Ghidul de trafic AZ Bot: Protejați-vă de frauda publicitară

Este traficul cu botul numărul unu cauza că campania dvs. nu aduce niciun profit?

Aproape întotdeauna, răspunsul este: nu .

Consumă o parte din câștigurile dvs., transformând campaniile dvs. extrem de profitabile în cele ok?

Foarte des, răspunsul este: da .

Roboții sunt ca un virus. Nu încearcă să-și omoare gazdele (campaniile), ci se hrănesc cu ele. Dacă roboții ar mânca toate profiturile, nimeni nu ar desfășura deloc campanii și roboții (sau mai bine zis, oamenii care le conduc) ar fi lipsit de afaceri.

Nu există o soluție magică pentru a scăpa de toți roboții. Vor fi aici, împreună cu agenții de publicitate cu care se hrănesc. Fiecare sursă de trafic are o anumită cantitate de trafic bot. Suntem cu toții destinați să participăm la cursa înarmării în desfășurare.

Cu acest articol, vreau să vă ofer instrumente adecvate pentru o astfel de cursă.

Pot lupta singur cu roboții?

Există multe lucruri pe care le puteți face pentru a combate singur traficul de bot, fără niciun software special și le descriu mai jos. Aceasta include configurarea capcanelor pentru bot, listarea albă a surselor bune, blocarea adreselor IP suspecte și așa mai departe.

În plus, vă prezint și o soluție Voluum dedicată tratării cu roboții. Se numește trusa antifraudă și a fost conceput pentru a funcționa la mai multe niveluri.

• Doriți să detectați un comportament de tip bot? Voluum are valori pentru asta.
• Doriți să depuneți o revendicare în platforma dvs. de sursă de trafic? Voluum are cel mai granular raport care vă poate ajuta în acest sens.
• Doriți să blocați anumite intervale de IP sau agenți de utilizator? Există o interfață simplă pentru Voluum.
• Ți-e teamă că roboții cunoscuți și non-malițioși îți pot distorsiona statisticile? Voluum le filtrează automat.

Există atât de multe lucruri pe care le puteți face pentru a reveni!

Cui se adresează acest articol?

Ori de câte ori scriu „tu” în acest articol, mă refer la toți cei care au probleme cu traficul de bot sau nu sunt familiarizați cu subiectul, dar vor să afle mai multe. Aceasta include:

• Comercianți afiliați
• Agenții de publicitate
• Departamente de marketing
• Editori

Problema cu roboții afectează aceste părți în moduri diferite și într-un grad diferit. Cu toate acestea, vom aborda tema fraudei publicitare într-un mod care să le permită tuturor să găsească ceva util.

Partea 1: Cunoaște-ți dușmanul

Să începem cu ceva simplu, dar foarte important: să înțelegem ce este de fapt traficul de bot.

Ce este traficul bot?

După cum am discutat pe larg în articolul nostru introductiv despre traficul bot, roboții sunt programe mici sau scripturi concepute pentru a efectua sarcini simple și repetitive pe Internet.

Ei fac sarcini precum:

• Scanarea site-urilor web
• Încărcarea și reîmprospătarea paginilor web
• Dând clic pe linkuri

Acest lucru nu sună deloc foarte atotștiutor. Și, în unele cazuri, nu este. Important de reținut este că nu toți roboții sunt răi.

Lasă-mă să repet asta.

Unii roboți nu vă cauzează niciun rău, iar blocarea acestora poate provoca chiar și probleme campaniilor dvs.

Să vorbim mai multe despre roboții buni și răi.

Roboți buni

Roboții buni sunt utilizați în principal de motoarele de căutare mari, cum ar fi Google (Googlebot), Microsoft (Bingbot) sau Baidu (Baidu Spider), în scopuri de accesare cu crawlere pe web.

Astfel de roboți scanează conținutul unui anumit site web pentru a informa motorul de căutare despre ce este acest site și cât de bine se potrivește diferitelor criterii de căutare.

Alte tipuri bune de bot includ:

• Roboți de agregare a conținutului care scanează pagini pentru conținut intenționat care poate fi afișat ulterior pe un site de agregare
• Roboți de comparație a prețurilor care compară prețurile produselor de pe site-urile diferiților comercianți cu amănuntul și îl raportează unui site de verificare a prețurilor
• Roboții de verificare a drepturilor de autor care caută materiale protejate prin drepturi de autor și raportează utilizarea acestora organizațiilor de gestionare a drepturilor de autor
• Roboți de monitorizare a site-urilor web care verifică dacă un anumit site web funcționează
• Roboți care permit funcționarea tranzacțiilor online

Dacă sunteți îngrijorat de statisticile dvs., considerând că crawlerele web ar fi considerate drept vizite umane, știți că Voluum permite acestor roboți să intre în campanii, dar îi exclude din rapoarte. Aceasta înseamnă că acestea nu sunt luate în calcul pentru cota de evenimente a planului dvs. de prețuri.

