jest jak najszybsze dostarczenie i podkreślenie wartości Twojej marki. W idealnym przypadku Twoje filmy nie powinny przekraczać 60 sekund. Posty na blogu i e-maile powinny mieć mniej niż 1200 słów.

Chociaż nie ma uniwersalnej zasady, jeśli chodzi o „najlepszą długość” treści, krótkie treści są dobrym rozwiązaniem, jeśli chcesz natychmiast przyciągnąć uwagę odbiorców. Dane pokazują, że krótsze treści lepiej utrzymują zaangażowanie widzów. Im dłuższa treść, tym mniej osób ją kończy i tym wcześniej odpuszcza.

5. Rosnące zapotrzebowanie konsumentów na treści audio

Filipińczycy są wielbicielami treści audio. Z około 31 milionami słuchaczy podcastów, Filipiny są szóstym najszybciej rozwijającym się rynkiem podcastów na świecie. Ma również największą publiczność podcastów w Azji.

Według sondażu, konsumpcja podcastów na Filipinach podwoiła się od marca 2020 r. do marca 2021 r. W szczególności Filipińczycy z pokolenia Z znacznie wydłużyli czas, jaki spędzali na słuchaniu podcastów między pierwszym kwartałem 2020 r. a pierwszym kwartałem 2021 r., rejestrując się największy dotychczas wzrost procentowy na poziomie 534%.

Niezależnie od tego, czy chcesz rozpocząć swój markowy podcast, czy sponsorować odcinek, upewnij się, że Twoje cele są zgodne z wartościami Twojej firmy, aby zapewnić spójny wizerunek marki we wszystkich kanałach. Ścisła współpraca z twórcą marki będzie również odgrywać kluczową rolę w osiągnięciu pożądanych rezultatów.

6. Większy nacisk na lokalne SEO

Sformułowanie „Filipińczycy nie idą online, żyją online” zostało ukute nie bez powodu. Przy penetracji Internetu na poziomie 68% na początku 2022 r. z 48% w 2016 r. Filipińczycy przystosowują się do technologii cyfrowej szybciej niż kiedykolwiek.

Szczyt pandemii COVID-19 w 2020 r. przyniósł najwięcej odwiedzin Google w kraju przy 1,05 miliarda miesięcznie, z czego 53,8 miliona to unikalni użytkownicy. W miarę wchodzenia w erę po pandemii oczekuje się, że liczby te wzrosną.

Jako właściciel firmy wiesz, że przyciągnięcie klientów z daleka może być trudne. Konsumenci wolą kupować w firmach, które są blisko i dogodnie zlokalizowane w pobliżu. Chociaż stanowi to wyzwanie, istnieją strategie, które możesz wdrożyć, aby rozwiązać problem, takie jak integracja optymalizacji lokalnej pod kątem wyszukiwarek (SEO) w działaniach marketingowych.

Włączenie lokalnego SEO do planu marketingowego może pomóc Ci dotrzeć do większej liczby klientów i potencjalnych klientów, zwiększyć widoczność marki i zwiększyć ruch w Twojej witrynie. Używając lokalnie odpowiednich treści i słów kluczowych, możesz ulepszyć profil swojej firmy w Google i lokalne cytaty, pomagając osiągnąć wyższą pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania.

7. Zwiększone wykorzystanie aplikacji mobilnych

Filipińczycy należą do najaktywniejszych użytkowników mobilnego Internetu w regionie Azji i Pacyfiku. Według ankiety Filipińczycy spędzają około 354 minut dziennie na czynnościach online, takich jak zakupy, przetwarzanie cyfrowych transakcji bankowych, granie w gry, słuchanie serwisów streamingowych muzyki i oglądanie filmów.

Aplikacje sieci społecznościowych niezmiennie dominują na rynku aplikacji mobilnych w kraju, a prym wiedzie Facebook. Pomimo niskiej prędkości Internetu, korzystanie z aplikacji mobilnych w kraju wciąż rośnie. Aby ułatwić transakcje płatnicze, rząd Filipin promuje używanie aplikacji do przetwarzania transakcji finansowych w kraju poprzez ustawę o krajowych systemach płatności.

