マーケティングインフルエンサーの歴史と進化

長い間、企業は有名人や象徴的な人物を使って製品を宣伝してきましたが、これがすぐに止まる気配はありません。 実際、最近Webでインフルエンサーマーケティングという用語が広まっているのを聞いたことがあるかもしれません。これは、他の誰か、より具体的には影響力のある誰かを使用して製品やサービスを宣伝するというこのアイデアを指します。

これは、ますます多くの「毎日」の人々が深刻な社会的支持を増やしており、ブランドに選択できるインフルエンサーのプールを増やしているためです。これは、現在最も人気のある有名人を選ぶケースではなくなりました。

では、インフルエンサーマーケティングとは正確には何ですか？

これは、有名人や大勢の社会的支持者などの主要なリーダーを使用して、ブランドメッセージ、製品、またはサービスを宣伝するタイプのマーケティングです。 ですから、ゲームの早い段階でそれほど大きくないかもしれない自分のフォロワーにマーケティングするのではなく、あなたはインフルエンサー（すでに事前に構築されたフォロワーを持っている）を雇ってあなたのためにその言葉を広めています。

前にも言ったように、インフルエンサーマーケティングは、近年の増加にもかかわらず、間違いなく新しい現象ではありません。 実際、 2015年の第2四半期に調査されたソーシャルメディアの専門家の約35％は、インフルエンサーマーケティングの使用は成熟した段階にあると考えていました。

インフルエンサーマーケティングが今とても人気がある理由を見てみましょう。

「リアルタイム」プラットフォームの出現

Instagram、Snapchat、Periscopeなどの瞬間的なストーリーを共有する「インスタント」ソーシャルメディアプラットフォームの台頭は、ユーザーが日常生活について投稿するだけでフォロワーを増やすことができることを意味します。

人間として、私たちは他の人間とのつながりを作り、これらのプラットフォームは私たちと共鳴する人々との関係を築くことを可能にします。 Instagram（特に新しいInstagramの「ストーリー」機能を使用）やSnapchatのような場所でフォロワーを増やすと、視聴者との信頼と信頼性も高まります。つまり、フォロワーは自分のことを信じて聞く可能性が高くなります。ブランドからの巧妙なマーケティングよりも言わなければなりません。

Instagramの新しい「ストーリー」機能により、ユーザーはリアルタイムで投稿できます。 Instagramブログ経由

インフルエンサーとの連携ははるかに簡単です

当時、これらのリアルタイムのソーシャルプラットフォームが登場する前、またはインターネットが登場する前でさえ、ブランドは有名人を使って製品を宣伝しなければなりませんでした。 これは多くの理由でかなり困難でした。特に、新しく設立された小さな会社にとってはそうです。

第一に、有名人は安くはありません。第二に、有名人と連絡を取り、インフルエンサーになるよう招待することは、公園を散歩することではありませんでした。

しかし、最近では、インフルエンサーマーケティングのみに焦点を当てた代理店やマッチメイキングネットワークが店中に現れています。 彼らは公人や社会的支持者が多い人々の名簿を持っており、本質的に彼らが関連するブランドとのつながりを築くのを助けます。

そこにある数千のインフルエンサーマーケティングエージェンシーのほんの数

信憑性が鍵

私たちは本物のインターネット時代に生きています。 消費者はもはやパッシブレセプタクルではありません。 代わりに、彼らは彼ら自身の決定を担当したいと思っており、彼らは彼らがつながることができるブランドストーリーを探しています。 彼らが遅れをとることができ、彼らが信じることができること。

これを行うには、信頼を構築するのと同様に、信頼性が重要です。 そして、私が前に述べたように、人々は彼らがブランドを信頼するよりも人々を信頼します–特に彼らと同じ信念を持っている人々。

ある意味で、インフルエンサーマーケティングは、口コミ広告の高級バージョンであり、今でも最も強力な広告ツールの1つです（そうです、私たちが友人よりもラップトップで多くの時間を費やしている今日でも） 。

