Der AZ Bot Traffic Guide: Schützen Sie sich vor Werbebetrug

Ist Bot-Traffic der Hauptgrund dafür, dass Ihre Kampagne keinen Gewinn bringt?

Fast immer lautet die Antwort: Nein .

Verschlingt es einen Teil Ihrer Einnahmen und macht Ihre hochprofitablen Kampagnen nur in Ordnung?

Sehr oft lautet die Antwort: Ja .

Bots sind wie ein Virus. Sie versuchen nicht, ihre Wirte (Ihre Kampagnen) zu töten, sondern ernähren sich stattdessen von ihnen. Wenn Bots alle Gewinne auffressen, würde niemand überhaupt Kampagnen durchführen und die Bots (oder besser gesagt die Leute, die sie betreiben) wären aus dem Geschäft.

Es gibt keine magische Lösung, um alle Bots loszuwerden. Sie werden hier sein, zusammen mit Werbetreibenden, von denen sie sich ernähren. Jede Verkehrsquelle hat eine gewisse Menge an Bot-Traffic. Wir alle sind dazu bestimmt, am laufenden Wettrüsten teilzunehmen.

Mit diesem Artikel möchte ich Ihnen die richtigen Werkzeuge für ein solches Rennen an die Hand geben.

Kann ich Bots alleine bekämpfen?

Es gibt viele Dinge, die Sie selbst und ohne spezielle Software tun können, um Bot-Traffic zu bekämpfen, und ich beschreibe sie im Folgenden. Dazu gehören das Einrichten von Bot-Traps, das Whitelisting guter Quellen, das Blockieren verdächtiger IPs und so weiter.

Außerdem präsentiere ich Ihnen eine Voluum-Lösung, die sich dem Umgang mit Bots widmet. Es heißt Anti-Fraud Kit und wurde entwickelt, um auf vielen Ebenen zu funktionieren.

• Möchten Sie Bot-ähnliches Verhalten erkennen? Voluum hat dafür Metriken.
• Möchten Sie einen Anspruch in Ihrer Traffic-Quellen-Plattform einreichen? Voluum hat den detailliertesten Bericht, der Ihnen dabei helfen kann.
• Möchten Sie bestimmte IP-Bereiche oder Benutzeragenten blockieren? Dafür gibt es in Voluum eine einfache Benutzeroberfläche.
• Haben Sie Angst, dass bekannte und nicht bösartige Bots Ihre Statistiken verzerren könnten? Volume filtert sie automatisch heraus.

Es gibt so viel, was Sie tun können, um sich zu wehren!

An wen richtet sich dieser Artikel?

Wenn ich in diesem Artikel 'Sie' schreibe, meine ich jeden, der Probleme mit Bot-Traffic hat oder mit dem Thema nicht vertraut ist, aber mehr erfahren möchte. Das beinhaltet:

• Affiliate-Vermarkter
• Werbeagenturen
• Marketingabteilungen
• Verlag

Das Problem mit Bots betrifft diese Parteien auf unterschiedliche Weise und in unterschiedlichem Ausmaß. Trotzdem werden wir das Thema Anzeigenbetrug so behandeln, dass alle etwas Nützliches finden.

Teil 1: Kenne deinen Feind

Beginnen wir mit etwas Einfachem, aber sehr Wichtigem: zu verstehen, was Bot-Traffic wirklich ist.

Was ist Bot-Traffic?

Wie wir in unserem Einführungsartikel zum Bot-Traffic ausführlich besprochen haben, sind Bots kleine Programme oder Skripte, die dazu entwickelt wurden, einfache und sich wiederholende Aufgaben über das Internet auszuführen.

Sie erledigen Aufgaben wie:

• Scannen von Websites
• Laden und Aktualisieren von Webseiten
• Klick auf Links

Das klingt alles andere als allwissend. Und in einigen Fällen ist es das nicht. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass nicht alle Bots schlecht sind.

Lassen Sie mich das wiederholen.

Einige Bots fügen Ihnen keinen Schaden zu und das Blockieren kann sogar zu Problemen für Ihre Kampagnen führen.

Reden wir noch etwas über gute und schlechte Roboter.

Gute Bots

Gute Bots werden hauptsächlich von großen Suchmaschinen wie Google (Googlebot), Microsoft (Bingbot) oder Baidu (Baidu Spider) zum Web-Crawling verwendet.

Solche Bots scannen den Inhalt einer bestimmten Website, um der Suchmaschine mitzuteilen, worum es auf dieser Website geht und wie gut sie verschiedenen Suchkriterien entspricht.

Andere gute Bot-Typen sind:

• Inhaltsaggregator-Bots, die Seiten nach Inhalten durchsuchen, die später auf einer Aggregator-Site angezeigt werden können
• Preisvergleichs-Bots, die die Preise von Produkten auf den Websites verschiedener Einzelhändler vergleichen und diese an eine Preisprüfseite melden
• Bots zur Urheberrechtsprüfung, die nach urheberrechtlich geschütztem Material suchen und seine Verwendung an Urheberrechtsverwaltungsorganisationen melden
• Website-Monitoring-Bots, die überprüfen, ob eine bestimmte Website in Betrieb ist
• Bots, die das Funktionieren von Online-Transaktionen ermöglichen

Wenn Sie sich Sorgen über Ihre Statistiken machen und glauben, dass Webcrawler als menschliche Besuche gezählt würden, sollten Sie wissen, dass Voluum diese Bots in Kampagnen zulässt, sie jedoch von Berichten ausschließt. Dies bedeutet, dass sie nicht auf das Veranstaltungskontingent Ihres Preisplans angerechnet werden.

