Die Geschichte und Entwicklung von Marketing-Influencern
Veröffentlicht: 2016-09-20Seit langem nutzen Unternehmen Prominente und Kultfiguren, um für ihre Produkte zu werben, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass dies in absehbarer Zeit aufhört. Möglicherweise haben Sie in letzter Zeit den Begriff Influencer-Marketing im Internet gehört, der sich auf die Idee bezieht, jemand anderen – oder genauer gesagt jemanden mit Einfluss – einzusetzen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.
Das liegt daran, dass immer mehr „alltägliche“ Menschen ernsthafte soziale Anhänger gewinnen und Marken einen größeren Pool an Influencern zur Auswahl bieten – es geht nicht mehr darum, den derzeit beliebtesten Prominenten auszuwählen.
Was genau ist also Influencer-Marketing?
Es ist eine Art von Marketing, bei der wichtige Führungskräfte wie berühmte Persönlichkeiten und Personen mit großer sozialer Fangemeinde eingesetzt werden, um Ihre Markenbotschaft, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bewerben. Anstatt also Ihre eigene Fangemeinde zu vermarkten, die, wenn Sie früh im Spiel sind, vielleicht nicht so groß ist, stellen Sie Influencer ein (die bereits eine vorgefertigte Fangemeinde haben), um für Sie zu werben.
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Wie ich bereits sagte, ist Influencer-Marketing trotz seines Aufschwungs in den letzten Jahren definitiv kein neues Phänomen. Tatsächlich hielten rund 35 % der im zweiten Quartal 2015 befragten Social-Media-Experten ihre Nutzung von Influencer-Marketing für ausgereift.
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, warum Influencer-Marketing jetzt so beliebt ist.
Das Aufkommen von „Echtzeit“-Plattformen
Der Aufstieg von „Instant“-Social-Media-Plattformen wie Instagram, Snapchat und Periscope, die aktuelle Geschichten teilen, bedeutet, dass Benutzer ihre Anhängerschaft aufbauen können, indem sie einfach über ihr tägliches Leben posten.
Als Menschen stellen wir Verbindungen zu anderen Menschen her, und diese Plattformen ermöglichen es uns, Beziehungen zu Menschen aufzubauen , die mit uns in Resonanz stehen. Wenn Menschen ihre Follower an Orten wie Instagram (insbesondere mit der neuen Instagram-Storys-Funktion ) und Snapchat aufbauen, bauen sie auch Vertrauen und Authentizität bei ihrem Publikum auf, was bedeutet, dass ihre Follower eher glauben und hören, was sie tun muss sagen, als ein raffiniertes Marketingstück einer Marke.

Die neue „Stories“-Funktion von Instagram ermöglicht es Benutzern, in Echtzeit zu posten. Über Instagram-Blog
Die Zusammenarbeit mit Influencern ist viel einfacher
Früher, vor dem Aufkommen dieser Echtzeit-Social-Plattformen – oder sogar vor den Tagen des Internets – mussten Marken Prominente einsetzen, um ihre Produkte zu bewerben. Dies war aus mehreren Gründen ziemlich schwierig, insbesondere für kleine, neu gegründete Unternehmen.
Erstens sind Prominente nicht billig und zweitens war es kein Kinderspiel, mit einem Prominenten in Kontakt zu treten, um ihn einzuladen, Influencer zu werden.
Heutzutage tauchen jedoch überall Agenturen und Matchmaking-Netzwerke auf, die sich ausschließlich auf Influencer-Marketing konzentrieren. Sie haben eine Liste von Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Menschen mit großer sozialer Fangemeinde und helfen ihnen im Wesentlichen dabei, Verbindungen zu relevanten Marken herzustellen.

Nur einige der Tausenden von Influencer-Marketingagenturen da draußen
Authentizität ist der Schlüssel
Wir leben im Internet-Zeitalter der Authentizität. Verbraucher sind keine passiven Empfänger mehr . Stattdessen wollen sie ihre eigenen Entscheidungen treffen und sind auf der Suche nach Markengeschichten, mit denen sie sich verbinden können. hinter denen sie stehen können und an die sie glauben können.
Dafür ist Authentizität ebenso wichtig wie der Aufbau von Vertrauen. Und wie ich bereits erwähnt habe, vertrauen Menschen Menschen mehr als Marken – insbesondere denen, die die gleichen Überzeugungen haben wie sie.
In gewisser Weise ist Influencer-Marketing eine gehobene Version der Mund-zu-Mund-Propaganda, die immer noch eines der mächtigsten Werbeinstrumente überhaupt ist (ja, sogar in der heutigen Zeit, in der wir mehr Zeit mit unseren Laptops verbringen als mit unseren Freunden). .
Die Psychologie hinter Influencer Marketing
Influencer-Marketing ist keine Hit-and-Hope-Technik. Marken schnappen sich nicht den größten Prominenten, den sie finden können, nur um anzugeben.
Tatsächlich wurde viel über Influencer-Marketing geforscht, um herauszufinden, warum es so erfolgreich ist. Hunderte und Aberhunderte von Studien wurden rund um das Konzept der Unterstützung durch Prominente und Influencer durchgeführt, um herauszufinden, warum wir eher auf David Beckham hören als auf David Smith, den CEO eines winzigen Unternehmens, von dem noch niemand gehört hat.
Klassische Konditionierung