インフルエンサーマーケティングの背後にある心理学

インフルエンサーマーケティングは、ヒットアンドホープテクニックではありません。 ブランドは、誇示するためだけに見つけることができる最大の有名人をつかむことはありません。

実際、インフルエンサーマーケティングについては、なぜこれほど成功したのかを判断するために多くの調査が行われてきました。 有名人の支持とインフルエンサーの概念について何百、何百もの研究が行われ、誰も聞いたことのない小さな会社のCEOであるデビッド・ベッカムよりもデビッド・ベッカムに耳を傾ける可能性が高い理由がわかりました。

クラシックコンディショニング

ウィキメディアコモンズ経由の画像

インフルエンサーマーケティングは、パブロフが1900年代初頭に犬に対して行った古典的条件付け実験に例えることができます。 実験を知らない場合、調査結果は基本的に犬がベルの鳴動と食べ物の間に関連性を作成したことを示しました（別名ベルが鳴ったとき、彼らはおいしい夕食を期待していました）。

現在、明らかに消費者は犬ではありませんが、この連想学習のプロセスは、インフルエンサーマーケティングに簡単に適用できます。

研究者のBrianTilland Coは、このアイデアをさらに発展させ、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを作成するときに存在する3つの主要な心理的概念を実現しました。

1. 無条件の刺激（または自然に反応を生み出す刺激）
2. 条件付けされた刺激（または自然に応答を生成しない刺激）
3. 条件付けされた応答（または条件付けされていない刺激と条件付けられた刺激がペアになっているときに発生する応答）

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したがって、有名人（または無条件の刺激）がブランド（通常は条件付きの刺激）を宣伝すると、そのブランド（または条件付きの応答）について一般的に肯定的な反応が生まれます。

基本的に、ブラッドピットがアフターシェーブを承認するとき、人々はブラッドピットの品質をアフターシェーブと関連付けます。

他の研究では、ラザースフェルドとカッツは、大多数の人々が中古の情報とオピニオンリーダーの影響を受けていることを発見しましたが、マルコムグラッドウェルは、プッシュがターゲットにされている場合、主要なアイデアを開始して1人で共有できることを示しています。

「エピデミックを開始することができる例外的な人々がそこにいます。 あなたがしなければならないのはそれらを見つけることだけです。」 –マルコム・グラッドウェル、転換点：ささいなことが大きな違いを生む方法。

インフルエンサーマーケティングの簡単なタイムライン

これで、インフルエンサーマーケティングが今日このようなヒットとなっている理由がわかったので、物事を取り戻して、現在の成功した手法にどのように進化したかを見てみましょう。

1800年代後半

20世紀になる直前、企業がタバコや家庭用品などの消費者製品を宣伝するために有名人を募集し始めたため、インフルエンサーマーケティングは「モノ」になりました。 女王と教皇は特許を取得した薬を承認し、魅力を高め、かなり鈍い業界に「ポップカルチャー」の要素を追加しました。

しかし、参加したのは有名人、宗教指導者、王族だけではありませんでした。 キャラクターは、バイヤーとのつながりを強化し、製品を中心に魅力的なブランドを構築するために作成されました。

1920年代

コカ・コーラと彼らの大好きなサンタのキャラクターに言及せずにこの投稿を終えるとは思わなかったでしょう？

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このコンセプトが最初に実現したのは1920年代でした。 そもそもサンタは厳格な見た目の仲間でしたが、1930年代にブランドが人々が自分たちと関係のあるキャラクターともっとつながることに気づいたとき、これは変わりました。 それで、これに照らして、サンタはデパートとして再想像されました、彼自身の健康的なバージョン-サンタに扮した男としてではありません。

彼は、ある年は結婚指輪がないことを疑問視し、別の年には彼の後ろ向きのベルトについてコメントするファンと一緒に、尊敬する「本物の」人になりました。 言い換えれば、彼らはコカ・コーラが夢見ていたこの架空の人物（すみません子供たち）を気にかけているようでした。