Kupujący zawsze szukają sposobów na skrócenie etapów transakcji. Ty też powinieneś. Biorąc pod uwagę wygodę i elastyczność, jaką zapewniają aplikacje mobilne, możemy oczekiwać, że staną się one bardziej popularne, zwłaszcza wśród Filipińczyków, którzy robią na swoich telefonach praktycznie wszystko – od płacenia rachunków i zakupów po łączenie się z przyjaciółmi i bliskimi oraz słuchanie podcastów.

8. Integracja mediów społecznościowych z e-commerce

Filipiny plasują się w pierwszej piętnastce krajów Azji Południowo-Wschodniej z największą liczbą użytkowników handlu społecznościowego.

W ciągu ostatnich kilku lat rynek e-commerce w kraju odnotowuje stały wzrost. W 2020 roku transakcja e-commerce na Filipinach została wyceniona na 229,8 mld Php, czyli 4,3 mld USD. Eksperci przewidują, że do końca 2022 r. wielkość rynku wyniesie ponad 74 mld Php, czyli 1412 mld USD.

Podobnie oczekuje się, że liczba użytkowników platform handlu społecznościowego osiągnie 55,8 mln użytkowników do 2025 r. Ocenia się, że penetracja użytkowników osiągnie 42% pod koniec 2022 r. i wzrośnie do 47,8% do 2025 r.

Handel elektroniczny zapewnia konsumentom łatwość kupowania produktów, a nawet korzystania z usług. To jeden z powodów, dla których stała się główną platformą dla firm w kraju, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.

Skorzystanie z tego trendu może pomóc w bardziej bezpośrednim kierowaniu do klientów i dotarciu do większej liczby potencjalnych klientów. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Instagram, zawierają teraz funkcje, które poprawiają wrażenia użytkowników podczas zakupów, pomagając poprawić obsługę klienta.

9. Zwiększone wykorzystanie UGC do zwiększania zaangażowania klientów

Pandemia wydobyła twórców treści z użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie, a Filipińczycy nie są wyjątkiem. Na początku 2022 r. na Filipinach było 35,96 mln użytkowników TikTok, 18,65 mln użytkowników Instagrama i 56,50 mln użytkowników YouTube.

Tworząc i publikując filmy, obrazy, recenzje i inne formy treści cyfrowych w mediach społecznościowych, ci internauci przyczyniają się do wzrostu statystyk dotyczących treści generowanych przez użytkowników (UGC) w kraju.

UGC oferuje unikalną możliwość współpracy Twojej firmy z klientami. Zastanów się nad dotarciem do osób, które oznaczyły Twoje produkty lub usługi w postach, i poproś o pozwolenie na udostępnianie ich treści na stronie Twojej marki. To świetny sposób na dostęp do nowych treści, ponieważ zachęcasz klientów do większego zaangażowania się w Twoją markę.

10. Rosnące zapotrzebowanie na doświadczenia hybrydowe

Hybrydowe doświadczenie łączy elementy zakupów osobistych i e-commerce. Biorąc pod uwagę sposób, w jaki Filipińczycy szybko dostosowują się do technologii – i ich coraz większe uzależnienie od urządzeń cyfrowych – nie jest zaskakujące, że kupujący Pinoy szukają i wymagają doświadczeń hybrydowych, jeśli chodzi o kupowanie produktów i korzystanie z usług.

Eksperci przewidują, że filipińska scena detaliczna będzie nadal ewoluować, stając się hybrydą zakupów online i offline, przy czym sklepy fizyczne będą uzupełniane przez platformy internetowe. Dzięki temu rozsądnie byłoby zintegrować działania online ze swoją strategią marketingową. Na przykład interakcje online na żywo mają wartość w poszerzaniu możliwości rynkowych i podtrzymywaniu rozwoju firmy.

Prowadzenie cyfrowych perspektyw na przyszłość

Rozwijający się rynek e-commerce na Filipinach zapewnia firmom obiecujące możliwości poszerzenia bazy klientów i zwiększenia świadomości marki. Opracowując strategie zdobywania filipińskiej publiczności, pamiętaj, że znajomość najnowszych trendów i zmian w marketingu cyfrowym w tym kraju pomoże Ci wyprzedzić konkurencję.

Jeśli chcesz rozwijać swoją firmę, Spiralytics dysponuje zespołem ekspertów ds. marketingu cyfrowego, którzy mogą pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach content marketingowych!