Die benutzergenerierten Content-Marketing-Statistiken, die Sie im Jahr 2022 kennen müssen
Veröffentlicht: 2022-01-26Wenn es um Marketingeffektivität geht, stiehlt User Generated Content (UGC) allen die Show. Vermarkter haben gelernt, dass UGC eine der besten Möglichkeiten ist, Vertrauen aufzubauen, das Engagement zu steigern und Conversions zu steigern, und die folgenden Statistiken beweisen es.
Alle Marketingkanäle profitieren von UGC, und das macht es für Marken so attraktiv. UGC ist heutzutage allgegenwärtig, überall in organischen sozialen Medien, E-Mail-Inhalten, digitaler Werbung, Websites, Markenmarketing und persönlichen Aktivierungen.
Jedes Jahr stellen wir eine große Liste der wichtigsten nutzergenerierten Content-Marketing-Statistiken zusammen, die Sie kennen müssen. In diesem Jahr stammen viele von ihnen direkt aus Originalforschungen, die in unserem Bericht State of User-Generated Content 2022 berichtet wurden. Wird UGC dieses Jahr wieder die Oberhand behalten? Und was bedeuten die Zahlen für Ihre Marketingstrategie?
Hier sind die wichtigsten Statistiken zu UGC in diesem Jahr und was sie für Ihre Marketingstrategie bedeuten.
Wichtige nutzergenerierte Content-Marketing-Statistiken, die Sie sich merken sollten
- 64 % der Verbraucher stimmen zu, dass, wenn eine Marke, die sie mögen und verwenden, Inhalte von Kunden erneut geteilt werden, sie eher Inhalte über die Marke oder ihre Produkte teilen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 76 % der Verbraucher haben schon einmal ein Produkt aufgrund der Empfehlung einer anderen Person gekauft. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 72 % der Verbraucher glauben, dass Bewertungen und Erfahrungsberichte von Kunden glaubwürdiger sind als die Marke, die über ihre Produkte spricht. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 62 % der Verbraucher geben an, dass sie eher auf Inhalte wie Anzeigen, Websites, soziale Beiträge oder E-Mails klicken, die Kundenfotos enthalten, als ein von der Marke erstelltes Bild. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 60 % der Verbraucher wünschen sich, dass mehr Marken ihren Fans und Kunden mitteilen, welche Art von Inhalt sie erstellen sollen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 72 % der Nutzer akzeptieren die Anfrage einer Marke, ihre Inhalte zu verwenden, was bedeutet, dass die Menschen begeistert sind, daran teilzunehmen, wenn Marken sie um Rechte zur Wiederverwendung ihrer Inhalte bitten. (FARBTON)

Social-Media-Marketing-Statistiken
- 71 % der Vermarkter planen, ihre Bemühungen im Bereich Videoinhalte im Jahr 2022 zu verstärken. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 64 % der Verbraucher haben schon einmal eine Marke markiert oder einen Hashtag in sozialen Medien verwendet. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 63 % der Verbraucher glauben, dass visuelle Testimonials glaubwürdiger sind als schriftliche Testimonials. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 62 % der Verbraucher geben an, dass sie eher auf Inhalte wie Anzeigen, Websites, soziale Beiträge oder E-Mails klicken, die Kundenfotos enthalten, als ein von der Marke erstelltes Bild. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- Die Nutzer sozialer Medien stiegen von 2020 bis 2021 um mehr als 13 %, wobei fast eine halbe Milliarde neue Nutzer hinzukamen. Damit steigt die weltweite Gesamtzahl der Social-Media-Nutzer Anfang 2021 auf 4,2 Milliarden.
- Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher mit den Social-Media-Inhalten einer Marke interagieren, ist fast dreimal höher als mit jeder anderen Art von Medien, die sie erstellen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)