Roboții buni respectă câteva reguli standard, așa că, dacă totuși doriți să le blocați din conținutul dvs., singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să adăugați eticheta „fără index” la pagina dvs. de destinație.

Simplu.

Dacă toți roboții ar urma această instrucțiune simplă!

Roboți rău intenționați

Ceea ce se înțelege în general sub termenul „roboți” sunt acele programe sau scripturi care au intenții proaste.

Puteți privi banii pe care îi pierdeți din cauza fraudelor publicitare ca pe un impozit pe natura rea ​​a oamenilor. Oamenii cu bunăvoință nu creează roboți rău intenționați.

Faptul că citești acest articol este o mărturie a naturii umane.

Oricum, roboții rău intenționați fac de obicei unele dintre următoarele lucruri:

• Scrape conținutul site-ului web
• Imitați identitatea oamenilor reali
• Spamează pe tine sau pe alții cu mesaje nedorite
• Faceți clic pe linkuri și reîncărcați o pagină web

Roboții pe care îi veți întâlni cel mai mult sunt aceștia din urmă. Cele care atacă site-urile editorilor și măresc în mod artificial numărul de vizite sau impresii pentru a face astfel de pagini să pară mai atractive în ochii unui agent de publicitate.

Cu cât mai mulți roboți trec prin site-ul unui editor, cu atât un agent de publicitate trebuie să plătească pentru trafic. Trafic care nu va aduce conversii și, în consecință, niciun venit. Dar acesta este doar un singur lucru.

Să ne scufundăm în toate modurile în care traficul bot vă poate face rău.

Cum îți mănâncă roboții banii

În majoritatea cazurilor, traficul de trafic bot nu este vizat de dvs. Nu este nimic personal. Roboții au obiective pe care trebuie să le atingă, iar dvs., campaniile, statisticile și banii câștigați, sunteți doar daune colaterale.

Scopul lor principal este de a aduce creatorilor lor niște bani. Și există două modalități principale și, în urma lor, două tipuri de fraudă publicitară care încearcă să realizeze exact acest lucru. Le descriu pe scurt mai jos, dar dacă doriți să aflați mai multe, consultați prima parte a Ghidului nostru digital privind frauda publicitară.

Fraude generale

Acest tip de fraudă publicitară constă din roboți simpli concepuți pentru a umfla artificial numerele de vizită sau clic pentru anumite reclame sau site-uri web.

Se estimează că peste trei sferturi din traficul bot aparține acestei categorii. Aceasta este o veste bună în marea vești proaste, deoarece astfel de roboți simpli demonstrează anumite tipare de comportament, ceea ce le face ușor de identificat. Roboții de fraudă generală sunt ușor de construit și ușor de prins. Ei folosesc următoarele tehnici pentru a-și atinge obiectivele:

• Stivuirea anunțurilor - punerea mai multor anunțuri una peste alta pentru a face vizibile doar cele mai bune anunțuri, dar pentru a obține statistici de vizualizare pentru toate anunțurile din stivă
• Grupare - plasarea mai multor rețele sub un ID de site
• Centre de date - generează o mulțime de trafic artificial provenind de la servere din centre de date.
• Roboți simpli - Ping sau activarea linkurilor dintr-un singur IP

Nimic de lux aici. Veți învăța cum să vă apărați de astfel de roboți în a doua parte a acestui ghid.

Fraude sofisticate

Nu trebuie să faceți o descoperire în informatică pentru a zbura sub un radar tipic de detectare a botului. Ai nevoie doar de ceva mai elegant decât un bot format din cinci linii de cod.

Frauda sofisticată este o problemă minoritară în ceea ce privește volumul de trafic, dar poate genera chiar mai multe dureri de cap pentru agenții de publicitate decât frauda generală.

Acest tip de fraudă imită comportamentul uman până la punctul în care poate genera conversii false. Este foarte periculos, în special pentru campaniile CPA. Deoarece nu există bani reali în spatele acestor conversii false, trimiterea traficului infestat de bot către o ofertă va fi în cele din urmă descoperită și vă poate cauza probleme.