Gute Bots befolgen einige Standardregeln. Wenn Sie sie also dennoch von Ihren Inhalten blockieren möchten, müssen Sie Ihrer Zielseite nur das Tag „no index“ hinzufügen.

So einfach ist das.

Wenn nur alle Bots dieser einfachen Anweisung folgen würden!

Bösartige Bots

Unter dem Begriff „Bots“ werden allgemein solche Programme oder Skripte verstanden, die böse Absichten haben.

Sie können das Geld, das Sie durch Anzeigenbetrug verlieren, als Steuer auf die schlechte Natur des Menschen betrachten. Gutmütige Menschen erstellen keine bösartigen Bots.

Die Tatsache, dass Sie diesen Artikel lesen, ist ein Zeugnis der menschlichen Natur.

Wie auch immer, bösartige Bots tun normalerweise einige der folgenden Dinge:

• Website-Inhalte kratzen
• Imitiere echte Menschen
• Spam Sie oder andere mit unerwünschten Nachrichten
• Klicken Sie auf Links und laden Sie eine Webseite neu

Die Bots, denen Sie am häufigsten begegnen werden, sind die letzteren. Diejenigen, die Websites von Publishern angreifen und die Anzahl der Besuche oder Impressionen künstlich erhöhen, um solche Seiten in den Augen eines Werbetreibenden attraktiver erscheinen zu lassen.

Je mehr Bots die Website eines Publishers durchlaufen, desto mehr muss ein Werbetreibender für den Traffic bezahlen. Traffic, der keine Conversions und folglich keine Einnahmen bringt. Aber das ist nur eine Sache.

Lassen Sie uns in alle Möglichkeiten eintauchen, wie Bot-Traffic Ihnen schaden kann.

Wie Bots Ihr Geld auffressen

In den meisten Fällen richtet sich der Bot-Traffic-Traffic nicht an Sie. Es ist nichts persönliches. Bots haben Ziele, die sie erreichen müssen, und Sie, Ihre Kampagnen, Statistiken und das Geld, das Sie verdienen, sind nur Kollateralschäden.

Ihr Hauptziel ist es, ihren Schöpfern etwas Geld zu bringen. Und es gibt zwei Hauptwege, und ihnen folgend zwei Arten von Anzeigenbetrug, die genau das erreichen wollen. Ich beschreibe sie im Folgenden kurz, aber wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie den ersten Teil unseres Leitfadens zum digitalen Anzeigenbetrug.

Allgemeiner Betrug

Diese Art des Anzeigenbetrugs besteht aus einfachen Bots, die darauf ausgelegt sind, die Besuchs- oder Klickzahlen für einige Anzeigen oder Websites künstlich zu erhöhen.

Es wird geschätzt, dass mehr als drei Viertel des Bot-Traffics in diese Kategorie fallen. Das ist eine gute Nachricht im Meer der schlechten Nachrichten, denn so einfache Bots zeigen bestimmte Verhaltensmuster, die sie leicht identifizieren. Allgemeine Betrugsbots sind einfach zu bauen und leicht zu fangen. Sie verwenden die folgenden Techniken, um ihre Ziele zu erreichen:

• Ad Stacking – Mehrere Anzeigen übereinander legen, um nur die Top-Anzeigen sichtbar zu machen, aber Aufrufstatistiken für alle Anzeigen im Stack zu erhalten
• Bündelung – mehrere Netzwerke unter einer Standort-ID zusammenfassen
• Rechenzentren – Generiert viel künstlichen Datenverkehr, der von Servern in Rechenzentren stammt.
• Einfache Bots – Pingen oder Aktivieren von Links von einer einzigen IP

Nichts Besonderes hier. Im zweiten Teil dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie sich gegen solche Bots verteidigen können.

Ausgefeilter Betrug

Sie müssen keinen Durchbruch in der Informatik machen, um unter einem typischen Bot-Erkennungsradar zu fliegen. Sie brauchen nur etwas Ausgefalleneres als einen Bot, der aus fünf Codezeilen besteht.

Ausgeklügelter Betrug ist in Bezug auf das Verkehrsaufkommen ein Minderheitenproblem, kann den Werbetreibenden jedoch noch mehr Kopfschmerzen bereiten als allgemeiner Betrug.

Diese Art von Betrug ahmt menschliches Verhalten so weit nach, dass sie gefälschte Conversions generieren kann. Es ist sehr gefährlich, insbesondere für CPA-Kampagnen. Da hinter diesen gefälschten Conversions kein echtes Geld steckt, wird das Senden von Bot-verseuchtem Traffic zu einem Angebot endlich entdeckt und kann Ihnen Probleme bereiten.

