The AZ Bot Traffic Guide: Protéjase del fraude publicitario

¿Es el tráfico de bots la principal causa de que su campaña no genere ganancias?

Casi siempre, la respuesta es: no .

¿Consume una parte de sus ganancias, convirtiendo sus campañas altamente rentables en campañas aceptables?

Muy a menudo, la respuesta es: sí .

Los bots son como un virus. No intentan matar a sus anfitriones (sus campañas), sino que se alimentan de ellos. Si los bots se comieran todas las ganancias, nadie ejecutaría ninguna campaña y los bots (o más bien, las personas que los administran) se quedarían fuera del negocio.

No existe una solución mágica para deshacerse de todos los bots. Estarán aquí, junto con los anunciantes de los que se alimentan. Cada fuente de tráfico tiene cierta cantidad de tráfico de bots. Todos estamos destinados a participar en la actual carrera de armamentos.

Con este artículo, quiero darte las herramientas adecuadas para esa carrera.

¿Puedo luchar contra los bots por mi cuenta?

Hay muchas cosas que puede hacer para combatir el tráfico de bots por su cuenta, sin ningún software especial, y las describo a continuación. Esto incluye la configuración de trampas de bots, la inclusión de buenas fuentes en la lista blanca, el bloqueo de direcciones IP sospechosas, etc.

Además de eso, también les presento una solución Voluum dedicada a lidiar con bots. Se llama Kit Antifraude y fue diseñado para funcionar en muchos niveles.

• ¿Quieres detectar un comportamiento similar a un bot? Voluum tiene métricas para eso.
• ¿Quiere presentar un reclamo en su plataforma de fuente de tráfico? Voluum tiene el informe más detallado que puede ayudarlo con eso.
• ¿Quiere bloquear determinados rangos de IP o agentes de usuario? Hay una interfaz de usuario simple para eso en Voluum.
• ¿Temes que los bots conocidos y no maliciosos puedan sesgar tus estadísticas? Voluum los filtra automáticamente.

¡Hay tanto que puedes hacer para defenderte!

¿A quién va dirigido este artículo?

Siempre que escribo 'usted' en este artículo, me refiero a todos los que tienen problemas con el tráfico de bots o no están familiarizados con el tema pero quieren aprender más. Esto incluye:

• Comercializadores afiliados
• Agencias de publicidad
• Departamentos de marketing
• Editores

El problema de los bots afecta a estas partes de diferentes formas y en diferente grado. Sin embargo, cubriremos el tema del fraude publicitario de una manera que les permita a todos encontrar algo útil.

Parte 1: Conoce a tu enemigo

Comencemos con algo simple, pero muy importante: comprender qué es realmente el tráfico de bots.

¿Qué es el tráfico de bots?

Como hemos discutido ampliamente en nuestro artículo introductorio sobre el tráfico de bots, los bots son pequeños programas o scripts diseñados para realizar tareas simples y repetitivas en Internet.

Realizan tareas como:

• Escaneo de sitios web
• Carga y actualización de páginas web
• Hacer clic en enlaces

Esto no suena muy omnisciente en absoluto. Y en algunos casos, no lo es. Lo importante a recordar es que no todos los bots son malos.

Déjame repetir eso.

Algunos bots no te hacen daño y bloquearlos puede incluso causar problemas en tus campañas.

Hablemos un poco más sobre robots buenos y malos.

Buenos bots

Los buenos bots son utilizados principalmente por grandes motores de búsqueda, como Google (Googlebot), Microsoft (Bingbot) o Baidu (Baidu Spider), con fines de rastreo web.

Dichos bots escanean el contenido de un sitio web determinado para que el motor de búsqueda sepa de qué se trata este sitio y qué tan bien se ajusta a varios criterios de búsqueda.

Otros buenos tipos de bot incluyen:

• Bots de agregación de contenido que escanean páginas en busca de contenido que intente mostrar que luego se puede mostrar en un sitio de agregación.
• Bots de comparación de precios que comparan los precios de los productos en los sitios de varios minoristas y lo informan a un sitio de verificación de precios
• Bots de verificación de derechos de autor que buscan material protegido por derechos de autor e informan su uso a las organizaciones de gestión de derechos de autor
• Bots de monitoreo de sitios web que verifican si un sitio web determinado está funcionando
• Bots que permiten el funcionamiento de transacciones en línea.

