10 maiores tendências de marketing digital nas Filipinas para 2022

Com mais de 76 milhões de usuários de Internet, as Filipinas estão entre as economias digitais de primeira linha no Sudeste Asiático. Pesquisas mostram que a indústria de marketing digital no país deve crescer exponencialmente nos próximos anos.

Um fator para uma indústria digital tão próspera é a crescente dependência dos filipinos da tecnologia para realizar transações diárias. Logicamente, isso se deve à praticidade e eficiência que a tecnologia traz. Acrescente o fato de que a pandemia do COVID-19 acelerou o uso de dispositivos tecnológicos e plataformas de mídia social em todos os setores.

Como proprietário de uma empresa, isso oferece oportunidades promissoras para você expandir sua base de clientes e aumentar o reconhecimento da marca de sua empresa. Mas para você competir melhor no mercado, é importante estar atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos do setor. Isso permite que você ajuste suas estratégias de marketing para se adaptar à demanda atual.

Neste artigo, analisaremos algumas das maiores tendências de marketing digital nas Filipinas em 2022. Continue lendo para ficar por dentro!

O cenário do marketing digital nas Filipinas

O marketing digital nas Filipinas é uma indústria florescente. De acordo com uma pesquisa, os gastos com publicidade no país estão aumentando continuamente a uma taxa de crescimento anual de 9,7%. Até 2025, o setor de comércio eletrônico do país deverá valer US$ 10 bilhões.

Esses números são alimentados pelo crescente número de filipinos comprando e vendendo online. Com base em uma pesquisa, um em cada quatro filipinos navega pela venda ao vivo nas mídias sociais. O número de negócios online envolvidos no comércio varejista também aumentou de 70% para 80,2%.

Os dados também mostram que os volumes de pesquisa em consultas relacionadas a comerciantes e vendedores continuam a aumentar até 18 vezes mais do que nos anos anteriores. Isso é apoiado por outras pesquisas que revelam que, em média, 65% dos filipinos usam seus smartphones para fazer compras.

10 maiores tendências de marketing digital nas Filipinas para 2022

A capacidade da sua empresa de acompanhar as tendências de marketing permite que você melhore o envolvimento do cliente e fique à frente da concorrência. Aqui estão algumas tendências principais que você pode observar para ajudá-lo a começar.

1. Mais filipinos estão comprando em plataformas de mídia social

Em janeiro de 2022, havia 92,05 milhões de usuários de mídia social nas Filipinas, ou 82,4% da população total. A maioria desses usuários dedica uma parte do seu tempo às compras online. Somente em 2021, 62,5% dos filipinos compraram um produto ou serviço online.

Aproveitar as mídias sociais e outros canais de marketing digital lhe dará uma melhor alavancagem para aumentar o reconhecimento da sua marca. É uma forma estratégica de aumentar seu alcance de mercado ao maximizar os diferentes recursos que as mídias sociais têm a oferecer.

2. O marketing de influenciadores continua a causar impacto nos compradores filipinos

A maioria dos compradores filipinos são influenciados por recomendações de influenciadores ao comprar produtos. Em uma pesquisa analisando o impacto do marketing de influenciadores nas decisões de compra dos consumidores filipinos, os resultados mostraram que cerca de 70% dos entrevistados compraram um produto porque foi endossado por um influenciador. Mais da metade dos entrevistados afirmaram estar convencidos pelo depoimento do influenciador.

A parceria com um influenciador pode ajudá-lo a construir a confiança do cliente e alcançar efetivamente seu mercado-alvo. Ele também permite que você toque em seus públicos, permitindo que você expanda sua base de clientes.

3. Maior ênfase na privacidade de dados

Tem havido uma preocupação crescente com a privacidade de dados, especialmente no âmbito das mídias sociais, onde as informações pessoais são frequentemente exigidas dos usuários e compartilhadas com frequência. Nos últimos anos, as Filipinas têm acompanhado de perto a implementação da Lei de Privacidade de Dados para garantir que informações confidenciais sejam protegidas e mantidas confidenciais em transações que exigem o processamento de dados pessoais.

