كيف تكتب خطة عمل عبر الإنترنت ستستخدمها بالفعل

نشرت: 2021-09-10

هل تعلم أن 3 من أصل 10 شركات تفشل خلال العامين الأولين من إنشائها؟ أحد الأسباب الرئيسية وراء الفشل هو الافتقار إلى التخطيط.

لهذا السبب من المهم كتابة خطة عمل تناسبك وترشدك خلال كل مرحلة من مراحل إنشاء وتشغيل وتنمية عملك.

اقرأ هذا المنشور من أجل:

  • افهم ما هي خطة العمل.
  • تعلم كيفية كتابة خطة عمل عبر الإنترنت.
  • ابحث عن قالب خطة عمل يمكنك استخدامه.
  • اكتشف دورة مجانية عبر الإنترنت حول إنشاء خطة عمل وظيفية.

هيا بنا نبدأ.

جدول المحتويات

ما هي خطة العمل؟

خطة العمل هي وثيقة مكتوبة تعمل كخريطة طريق لوجهات النظر التشغيلية والإدارية والمالية والتسويقية لشركتك.

يجب أن تحدد خطة العمل الجيدة عبر الإنترنت ما يلي:

  • القيم والأهداف الأساسية لشركتك
  • كيف تخطط الشركة لتحقيق تلك الأهداف
  • المنتجات و / أو الخدمات جنبًا إلى جنب مع عرض البيع الفريد الخاص بك (USP)
  • الميزانية المالية وخطط التمويل
  • بدء التشغيل والتكاليف الجارية
  • التحديات الكبرى والمزالق المحتملة التي قد تضطر إلى التعامل معها
  • استراتيجية التسويق والنمو

عادة ، يضع جميع رواد الأعمال خطة عمل في بداية أعمالهم التجارية الناشئة. ومع ذلك ، لم يفت الأوان بعد لتوثيق خطة عمل لشركتك الصغيرة.

وهي ليست علاقة لمرة واحدة ...

بصفتي مستشارًا للعلامة التجارية ، أوصي دائمًا بأن يقوم أصحاب الأعمال بمراجعة وتحديث خطط أعمالهم بشكل دوري . سيساعدك هذا على التأكد من أن خطتك ذات صلة بالأهداف والتوجهات الحالية لشركتك.

هل تتساءل عن سبب أهمية توثيق استراتيجيتك وعملياتك في قالب خطة عمل؟

سأخبرك لماذا.

لماذا من المهم كتابة خطة عمل؟

يمكن أن تساعدك كتابة استراتيجيتك وعملياتك بتنسيق خطة عمل موثقة جيدًا على جذب المستثمرين وشركاء الأعمال.

مع وجود خطة عمل جيدة ، يمكنك بسهولة:

  • حدد المزالق المحتملة في خطة عملك من خلال مراجعة الخبراء لك.
  • تأمين التمويل لعملك من خلال إثبات جدوى عملك وعرض إمكانات نموه للمستثمرين المحتملين.
  • اتخذ قرارات مستنيرة بشأن الأمور المالية ، وقضايا الإدارة ، والاستراتيجيات التنافسية ، وخطط المبيعات والتسويق لعملك.
  • قم بتوصيل أفكارك إلى أصحاب المصلحة وشركاء الأعمال والموردين وكذلك العملاء المحتملين.
  • اجذب المواهب المناسبة التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهداف عملك.

من المرجح أن يثق الناس بخطة عمل موثقة أكثر من مجرد وصف لكيفية التخطيط لتنمية عملك.

ولكن لهذا ، تحتاج إلى التأكد من أن خطة عملك تحدد بوضوح رؤيتك وأهدافك قصيرة وطويلة الأجل ومنتجاتك وخدماتك والجمهور المستهدف وتدفقات الإيرادات والفرص المستقبلية والمزيد.

هل أنت غير متأكد مما إذا كان مخطط خطتك واضحًا بدرجة كافية أم لا؟

لا تقلق. سأناقش النوعين الرئيسيين من خطط الأعمال التي ينشئها رواد الأعمال والعناصر الأساسية التي يجب تضمينها في كل منها.

وفي الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا الاطلاع على هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت من خلال Online Business Academy. سوف يرشدك خلال عملية صياغة خطة عمل وظيفية للغاية.

وأفضل جزء؟

يمكنك التسجيل مجانًا والحصول على جلسة تدريب فردية مع خبير و 5 موارد مفيدة أيضًا.

التسجيل في دورة تخطيط الأعمال

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير خطة استمرارية عمل قوية

كيفية كتابة خطة عمل (والنقاط الأساسية التي يجب تضمينها)

هناك نوعان شائعان من خطط الأعمال وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) ، بما في ذلك:

  • الخطة التقليدية
  • خطة بدء رشيقة

في هذا القسم ، سأساعدك على فهم تنسيق خطة العمل والاستخدام لكل منهم ، واحدًا تلو الآخر.