Si le preocupan sus estadísticas pensando que los rastreadores web se contarían como visitas humanas, sepa que Voluum permite estos bots en campañas pero los excluye de los informes. Esto significa que no se cuentan para la cuota de eventos de su plan de precios.

Los buenos bots siguen algunas reglas estándar, por lo que si aún desea bloquearlos de su contenido, lo único que debe hacer es agregar la etiqueta "sin índice" a su página de destino.

Simple como eso.

¡Si tan solo todos los bots siguieran esta sencilla instrucción!

Bots maliciosos

Lo que generalmente se entiende bajo el término 'bots' son aquellos programas o scripts que tienen malas intenciones.

Puede considerar el dinero que pierde en el fraude publicitario como un impuesto sobre la mala naturaleza de los seres humanos. Los humanos bondadosos no crean bots maliciosos.

El hecho de que esté leyendo este artículo es un testimonio de la naturaleza humana.

De todos modos, los bots maliciosos suelen hacer algunas de las siguientes cosas:

• Raspe el contenido del sitio web
• Hacerse pasar por humanos reales
• Enviar spam a usted oa otras personas con mensajes no deseados.
• Haga clic en los enlaces y vuelva a cargar una página web

Los bots con los que más te encontrarás son los últimos. Los que atacan los sitios web de los editores y aumentan artificialmente el número de visitas o impresiones para hacer que esas páginas parezcan más atractivas a los ojos de un anunciante.

Cuantos más bots atraviesan el sitio web de un editor, más tiene que pagar un anunciante por el tráfico. Tráfico que no generará conversiones y, en consecuencia, no generará ingresos. Pero esto es solo una cosa.

Analicemos todas las formas en que el tráfico de bots puede dañarlo.

Cómo los bots se comen tu dinero

En la mayoría de los casos, el tráfico de bots no está dirigido a usted. No es nada personal. Los bots tienen objetivos que deben alcanzar y usted, sus campañas, estadísticas y el dinero que gana son solo daños colaterales.

Su principal objetivo es aportar algo de dinero a sus creadores. Y hay dos formas principales, y después de ellas, dos tipos de fraude publicitario que intentan lograr precisamente eso. Los describo brevemente a continuación, pero si desea obtener más información, consulte la primera parte de nuestra Guía de fraude publicitario digital.

Fraude general

Este tipo de fraude publicitario consiste en simples bots diseñados para inflar artificialmente los números de visitas o clics de algunos anuncios o sitios web.

Se estima que más de las tres cuartas partes del tráfico de bots pertenece a esta categoría. Esta es una buena noticia en el mar de malas noticias, porque bots tan simples demuestran ciertos patrones de comportamiento que los hacen fáciles de identificar. Los bots generales contra el fraude son fáciles de construir y de detectar. Utilizan las siguientes técnicas para lograr sus objetivos:

• Apilamiento de anuncios : colocando varios anuncios uno encima del otro para que solo los anuncios principales sean visibles, pero obtenga estadísticas de visualización de todos los anuncios de la pila.
• Agrupación : poner varias redes en un ID de sitio
• Centros de datos : generan una gran cantidad de tráfico artificial que se origina en los servidores de los centros de datos.
• Bots simples : hacer ping o activar enlaces desde una sola IP

Nada especial aquí. Aprenderá a defenderse de estos bots en la segunda parte de esta guía.

Fraude sofisticado

No es necesario hacer un gran avance en la informática para volar por debajo de un radar típico de detección de bots. Solo necesitas algo más elegante que un bot que consta de cinco líneas de código.

El fraude sofisticado es un problema minoritario en términos de volumen de tráfico, pero puede generar aún más dolores de cabeza a los anunciantes que el fraude general.

Este tipo de fraude imita el comportamiento humano hasta el punto de que puede generar conversiones falsas. Es muy peligroso, especialmente para las campañas de CPA. Debido a que no hay dinero real detrás de estas conversiones falsas, el envío de tráfico infestado de bot hacia una oferta finalmente se descubrirá y puede causarle problemas.