Rețelelor afiliate nu le pasă în mod deosebit dacă ați trimis sau nu intenționat un astfel de trafic, ci doar să își protejeze proprietarii de oferte. Aceasta înseamnă că reputația dvs. într-o anumită rețea afiliată poate scădea, contul dvs. poate fi interzis și fondurile dvs. reținute.

Există mai multe moduri în care roboții sofisticati pot înregistra conversii:

• Dispozitive sau botnete deturnate . Aceste rețele de dispozitive pot replica modele de comportament standard, inclusiv CTR-uri legitime, diverși agenți de utilizator sau chiar mișcări ale mouse-ului.
• Faceți clic pe injecție . Acest tip de fraudă afectează în principal dispozitivele mobile și funcționează utilizând o aplicație cu efort redus (de exemplu, o aplicație cu lanternă) pe care un utilizator o instalează fără să știe că singurul său scop este interceptarea creditului pentru instalarea unei alte aplicații.
• Programe malware . În acest tip de fraudă, un utilizator este păcălit să instaleze un cod rău intenționat în browserul său web. De acum înainte, acest browser web va afișa reclame indiferent de site-ul pe care îl vizualizează în prezent un utilizator.
• Click & bot ferme . Aceasta este o întreprindere întreagă care folosește atât roboți, cât și lucrători umani pentru a pompa artificial valorile de conversie ale clientului lor.

Lasă-mă să fiu sincer brutal:

Este foarte greu să te protejezi de acest tip de roboți.

Lucruri care îi pot ajuta pe utilizatori să se încadreze în regulile standard ale „igienei digitale”, cum ar fi utilizarea unui software antivirus sau neacordarea butoanelor suspecte „Descarcă”. Operațiunea la cea mai mare scară trebuie combătută de forțele de ordine locale.

Deci, de ce anume sunt roboții periculoși?

E simplu.

Eforturile dvs. de optimizare sunt la fel de bune ca datele pe care vă bazați deciziile. Dacă datele sunt corupte, defecte sau modificate, nu vă veți putea face treaba corect.

Veți reduce sursele cu trafic uman real și veți licita pentru cele pompate artificial.

Veți renunța la aterizatori buni în favoarea celor vizitați de roboți.

Vei da vina pe ofertele tale care nu aduc suficiente conversii cu atâtea vizite artificiale la ele.

În cele din urmă, veți plăti pentru trafic, dar nu veți obține prea multe profituri.

Câți roboți sunt?

Ok, am vorbit despre diferite tipuri de roboți și despre modalitățile prin care aceștia vă pot influența campaniile. Acum este timpul să răspundem la întrebarea: cât de răspândit este acest tip de fraudă?

Dacă vă întrebați dacă ați fost deja victima unei fraude publicitare, răspunsul simplu este: da.

Prevalența sa face aproape imposibil de evitat fără a întreprinde unele acțiuni sau a utiliza instrumente antifraudă.

Jumătate din traficul pe Internet este roboți .

Crezi că ai avut norocul să lucrezi doar cu o parte bună?

Singura modalitate este de a lua măsuri. Mai multe despre asta în a doua parte.

Partea 2: Cucerește-ți dușmanul

Odată ce ați aflat despre dimensiunea și tipul amenințării botului, este timpul să începeți să luptați împotriva acestuia. Procedura tipică constă din trei pași:

1. Identificați roboții
2. Blocați-le sau redirecționați-le
3. Atenuează pierderile

Modele de comportament bot

Roboții nu sunt oameni normali cu intenție de cumpărare. Oricât de deștepți ar fi, există adesea câteva semnale slabe sau indicii care pot oferi faptul că există mașini în spatele acestui trafic.

A doua parte a ghidului nostru de fraudă digitală enumeră toate aceste semnale în detaliu, dar permiteți-mi să vă spun despre cele mai importante:

• IP-urile centrului de date . Roboții sau fermele de clicuri trebuie să aibă adrese IP. Foarte des provin din centre de date - agregări de servere care funcționează folosind intervale alocate de adrese IP. Unele dintre aceste game sunt disponibile publicului. Puteți analiza traficul dvs. pentru clicuri care provin din centre de date cunoscute.
• Recomandări necunoscute . Un referent este o pagină din care provine un vizitator. Uneori nu poate fi identificat, dar, de obicei, un referent necunoscut constituie doar o parte marginală a traficului. Dacă observați o creștere a traficului de la o recomandare necunoscută, acest lucru poate însemna că este fals.
• Destinații de plasare suspecte . Vizitatorii umani tipici provin de pe site-uri recunoscute ale editorilor cunoscuți. Roboții tind să provină de la nume de site-uri cu coadă lungă cu aspect suspect. Căutați rapoarte pentru a vedea dacă puteți identifica destinațiile de plasare potențial nedemn de încredere.
• Trafic neuniform . Nu există miracole. Orice creștere legitimă a traficului este de obicei legată de ceva pe care l-ați făcut: ați lansat o nouă campanie sau a refăcut-o pe cea veche. Oamenii pur și simplu nu descoperă brusc și nu se îndrăgostesc singuri de campania dvs. Deci, dacă observați o creștere neobișnuită a traficului, poate fi un semn de fraudă publicitară.
• Timp redus petrecut la fața locului . Dacă măsurați timpul petrecut pe pagina dvs. web, este posibil să detectați un comportament care apare mai repede decât o reacție a unui om tipic. Nicio persoană reală nu face clic pe butonul CTA în 0,1 secunde. Dacă detectați un astfel de comportament nerezonabil de ridicat, acesta poate indica activitatea botului, deoarece roboții sunt de obicei programați să funcționeze cât mai repede posibil.

Puteți căuta semnale de activitate suspectă în aproape orice instrument de urmărire sau de analiză. Fiind minuțios, puteți limita tipurile obișnuite de fraudă publicitară.

Managementul riscurilor

Când vine vorba de fraude sofisticate, puteți diminua riscurile de a avea campaniile infestate cu roboți urmând mai întâi câteva protocoale de siguranță.

• Rețele publicitare veterinare . Rețelele publicitare legitime urăsc roboții la fel de mult ca tine. Cooperarea cu roboții este o crimă cu picioare scurte. Aceste rețele publicitare care vizează o bună reputație și profituri durabile vor avea grijă de roboți pe cont propriu. Ei își vor examina editorii și îi vor elimina pe cei care prezintă semne de activitate a botului. De asemenea, vor compensa banii pierduți din clicurile bot.
• Verificați potențialii parteneri . Căutați în fiecare site pe care vor fi anunțurile dvs. Fiți atent la volumul mare de trafic provenit de la domeniile nou înregistrate.
• Examinați-vă traficul . Consultați lista domeniilor cu care sunt asociate anunțurile dvs. Căutați cele pe care nu doriți să apară anunțurile dvs. Poate părea obositor, dar acest proces este vital pentru menținerea sănătății campaniilor.
• Fii atent la valorile avansate . Există mai multe măsurători care detectează comportamentul de tip bot, chiar și de tipul sofisticat. Principalele dintre aceste valori sunt timpul de conversie, reținerea utilizatorilor sau diferite valori de distribuție a traficului. Fiecare program urmează o cale stabilită care poate fi posibilă localizarea utilizând aceste valori.
• Raportați fiecare fraudă . Un număr mai mare de revendicări referitoare la același site, destinație de plasare sau editor face ca revendicarea dvs. să fie mai validă. Nu ezitați să raportați chiar și posibilele fraude.
• Investiți în soluții terțe . Există numeroase platforme concepute pentru a detecta roboții folosind diverse tehnici. Calculați dacă așa ceva are merite financiare în cazul dumneavoastră.

Strategii pentru combaterea traficului de bot

Indiferent de sursa de trafic sau soluția de urmărire pe care o utilizați, există câteva lucruri pe care le puteți face în mod activ pentru a împinge roboții înapoi.

1. Utilizați blocarea IP / UA

Majoritatea trackerelor au această caracteristică. Îl puteți folosi pentru a bloca traficul provenit de la date:

• Gama de adrese IP sau IP-uri unice
• Agenți de utilizator

Puteți analiza rapoartele pentru a descoperi dacă un anumit IP generează multe vizite fără conversii. Cu agenții utilizator, mulți roboți nu emulează bine agenții utilizator și tind să fie listați ca un tip de dispozitiv necunoscut sau nerecunoscut.

Uneori, roboții se prezintă ca dispozitive cu adevărat vechi sau versiuni de browser. De exemplu, dacă observați o mulțime de trafic provenind de pe dispozitivele Windows Phone, ar trebui să fiți suspect.

2. Configurați capcane bot

Încă din primele zile ale marketingului pe internet, oamenii au încercat să prindă roboți punând pe site-urile lor linkuri invizibile pe care niciun om nu putea face clic. Nu ați putea vedea un astfel de link, dar acesta va rămâne prezent în codul HTML al paginii de destinație.

Ideea este că roboții nu consumă conținut cu ochii lor (nu au), ci prin scanarea codului în sine. Și tind să facă clic pe primul lucru pe care îl pot face.