1950年代

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1950年代には、マルボロマンが登場しました。 彼はおそらくこの10年間で最大の影響力のあるマーケティング担当者であり、1999年まで人気のあるタバコのブランドを支持していました。

それで、マルボロマンは誰でしたか？ 彼は、喫煙をより「マッチョ」にしようとして、米国のさまざまな俳優によって描かれた人物でした。 マッチョな男性の使用は、消費者がマルボロタバコを購入した場合、マールボロマンの属性を引き継ぐことを示しました。これは、ブライアンティルの古典的条件付けに関する研究を具体化したアイデアです。

2000年代

2000年代には、新しいミレニアムの始まりとインフルエンサーマーケティングの新しい見方が見られました。

重要なキャンペーンの1つであり、最も成功したインフルエンサーマーケティングのストーリーは、 2010年のOldSpiceバイラルキャンペーンでした。 キャンペーン全体を通じて、Old Spiceは、3日間にわたって、有名人や大規模なソーシャルメディアのフォロワーを持つ人々にパーソナライズされた動画を送信しました。 合計で180本の動画を撮影し、ファンにリアルタイムで返信することでこれらを補完しました。

初日、キャンペーンの視聴回数は600万回に達し、7日後には4,000万回に達しました。 売上高も急増し、次の6か月で27％増加し、最終月ではなんと107％増加しました。

インフルエンサーマーケティングを今すぐ

これにより、雑誌、看板、または休憩時間ではなく、オンラインで展開されるインフルエンサーマーケティングの新しい世界の舞台が整いました。 これにより、インフルエンサーマーケティングは、最小のブランドでもアクセスしやすくなります。これは、フォロワーの多いすべてのブロガーやソーシャルメディアアカウントがインフルエンサーであり、企業がビジネスを本当に後押しできる人々へのアクセスを増やすことができるためです。

さらに、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の台頭は、誰もがマーケティングの影響力を持つことを意味します。 ブランドは、ファンやフォロワーが作成したコンテンツを取り込んでキュレートし、ユーザーが作成したキャンペーンを作成して、より多くの視聴者にアクセスし、コミュニティをアピールする機会を与えることができます。

YouTubeとソーシャルメディアスター

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しかし、この新しいレベルのインフルエンサーマーケティングでは、他の何かが増えています。 企業に幅広いオーディエンスにリーチする機会を与えるだけでなく、一般の人々にもオンラインの有名人になる機会を与えています。 何百万もの熱狂的なファンでウェブを支配しているYouTubeとソーシャルメディアスターの新しい波を見なければなりません。

今日、誰もがソーシャルネットワーク内でマーケティングインフルエンサーになることができます。 過去のように、有名人、物議を醸す声、手描きのイラストのために予約されなくなりました。

インフルエンサーマーケティングの未来

インフルエンサーマーケティングの未来は明るいように見えます。 マーケターの84％は、来年にインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始することを計画しています。これは、この傾向が依然としてブランドに堅実なROIを提供していることを示しています。

では、何が期待できるでしょうか。 まあ、消費者が売られるのではなく、つながりを作ることにますます関心を持つようになるにつれて、おそらくもっと本物の影響力のある人が求められるでしょう。 インフルエンサーマーケティングは、有名人ではなく、消費者が関わりを持つことができる実在の人々に関するものになります。

インターネットとオンラインマーケティングにとって今は変化の時ですが、確かなことは1つあります。人間として、他の人間とつながる必要性を失うことは決してありません。 そして、デジタル時代の急上昇にもかかわらず、口コミ広告は依然としてビジネスで最高です。 インフルエンサーマーケティングはこれに対する新しい見方であり、支持者は私たちが信頼し、賞賛し、そして何よりも耳を傾ける友人や家族のようになりつつあります。

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