7 Tipps, um Last-Minute-Weihnachtsverkäufe per E-Mail zu steigern
Veröffentlicht: 2022-04-01Weihnachten ist praktisch da. Und während Ihre Weihnachts-E-Mail-Kampagnen wahrscheinlich gut laufen, ist dies ein guter Zeitpunkt, um Dinge zu optimieren, um Last-Minute-Käufer in dieser Weihnachtszeit zu verdoppeln. Hier ist, warum dies eine gute Idee ist.
Im Jahr 2020 ergab eine Klarna-Studie, dass 79 % der Verbraucher ihre Weihnachtseinkäufe bis in die letzten zwei Wochen vor Weihnachten verschoben. Obendrein sparten sich 35 % ihre letzten Weihnachtseinkäufe für die Weihnachtswoche auf!
Und um das Sahnehäubchen hinzuzufügen? Dieselbe Studie ergab, dass 55 % der Last-Minute-Käufer Geschenke unabhängig von Lieferfristen online kaufen.
Also, wo lässt dich das zurück? Mitten in einer sehr lukrativen Gelegenheit, WENN Sie vorhaben, sie zu nutzen.
Holen Sie sich mehr Umsatz durch Weihnachts-E-Mail-Kampagnen für Last-Minute-Käufer
Okay, lassen Sie uns die obigen Statistiken in einfachen Worten wiederholen.
Millionen und Abermillionen kaufbereiter Käufer planen, mit dem Einkaufen bis zur letzten Minute zu warten, und erledigen einen Großteil dieser Last-Minute-Einkäufe online.
Jetzt hat E-Mail den höchsten ROI aller Marketingkanäle.
Ihre Kontakte werden ihre E-Mails durchsuchen und versuchen, Feiertagsangebote und andere Geschenkideen zu finden, wenn sie zur Leitung kommen.
Also... Wenn Sie planen, E-Mail-Kampagnen mit dem Wissen zu versenden, dass mehr als ein paar Ihrer Abonnenten Last-Minute-Einkäufe tätigen, können Sie in einer der geschäftigsten Einkaufszeiten des Jahres einen hübschen Cent verdienen.
Hier sind sechs Tipps, die Ihnen dabei helfen, Kampagnen zu versenden, die vor Weihnachten Verkäufe erzielen können.
1. Steigern Sie die Dringlichkeit
Die Woche vor Weihnachten ist hart umkämpft.
Die Posteingänge Ihrer Kunden werden nicht nur mit Marketing-E-Mails, sondern auch mit E-Mails von Freunden und Familie überflutet. Um aufzufallen, müssen Sie sich besonders um Ihre E-Mail-Kopie kümmern!
Verwenden Sie in Ihren Nachrichten Wörter, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln – insbesondere in Ihrer Betreffzeile !
Last -Minute-Käufer haben keine Zeit mehr – Sie müssen ihnen einen Grund geben, bei Ihnen zu kaufen (Tipp: SCHNELLER VERSAND). So geht ASOS groß und mutig vor, um Leser zum sofortigen Kauf zu bewegen:
Ihre Zielgruppe weiß bereits, dass sie gegen die Uhr arbeitet. Wenn Sie sie also an das Problem erinnern und eine Lösung anbieten können, sind Sie auf dem besten Weg, diese Verkäufe zu erzielen!
//[inject:ad-demo]
2. Halten Sie es kurz (und süß)
Die Menschen sind zu dieser Jahreszeit beschäftigt. Alles, was sie tun möchten, ist ein tolles Weihnachtsangebot – SCHNELL.
Halten Sie Ihr Exemplar kurz, ansprechend und auf den Punkt. Schweifen Sie in Ihrer E-Mail nicht weiter und weiter. Halten Sie Ihr Angebot im Vordergrund!
So macht Fleur & Bee es:
Wir lieben es, wie sie alles in diese kleine E-Mail einbauen.
Dringlichkeit? Überprüfen. Klares Angebot? Überprüfen. Prominenter CTA? Überprüfen!
On Performance Gear bietet eine letzte Chance „Sprint“ für Geschenke. Außerdem geben wir ihnen einen riesigen Bonus, wenn sie die Last-Minute-Versanddetails angeben. Dies ist ein weiteres großartiges Beispiel dafür, wie man Tage vor Weihnachten eine kurze, aber effektive E-Mail versendet:
Dies ist ein perfektes Beispiel für die Problem-Lösungs-Strategie, über die wir zuvor gesprochen haben.
Steigen Sie ein und sparen Sie den Tag für Ihre Kontakte, und sie werden Ihnen für immer dankbar sein!
3. Personalisieren, personalisieren, personalisieren
Sie müssen wissen: Sie sind nicht die einzige Marke, die Last-Minute-Weihnachtsrabatte anbietet.
Vergessen Sie also personalisierte Betreffzeilen. Sie müssen diese Extrameile gehen, damit sich Ihre Kontakte besonders fühlen (über die Vornamenbasis hinaus)!
Das Einschließen von Geschenkführern sagt Ihren Kunden, dass Sie sie erhalten haben, und erleichtert ihnen das Einkaufen für ihre Lieben. Wir lieben diese E-Mail von Heyday!
Last-Minute- E- Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind eine großartige Möglichkeit, diese Verkäufe zu speichern (und personalisierte Produktempfehlungen einzuschließen).
Diese einfache Warenkorb-Erinnerung von Coach ist ein einfaches Beispiel!