Astfel de legături sunt adesea denumite ghiveci, deoarece atrage roboții, așa cum miere atrage albinele. Honeypot este standardul industriei atunci când vine vorba de combaterea traficului de bot.

Astfel de link-uri pot să conducă roboții în afara canalului de campanie către orice pagină sigură. Dacă este posibil, se recomandă implementarea unui contor de clicuri simplu. În acest fel, veți putea măsura de câte ori a fost activat acest link. Nu numai că vă veți proteja campania de traficul cu bot, dar veți măsura și amploarea amenințării cu bot pe această pagină de destinație.

3. Creați liste albe / liste negre

Acesta este elementele de bază ale marketingului afiliat, dar crearea listelor de surse dovedite (pe lista albă) sau proaste (lista neagră) este o practică bună atunci când vine vorba de lupta împotriva roboților.

Sursele de profitabilitate dovedită sunt libere de bot.

Surse proaste și neprofitabile pot fi infestate de roboți.

Folosind ambele liste cu înțelepciune și actualizându-le în mod regulat, puteți fi sigur că veți lucra numai cu vizitatori umani.

Problema poate apărea din faptul că multe surse de trafic nu acceptă campanii pe lista albă. Cu toate acestea, acest lucru poate fi suprascris cu Voluum Automizer.

Cea mai nouă adăugare la coșul de caracteristici utile al Voluum este Automizer, un modul sofisticat de automatizare a sarcinilor. Cu acesta, puteți crea liste albe sau liste negre în mod automat, creând reguli care adaugă nume de destinații de plasare în listă dacă această destinație de plasare corespunde condițiilor stabilite în regulă.

Apoi, puteți utiliza din nou regulile pentru a întrerupe destinațiile de plasare neprofitabile care se aflau pe listele negre sau pentru a cumpăra trafic numai din destinații de plasare profitabile.

Pentru a rezuma la scurt timp, puteți utiliza listele albe chiar dacă sursa de trafic nu vă permite acest lucru.

4. Setați filtrarea frecvenței

O soluție ușor de implementat este utilizarea unei funcții de filtrare a frecvenței care este prezentă în majoritatea surselor de trafic. Filtrarea în frecvență vă permite să limitați de câte ori un vizitator vă vede anunțul.

În majoritatea cazurilor, este suficient de 3 ori pe oră. Orice lucru deasupra acestuia este probabil un script automat.

5. Rafinați direcționarea în funcție de trafic

Din nou, acesta este unul dintre acele lucruri pe care le faceți în mod normal în timpul optimizării campaniei. Dar de data aceasta, este puțin diferit.

Scopul acestui lucru este să vă asigurați că obțineți efectiv traficul pe care îl vizați. De exemplu, dacă vizați o țară, să presupunem SUA și observați în tracker că aveți ceva trafic provenind din Africa de Sud, acest lucru poate însemna că există anumite activități dăunătoare în spatele acestor vizite.

6. Blocați sursele care demonstrează modele de comportament neobișnuite

După cum am spus mai înainte, traficul bot se comportă diferit față de traficul uman normal. Un comerciant cu experiență îl va prinde imediat. Traficul bot poate fi adesea caracterizat prin:

• Rată mare de respingere
• Vârfuri neobișnuite
• Lipsa bruscă de performanță

Localizați sursele unui astfel de trafic inegal și blocați m în sursa dvs. de trafic.

7. Folosiți soluții automate

Multe trackere sau surse de trafic mai avansate de pe diferite tipuri de automatizare a traficului. Obiectivul lor principal este optimizarea automată, cu toate acestea, optimizarea este un subiect în strânsă legătură cu traficul bot.

O parte a efortului de optimizare este eliminarea roboților.

Aceste soluții bazate pe algoritmi pot opri automat surse care nu vă aduc profit din motive de roboți sau din alte motive.

În mod similar, trackerele sau alte platforme au adesea caracteristici de auto-regulă care lansează acțiuni stabilite atunci când sunt îndeplinite condițiile.

În acest fel puteți opri sursele neprofitabile chiar și atunci când sunteți plecat sau puteți primi o alertă atunci când apare un aflux brusc de vizite fără o creștere corespunzătoare a conversiilor.

8. Timp de logodnă

Dacă soluția dvs. de urmărire poate măsura diferite aspecte ale implicării, puteți detecta cu ușurință traficul general al botului.

Implicarea rapidă, cum ar fi timpul redus pentru instalare sau timpul pe site sub 300 ms, de obicei, țipă „trafic de bot”.