A las redes afiliadas no les importa en particular si ha enviado ese tráfico intencionalmente o no, solo quieren proteger a los propietarios de sus ofertas. Esto significa que su reputación en una determinada red de afiliados puede caer en picado, su cuenta puede ser prohibida y sus fondos retenidos.

Hay varias formas en que los bots sofisticados pueden obtener conversiones:

• Dispositivos o botnets secuestrados . Estas redes de dispositivos pueden replicar patrones de comportamiento estándar, incluidos CTR legítimos, varios agentes de usuario o incluso movimientos del mouse.
• Haga clic en inyección . Este tipo de fraude afecta principalmente a los dispositivos móviles y funciona mediante el uso de una aplicación de bajo esfuerzo (por ejemplo, una aplicación de linterna) que un usuario instala sin saber que su único propósito es interceptar crédito para la instalación de otra aplicación.
• Malware . En este tipo de fraude, se engaña a un usuario para que instale un código malicioso en su navegador web. A partir de ahora, este navegador web mostrará anuncios independientemente del sitio que esté viendo el usuario.
• Granjas de clics y bots . Esta es toda una empresa que emplea tanto bots como trabajadores humanos para impulsar artificialmente las métricas de conversión de sus clientes.

Permíteme ser brutalmente franco:

Es muy difícil protegerse de este tipo de bots.

Cosas que pueden ayudar a los usuarios a caer bajo las reglas estándar de 'higiene digital', como usar un software antivirus o no hacer clic en botones sospechosos de 'Descargar'. La operación a mayor escala debe ser combatida por las fuerzas del orden locales.

Entonces, ¿por qué exactamente son peligrosos los bots?

Es simple.

Sus esfuerzos de optimización son tan buenos como los datos en los que basa sus decisiones. Si los datos están corruptos, defectuosos o alterados, no podrá hacer su trabajo correctamente.

Reducirá las fuentes con tráfico humano real y ofertará por aquellas que se bombeen artificialmente.

Dejarás los buenos módulos de aterrizaje en favor de los visitados por bots.

Culparás a tus ofertas que no traen suficientes conversiones con tantas visitas artificiales.

Finalmente, pagará por el tráfico, pero no obtendrá muchas ganancias.

¿Cuántos bots hay?

Bien, hemos hablado sobre varios tipos de bots y las formas en que pueden influir en sus campañas. Ahora es el momento de responder a la pregunta: ¿qué tan extendido está este tipo de fraude?

Si se pregunta si ya ha sido víctima de un fraude publicitario, la respuesta simple es: sí.

Su prevalencia hace que sea casi imposible de evitar sin tomar algunas medidas o utilizar herramientas antifraude.

La mitad del tráfico de Internet son bots .

¿Crees que tuviste la suerte de trabajar solo con una buena parte?

La única forma es tomar medidas. Más sobre eso en la segunda parte.

Parte 2: conquista a tu enemigo

Una vez que haya aprendido sobre el tamaño y el tipo de amenaza de bot, es hora de comenzar a combatirla. El procedimiento típico consta de tres pasos:

1. Identificar bots
2. Bloquearlos o redirigirlos
3. Mitigar pérdidas

Patrones de comportamiento de bot

Los bots no son humanos normales con intención de compra. Por muy inteligentes que sean, a menudo hay algunas señales débiles o pistas que pueden revelar el hecho de que hay máquinas detrás de este tráfico.

La segunda parte de nuestra guía de fraude digital enumera todas estas señales en detalle, pero déjame contarte las más importantes:

• IP del centro de datos . Los bots o las granjas de clics deben tener direcciones IP. Muy a menudo, provienen de centros de datos: agregaciones de servidores que operan utilizando rangos asignados de direcciones IP. Algunos de estos rangos están disponibles públicamente. Puede analizar su tráfico en busca de clics que se originen en centros de datos conocidos.
• Remitentes desconocidos . Un referente es una página de la que proviene un visitante. A veces no se puede identificar, pero normalmente una referencia desconocida constituye solo una parte marginal del tráfico. Si nota un aumento en el tráfico debido a una referencia desconocida, esto puede significar que es falso.
• Ubicaciones sospechosas . Los visitantes humanos típicos provienen de sitios reconocibles de editores conocidos. Los bots tienden a provenir de nombres de sitios de cola larga que parecen sospechosos. Examine los informes para ver si puede identificar las ubicaciones potencialmente no confiables.
• Tráfico desigual . No hay milagros. Cualquier aumento legítimo en el tráfico generalmente está relacionado con algo que haya hecho: lanzó una nueva campaña o reelaboró ​​la anterior. La gente simplemente no descubre y se enamora repentinamente de su campaña por su cuenta. Por lo tanto, si nota un aumento de tráfico inusual, puede ser una señal de fraude publicitario.
• Poco tiempo de permanencia en el sitio . Si mide el tiempo que pasa en su página web, puede detectar un comportamiento que ocurre más rápido que una reacción de un humano típico. Ninguna persona real hace clic en el botón de llamada a la acción en 0,1 segundos. Si detecta un comportamiento tan irrazonablemente alto, puede indicar actividad del bot, ya que los bots generalmente están programados para funcionar lo más rápido posible.

Puede buscar señales de actividad sospechosa en casi cualquier herramienta de seguimiento o analítica. Al ser minucioso, puede limitar los tipos comunes de fraude publicitario.

Gestión de riesgos

Cuando se trata de fraude sofisticado, puede mitigar los riesgos de que sus campañas estén infestadas de bots siguiendo algunos protocolos de seguridad en primer lugar.

• Redes publicitarias veterinarias . Las redes publicitarias legítimas odian a los bots tanto como tú. Cooperar con los bots es un crimen a corto plazo. Estas redes publicitarias que apuntan a una buena reputación y ganancias sostenibles se encargarán de los bots por sí solas. Examinarán a sus editores y eliminarán aquellos que muestren signos de actividad de bots. También compensarán el dinero perdido en los clics de los bots.
• Verifique los socios potenciales . Mire en cada sitio en el que estarán sus anuncios. Esté atento a los altos volúmenes de tráfico provenientes de dominios recién registrados.
• Examine su tráfico . Revise la lista de dominios a los que están asociados sus anuncios. Busque aquellos en los que no desea que aparezcan sus anuncios. Puede parecer tedioso, pero este proceso es vital para mantener la buena salud de sus campañas.
• Esté atento a las métricas avanzadas . Hay varias medidas que detectan el comportamiento de un bot, incluso del tipo sofisticado. Las principales de estas métricas son el tiempo de conversión, la retención de usuarios o varias métricas de distribución del tráfico. Cada programa sigue una ruta establecida que puede ser posible detectar utilizando estas métricas.
• Informe cada fraude . Una mayor cantidad de reclamos relacionados con el mismo sitio, ubicación o editor hace que su reclamo sea más válido. No dude en denunciar incluso un posible fraude.
• Invierta en soluciones de terceros . Existen numerosas plataformas que están diseñadas para detectar bots utilizando diversas técnicas. Calcule si tal cosa tiene méritos económicos en su caso.

Estrategias para combatir el tráfico de bots

Independientemente de la fuente de tráfico o la solución de seguimiento que utilice, hay algunas cosas que puede hacer de forma activa para hacer retroceder a los bots.

1. Utilice el bloqueo de IP / UA

La mayoría de los rastreadores tienen esta función. Puede usarlo para bloquear el tráfico proveniente de:

• Rangos de direcciones IP o IP individuales
• Agentes de usuario

Puedes analizar tus informes para descubrir si una determinada IP genera muchas visitas sin conversiones. Con los agentes de usuario, muchos bots no emulan bien los agentes de usuario y tienden a aparecer como un tipo de dispositivo desconocido o no reconocido.

A veces, los bots se presentan a sí mismos como dispositivos o versiones de navegador realmente antiguos. Por ejemplo, si observa una gran cantidad de tráfico proveniente de dispositivos Windows Phone, debe sospechar.

2. Configurar trampas para bots

Desde los primeros días del marketing en Internet, la gente intentaba atrapar bots colocando enlaces invisibles en sus sitios web en los que ningún humano podía hacer clic. No podrá ver dicho enlace, pero permanecerá presente en el código HTML de la página de destino.

La idea es que los bots no consuman contenido con sus ojos (no tienen ninguno) sino escaneando el código en sí. Y tienden a hacer clic en lo primero que pueden.