Sie können auch die Kaufhistorie Ihrer Kontakte berücksichtigen, um maßgeschneiderte Rabatte und Angebote zu versenden. Sie werden dich dafür lieben, dass du genau weißt, was sie wollten!
Vor allem, wenn Sie Kunden einen Rabatt auf Artikel gewähren, die sie fast gekauft hätten. Es ist, als würde ihr Wunsch wahr werden!
//[inject:ad-ebook-abandoned-cart]
4. Verwenden Sie ein einfaches, für Mobilgeräte optimiertes Design
Jetzt ist es immer wichtig, dass Ihre E-Mails auf Mobilgeräten gut aussehen. Aber wenn Sie versuchen, Last-Minute-Weihnachtseinkäufer zu gewinnen, ist responsives Design noch dringender.
Dort sind all Ihre Last-Minute-Käufer und Impulskäufer! Stellen Sie sicher, dass Sie ein ansprechendes Design mit einfacher Navigation haben, das auf allen Geräten gut aussieht.
Profi-Tipp: Verwenden Sie großformatige, daumenfreundliche CTAs und Links.
Hier ist eine einfache, aber lustige Weihnachtserinnerung von J. Crew Factory:
Es gibt nicht viele kleine Funktionen, auf die die Leser zoomen oder mit denen sie sich abmühen müssen, sie zu lesen. Außerdem ist das gesamte GIF anklickbar! Denken Sie daran – Ihre Käufer suchen wahrscheinlich unterwegs nach Last-Minute-Angeboten.
Machen Sie es ihnen super einfach, sich durchzuklicken, und sie werden dem Kauf einen Schritt näher kommen!
5. Bieten Sie kostenlosen Versand an
Zusätzliche Versandkosten sind der Hauptgrund, warum Käufer ihren Einkaufswagen verlassen.
Weißt du, was besser ist als schneller Versand? Schneller und kostenloser Versand! So lockt Frank Body Last-Minute-Urlaubseinkäufer an:
Ihre Kunden möchten das beste Angebot vor ihren Augen ergattern – ihre Aufmerksamkeit erregen und ihnen einen Mehrwert bieten, oder sie wechseln zu einer anderen Marke.
6. Bieten Sie digitale Geschenkkarten an
Ja, es wäre schön gewesen, wenn dieses perfekte, heiß begehrte Geschenk am Tag vor dem 25. Dezember noch im Laden auf Lager gewesen wäre – aber die meisten Menschen haben nicht so viel Glück.
Und selbst wenn jemand ein oder zwei Tage vor Weihnachten online eingekauft hat, bedeutet das nicht, dass es rechtzeitig an seine Haustür geliefert wird.
Wie schnappen Sie sich also in den Dämmerungsstunden des Weihnachtseinkaufs Verkäufe für Ihren Online-Shop?
Bieten Sie E-Geschenkkarten an. Jeni's ist eine von vielen Marken, die dies für ihre Weihnachtskampagnen getan haben und sogar so weit gegangen sind, Last-Minute-Käufer in ihrer Betreffzeile anzusprechen: „Last-Minute-Geschenke, die wie vorgeplant aussehen.“
Sie können etwas Ähnliches tun. Sie können diese E-Geschenkkarten Ihren Abonnenten anbieten und diese E-Mails so planen, dass sie ein oder zwei Tage vor Weihnachten versendet werden. Und nutzen Sie die Betreffzeile zu Ihrem Vorteil, um in ihrem Posteingang aufzufallen.
Etwas wie:
- Auf der Suche nach einem Last-Minute-Geschenk?
- Immer noch Weihnachtseinkäufe?
- Brauchen Sie das perfekte Last-Minute-Geschenk? Wir haben es!
7. Verwenden Sie SMS, um die Aufmerksamkeit des Last-Minute-Käufers zu erhalten
Wussten Sie, dass SMS eine Öffnungsrate von 99 % haben? Ja, sprechen Sie über Cray Cray.
Aber es ist wahr. Wenn Sie das Glück hatten, die Telefonnummern Ihrer Kontakte zu sammeln, sollten Sie auf jeden Fall in Betracht ziehen, SMS zu Ihren Automatisierungen zum Verlassen des Einkaufswagens hinzuzufügen.
Viele Marken – wie Cost Plus World Market (siehe unten) – tun dies und nutzen sogar SMS-zentrierte Kampagnen, um von hohen Öffnungsraten zu profitieren.
Wenn Sie diese senden, achten Sie darauf, anklickbare Links hinzuzufügen.
Abhängig von der SMS-Integration oder dem verwendeten Tool können Sie Ihrer Nachricht sogar ein Foto hinzufügen.
Wenn Sie Sendlane verwenden, haben wir SMS in unsere Plattform integriert, um die Nutzung dieser Marketingtaktik sehr einfach zu machen.
Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten (Kampagne)!
Keine Angst, die Weihnachtseinkäufe sind noch nicht vorbei. Sie können trotzdem Ihre Weihnachtsmütze aufsetzen und mit Ihren Kunden feiern!
Denken Sie daran – Timing ist alles. Machen Sie sich nicht die Mühe, Geschenkführer oder Wunschlisten an Last-Minute-Weihnachtseinkäufer zu versenden.
Dafür ist keine Zeit.
Konzentrieren Sie sich auf laute und klare Angebote, auffällige CTAs und aufmerksamkeitsstarke Texte. Holen Sie sie zu kaufen, bevor Weihnachten vorbei ist!
Fanden Sie einen dieser Tipps hilfreich? Wir würden gerne Ihre Meinung erfahren! Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.