Affiliate-Netzwerken ist es egal, ob Sie solchen Verkehr absichtlich gesendet haben oder nicht, sie wollen nur ihre Angebotsinhaber schützen. Dies bedeutet, dass Ihr Ruf in einem bestimmten Affiliate-Netzwerk sinken, Ihr Konto gesperrt und Ihr Geld einbehalten werden kann.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ausgeklügelte Bots Conversions bewerten können:

• Entführte Geräte oder Botnets . Diese Gerätenetzwerke können Standardverhaltensmuster replizieren, einschließlich legitimer CTRs, verschiedener Benutzeragenten oder sogar Mausbewegungen.
• Klicken Sie auf Injektion . Diese Art von Betrug trifft hauptsächlich mobile Geräte und funktioniert mithilfe einer App mit geringem Aufwand (z. B. einer Taschenlampen-App), die ein Benutzer installiert, ohne zu wissen, dass ihr einziger Zweck darin besteht, Guthaben für die Installation einer anderen App abzufangen.
• Schadsoftware . Bei dieser Art von Betrug wird ein Benutzer dazu verleitet, einen schädlichen Code in seinem Webbrowser zu installieren. Von nun an zeigt dieser Webbrowser Anzeigen unabhängig von der Website an, die ein Benutzer gerade besucht.
• Klick- und Bot-Farmen . Dies ist ein ganzes Unternehmen, das sowohl Bots als auch menschliche Mitarbeiter einsetzt, um die Conversion-Metriken seiner Kunden künstlich zu verbessern.

Lassen Sie mich brutal offen sein:

Es ist sehr schwer, sich vor dieser Art von Bots zu schützen.

Dinge, die Benutzern helfen können, unter die Standardregeln der „digitalen Hygiene“ zu fallen, wie z. B. die Verwendung einer Antivirensoftware oder das Nichtklicken auf verdächtige „Download“-Schaltflächen. Operation im größten Maßstab muss durch die lokale Strafverfolgung bekämpft werden.

Warum genau sind Bots gefährlich?

Es ist einfach.

Ihre Optimierungsbemühungen sind nur so gut wie die Daten, auf denen Ihre Entscheidungen basieren. Wenn Daten beschädigt, fehlerhaft oder manipuliert sind, können Sie Ihre Arbeit nicht richtig ausführen.

Sie reduzieren Quellen mit echtem Menschenverkehr und bieten auf diejenigen, die künstlich gepumpt werden.

Sie werden gute Lander zugunsten von Bots aufgeben.

Sie werden Ihre Angebote beschuldigen, die bei so vielen künstlichen Besuchen nicht genügend Conversions bringen.

Schließlich werden Sie für den Verkehr bezahlen, aber nicht viel Gewinn erzielen.

Wie viele Bots gibt es?

Ok, wir haben über verschiedene Arten von Bots gesprochen und wie sie Ihre Kampagnen beeinflussen können. Jetzt ist es an der Zeit, die Frage zu beantworten: Wie verbreitet ist diese Art von Betrug?

Wenn Sie sich fragen, ob Sie bereits Opfer von Anzeigenbetrug geworden sind, lautet die einfache Antwort: Ja.

Seine Verbreitung macht es fast unmöglich, dies zu vermeiden, ohne Maßnahmen zu ergreifen oder Betrugsbekämpfungstools zu verwenden.

Die Hälfte des Internetverkehrs sind Bots .

Glaubst du, du hattest das Glück, nur mit einem guten Teil zu arbeiten?

Der einzige Weg ist, Maßnahmen zu ergreifen. Mehr dazu im zweiten Teil.

Teil 2: Besiege deinen Feind

Sobald Sie die Größe und Art der Bot-Bedrohung kennengelernt haben, ist es an der Zeit, sie zu bekämpfen. Das typische Verfahren besteht aus drei Schritten:

1. Bots identifizieren
2. Blockieren oder umleiten
3. Verluste mindern

Verhaltensmuster von Bots

Bots sind keine normalen Menschen mit Kaufabsicht. So clever sie auch sein mögen, es gibt oft schwache Signale oder Hinweise, die verraten, dass hinter diesem Verkehr Maschinen stehen.

Der zweite Teil unseres Leitfadens zu digitalem Betrug listet all diese Signale im Detail auf, aber lassen Sie mich Ihnen die wichtigsten nennen:

• Rechenzentrums-IPs . Bots oder Klickfarmen benötigen IP-Adressen. Sehr oft kommen sie aus Rechenzentren – Ansammlungen von Servern, die mit zugewiesenen IP-Adressbereichen arbeiten. Einige dieser Bereiche sind öffentlich verfügbar. Sie können Ihren Traffic auf Klicker analysieren, die aus bekannten Rechenzentren stammen.
• Unbekannte Referrer . Ein Referrer ist eine Seite, von der ein Besucher kommt. Manchmal kann er nicht identifiziert werden, aber normalerweise macht ein unbekannter Referrer nur einen marginalen Teil des Traffics aus. Wenn Sie einen Anstieg des Datenverkehrs von einer unbekannten Empfehlung bemerken, kann dies bedeuten, dass es sich um eine Fälschung handelt.
• Verdächtige Platzierungen . Typische menschliche Besucher kommen von erkennbaren Seiten bekannter Verlage. Bots kommen in der Regel von verdächtig aussehenden Longtail-Site-Namen. Sehen Sie in den Berichten nach, ob Sie die potenziell nicht vertrauenswürdigen Platzierungen lokalisieren können.
• Ungleichmäßiger Verkehr . Es gibt keine Wunder. Jeder legitime Anstieg des Traffics ist normalerweise mit etwas verbunden, das Sie getan haben: eine neue Kampagne gestartet oder die alte überarbeitet. Die Leute entdecken und verlieben sich nur nicht plötzlich von selbst in Ihre Kampagne. Wenn Sie also einen ungewöhnlichen Anstieg des Traffics bemerken, kann dies ein Zeichen für Anzeigenbetrug sein.
• Geringer Zeitaufwand vor Ort . Wenn Sie die auf Ihrer Webseite verbrachte Zeit messen, können Sie ein Verhalten erkennen, das schneller auftritt als die Reaktion eines typischen Menschen. Keine echte Person klickt in 0,1 Sekunden auf die CTA-Schaltfläche. Wenn Sie ein so unangemessen hohes Verhalten feststellen, kann dies auf Bot-Aktivität hinweisen, da Bots normalerweise so programmiert sind, dass sie so schnell wie möglich arbeiten.

