ソーシャルメディア分析レポート：ベストプラクティス、ツール、レポートテンプレート

ただし、レポートを手動で作成するには長い時間がかかり、これが進捗状況を追跡するための理想的な方法であるかどうかという疑問が生じます。

これは、あなたの成果を実証するための最も具体的でデータ駆動型の方法であることが確立されています。 では、多くの時間を無駄にすることなく、どのようにしてソーシャルメディアレポートを作成しますか？ どのような種類のソーシャルメディアメトリックとKPIを含める必要がありますか？ 結果はどのくらいの頻度でチェックする必要がありますか？ 今日の記事では、ソーシャルメディアレポートを作成し、ソーシャルメディアデータを活用する方法を紹介します。

ソーシャルメディア分析とは何ですか？

ソーシャルメディア分析とは、ソーシャルメディアチャネルからデータを取得し、デジタルマーケティングの取り組みとアカウントのパフォーマンスを分析するプロセスを指します。 通常、理想的な最適化プロセスのレポートを収集および作成するには、ソーシャルメディア分析ツールが必要です。

しかし、ソーシャルメディアマーケティングレポートを見たことがあれば、それがどれほど苛立たしいことかご存知でしょう。データセットが大きすぎて読みたくないかもしれません。理解するのは難しい。 これは、データレポートが重要ではないことを意味するものではありません。 次の方法でソーシャルメディアレポートの恩恵を受けることができます。

• 鮮明な画像を作成します。 レポートは、完了したタスクや進行中のタスクなど、ソーシャルメディア戦略の詳細な概要を提供します。 レポートは、改善された結果の追求、結論または戦略の改訂の策定、および生産性の向上に役立ちます。 また、ターゲットオーディエンスの好みや人口統計についてのより良い知識を提供します。 ソーシャルメディアレポートを使用すると、オーディエンスのパターンや傾向、およびオーディエンスが楽しんでいるマーケティング活動を特定できます。

• 行った作業を表示します。 上司やクライアントがあなたが会社のために十分なことをしているのか疑問に思っている場合は、ソーシャルメディアダッシュボードを使用して詳細な概要を説明し、そうでないことを証明してください。
• チームに常に情報を提供します。 ソーシャルメディアレポートはあなたとあなたのクライアントだけのものではありません。 また、チームの他のメンバーのコミュニケーションツールとしても機能します。 レポートを同僚と共有する場合は、 PowerPointプレゼンテーションを作成したり、 Excelでグラフを作成したり、追加の説明を行ったりする必要はありません。

レポートはよく整理されていて、目に魅力的である必要があることに注意してください。 そうでなければ、それはあなたのチームメイトの目に負担になるでしょう。

ソーシャルメディアレポートとは何ですか？

ソーシャルメディアレポートは、関連するソーシャルネットワーク（Instagram、Facebook、またはTwitter）からのリアルタイムおよび履歴データポイントをまとめたドキュメントです。 これらのレポートは、ソーシャルメディア活動の進捗状況を調べ、主要な指標と実用的な洞察を提供します。

これらのレポートを作成する頻度はどれくらいですか。

もちろん、それはあなたのクライアントのニーズとあなたのマーケティングキャンペーンのサイズに依存します。 頻度に基づいて、各タイプのレポートに期待できることは次のとおりです。

• 週次レポートは、週単位で発生する問題についてクライアントまたはチームを最新の状態に保つために作成されます。 ウィークリーレポートは、柔軟なソーシャルメディア戦略を持つ新興企業や企業で一般的に採用されています。 これらの企業は毎週変更を加えたり、物事を切り替えたりする可能性が高いため、毎週のレポートは有益です。
• 月次レポートは、最も一般的な頻度レベルです。 ソーシャルメディア監査には膨大な量の情報が含まれているため、その結果はかなり重要になる可能性があります。 それにもかかわらず、それはあなたのチームにソーシャルメディアキャンペーンの進捗状況を知らせ続けるための優れたツールです。

• 四半期ごとのレポートは、ソーシャルメディア戦略のあらゆる段階で進歩を遂げていることを確認するのに役立ち、あらゆる手段が試されます。 四半期ごとのレポートにより、チームの生産性が向上し、長期的なパフォーマンスについて全員が最新の状態に保たれます。