E-Mail-Content-Marketing-Statistiken
- Wenn E-Mails nutzergenerierte Inhalte enthalten, steigen die Klickraten um etwa 73 % und führen zu mehr Conversions.
- Verbraucher über 45 bevorzugen E-Mails gegenüber sozialen Medien und anderen Kanälen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 4 von 5 Vermarktern gaben an , dass sie Social Media lieber aufgeben würden als E-Mail-Marketing.
- 20 % der Einzelhandels-, E-Commerce-, Konsumgüter- und Dienstleistungsunternehmen personalisieren E-Mails basierend auf Geschlecht, Rasse und ethnischer Zugehörigkeit .
- Vermarkter, die segmentierte Kampagnen verwenden, stellen eine Umsatzsteigerung von bis zu 760 % fest .
- Social Media, Werbung und E-Mail-Marketing sind die vier wichtigsten Kanäle, die Vermarkter heute mit UGC nutzen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)

Digitale Werbung
- 62 % der Verbraucher geben an, dass sie eher auf Inhalte wie Anzeigen, Websites, soziale Beiträge oder E-Mails klicken, die Kundenfotos enthalten, als ein von der Marke erstelltes Bild. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- Verbraucher kaufen 4- bis 6-mal häufiger bei „zweckorientierten“ Unternehmen und setzen sich für diese ein.
- Die Verwendung von nutzergenerierten Inhalten in Social-Media-Anzeigen kann die Kosten pro Klick (CPC) um 50 % senken.
- 6 von 10 Vermarktern geben an, dass ihre Zielgruppe mehr mit UGC in Marketing- und Kommunikationskanälen interagiert als mit Markeninhalten. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)

Statistiken zu Webinhalten
- Die Web- Conversions stiegen um 29 %, wenn Websites nutzergenerierte Inhalte enthielten.
- Websites mit vorgestellten Benutzerinhalten verzeichneten einen Anstieg der wiederkehrenden Besucher um 20 % . Darüber hinaus verzeichneten diese Websites einen Anstieg der Verweildauer auf der Website um 90 % .
- Die Zahl der Nutzer von Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) in den Vereinigten Staaten wird bis 2023 voraussichtlich 110 Millionen Nutzer erreichen
- 22 % der US-amerikanischen und 15 % der britischen Internetnutzer sind der Meinung, dass Marken im Metaverse werben sollten .
- 49 % der Vermarkter stimmen zu, dass das Metaverse ihre Marken- und Marketingstrategien im Jahr 2022 beeinflussen wird. ( State of User-Generated Content)

Markenmarketing-Statistiken
- 65 % der Verbraucher stimmen zu, dass es ihnen wichtig ist, Marken zu sehen, die Vielfalt in ihrer Marke kanalisieren. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 45 % der Verbraucher stimmen zu, dass sie einer Marke wegen zu viel Eigenwerbung nicht mehr folgen würden. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 78 % der Verbraucher haben das Gefühl, dass sie erkennen, wenn eine Marke für sie wirbt. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 71 % der Vermarkter planen, in Zukunft mehr Vielfalt, Inklusivität und Zugänglichkeit in ihren Inhalten zu zeigen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 6 von 10 Marketingfachleuten sind der Meinung, dass ihre Organisation die Beteiligung an sozialen Themen besser hervorheben könnte. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 19 % der US-amerikanischen und 13 % der britischen Internetnutzer sind der Meinung, dass Marken mehr Markenerlebnisse im Metaversum aufbauen sollten
- 63 % der Vermarkter planen, im Jahr 2022 mehr Community-Stimme mit ihrer Markenstimme zu verschmelzen. ( State of User-Generated Content)

E-Commerce- und Social-Commerce-Statistiken
- 77 % der Käufer kaufen eher bei Marken, die ihr Einkaufserlebnis personalisieren. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 72 % der Verbraucher glauben, dass Bewertungen und Erfahrungsberichte von Kunden glaubwürdiger sind als die Marke, die über ihre Produkte spricht. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 76 % der Verbraucher haben schon einmal ein Produkt aufgrund der Empfehlung einer anderen Person gekauft. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
- 75 % der Verbraucher geben an, dass sie wahrscheinlich nach Bewertungen und Erfahrungsberichten suchen, bevor sie einen Kauf tätigen. ( Stand der nutzergenerierten Inhalte)
Reise-, Tourismus- und Hospitality-Statistiken
Quelle: Content Matters as Travel Recovers: Beeinflussung und Aktivierung von Reisenden