Sie können in fast jedem Tracking- oder Analysetool nach Signalen für verdächtige Aktivitäten suchen. Indem Sie gründlich vorgehen, können Sie die häufigsten Arten von Anzeigenbetrug einschränken.

Risikomanagement

Wenn es um ausgeklügelten Betrug geht, können Sie die Risiken einer Bots-Befall in Ihren Kampagnen mindern, indem Sie zunächst einige Sicherheitsprotokolle befolgen.

• Vet-Werbenetzwerke . Legitime Werbenetzwerke hassen Bots genauso wie Sie. Die Zusammenarbeit mit Bots ist ein kurzlebiges Verbrechen. Diese Werbenetzwerke, die auf guten Ruf und nachhaltige Gewinne abzielen, kümmern sich selbst um Bots. Sie werden ihre Herausgeber überprüfen und diejenigen entfernen, die Anzeichen von Bot-Aktivitäten aufweisen. Sie kompensieren auch Geld, das durch Bot-Klicks verloren geht.
• Prüfen Sie potenzielle Partner . Sehen Sie sich jede Website an, auf der Ihre Anzeigen erscheinen. Seien Sie wachsam bei hohem Datenverkehr von neu registrierten Domains.
• Untersuchen Sie Ihren Verkehr . Gehen Sie die Liste der Domains durch, mit denen Ihre Anzeigen verknüpft sind. Suchen Sie nach denen, auf denen Ihre Anzeigen nicht erscheinen sollen. Es mag mühsam klingen, aber dieser Prozess ist für die Aufrechterhaltung eines guten Zustands Ihrer Kampagnen von entscheidender Bedeutung.
• Behalten Sie erweiterte Metriken im Auge . Es gibt mehrere Messungen, die Bot-ähnliches Verhalten erkennen, selbst der anspruchsvollen Art. Die wichtigsten dieser Metriken sind die Zeit bis zur Konvertierung, die Benutzerbindung oder verschiedene Metriken zur Verkehrsverteilung. Jedes Programm folgt einem festgelegten Pfad, der anhand dieser Metriken möglicherweise erkannt werden kann.
• Melden Sie jeden Betrug . Eine größere Anzahl von Ansprüchen in Bezug auf dieselbe Website, dasselbe Placement oder denselben Publisher erhöht die Gültigkeit Ihres Anspruchs. Zögern Sie nicht, auch möglichen Betrug zu melden.
• Investieren Sie in Lösungen von Drittanbietern . Es gibt zahlreiche Plattformen, die darauf ausgelegt sind, Bots mit verschiedenen Techniken zu erkennen. Berechnen Sie, ob so etwas in Ihrem Fall finanzielle Vorteile hat.

Strategien zur Bekämpfung des Bot-Traffics

Egal, welche Traffic-Quelle oder Tracking-Lösung Sie verwenden, es gibt einige Dinge, die Sie aktiv tun können, um Bots zurückzudrängen.

1. Verwenden Sie die IP/UA-Blockierung

Die meisten Tracker haben diese Funktion. Sie können es verwenden, um den Datenverkehr zu blockieren, der von einer bestimmten Adresse kommt:

• Bereiche von IP-Adressen oder einzelne IPs
• Benutzeragenten

Sie können Ihre Berichte analysieren, um herauszufinden, ob eine bestimmte IP viele Besuche ohne Conversions generiert. Bei Benutzeragenten emulieren viele Bots Benutzeragenten nicht gut und neigen dazu, als unbekannter oder nicht erkannter Gerätetyp aufgeführt zu werden.

Manchmal stellen sich Bots als wirklich alte Geräte oder Browserversionen vor. Wenn Sie beispielsweise viel Datenverkehr von Windows Phone-Geräten beobachten, sollten Sie misstrauisch sein.

2. Richten Sie Bot-Fallen ein

Seit den Anfängen des Internet-Marketings versuchten die Leute, Bots zu fangen, indem sie unsichtbare Links auf ihre Websites setzten, auf die kein Mensch klicken konnte. Sie können einen solchen Link nicht sehen, aber er bleibt im HTML-Code der Zielseite vorhanden.

Die Idee ist, dass Bots Inhalte nicht mit ihren Augen konsumieren (sie haben keine), sondern indem sie den Code selbst scannen. Und sie neigen dazu, das Erste zu klicken, was sie können.

Solche Links werden oft als Honeypot bezeichnet, da sie Bots anziehen wie Honig Bienen anzieht. Honeypot ist der Branchenstandard, wenn es um die Bekämpfung des Bot-Traffics geht.