追加のヒント：レポートの頻度は重要ですが、成長も追跡していることを確認してください。 これを行うには、前のレポートを現在のレポートと比較できます。

ソーシャルメディア分析を行う方法は？

あなたの目的とリソースに応じて、各ソーシャルメディアレポートは異なります。 レポートに含めるKPIを選択するのに役立ついくつかの質問をまとめました。

1.私のターゲットオーディエンスは誰ですか？

2.この文脈に関連する特定の情報はありますか？

3.特定のキャンペーンまたは進行中の結果を確認していますか？

ここで、ソーシャルメディアレポートを作成するプロセス全体を通して、回答を念頭に置いてください。

はじめに：目標、戦術、指標を定めます。 このようにして、読者はこのレポートの内容の概要を知ることができます。

また、簡単なパフォーマンスの概要を提供します。 生成された新しいフォロワーやリードの数など、重要な詳細を含めます。 言い換えれば、キャンペーンのハイライトを必ず言及してください。

ソーシャルメディアレポートの作成に関する5つのベストプラクティス  

ソーシャルメディアインサイトレポートまたはダッシュボードを作成する場合、考慮すべき重要なことがいくつかあります。 これで、レポートを作成する前に確認する必要のある重要事項のリストが見つかります。

1.関連するメトリックを決定します。

レポートに追加する必要のあるメトリックを決定するときは、目標と目的を考慮してください。 ソーシャルメディアマーケターが追跡する最も一般的な数字は次のとおりです。

• 投稿数;
• 新しいフォロワー（またはフォロー解除の数）;
• リーチ率;
• Webトラフィック;
• いいね、コメント、共有;
• ページまたはプロファイルビュー。
• 投稿リンクをクリックします。
• あなたの略歴のリンクをクリックします。
• ビデオビュー;
• ストーリービュー;
• 最高のパフォーマンスの投稿。

リード数、コンバージョン数、総収益、広告費など、クライアントに利益をもたらすデータを含めることを検討すると役立ちます。 もちろん、キャンペーンや戦略に関連すると思われる場合は、さらに情報を追加してください。

2.最も重要な情報に焦点を合わせます。

ソーシャルメディアモニタリングレポートの作成に関しては、関連するKPIを確立して評価することだけが考慮すべき要素ではありません。 常にさまざまな角度からデータを確認し、パフォーマンスの向上に役立つ可能性のある隠れた洞察がないかデータを調べてフィルタリングするように努めてください。

3.データの視覚化を使用して、より魅力的なレポートを作成します。

複数のプラットフォームを使用する場合、ソーシャルメディアイニシアチブによって生成されるデータの量と多様性は重要になります。 複数のクライアントについて、複数のプラットフォームを追跡している場合、これを管理することは特に困難になります。

Whatagraphは優れたマーケティング分析ツールであり、すべてのチャネルからの大量のデータを集約し、関係するすべての人が簡単に理解できるようにします。

データの視覚化は、データ分析を簡素化し、時間を節約するため、これらのレポートの重要な機能です。

4.レポートのタイムテーブルを確立し、レポートの配信を自動化します。

すぐに口コミで広まる投稿もあれば、理想的なインプレッション数に達するまでに時間がかかる投稿もあります。 ただし、最も重要なことは、あなたとあなたのクライアントが常にソーシャルメディアのパフォーマンス指標を常に把握していることです。

Whatagraphを使用して（上記のように）定期的にレポートを自動化し、手動レポートを削除することが理想的です。

5.適切なソーシャルメディアレポートツールを選択します。

今日の市場には、多数のSaaSレポートオプションがあります。 ただし、ユーザーフレンドリーなパネル、データの視覚化、自動化機能が含まれているのはごくわずかです。

Whatagraphは、前述の機能だけでなく、ホワイトラベル、クロスプラットフォームのレポート、および事前に作成されたテンプレートライブラリを備えたマーケティング分析レポートソリューションです。

3つの最高のソーシャルメディアレポートテンプレート

さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで分析を収集する方法は次のとおりです。

Instagram 。 Instagram分析レポートのInstagramパフォーマンスデータを収集するには、ビジネスアカウントを使用していることを確認してください。 また、この情報は、モバイルデバイスのアプリケーションを使用してのみ取得できます。