Estos enlaces a menudo se denominan honeypot, ya que atraen a los bots como la miel atrae a las abejas. Honeypot es el estándar de la industria cuando se trata de combatir el tráfico de bots.

Dichos enlaces de honeypot deberían llevar a los bots fuera del embudo de su campaña a cualquier página segura. Se recomienda implementar un contador de clics simple si es posible. De esta forma podrás medir cuántas veces se ha activado este enlace. No solo protegerá su campaña del tráfico de bots, sino que también medirá la escala de la amenaza de bot en esta página de destino en particular.

3. Cree listas blancas / listas negras

Estos son conceptos básicos de marketing de afiliados, pero crear listas de fuentes probadas (lista blanca) o malas (lista negra) es una buena práctica cuando se trata de luchar contra bots.

Las fuentes de rentabilidad probada están libres de bots.

Las fuentes malas y no rentables pueden estar infestadas de bots.

Si utiliza ambas listas con prudencia y las actualiza con regularidad, puede estar seguro de que trabajará solo con visitantes humanos.

El problema puede surgir del hecho de que muchas fuentes de tráfico no admiten campañas de listas blancas. Sin embargo, esto puede anularse con Voluum Automizer.

La última incorporación a la canasta de funciones útiles de Voluum es Automizer, un sofisticado módulo de automatización de tareas. Con él, puede crear listas blancas o listas negras automáticamente mediante la creación de reglas que agreguen nombres de ubicación a la lista si esta ubicación coincide con las condiciones establecidas en la regla.

A continuación, puede volver a utilizar las reglas para detener las ubicaciones no rentables que estaban en las listas negras o comprar tráfico solo de las ubicaciones rentables.

En pocas palabras, puede usar listas blancas incluso si su fuente de tráfico no se lo permite.

4. Establecer filtrado de frecuencia

Una solución fácil de implementar es utilizar una función de filtrado de frecuencia que está presente en la mayoría de las fuentes de tráfico. El filtrado de frecuencia le permite limitar la cantidad de veces que un visitante ve su anuncio.

En la mayoría de los casos, 3 veces por hora es suficiente. Todo lo que esté por encima de él probablemente sea un script automatizado.

5. Defina mejor su orientación de tráfico

Nuevamente, esta es una de esas cosas que normalmente hace durante la optimización de la campaña de todos modos. Pero esta vez, es un poco diferente.

El objetivo de esto es asegurarse de obtener el tráfico al que se dirige. Por ejemplo, si se dirige a un país, digamos EE. UU., Y observa en su rastreador que tiene algo de tráfico procedente de Sudáfrica, esto puede significar que hay alguna actividad maliciosa detrás de esas visitas.

6. Bloquear fuentes que demuestren patrones de comportamiento inusuales

Como dijimos antes, el tráfico de bots se comporta de manera diferente al tráfico humano normal. Un especialista en marketing experimentado lo detectará de inmediato. El tráfico de bots a menudo se puede caracterizar por:

• Altas tasas de rebote
• Picos inusuales
• Falta repentina de rendimiento

Localice las fuentes de tráfico tan desigual y bloquee la m en su fuente de tráfico.

7. Utilice soluciones automáticas

Muchos rastreadores o fuentes de tráfico más avanzadas de varios tipos de automatización del tráfico. Su enfoque principal es la optimización automática, sin embargo, la optimización es un tema estrechamente relacionado con el tráfico de bots.

Parte del esfuerzo de optimización consiste en eliminar los bots.

Estas soluciones basadas en algoritmos pueden detener automáticamente las fuentes que no le brindan ganancias debido a bots u otras razones.

De manera similar, los rastreadores u otras plataformas a menudo tienen funciones de regla automática que inician acciones establecidas cuando se cumplen las condiciones.

De esta manera, puede detener las fuentes no rentables incluso cuando está ausente o recibir una alerta cuando se produce una afluencia repentina de visitas sin un aumento correspondiente en las conversiones.

8. Tiempo de compromiso

Si su solución de seguimiento puede medir varios aspectos del compromiso, puede detectar el tráfico general de bots con facilidad.

La interacción rápida, como un tiempo de instalación bajo o un tiempo en el sitio por debajo de 300 ms, generalmente grita "tráfico de bots".