Solche Honeypot-Links sollten Bots außerhalb Ihres Kampagnentrichters auf eine sichere Seite leiten. Es wird empfohlen, nach Möglichkeit einen einfachen Klickzähler zu implementieren. Auf diese Weise können Sie messen, wie oft dieser Link aktiviert wurde. Sie schützen Ihre Kampagne nicht nur vor Bot-Traffic, sondern messen auch das Ausmaß der Bot-Bedrohung auf dieser speziellen Zielseite.

3. Whitelists/Blacklists erstellen

Dies sind die Grundlagen des Affiliate-Marketings, aber das Erstellen von Listen mit bewährten (Whitelist) oder schlechten (Blacklist) Quellen ist eine gute Praxis, wenn es um die Bekämpfung von Bots geht.

Quellen mit nachgewiesener Rentabilität sind frei von Bots.

Schlechte, unrentable Quellen können von Bots befallen werden.

Indem Sie beide Listen mit Bedacht verwenden und sie regelmäßig aktualisieren, können Sie sicher sein, dass Sie nur mit menschlichen Besuchern arbeiten.

Das Problem kann dadurch entstehen, dass viele Traffic-Quellen Whitelist-Kampagnen nicht unterstützen. Dies kann jedoch mit dem Voluum Automizer überschrieben werden.

Die neueste Ergänzung zu den nützlichen Funktionen von Voluum ist Automizer, ein ausgeklügeltes Aufgabenautomatisierungsmodul. Damit können Sie Whitelists oder Blacklists automatisch erstellen, indem Sie Regeln erstellen, die der Liste Platzierungsnamen hinzufügen, wenn diese Platzierung den in der Regel festgelegten Bedingungen entspricht.

Sie können dann erneut Regeln verwenden, um unrentable Placements zu pausieren, die sich auf den schwarzen Listen befanden, oder Traffic nur von profitablen Placements zu kaufen.

Kurz gesagt, Sie können Whitelists verwenden, auch wenn Ihre Traffic-Quelle dies nicht zulässt.

4. Frequenzfilterung einstellen

Eine einfach zu implementierende Lösung besteht darin, eine Frequenzfilterungsfunktion zu verwenden, die in den meisten Verkehrsquellen vorhanden ist. Mit der Häufigkeitsfilterung können Sie die Häufigkeit begrenzen, mit der ein Besucher Ihre Anzeige sieht.

In den meisten Fällen reicht 3 mal pro Stunde. Alles darüber ist wahrscheinlich ein automatisiertes Skript.

5. Verfeinern Sie Ihr Traffic-Targeting

Auch dies ist eines der Dinge, die Sie normalerweise sowieso während der Kampagnenoptimierung tun. Aber diesmal ist es ein bisschen anders.

Der Punkt dabei ist, sicherzustellen, dass Sie tatsächlich den Traffic erhalten, auf den Sie abzielen. Wenn Sie beispielsweise auf ein Land, sagen wir die USA, abzielen und in Ihrem Tracker feststellen, dass Traffic aus Südafrika stammt, kann dies bedeuten, dass hinter diesen Besuchen böswillige Aktivitäten stehen.

6. Blockieren Sie Quellen, die ungewöhnliche Verhaltensmuster zeigen

Wie bereits erwähnt, verhält sich der Bot-Traffic anders als der normale menschliche Verkehr. Ein erfahrener Vermarkter wird es sofort erkennen. Bot-Traffic kann oft charakterisiert werden durch:

• Hohe Absprungraten
• Ungewöhnliche Gipfel
• Plötzlicher Mangel an Leistung

Finden Sie Quellen für solchen ungleichmäßigen Verkehr und blockieren Sie das m in Ihrer Verkehrsquelle.

7. Verwenden Sie automatische Lösungen

Viele Tracker oder fortschrittlichere Verkehrsquellen deaktivieren verschiedene Arten der Verkehrsautomatisierung. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der automatischen Optimierung, jedoch ist die Optimierung ein Thema, das eng mit dem Bot-Traffic verbunden ist.

Ein Teil der Optimierungsbemühungen besteht darin, Bots zu entfernen.

Diese algorithmenbasierten Lösungen können automatisch Quellen stoppen, die Ihnen aufgrund von Bots oder anderen Gründen keinen Gewinn bringen.

Ebenso verfügen Tracker oder andere Plattformen oft über Auto-Rule-Funktionen, die festgelegte Aktionen starten, wenn Bedingungen erfüllt sind.

Auf diese Weise können Sie unrentable Quellen auch in Ihrer Abwesenheit stoppen oder eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein plötzlicher Besucherzustrom ohne entsprechende Steigerung der Conversions auftritt.

8. Verlobungszeit

Wenn Ihre Tracking-Lösung verschiedene Aspekte des Engagements messen kann, können Sie den allgemeinen Bot-Traffic problemlos erkennen.

Schnelles Engagement wie eine geringe Zeit für die Installation oder eine Zeit vor Ort unter 300 ms schreit normalerweise nach „Bot-Traffic“.

Voluum Anti-Fraud-Kit

Voluum nimmt eine zentrale Position im gesamten Kampagnentrichter ein. Aus diesem Grund ist sich das Team dahinter der Probleme mit Bots seiner Kunden sehr bewusst. Schließlich fließen auch Bots durch Voluum.

Aus diesem Grund hat Voluum das Anti-Fraud-Kit. Wir haben diese Funktion in einem unserer vorherigen Artikel beschrieben.