（ Whatagraphを使用して作成されたInstagram分析ダッシュボード）

プロファイルを開き、[インサイト]ボタンをタップします。 または、右上隅の設定アイコンをクリックして、[インサイト]を選択することもできます。 Instagram Insightsは、コンテンツ、アクティビティ、オーディエンスの3つのセクションに分けることができます。 インサイトセクションにいる間に、インプレッションとエンゲージメント率を収集します。 ここにいるときは、ツールまたは単純なスプレッドシートを使用して、データを吸い上げ、独自のInstagramInsightsレポートを作成できます。

Facebook 。 Facebook Page Insightsにアクセスするには、まずFacebookページを開きます。 次に、トップメニューに移動し、[インサイト]を選択します。 メニューにインサイトが見つからない場合は、[その他]をクリックして表示します。[概要]に直接移動します。 左側のメニューをクリックすると、いつでも概要にアクセスできます。 Facebookのレポートツールを使用して、より詳細なクライアントレポートを作成してみてください。

（Whatagraphを使用して作成されたFacebook分析ダッシュボード）

Twitter 。 Twitter Analyticsレポートを作成するには、まず、analytics.twitter.comでTwitterアカウントにログインします。 モバイルTwitterアプリケーションを使用している場合は、ツイートに表示されている分析アイコンをタップします。

（ Whatagraphを使用して作成されたTwitter分析ダッシュボード）

デスクトップでは、個々のツイートをクリックしてそのデータを表示します。 携帯電話では、ツイートをタップしてツイートの詳細ページを表示し、[ツイートアクティビティの表示]をクリックします。ここに、必要なすべての番号が表示されます。

これらは、最も一般的な3つのソーシャルメディアプラットフォームです。 Pinterest、 LinkedIn 、またはその他のチャネルも使用している場合は、そこからもデータを取得してください。

ダッシュボードとレポートツール（たとえばWhatagraphなど）は、これらの重要なソーシャルメディアマーケティングをすべて収集できます すべてのクライアントのメトリックを自動的に取得し、それらを1か所に集約します。

Whatagraphアカウントを作成する場合は、ソーシャルメディアプラットフォームをWhatagraphに接続するだけで、追加の入力なしで最新の分析と洞察がすべて含まれます。 この時点で、レポートに含めるメトリックをドラッグアンドドロップするだけで、すべての設定が完了します。

最高のソーシャルメディア分析は何ですか 2022年のレポートツール？

必要な情報を収集したので、次はプレゼンテーションの作業を開始します。 大量のデータを読み取ることはすでに難しいので、これを簡単にするチャンスです。 レポートは視覚的に魅力的でありながら、関連情報を網羅している必要があります。 データを理解しやすくするための一般的なヒントを次に示します。

• データをチャネルごとに分割します。 すべてのデータを1か所にまとめる必要はありません。 個々のチャネルのパフォーマンス評価をはるかに簡単にするために、チャネルごとにデータを分離する方が有益です。
• チャネルごとの成長統計を含めます。 潜在顧客の成長とそれに続く成長の統計を、チャネルごとに別々にまとめました。
• 各チャネルのエンゲージメント統計を追加します。 コメント、いいね、メンションなど、さまざまなエンゲージメントの数をチャネルごとに分けてください。
• 各チャネルの収益成長率を計算します。 コンバージョンと_ ROI番号–これらの番号を個別に分けて配置します。

情報はさまざまな方法で提示できます。たとえば、単純なスライドでうまくいく場合があります。 しかし、あなたのためにこれらすべてのことをしてくれた誰か（または何か）がいたら素晴らしいと思いませんか？ はい、データ収集、適切なメトリックピッキング、視覚化。

幸いなことに、あります。

Whatagraphは、ソーシャルメディアのパフォーマンスレポートを作成するソフトウェアです。 このツールは、主要業績評価指標を1か所に集めて視覚化します。 レポートを最初から作成することも、事前に作成されたテンプレートとウィジェットを使用することもできます。 いずれにせよ、このツールを使用すると、さまざまなチャネルの指標をすべて1枚のシートで比較できます。

実際のところ、私たちはあなたが使用できるソーシャルメディアレポートテンプレートも作成しました！ それは高度にカスタマイズ可能であるため、テンプレートを会社またはクライアントの個々のニーズに適合させることができます。 試してみる。