Kit antifraude Voluum

Voluum ocupa una posición central en todo el embudo de la campaña. Por eso, el equipo que está detrás es muy consciente de los problemas con los bots que enfrentan sus clientes. Después de todo, los bots también fluyen a través de Voluum.

Es por eso que Voluum tiene el Kit Antifraude. Hemos descrito esta característica en uno de nuestros artículos anteriores.

En resumen, esta no es una solución mágica de un solo botón. Por el contrario, es un conjunto de características creadas para abordar todo el problema del fraude publicitario en su complejidad.

No hay magia en su diseño, solo brillantez en su amplitud.

1. Métricas

El método principal para identificar bots son las métricas antifraude. Estas métricas miden tanto las visitas (activaciones de la URL de la campaña) como los clics (activaciones de la URL de clic en una página de destino).

una. Centros de datos

Esta métrica muestra si el tráfico proviene de centros de datos conocidos.

Son colecciones de servidores que tienen sus propios lotes de IP asignados. Los centros de datos se utilizan a menudo para generar tráfico de bots, pero no siempre es así. Los proveedores de VPN también utilizan centros de datos para redirigir a sus usuarios.

Si espera una gran cantidad de tráfico proveniente de las conexiones VPN, esta métrica no debería generar preocupaciones. De lo contrario, es una bandera roja.

B. Remitentes

Esta métrica muestra la reputación de un referente. Un referente es una página web de la que proviene un visitante. Voluum accede a varios motores antivirus, escáneres de sitios web o herramientas de análisis de URL para determinar la reputación general de un referente.

El tráfico falso a menudo proviene de malos referentes.

C. Clickers rápidos

Esta métrica muestra las visitas o los clics que se produjeron por debajo de los 800 ms. Rara vez alguien hace clic en un anuncio en más de un segundo.

D. Eventos frecuentes

Esta métrica muestra si una sola IP ha generado más de 60 eventos por minuto. Esta métrica es un indicador bastante claro del tráfico de bots.

mi. Eventos de campaña frecuentes

Esta métrica muestra si una sola IP ha generado más de 60 eventos por minuto dirigidos a una sola campaña que está más allá de la interacción humana normal.

F. Dispositivo no reconocido

Esto muestra si no se ha reconocido un tipo de dispositivo, lo que sucede a menudo con las visitas de bots.

gramo. Robots de biblioteca

Esto muestra si una visita ha sido reconocida como un robot de biblioteca.

A veces, el agente de usuario de un visitante puede presentarse como un robot. No tiene por qué tener malas intenciones, pero debe tenerse en cuenta.

h. Versión de SO no compatible

Esta métrica marca un clic o una visita si proviene de un sistema operativo obsoleto o no compatible.

Una visita que proviene de un sistema operativo que es antiguo y está fuera de uso es poco probable que haya un humano real detrás de esta visita.

I. Agente de usuario no reconocido

Esta métrica marca una visita o un clic si no se ha reconocido el agente de usuario de un visitante. Esto puede indicar tráfico de bots.

2. Tráfico sospechoso

En Voluum, el tráfico marcado por al menos una de las métricas anteriores se considera "sospechoso".

Sin embargo, debe recordar que ninguna de las métricas anteriores es un indicador definitivo de actividad fraudulenta. No obstante, cuando se usan con prudencia y con una comprensión general de lo que significan estas métricas, pueden ayudarlo a identificar las fuentes de tráfico incorrecto.

A veces, solo una bandera es suficiente. En otros casos, levantar varias banderas debería indicarle que investigue. Siempre es una cuestión de probabilidad.

3. Es hora de convertir

Todas las métricas de lucha contra el fraude enumeradas anteriormente están relacionadas con visitas o clics. Sin embargo, investigar las conversiones también puede brindarle información importante sobre la actividad potencial del bot.

La lógica es la misma que se encuentra detrás de la métrica de los clics rápidos. El tiempo de conversión mide cuánto tiempo le tomó a un usuario realizar una conversión.

Debido a que las conversiones pueden variar en el tipo y la acción requerida por parte del usuario, no existe una distinción simple entre "humano" o "demasiado rápido para ser humano". Puede configurar el umbral de tiempo de conversión que considere demasiado bajo o demasiado alto.