Em resposta aos apelos para uma melhor proteção da privacidade dos dados online, você terá que reavaliar o quão equipado você está para proteger os dados do consumidor. Você também precisa reavaliar o quão transparente você é com as medidas que estão em vigor. Lembre-se, um cliente que confia em sua empresa provavelmente voltará para uma segunda – e potencialmente terceira – compra.

4. Maior preferência por conteúdo de formato curto

Os usuários de mídia social são expostos a um zilhão de conteúdo todos os dias. Como tal, é fundamental entregar e destacar o valor da sua marca o mais rápido possível. Idealmente, seus vídeos não devem ter mais de 60 segundos de duração. Para postagens de blog e e-mails, eles devem ter menos de 1.200 palavras.

Embora não exista uma regra universal quando se trata da “melhor duração” do conteúdo, o conteúdo de formato curto é o caminho a percorrer se você deseja capturar instantaneamente a atenção do seu público. Os dados mostram que o conteúdo mais curto é melhor para manter os espectadores engajados. Quanto mais longo o conteúdo, menos pessoas o terminam e mais cedo elas o desistem.

5. Crescente demanda do consumidor por conteúdo de áudio

Os filipinos são grandes em conteúdo de áudio. Com cerca de 31 milhões de ouvintes de podcast, as Filipinas se classificam como o sexto mercado de podcast que mais cresce no mundo. Ele também tem a maior audiência de podcast na Ásia.

De acordo com uma pesquisa, o consumo de podcasts nas Filipinas dobrou de março de 2020 a março de 2021. Os filipinos da geração Z, em particular, aumentaram significativamente o tempo que passaram ouvindo podcasts entre o primeiro trimestre de 2020 e o primeiro trimestre de 2021, registrando o maior aumento percentual ainda em 534%.

Se você deseja iniciar seu podcast de marca ou patrocinar um episódio, certifique-se de que seus objetivos estejam alinhados com os valores de sua empresa para garantir uma imagem de marca consistente em todos os canais. A estreita colaboração entre o criador da marca também desempenhará um papel fundamental na obtenção dos resultados desejados.

6. Maior foco no SEO local

A frase “Filipinos não ficam online, eles vivem online” foi cunhada por um motivo. Com a penetração da Internet em 68% no início de 2022, contra 48% em 2016, os filipinos estão se adaptando à tecnologia digital mais rápido do que nunca.

O auge da pandemia do COVID-19 em 2020 viu o maior número de visitas do Google no país em 1,05 bilhão por mês, dos quais 53,8 milhões são visitantes únicos. À medida que entramos na era pós-pandemia, espera-se que esses números aumentem.

Como proprietário de uma empresa, você sabe que pode ser um desafio atrair clientes de longe. Os consumidores preferem comprar de empresas que estão próximas e convenientemente localizadas nas proximidades. Embora isso represente um desafio, existem estratégias que você pode implementar para resolver o problema, como integrar a otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO) em seus esforços de marketing.

Incorporar o SEO local em seu plano de marketing pode ajudá-lo a alcançar mais clientes e prospects, aumentar a visibilidade de sua marca e direcionar tráfego para seu site. Ao usar conteúdo e palavras-chave localmente relevantes, você pode melhorar seu perfil comercial do Google e as citações locais, ajudando você a ter uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa local.

7. Maior uso de aplicativos móveis

Os filipinos estão entre os usuários de Internet móvel mais ativos na região da Ásia-Pacífico. De acordo com uma pesquisa, os filipinos gastam cerca de 354 minutos por dia em atividades on-line, como fazer compras, processar transações bancárias digitais, jogar, ouvir serviços de streaming de música e assistir a vídeos.

Os aplicativos de redes sociais dominam consistentemente o mercado de aplicativos móveis no país, com o Facebook assumindo a liderança. Apesar da velocidade lenta da Internet, o uso de aplicativos móveis no país ainda está aumentando continuamente. Para facilitar as transações de pagamento, o governo filipino vem promovendo o uso de aplicativos no processamento de transações financeiras no país por meio da Lei Nacional de Sistemas de Pagamento.