- Drei Viertel oder mehr der Reisenden waren 2019 auf mindestens einer Social-Media-Plattform aktiv.
- Die von Reisenden am häufigsten genutzten sozialen Plattformen waren Facebook, Instagram und Twitter (mit Ausnahme der chinesischen Nutzer).
- Jüngere Reisende (unter 34) nutzten Facebook genauso häufig, wenn nicht häufiger, als andere Reisende in ihren Märkten.
- Vor COVID nutzten 46–85 % der sozial engagierten Reisenden ihre Smartphones, um Flugpreise, Hotelzimmer, Pauschalreisen oder Aktivitäten am Reiseziel zu recherchieren, und soziale Inhalte beeinflussten ihre Konversionsraten.
- 70 – 80 % der Reisenden möchten außerdem Reisen buchen, die flexibel stornierbar oder umbuchbar sind. Optionen und Richtlinien für Rückerstattungen, Stornierungen und Umbuchungen sollten klar und einfach zu finden sein, bevor sie zum Buchungsprozess weitergeleitet werden. Noch besser, wenn Bewertungen in sozialen Netzwerken oder Verzeichniseinträgen darauf hinweisen, wie einfach der Prozess war.
- Etwa 3/4 der Reisenden möchten vor der Buchung über Sicherheitsvorkehrungen informiert werden, auch wenn bestimmte Initiativen für sie nicht kritisch sind, wie z. B. Reinigungs-/Hygieneverfahren und Maskenpflicht.

Was bedeuten diese Marketingstatistiken für Ihre Strategie 2022?
Basierend auf diesen Marketingstatistiken, den Verbrauchertrends, die 2022 prägen, und den Marketingthemen und -prognosen, die in unserem jährlichen Forschungsbericht dargelegt sind, deuten die Zahlen alle auf nutzergenerierte Inhalte hin. Es regierte 2021 und wird 2022 auf seinem Thron bleiben. Vermarkter, Sie müssen sicherstellen, dass Sie UGC dieses Jahr auf allen Kanälen in vollem Umfang nutzen.
Sozialen Medien
Mit 4,2 Milliarden Menschen in den sozialen Medien und dem Ort, an dem Verbraucher mit dreimal höherer Wahrscheinlichkeit mit Marken interagieren, ist es ein Kanal, den Sie mit den Wünschen der Verbraucher optimieren müssen. Im Moment sind das Videoinhalte, denen sie von Verbrauchern wie ihnen vertrauen können.
Email
Wenn E -Mails UGC enthalten, steigen die Klickraten um etwa 73 %. Segmentierte Kampagnen verzeichnen eine Umsatzsteigerung von bis zu 760 % . Verwenden Sie UGC für segmentierte Kampagnen, um das Erlebnis Ihrer Empfänger zu personalisieren. Es mag langweilig sein, aber es hat eindeutig Ergebnisse.
Digitale Werbung
Verbraucher klicken mit 62 % höherer Wahrscheinlichkeit auf Kundeninhalte als auf Markeninhalte und kaufen mit 4- bis 6-mal höherer Wahrscheinlichkeit bei zweckorientierten Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie Video-UGC verwenden, das die zweckorientierten Geschichten Ihrer Marke erzählt.
Netz
UGC erhöht die Verweildauer auf der Website um 90 % und die Conversions um 29 %. Verwenden Sie es auf Ihrer Homepage, in Produktgalerien und Bewertungsbereichen. Stellen Sie sicher, dass eine vielfältige Gruppe von Personen porträtiert wird.
Marke
Bringen Sie Verbraucher in Ihre Markenstimme, Ihr Markenimage und Ihre Markenerlebnisse.
Hoffentlich dient dies als hilfreicher Ausgangspunkt für die Implementierung von UGC in Ihre Marketingstrategie. Um noch tiefer einzutauchen, erfahren Sie, wie TINT Ihnen helfen kann, sich durch die Kraft von UGC besser als je zuvor mit Ihrem Publikum zu verbinden. Planen Sie eine Demo, um zu sehen, was die All-in-one-Plattform und die UGC-Experten von TINT für Sie tun können.