Kurz gesagt, dies ist keine magische Ein-Knopf-Lösung. Im Gegenteil, es handelt sich um eine Reihe von Funktionen, die entwickelt wurden, um das gesamte Problem des Anzeigenbetrugs in seiner Komplexität zu lösen.

Keine Magie in seinem Design, nur Brillanz in seiner Vollständigkeit.

1. Metriken

Die wichtigste Methode zur Identifizierung von Bots sind Kennzahlen zur Betrugsbekämpfung. Diese Metriken messen sowohl Besuche (Aktivierungen der Kampagnen-URL) als auch Klicks (Aktivierungen der Klick-URL auf einer Landingpage).

A. Daten Center

Diese Metrik zeigt an, ob der Datenverkehr von bekannten Rechenzentren stammt.

Sie sind Sammlungen von Servern, denen eigene Stapel von IPs zugewiesen sind. Rechenzentren werden oft verwendet, um Bot-Traffic zu generieren, aber das ist nicht immer der Fall. VPN-Anbieter verwenden auch Rechenzentren, um ihre Benutzer umzuleiten.

Wenn Sie erwarten, dass viel Verkehr von VPN-Verbindungen kommt, sollte diese Metrik keine Bedenken aufwerfen. Ansonsten ist es eine rote Flagge.

B. Referrer

Diese Metrik zeigt die Reputation eines Referrers. Ein Referrer ist eine Webseite, von der ein Besucher kommt. Voluum greift auf verschiedene Antiviren-Engines, Website-Scanner oder URL-Analysetools zu, um die Gesamtreputation eines Referrers zu ermitteln.

Gefälschter Traffic kommt oft von schlechten Referrern.

C. Schnelle Klicker

Dieser Messwert zeigt Besuche oder Klicks, die unter 800 ms erfolgten. Selten klickt jemand schneller als eine Sekunde auf eine Anzeige.

D. Häufige Veranstaltungen

Diese Metrik zeigt an, ob eine einzelne IP mehr als 60 Ereignisse pro Minute generiert hat. Diese Metrik ist eher ein klarer Indikator für den Bot-Traffic.

e. Häufige Kampagnen-Events

Diese Metrik zeigt, ob eine einzelne IP mehr als 60 Ereignisse pro Minute generiert hat, die auf eine einzelne Kampagne abzielen, die über die normale menschliche Interaktion hinausgeht.

F. Unbekanntes Gerät

Dies zeigt an, wenn ein Gerätetyp nicht erkannt wurde, was oft bei Bot-Besuchen passiert.

g. Bibliotheksroboter

Dies zeigt an, ob ein Besuch als Bibliotheksroboter erkannt wurde.

Manchmal kann sich der User-Agent eines Besuchers als Roboter vorstellen. Es muss keine böse Absicht haben, aber es sollte berücksichtigt werden.

h. Nicht unterstützte Betriebssystemversion

Diese Metrik kennzeichnet einen Klick oder Besuch, wenn er von einem nicht unterstützten oder veralteten Betriebssystem stammt.

Bei einem Besuch, der von einem alten und lange nicht mehr verwendeten Betriebssystem ausgeht, ist es unwahrscheinlich, dass hinter diesem Besuch ein echter Mensch steht.

ich. Unbekannter Benutzeragent

Diese Metrik kennzeichnet einen Besuch oder Klick, wenn der User-Agent eines Besuchers nicht erkannt wurde. Dies kann auf Bot-Traffic hinweisen.

2. Verdächtiger Verkehr

In Voluum wird Traffic, der durch mindestens eine der oben genannten Metriken gekennzeichnet wurde, als "verdächtig" eingestuft.

Sie müssen jedoch bedenken, dass keine der oben genannten Metriken ein eindeutiger Indikator für betrügerische Aktivitäten ist. Wenn sie jedoch mit Bedacht und mit einem allgemeinen Verständnis der Bedeutung dieser Metriken verwendet werden, können sie Ihnen helfen, Quellen für schlechten Traffic zu identifizieren.

Manchmal reicht nur eine Flagge. In anderen Fällen sollten Sie durch das Auslösen mehrerer Flags dazu aufgefordert werden, Nachforschungen anzustellen. Es ist immer eine Frage der Wahrscheinlichkeit.

3. Zeit zum Konvertieren

Alle oben aufgeführten Betrugsbekämpfungskennzahlen sind entweder mit Besuchen oder Klicks verbunden. Die Untersuchung von Conversions kann Ihnen jedoch auch wichtige Informationen über potenzielle Bot-Aktivitäten liefern.

Die Logik ist dieselbe wie hinter der Metrik der schnellen Klicker. Die Zeit bis zur Konvertierung misst, wie lange ein Benutzer für eine Konvertierung benötigt hat.

Da Konvertierungen in Art und vom Benutzer erforderlicher Aktion variieren können, gibt es keine einfache Unterscheidung zwischen „menschlich“ oder „zu schnell für den Menschen“. Sie können den Schwellenwert für die Konvertierungszeit konfigurieren, den Sie für zu niedrig oder zu hoch halten.

Wenn Ihr Conversion-Ereignis beispielsweise erfordert, dass ein Nutzer eine App herunterlädt oder ein komplexes Formular ausfüllt, kann davon ausgegangen werden, dass dies mehr als nur ein paar Sekunden dauert. Stellen Sie den niedrigen Schwellenwert für die Konvertierungszeit auf mindestens 30 Sekunden oder mehr ein, je nach Ihrer Intuition.