Bild über Wikimedia Commons
Influencer-Marketing kann mit dem klassischen Konditionierungsexperiment verglichen werden, das Pavlov Anfang des 20. Jahrhunderts an seinen Hunden durchführte . Wenn Sie das Experiment nicht kennen, die Ergebnisse zeigten im Grunde, dass die Hunde eine Assoziation zwischen dem Läuten einer Glocke und dem Essen herstellten (auch bekannt als Wenn eine Glocke geläutet wurde, erwarteten sie ein leckeres Abendessen).
Natürlich sind Verbraucher keine Hunde, aber dieser Prozess des assoziativen Lernens lässt sich leicht auf das Influencer-Marketing übertragen.
Die Forscher Brian Till und Co haben diese Idee weiterentwickelt und drei wichtige psychologische Konzepte realisiert , die bei der Erstellung einer Influencer-Marketingkampagne vorhanden sind.
- Ein unbedingter Stimulus (oder ein Stimulus, der auf natürliche Weise eine Reaktion hervorruft)
- Ein konditionierter Reiz (oder ein Reiz, der auf natürliche Weise keine Reaktion hervorruft)
- Eine konditionierte Reaktion (oder eine Reaktion, die auftritt, wenn die unkonditionierten und konditionierten Stimuli gepaart werden)

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Wenn also eine Berühmtheit (oder der unbedingte Stimulus) für eine Marke wirbt (was normalerweise ein konditionierter Stimulus ist), erzeugt dies eine allgemein positive Reaktion auf diese Marke (oder konditionierte Reaktion).
Wenn Brad Pitt ein Aftershave befürwortet, verbinden die Leute im Grunde die Qualitäten von Brad Pitt mit dem Aftershave.
In anderen Studien fanden Lazarsfeld und Katz heraus, dass die Mehrheit der Menschen von Informationen aus zweiter Hand und Meinungsführern beeinflusst wird, während Malcolm Gladwell zeigt, dass eine große Idee von nur einer Person gestartet und geteilt werden kann, wenn der Vorstoß zielgerichtet ist.

„Es gibt außergewöhnliche Menschen da draußen, die in der Lage sind, Epidemien auszulösen. Du musst sie nur finden.“ – Malcolm Gladwell, The Tipping Point: Wie kleine Dinge einen großen Unterschied machen können.

Eine kurze Zeitleiste des Influencer-Marketings
Jetzt wissen Sie also, warum Influencer-Marketing heute so ein Hit ist. Lassen Sie uns die Dinge zurücknehmen und sehen, wie es sich zu der erfolgreichen Technik entwickelt hat, die es jetzt ist.
Die späten 1800er
Kurz vor der Wende des 20. Jahrhunderts wurde das Influencer-Marketing zu einem „Ding“, als Unternehmen begannen, Prominente zu rekrutieren, um Konsumgüter wie Zigaretten und Haushaltswaren zu bewerben. Die Königin und der Papst befürworteten patentierte Arzneimittel, erhöhten die Anziehungskraft und fügten einer ziemlich langweiligen Industrie ein Element der „Popkultur“ hinzu.
Aber es waren nicht nur Prominente, religiöse Führer und Könige, die an Bord geholt wurden. Charaktere wurden geschaffen, um die Verbindungen zu Käufern zu stärken und sympathische Marken um Produkte herum aufzubauen.
Die 1920er
Sie dachten nicht, dass ich diesen Beitrag durchstehen würde, ohne Coca Cola und ihren beliebten Weihnachtsmann zu erwähnen, oder?