Trusa antifraudă Voluum

Voluum ocupă o poziție centrală în întreaga pâlnie a campaniei. Din acest motiv, echipa din spatele acesteia este foarte conștientă de problemele cu roboții cu care se confruntă clienții săi. La urma urmei, roboții curg și prin Voluum.

De aceea Voluum are trusa antifraudă. Am descris această caracteristică într-unul din articolele noastre anterioare.

Pe scurt, aceasta nu este o soluție magică cu un singur buton. Dimpotrivă, este un set de caracteristici construite pentru a aborda întreaga problemă a fraudei publicitare în complexitatea sa.

Nici o magie în designul său, ci doar strălucire în cuprinzătoare.

1. Valori

Metoda principală de identificare a roboților sunt indicatorii antifraudă. Aceste valori măsoară atât vizitele (activările adresei URL a campaniei), cât și clicurile (activările adresei URL a clicurilor pe o pagină de destinație).

A. Centre de date

Această valoare arată dacă traficul provenea din centre de date cunoscute.

Sunt colecții de servere care au propriile lor loturi de adrese IP atribuite. Centrele de date sunt adesea utilizate pentru a genera trafic de bot, dar nu este întotdeauna cazul. Furnizorii VPN folosesc, de asemenea, centre de date pentru a-și redirecționa utilizatorii.

Dacă vă așteptați la o mulțime de trafic provenind de la conexiunile VPN, atunci această valoare nu ar trebui să ridice probleme. Altfel este un steag roșu.

b. Recomandări

Această valoare arată reputația unui referent. Un referrer este o pagină web de la care a venit un vizitator. Voluum accesează diverse motoare antivirus, scanere de site-uri web sau instrumente de analiză URL pentru a determina reputația generală a unui referent.

Traficul fals provine adesea de la refereri răi.

c. Clicuri rapide

Această valoare arată vizitele sau clicurile care au avut loc sub 800 ms. Rareori cineva face clic pe un anunț mai repede de o secundă.

d. Evenimente frecvente

Această valoare arată dacă un singur IP a generat mai mult de 60 de evenimente pe minut. Această valoare este mai degrabă un indicator clar al traficului bot.

e. Evenimente de campanie frecvente

Această valoare arată dacă o singură adresă IP a generat mai mult de 60 de evenimente pe minut care vizează o singură campanie care depășește interacțiunea umană normală.

f. Dispozitiv nerecunoscut

Aceasta arată dacă un tip de dispozitiv nu a fost recunoscut, ceea ce se întâmplă adesea cu vizitele bot.

g. Roboți de bibliotecă

Aceasta arată dacă o vizită a fost recunoscută ca un robot de bibliotecă.

Uneori, agentul utilizator al unui vizitator se poate prezenta ca robot. Nu trebuie să aibă intenții proaste, dar trebuie luat în considerare.

h. Versiune de sistem de operare neacceptată

Această valoare indică un clic sau o vizită dacă provine dintr-un sistem de operare neacceptat sau depreciat.

O vizită care provine dintr-un sistem de operare vechi și demult uzat este puțin probabil să existe un om real în spatele acestei vizite.

eu. Agent de utilizator nerecunoscut

Această valoare indică o vizită sau un clic dacă agentul utilizator al unui vizitator nu a fost recunoscut. Acest lucru poate indica trafic de bot.

2. Trafic suspect

În Voluum, traficul marcat de cel puțin una dintre valorile de mai sus este considerat „suspect”.

Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți că niciuna dintre valorile de mai sus nu este un indicator clar al activității frauduloase. Cu toate acestea, atunci când sunt utilizate cu înțelepciune și cu o înțelegere generală a ceea ce înseamnă aceste valori, vă pot ajuta să identificați sursele de trafic defectuos.

Uneori este suficient un singur steag. În alte cazuri, ridicarea mai multor steaguri ar trebui să vă spună să investigați. Este întotdeauna o chestiune de probabilitate.

3. Timpul de conversie

Toate valorile antifraudă enumerate mai sus sunt conectate fie cu vizite, fie cu clicuri. Cu toate acestea, investigarea conversiilor vă poate aduce și informații importante despre activitatea potențială a botului.

Logica este aceeași cu cea din spatele metricei clicurilor rapide. Timpul de conversie măsoară cât a durat un utilizator pentru a efectua o conversie.

Deoarece conversiile pot varia în ceea ce privește tipul și acțiunea solicitată de la utilizator, nu există o distincție simplă „om” sau „prea rapid pentru om”. Puteți configura pragul de timp pentru conversie pe care îl considerați prea mic sau prea mare.