Im Gegensatz dazu erfordern einfache SOI-Angebote vom Benutzer wenig Aufwand, sodass eine Konvertierung nicht lange dauern sollte. Stellen Sie den unteren Schwellenwert für die Konvertierungszeit auf 15 Sekunden oder einen anderen Wert ein, den Sie für wahrscheinlich halten.

Alles unter diesem Wert kann Bot-Ursprung sein.

Voluum bietet Ihnen auch die durchschnittliche Zeit für die Konvertierung, also die durchschnittliche Zeit, die ein Benutzer für eine Konvertierung benötigt. Sie können es verwenden, um Ihre niedrigen und hohen Time-to-Conversion-Metriken anzupassen.

4. Verkehrsprotokoll

Voluum zeichnet jedes Ereignis akribisch auf, präsentiert Ihre Daten jedoch in einer bequemeren, aggregierten und einfach zu analysierenden Form. Sie können die Anzahl der Besuche, Klicks oder Conversions pro Kampagne, Land, Gerät, Placement oder für alle anderen über 30 Dimensionen anzeigen. Sie können jedoch nur die letzten 100 Klicks oder Besuche in Voluum sehen.

In bestimmten Fällen, in der Regel im Zusammenhang mit der Geltendmachung eines Anspruchs auf Ihre Traffic-Quellplattform, müssen Sie eine eingehendere Analyse durchführen. Sie müssen Ihren Traffic auf Klick-für-Klick-Basis untersuchen.

Hier kommt das Verkehrsprotokoll zum Einsatz.

Das Verkehrsprotokoll generiert eine herunterladbare CSV-Datei, die Sie in jede Tabellenkalkulationssoftware wie Microsoft Excel importieren können. Diese Datei enthält Daten zu jedem Klick.

5. Honigtopf

Die zuvor besprochene Bot-Trap steht in Voluum in Form eines einfach zu implementierenden Skripts zur Verfügung. Dieses Skript enthält einen Link, der nur für Bots sichtbar ist. Sobald dieser Link aktiviert ist, zeichnet Voluum ihn auf, um Ihnen bei der Identifizierung von Bots-Quellen zu helfen.

Aktivierungen des Honeypot-Links sind in der separaten Spalte in Voluum sichtbar.

Probieren oder kaufen

Sie müssen mein Wort zum Anti-Fraud-Kit nicht nehmen. Sie können dieses Feature für eine zweiwöchige Probefahrt machen und selbst entscheiden, wie es für Sie funktioniert.

Bot-Traffic loswerden mit dem Voluum Anti-Fraud Kit

Jetzt sind wir beim Kern dieses Artikels angelangt: Wie man schlechte Roboter zum Verschwinden bringt.

In unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Eliminierung von Bots haben wir dieses Thema bereits von A bis Z behandelt. Aber die wichtigsten Punkte sind unten aufgeführt.

1. Identifizieren Sie Traffic-Targeting-Optionen

Zuerst müssen Sie lernen, was Sie in Ihrer Traffic-Quelle tun können. Es macht keinen Sinn, ein Verkehrssegment mit einem potenziellen Bot-Befall zu identifizieren, den Sie nicht ausschließen können.

Bei den meisten Zugriffsquellen können Sie die Ausrichtung pro Land, Gerät oder Betriebssystem vornehmen. Diese fortgeschritteneren haben mehr Optionen, die Versionen von Betriebssystemen oder Trägern umfassen. Gehen Sie zu Ihrer Traffic-Quellen-Plattform und erfahren Sie, welche Optionen Sie haben.

2. Identifizieren Sie die Quellen des Bot-Traffics in Voluum

Zweitens, verwenden Sie alle bisher beschriebenen Metriken, um Teile des Datenverkehrs mit der größten Anzahl von Bots zu identifizieren.

Sie müssen nach Orten suchen, die den größten Anteil an verdächtigem Verkehr aufweisen.

Tauchen Sie in Voluum-Berichte ein und versuchen Sie, Carrier, IPs, User Agents, ISPs, Placements oder andere Teile des Traffics zu identifizieren, die einen hohen Prozentsatz von:

• Verdächtiger Verkehr
• Unsichtbare Klicks aus dem Honeypot
• Wenig Zeit zum Konvertieren

Sehen Sie sich das folgende Beispiel mit simulierten Daten an:

Sie können sehen, dass zwei Telefonmarken, Nokia und Huawei, einen hohen Anteil an verdächtigem Verkehr haben. Und ihre Klickzahlen werden von denen von Apple oder Samsung in den Schatten gestellt. Sie können diesen Verkehr ohne Reue verlieren.

Das bringt uns zum dritten Punkt.

3. Einen Teil des Verkehrs ausschließen

Gehen Sie zurück zu Ihrer Traffic-Quellplattform und schließen Sie die beiden Telefonmarken von Ihren Targeting-Optionen aus.

Von nun an müssen Sie nicht mehr für den Traffic bezahlen, der keine Conversions bringt. Ihre Statistiken sind sauber. Ihr Ruf in einem Affiliate-Netzwerk ist geschützt.

Die arme Person, die diese Bots betrieben hat, stirbt vor Traurigkeit.