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In den 1920er Jahren wurde dieses Konzept erstmals verwirklicht. Anfangs war der Weihnachtsmann ein streng aussehender Kerl, aber das änderte sich in den 1930er Jahren, als die Marke erkannte, dass Menschen sich mehr mit Charakteren verbanden, mit denen sie sich identifizieren konnten. In Anbetracht dessen wurde der Weihnachtsmann als Kaufhaus neu interpretiert, als gesunde Version seiner selbst – nicht als Mann, der als Weihnachtsmann verkleidet war.
Er wurde zu einer „echten“ Person, zu der man aufblicken kann, fast zu einem Freund, mit Fans, die in einem Jahr seinen fehlenden Ehering in Frage stellten und in einem anderen seinen rückständigen Gürtel kommentierten. Mit anderen Worten, sie schienen sich um diese fiktive Figur zu kümmern (sorry Kinder), die Coca Cola sich ausgedacht hatte.
Die 1950er

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In den 1950er Jahren sahen wir Marlboro Man auftauchen. Er war wahrscheinlich der einflussreichste Vermarkter des Jahrzehnts und unterstützte die beliebte Zigarettenmarke bis 1999.
Wer war Marlboro Man? Er war eine Figur, die von verschiedenen Schauspielern in den Staaten dargestellt wurde, um das Rauchen „machohafter“ zu machen. Der Einsatz eines Machos zeigte Verbrauchern, dass sie beim Kauf von Marlboro-Zigaretten die Attribute des Marlboro Man annehmen würden – eine Idee, die Brian Tills Studie über klassische Konditionierung konkretisiert.
Die 2000er
In den 2000er Jahren begann ein neues Jahrtausend und eine neue Sichtweise des Influencer-Marketings.

Eine der wichtigsten Kampagnen und erfolgreichsten Influencer-Marketinggeschichten war die virale Old Spice-Kampagne im Jahr 2010 . Während der gesamten Kampagne verschickte Old Spice über einen Zeitraum von drei Tagen personalisierte Videos an Prominente und Personen mit großer Fangemeinde in den sozialen Medien. Insgesamt drehten sie 180 Videos und ergänzten diese, indem sie Fans in Echtzeit antworteten.
Am ersten Tag verzeichnete die Kampagne 6 Millionen Aufrufe und nach sieben Tagen waren es bereits 40 Millionen. Auch die Verkäufe schossen in die Höhe, mit einem Anstieg von 27 % in den folgenden sechs Monaten und einem satten Anstieg von 107 % im letzten Monat.
Influencer-Marketing jetzt
Dies bereitete den Weg für eine neue Welt des Influencer-Marketings, das sich online abspielt und nicht auf den Seiten eines Magazins, einer Werbetafel oder in Werbepausen. Dadurch wird Influencer-Marketing auch für die kleinsten Marken zugänglicher, denn jeder Blogger oder Social-Media-Account mit einer großen Fangemeinde ist ein Influencer, wodurch Unternehmen einen besseren Zugang zu Menschen erhalten, die ihrem Geschäft wirklich Auftrieb geben können.
Darüber hinaus bedeutet der Aufstieg von User Generated Content (UGC), dass jeder ein Marketing-Influencer ist. Marken können von ihren Fans und Followern erstellte Inhalte abrufen und kuratieren, um nutzergenerierte Kampagnen zu erstellen, die ihnen Zugang zu einem breiteren Publikum und die Möglichkeit geben, ihre Community zu präsentieren.
YouTube- und Social-Media-Stars

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Aber auf dieser neuen Ebene des Influencer-Marketings hat sich etwas anderes entwickelt. Es gibt Unternehmen nicht nur die Möglichkeit, ein breiteres Publikum zu erreichen, sondern auch normalen Menschen die Möglichkeit, Online-Prominente zu werden. Wir müssen uns nur die neue Welle von YouTube- und Social-Media-Stars ansehen, die das Internet mit Millionen und Abermillionen begeisterter Fans dominieren.
Heutzutage kann jeder und jede ein Marketing-Influencer in seinem sozialen Netzwerk sein. Es ist nicht mehr wie in der Vergangenheit Prominenten, kontroversen Stimmen und handgezeichneten Illustrationen vorbehalten.
Die Zukunft des Influencer-Marketings
Die Zukunft des Influencer-Marketings sieht rosig aus. 84 % der Vermarkter planen, im nächsten Jahr eine Influencer-Marketingkampagne zu starten , was zeigt, dass der Trend immer noch einen soliden ROI für Marken bietet.

Was können wir also erwarten? Nun, es wird wahrscheinlich einen Ruf nach authentischeren Influencern geben, da die Verbraucher immer mehr darauf bedacht sind, Verbindungen herzustellen, anstatt an sie verkauft zu werden. Beim Influencer-Marketing geht es weniger um Prominente als vielmehr um echte Menschen, mit denen sich die Verbraucher identifizieren können.
Es ist eine Zeit des Wandels für das Internet und das Online-Marketing, aber eines ist sicher – als Menschen werden wir nie unser Bedürfnis verlieren, uns mit anderen Menschen zu verbinden. Und trotz des Aufstiegs des digitalen Zeitalters ist Mund-zu-Mund-Propaganda immer noch die beste in der Branche. Influencer-Marketing ist die neue Herangehensweise, bei der Endorser zu Freunden und Familienmitgliedern werden, denen wir vertrauen, die wir bewundern und vor allem denen wir zuhören.
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