De exemplu, dacă evenimentul dvs. de conversie necesită ca un utilizator să descarce o aplicație sau să completeze un formular complex, este rezonabil să presupunem că va necesita mai mult de doar câteva secunde. Setați pragul scăzut pentru conversie să fie de cel puțin 30 de secunde sau mai mult, în funcție de intuiția dvs.

Dimpotrivă, ofertele SOI simple necesită un efort mic de la un utilizator, deci o conversie nu ar trebui să dureze mult. Setați pragul scăzut de conversie la 15 secunde sau altă valoare pe care o considerați probabilă.

Orice sub această valoare poate fi de origine bot.

Voluum vă oferă, de asemenea, timpul mediu de conversie, deci un timp mediu necesită unui utilizator pentru a face o conversie. Puteți să-l utilizați pentru a vă ajusta valorile de timp scăzut și mare pentru conversie.

4. Jurnal de trafic

Voluum înregistrează meticulos fiecare eveniment, dar vă prezintă datele într-o formă mai convenabilă, agregată și ușor de analizat. Puteți vedea numărul de vizite, clicuri sau conversii pe campanie, țară, dispozitiv, destinație de plasare sau pentru orice alt 30 + dimensiuni. Cu toate acestea, puteți vedea ultimele 100 de clicuri sau vizite în Voluum.

În anumite cazuri, de obicei legate de a face o reclamație la platforma dvs. de sursă de trafic, trebuie să faceți o analiză mai aprofundată. Trebuie să vă investigați traficul pe bază de clic cu clic.

Aici este util jurnalul de trafic.

Jurnalul de trafic generează un fișier CSV descărcabil pe care îl puteți importa în orice software de editare a foilor de calcul, cum ar fi Microsoft Excel. Acest fișier conține date despre fiecare clic.

5. Honeypot

Capcana bot despre care am discutat anterior este disponibilă în Voluum sub forma unui script ușor de implementat. Acest script conține un link vizibil numai pentru roboți. Odată ce acest link este activat, Voluum îl înregistrează pentru a vă ajuta să identificați sursele de roboți.

Activările linkului Honeypot sunt vizibile în coloana separată din Voluum.

Încercați sau cumpărați

Nu trebuie să mă crezi pe cuvânt pe Trusa Antifraudă. Puteți lua această caracteristică pentru un test drive de două săptămâni și puteți decide singur cum funcționează pentru dvs.

Scăpați de traficul de bot cu setul antifraudă Voluum

Acum am ajuns la carnea acestui articol: cum să facem roboții răi să dispară.

Am abordat deja acest subiect de la A la Z în ghidul nostru pas cu pas despre eliminarea roboților. Dar punctele principale sunt enumerate mai jos.

1. Identificați opțiunile de direcționare a traficului

Mai întâi, trebuie să aflați ce puteți face în sursa de trafic. Nu are rost să identificați un segment de trafic cu o potențială infestare cu bot pe care nu îl puteți exclude.

Majoritatea surselor de trafic vă permit să vizați în funcție de țară, dispozitiv sau sistem de operare. Cele mai avansate au mai multe opțiuni care includ versiuni ale sistemului de operare sau ale operatorilor de transport. Accesați platforma sursă de trafic și aflați ce opțiuni aveți.

2. Identificați sursele de trafic bot din Voluum

În al doilea rând, utilizați toate valorile pe care le-am descris până acum pentru a identifica părțile din trafic cu cel mai mare număr de roboți.

Trebuie să căutați locuri care au cea mai mare pondere de trafic suspect.

Scufundați-vă în rapoartele Voluum și încercați să identificați operatorii de transport, adresele IP, agenții de utilizator, furnizorii de servicii Internet, destinațiile de plasare sau alte părți ale traficului care au un procent ridicat de:

• Trafic suspect
• Clicuri invizibile din Honeypot
• Timp redus pentru conversie

Aruncați o privire la următorul exemplu cu date simulate:

Puteți vedea că două mărci de telefoane, Nokia și Huawei, au o mare parte din traficul suspect. Și numărul lor de clicuri este micșorat de Apple sau Samsung. Puteți pierde acest trafic fără regrete.

Asta ne aduce la al treilea punct.

3. Excludeți o parte din trafic

Reveniți la platforma sursă de trafic și excludeți cele două mărci de telefoane din opțiunile de direcționare.

De acum înainte, nu mai trebuie să plătiți pentru traficul care nu mai aduce conversii. Statisticile tale sunt curate. Reputația dvs. într-o rețea afiliată este protejată.

Biata persoană care conducea acești roboți moare de tristețe.