Os compradores estão sempre procurando maneiras de reduzir as etapas de uma transação, e você também deveria. Dada a conveniência e flexibilidade que os aplicativos móveis trazem, só podemos esperar que eles se tornem mais populares, especialmente entre os filipinos que estão fazendo basicamente tudo em seus telefones – desde pagar contas e fazer compras até conectar-se com amigos e entes queridos e ouvir podcasts.

8. Integração das mídias sociais no e-commerce

As Filipinas estão entre os 15 principais países do Sudeste Asiático com o maior número de usuários de comércio social.

Nos últimos anos, o mercado de e-commerce do país vem registrando um crescimento constante. Em 2020, a transação de comércio eletrônico nas Filipinas foi avaliada em Php 229,8 bilhões ou US$ 4,3 bilhões. Até o final de 2022, especialistas projetam que o volume de mercado chegará a mais de Php 74 bilhões ou US$ 1.412 bilhões.

Da mesma forma, espera-se que o número de usuários da plataforma de comércio social atinja 55,8 milhões de usuários até 2025. A penetração de usuários também deve atingir 42% no final de 2022 e aumentar para 47,8% até 2025.

O e-commerce proporciona aos consumidores a facilidade de adquirir produtos e até mesmo aproveitar serviços. Essa é uma das razões pelas quais se tornou a principal plataforma para as empresas do país alcançarem clientes em potencial.

Aproveitar essa tendência pode ajudá-lo a comercializar mais diretamente para seus clientes e alcançar mais clientes em potencial. Plataformas de mídia social como Facebook e Instagram agora incluem recursos que aprimoram a experiência de compra dos usuários, ajudando você a melhorar seu atendimento ao cliente.

9. Aumento do uso de UGC para impulsionar o envolvimento do cliente

A pandemia trouxe os criadores de conteúdo em usuários de mídia social em todo o mundo, e os filipinos não são exceção. No início de 2022, existem 35,96 milhões de usuários do TikTok nas Filipinas, 18,65 milhões de usuários do Instagram e 56,50 milhões de usuários do YouTube.

Ao criar e publicar vídeos, imagens, resenhas e outras formas de conteúdo digital nas mídias sociais, esses internautas contribuem para o aumento das estatísticas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) no país.

O UGC oferece uma oportunidade única para sua empresa colaborar com seus clientes. Considere entrar em contato com aqueles que marcaram seus produtos ou serviços em postagens e peça permissão para compartilhar o conteúdo deles na página da sua marca. Essa é uma ótima maneira de acessar novos conteúdos, pois você incentiva seus clientes a se envolverem mais com sua marca.

10. Crescente demanda por experiências híbridas

A experiência híbrida combina elementos de experiências de compras presenciais e de comércio eletrônico. Dado como os filipinos se adaptam rapidamente à tecnologia – e sua crescente dependência de dispositivos digitais – não é de surpreender que os compradores da Pinoy busquem e exijam experiências híbridas quando se trata de comprar produtos e usar serviços.

Especialistas antecipam que o cenário de varejo filipino continuará a evoluir para ser um híbrido de compras online e offline, com lojas físicas sendo complementadas por plataformas online. Com isso, seria sensato integrar os esforços online em sua estratégia de marketing. As interações online ao vivo, por exemplo, têm valor na expansão das oportunidades de mercado e na sustentação do crescimento dos negócios.

Mantendo uma Perspectiva Digital para o Futuro

O emergente mercado de comércio eletrônico das Filipinas oferece oportunidades promissoras para as empresas expandirem sua base de clientes e aumentarem o reconhecimento de sua marca. Ao desenvolver estratégias para capturar o público filipino, lembre-se de que conhecer as últimas tendências e desenvolvimentos de marketing digital no país o ajudará a ficar à frente do jogo.

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