Por ejemplo, si su evento de conversión requiere que un usuario descargue una aplicación o complete un formulario complejo, es razonable suponer que requerirá más que unos pocos segundos. Establezca el umbral bajo de tiempo de conversión en al menos 30 segundos o más, según su intuición.

Por el contrario, las ofertas sencillas de SOI requieren poco esfuerzo por parte del usuario, por lo que una conversión no debería llevar mucho tiempo. Establezca el umbral bajo de tiempo de conversión en 15 segundos u otro valor que considere probable.

Cualquier cosa por debajo de este valor puede ser de origen bot.

Voluum también le proporciona un tiempo medio para realizar la conversión, por lo que es el tiempo medio que tarda un usuario en realizar una conversión. Puede usarlo para ajustar sus métricas de tiempo de conversión bajo y alto.

4. Registro de tráfico

Voluum registra meticulosamente cada evento, pero presenta sus datos de una forma más conveniente, agregada y fácil de analizar. Puede ver la cantidad de visitas, clics o conversiones por campaña, país, dispositivo, ubicación o por cualquier otra dimensión de 30 +. Sin embargo, solo puede ver los últimos 100 clics o visitas en Voluum.

En ciertos casos, generalmente relacionados con hacer un reclamo a su plataforma de fuente de tráfico, debe realizar un análisis más profundo. Debe investigar su tráfico clic por clic.

Aquí es donde el registro de tráfico resulta útil.

El registro de tráfico genera un archivo CSV descargable que puede importar a cualquier software de edición de hojas de cálculo, como Microsoft Excel. Este archivo contiene datos sobre cada clic.

5. Honeypot

La trampa de bots que hemos discutido anteriormente está disponible en Voluum en forma de un script fácil de implementar. Este script contiene un enlace que solo es visible para bots. Una vez que se activa este enlace, Voluum lo registra para ayudarlo a identificar las fuentes de los bots.

Las activaciones del enlace Honeypot son visibles en la columna separada en Voluum.

Prueba o compra

No tiene que aceptar mi palabra sobre el kit antifraude. Puede probar esta función durante dos semanas y decidir por sí mismo cómo le funciona.

Deshacerse del tráfico de bots con Voluum Anti-Fraud Kit

Ahora hemos llegado al meollo de este artículo: cómo hacer que los robots malos desaparezcan.

Ya hemos cubierto este tema de la A a la Z en nuestra guía paso a paso sobre la eliminación de bots. Pero los puntos principales se enumeran a continuación.

1. Identifique las opciones de orientación del tráfico

Primero, debe aprender qué puede hacer en su fuente de tráfico. No tiene sentido identificar un segmento de tráfico con una posible infestación de bot que no puede excluir.

La mayoría de las fuentes de tráfico le permiten orientar sus anuncios por país, dispositivo o sistema operativo. Los más avanzados tienen más opciones que incluyen versiones de SO o operadores. Vaya a su plataforma de fuente de tráfico y conozca las opciones que tiene.

2. Identificar las fuentes de tráfico de bots en Voluum

En segundo lugar, utilice todas las métricas que he descrito hasta ahora para identificar las partes del tráfico con la mayor cantidad de bots.

Debe buscar lugares que tengan la mayor proporción de tráfico sospechoso.

Sumérjase en los informes de Voluum e intente identificar operadores, IP, agentes de usuario, ISP, ubicaciones u otras partes del tráfico que tengan un alto porcentaje de:

• Tráfico sospechoso
• Clics invisibles del Honeypot
• Poco tiempo para convertir

Eche un vistazo al siguiente ejemplo con datos simulados:

Puede ver que dos marcas de teléfonos, Nokia y Huawei, tienen una gran proporción de tráfico sospechoso. Y su cantidad de clics es eclipsada por la de Apple o Samsung. Puede perder este tráfico sin remordimientos.

Eso nos lleva al tercer punto.

3. Excluya una parte del tráfico

Regrese a su plataforma de fuente de tráfico y excluya las dos marcas de teléfonos de sus opciones de orientación.

A partir de ahora, ya no tendrá que pagar por el tráfico que ya no genera conversiones. Tus estadísticas están limpias. Su reputación en una red de afiliados está protegida.