Dacă platforma sursă de trafic nu vă oferă opțiunea de a exclude o parte din traficul dorit (să presupunem că nu puteți exclude anumite mărci), puteți redirecționa această parte a traficului în afara canalului de campanie folosind căile bazate pe reguli ale Voluum.

Căile bazate pe reguli redirecționează traficul către diferite landere și oferte dacă acestea îndeplinesc criteriile stabilite. Puteți crea unul care direcționează traficul care vine de pe dispozitivele Huawei și Nokia departe de oferta dvs. principală.

Acest lucru vă va proteja de acuzațiile potențialei rețele afiliate că le trimiteți trafic rău.

4. Atenuează pierderile

Dacă aveți încă un anumit trafic de bot, puteți utiliza jurnalul de trafic pentru a localiza anumite perioade de timp sau adrese IP care au cauzat traficul de bot. O astfel de analiză detaliată vă poate susține revendicările față de sursa de trafic.

5. Prevenirea traficului cu bot

În afară de respectarea regulilor generale despre lucrul numai cu rețele de încredere, puteți utiliza și funcția noastră Automizer pentru a limita pierderile potențiale cauzate de frauda publicitară.

Automizer vă oferă opțiunea de a crea reguli automate pentru campaniile care utilizează surse de trafic acceptate. Creați reguli care să reacționeze la schimbări bruște ale traficului, cum ar fi scăderea profitabilității sau CTR-uri nerezonabil de mari.

Puteți crea reguli care să oprească acest tip de trafic (o destinație de plasare sau o campanie întreagă) sau cel puțin să vă trimită o notificare pe mobil, astfel încât să vă puteți conecta la Voluum și să vedeți ce se întâmplă.

O altă practică bună este crearea listelor de destinații de plasare bune și rele (ID-uri de site, nume de widget-uri). Din nou, puteți crea reguli care să verifice dacă traficul este sau nu inclus pe lista dvs. și apoi să îl întrerupeți sau să creați o alertă.

În cele din urmă, vă puteți proteja pagina de destinație de roboți utilizând diverse soluții de tip captcha.

Folosiți funcții de automatizare pentru a lupta împotriva roboților

Voluum vine cu un modul de automatizare încorporat numit Automizer care permite utilizatorilor să sincronizeze costurile între platforme și să lanseze anumite acțiuni folosind „dacă / atunci logica”. Funcția de economisire a timpului poate face, de asemenea, minuni pentru utilizatorii care se luptă cu traficul de bot.

Am menționat deja opțiunea de a utiliza Automizer pentru a crea și utiliza liste albe sau liste negre, dar Automizer vă poate ajuta cu multe altele.

Așa cum am menționat anterior, traficul bot se manifestă de obicei prin unele tipare de trafic neobișnuite. Ratele mari de vizite combinate cu CTR scăzut și / sau chiar rate de conversie mai mici reprezintă o lumină roșie imediată.

Pentru mai multe informații despre Automizer, vă invit să citiți articolul nostru despre acest subiect. Pentru 5 exemple de reguli automate, iată acest articol. Dar minimul pe care l-am recomanda setarea pentru oricine este interesat să lupte împotriva traficului de bot este regula pe care ne place să o numim „detector de anomalii”.

O astfel de regulă vă va trimite o alertă ori de câte ori există o creștere neobișnuită a traficului care poate indica creșterea traficului bot. De exemplu, această regulă vă poate avertiza când numărul de vizite este cu 50% mai mare decât numărul de vizite din ultima oră.

Lupta continuă cu traficul de bot

Lupta cu roboții nu va fi niciodată rezolvată, niciodată câștigată, poate fi pierdută, dar numai dacă vă lăsați garda jos.

Verificarea traficului pentru a găsi roboți și efectuarea a tot ceea ce a fost descris în partea 2 a acestui articol nu ar trebui să fie o singură dată. Ar trebui să fie un obicei, similar cu verificarea profitabilității anunțurilor sau ofertelor sau testarea unghiurilor noi.

Roboții sunt și vor fi întotdeauna o parte a vieții afiliate.

Puteți controla ritmul răspândirii botului, puteți limita pierderile, puteți recupera banii cheltuiți pentru roboți, puteți trece la segmente noi și totuși nedescoperite de trafic care ar putea fi fără fraude publicitare.

Puteți folosi Voluum pentru a face toate acestea, pentru a lupta cu un război mai bun și pentru a ține la distanță traficul fraudulos. Pro sau începător, toată lumea merită să aibă alături Voluum.

Înscrieți-vă acum și protejați-vă de roboți.