Wenn Ihre Traffic-Quellplattform Ihnen nicht die Möglichkeit bietet, einen gewünschten Teil des Traffics auszuschließen (angenommen, Sie können bestimmte Marken nicht ausschließen), können Sie diesen Teil des Traffics mithilfe der regelbasierten Pfade von Voluum außerhalb Ihres Kampagnentrichters umleiten.

Regelbasierte Pfade leiten den Verkehr zu verschiedenen Landern und Angeboten um, wenn sie festgelegte Kriterien erfüllen. Sie können eines erstellen, das den Datenverkehr von Huawei- und Nokia-Geräten von Ihrem Hauptangebot wegleitet.

Dies schützt Sie vor den Vorwürfen potenzieller Affiliate-Netzwerke, dass Sie ihnen schlechten Traffic senden.

4. Verluste mindern

Wenn Sie immer noch Bot-Traffic haben, können Sie das Traffic-Log verwenden, um bestimmte Zeiträume oder IPs zu finden, die Bot-Traffic verursacht haben. Eine solche detaillierte Analyse kann Ihre Ansprüche an die Verkehrsquelle untermauern.

5. Verhinderung des Bot-Verkehrs

Abgesehen von den allgemeinen Regeln zur ausschließlichen Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Netzwerken können Sie auch unsere Automizer-Funktion verwenden, um potenzielle Verluste durch Anzeigenbetrug zu begrenzen.

Automatizer bietet Ihnen die Möglichkeit, automatische Regeln für Kampagnen zu erstellen, die unterstützte Zugriffsquellen verwenden. Erstellen Sie Regeln, die auf plötzliche Änderungen des Datenverkehrs reagieren, wie z. B. Rentabilitätseinbußen oder unangemessen hohe CTRs.

Sie können Regeln erstellen, die diese Art von Traffic stoppen (ein Placement oder eine ganze Kampagne) oder Ihnen zumindest eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy senden, damit Sie sich bei Voluum anmelden und sehen können, was los ist.

Eine weitere bewährte Methode besteht darin, Listen mit guten und schlechten Platzierungen (Site-IDs, Widget-Namen) zu erstellen. Auch hier können Sie Regeln erstellen, die überprüfen, ob Datenverkehr in Ihrer Liste enthalten ist oder nicht, und ihn dann pausieren oder eine Warnung erstellen.

Schließlich können Sie Ihre Zielseite vor Bots schützen, indem Sie verschiedene Captcha-Lösungen verwenden.

Setzen Sie Automatisierungsfunktionen ein, um Bots zu bekämpfen

Voluum wird mit einem integrierten Automatisierungsmodul namens Automizer geliefert, das es Benutzern ermöglicht, Kosten plattformübergreifend zu synchronisieren und bestimmte Aktionen mit der "Wenn / Dann-Logik" zu starten. Die zeitsparende Funktion kann auch für Benutzer, die mit Bot-Traffic zu kämpfen haben, Wunder wirken.

Wir haben bereits die Möglichkeit erwähnt, Automizer zum Erstellen und Verwenden von Whitelists oder Blacklists zu verwenden, aber Automizer kann Ihnen bei so viel mehr helfen.

Wie bereits erwähnt, manifestiert sich Bot-Traffic normalerweise in einigen ungewöhnlichen Verkehrsmustern. Hohe Besuchsraten in Kombination mit niedriger CTR und / oder sogar niedrigeren Konversionsraten sind ein sofortiges rotes Licht.

Für weitere Informationen zum Automizer lade ich Sie ein, unseren Artikel zu diesem Thema zu lesen. 5 Beispiele für automatische Regeln finden Sie in diesem Artikel. Aber das absolute Minimum, das wir jedem empfehlen würden, der daran interessiert ist, Bot-Traffic zu bekämpfen, ist die Regel, die wir gerne "Anomalie-Detektor" nennen.

Eine solche Regel würde Ihnen eine Warnung senden, wenn eine ungewöhnliche Datenverkehrsspitze auftritt, die auf einen Anstieg des Bot-Datenverkehrs hinweisen könnte. Diese Regel kann Sie beispielsweise benachrichtigen, wenn die Anzahl der Besuche um 50 % höher ist als die Anzahl der Besuche der letzten Stunde.

Der anhaltende Kampf mit Bot-Traffic

Der Kampf mit Bots wird nie gelöst, nie gewonnen, kann verloren gehen, aber nur, wenn Sie Ihre Wachsamkeit nachlassen.

Ihren Traffic auf Bots zu überprüfen und alles zu tun, was in Teil 2 dieses Artikels beschrieben wurde, sollte keine einmalige Sache sein. Es sollte eine Gewohnheit sein, ähnlich wie die Rentabilität von Anzeigen oder Angeboten zu überprüfen oder neue Blickwinkel zu testen.

Bots sind und bleiben ein Teil des Affiliate-Lebens.

Sie können das Tempo der Bot-Verbreitung kontrollieren, Verluste begrenzen, für Bots ausgegebenes Geld zurückfordern, zu neuen und noch unentdeckten Verkehrssegmenten wechseln, die möglicherweise frei von Werbebetrug sind.

Sie können Voluum verwenden, um all das zu tun, einen besseren Krieg zu führen und betrügerischen Verkehr in Schach zu halten. Profi oder Neuling, jeder verdient es, Voluum an seiner Seite zu haben.

Melden Sie sich jetzt an und schützen Sie sich vor Bots.