La pobre persona que manejaba estos bots muere de tristeza.

Si su plataforma de fuente de tráfico no le da la opción de excluir una parte del tráfico que desea (digamos que no puede excluir marcas específicas), puede redirigir esta parte del tráfico fuera del embudo de su campaña utilizando las rutas basadas en reglas de Voluum.

Las rutas basadas en reglas redirigen el tráfico a diferentes módulos de aterrizaje y ofertas si cumplen con los criterios establecidos. Puede crear uno que desvíe el tráfico procedente de los dispositivos Huawei y Nokia de su oferta principal.

Esto lo protegerá de las posibles acusaciones de la red de afiliados de que les envía tráfico incorrecto.

4. Mitigar las pérdidas

Si todavía tiene algo de tráfico de bots, puede usar el registro de tráfico para ubicar períodos de tiempo específicos o IP que causaron el tráfico de bots. Este análisis detallado puede respaldar sus afirmaciones sobre la fuente de tráfico.

5. Prevención del tráfico de bots

Además de seguir las reglas generales sobre el trabajo solo con redes confiables, también puede usar nuestra función Automizer para limitar las pérdidas potenciales causadas por el fraude publicitario.

Automizer le ofrece la opción de crear reglas automáticas para campañas que utilizan fuentes de tráfico compatibles. Cree reglas que reaccionen a cambios repentinos en el tráfico, como caídas en la rentabilidad o CTR excesivamente altos.

Puedes crear reglas que detengan este tipo de tráfico (una ubicación o una campaña completa) o al menos enviarte una notificación en tu móvil, para que puedas iniciar sesión en Voluum y ver qué está pasando.

Otra buena práctica es crear listas de ubicaciones buenas y malas (ID de sitios, nombres de widgets). Nuevamente, puede crear reglas que verifiquen si el tráfico está o no incluido en su lista y luego pausarlo o crear una alerta.

Por último, puede proteger su página de destino de los bots utilizando varias soluciones de tipo captcha.

Emplea funciones de automatización para luchar contra los bots

Voluum viene con un módulo de automatización incorporado llamado Automizer que permite a los usuarios sincronizar costos entre plataformas y lanzar ciertas acciones usando la lógica 'si / entonces'. La función de ahorro de tiempo también puede hacer milagros para los usuarios que luchan con el tráfico de bots.

Ya hemos mencionado la opción de usar Automizer para crear y usar listas blancas o listas negras, pero Automizer puede ayudarlo con mucho más.

Como lo mencionamos anteriormente, el tráfico de bots generalmente se manifiesta en algunos patrones de tráfico inusuales. Las altas tasas de visitas combinadas con un CTR bajo y / o tasas de conversión incluso más bajas son una luz roja inmediata.

Para obtener más información sobre Automizer, lo invito a leer nuestro artículo sobre este tema. Para ver 5 ejemplos de reglas automáticas, aquí está este artículo. Pero lo mínimo que recomendaríamos establecer para cualquier persona interesada en combatir el tráfico de bots es la regla que nos gusta llamar "detector de anomalías".

Dicha regla le enviaría una alerta cada vez que haya un pico de tráfico inusual que pueda indicar un aumento en el tráfico de bots. Por ejemplo, esta regla puede alertarle cuando el número de visitas sea un 50% mayor que el número de visitas de la última hora.

La lucha continua con el tráfico de bots

La pelea con los bots nunca se resolverá, nunca se ganará, puede perderse, pero solo si bajas la guardia.

Verificar su tráfico en busca de bots y hacer todo lo que se describió en la parte 2 de este artículo no debería ser algo que se realice una sola vez. Debería ser un hábito, similar a verificar la rentabilidad de anuncios u ofertas o probar nuevos ángulos.

Los bots son, y siempre serán, parte de la vida de los afiliados.

Puede controlar el ritmo de la propagación del bot, limitar las pérdidas, recuperar el dinero gastado en bots, cambiar a segmentos de tráfico nuevos y aún no descubiertos que pueden estar libres de fraude publicitario.

Puedes usar Voluum para hacer todo eso, para librar una guerra mejor y mantener a raya el tráfico fraudulento. Pro o novato, todos merecen tener a Voluum a su lado.

Regístrese ahora y protéjase de los bots.