كيفية كتابة خطة عمل باستخدام تنسيق الخطة التقليدي

يقوم غالبية رواد الأعمال بإنشاء خطط تقليدية ، مما يجعلها أكثر تنسيق خطة العمل استخدامًا.

خطط العمل التقليدية مفصلة للغاية ، وتستغرق وقتًا أطول في كتابتها ، وتكون شاملة. يطلب معظم المقرضين والمستثمرين هذه الخطة.

لمساعدتك في كتابة خطة عمل عبر الإنترنت بهذا التنسيق ، قمت بإنشاء مخطط تفصيلي تقليدي للخطة أدناه. يمكنك استخدام عناوين الأقسام هذه كما هي ، أو تخصيصها وفقًا لاحتياجات عملك.

ملخص تنفيذي

تحدث بإيجاز عما يدور حوله عملك ولماذا سينجح. في هذا القسم ، يجب عليك تضمين:

  • بيان مهمتك
  • المنتج أو الخدمة
  • التفاصيل الأساسية عن فريق الإدارة والموظفين
  • المعلومات المالية وخطط النمو (خاصة ، إذا كنت ترغب في جذب تمويل خارجي)

وصف العمل

اكتب وصفًا تفصيليًا لعملك ، موضحًا:

  • ما هي المشاكل التي سوف يحلها عملك؟
  • ؟ من هو جمهورك المستهدف
  • ما هي المزايا التنافسية لمنتجك أو خدمتك؟
  • هل لديك تمويل كاف للبدء؟
  • هل أنت خبير في المجال؟

في الأساس ، يجب عليك استخدام هذا القسم من خطة عملك على الإنترنت للتباهي بنقاط القوة في عملك.

تحليل السوق والتحليل التنافسي

في هذا القسم من خطة عملك على الإنترنت ، ستحتاج إلى إجراء بحث شامل عن السوق والعثور على إجابات للأسئلة التالية.

  • ؟ من هو جمهورك المستهدف
  • هل هناك طلب على المنتج أو الخدمة التي تريد تقديمها؟
  • ماذا تفعل الشركات الأخرى؟
  • ما الذي يعمل بشكل جيد لمنافسيك؟
  • ما هي نقاط قوتك التنافسية ضدهم؟

تحقق أيضًا من أفضل أدوات تحليل المنافسين التي يمكن أن تساعدك في قياس موقع الويب الخاص بك مقابل منافسيك.

الهيكل التنظيمي والاداري
استخدم هذا القسم من خطة عملك على الإنترنت لإخبار القراء بكيفية هيكلة شركتك ومن سيتخذ جميع القرارات الرئيسية.

يجب عليك تضمين تفاصيل حول:

  • الهيكل القانوني لعملك. هل ترغب في تكوين شركة ذات مسؤولية محدودة (شركة ذات مسؤولية محدودة) أم أنك ستدمج عملك كمؤسسة؟
    بغض النظر عن هيكل العمل الذي تختاره ، يمكنك تعيين خبراء في GovDocFiling للتعامل مع الجوانب القانونية لإنشاء الأعمال والأعمال الورقية نيابة عنك.
  • مخطط تنظيمي لعرض التسلسل الهرمي والأدوار والمسؤوليات لجميع الأعضاء الرئيسيين في فريقك.

منتجك أو خدمتك

على الرغم من أنك ستتحدث عن منتجك أو خدمتك بإيجاز في قسم تحليل السوق ، فهذه هي فرصتك لمشاركة المزيد من التفاصيل حولها.

يشرح:

  • ما المنتج أو الخدمة التي ستقدمها؟
  • كيف سيفيد منتجك أو خدمتك عملائك المحتملين؟
  • هل ستبيعون منتجات من ماركات موجودة؟ أو هل ستقوم بتطوير وإطلاق خط إنتاج جديد؟
  • هل ستقوم ببحث وتطوير المنتج؟
  • هل ستحتاج إلى حقوق طبع ونشر أو براءة اختراع لمنتجك أو خدمتك؟
  • كيف ستسعر منتجك أو خدمتك؟
  • ما هو USP لمنتجك أو خدمتك؟ كيف ستتميز عن منافسيك؟

اقرأ أيضًا: كيف تتفوق على عملية إطلاق منتجك

خطة التسويق والمبيعات

من المرجح أن تتطور خطة التسويق والمبيعات مع مرور الوقت. في هذا القسم ، يجب عليك:

  • اكتب كيف تخطط لترويج وبيع منتجك.
  • ضع قائمة بالميزات الرئيسية لمنتجك والتي ستستخدمها لجذب العملاء المحتملين.
  • تحدث عن الكيفية التي سيسهل بها منتجك أو خدمتك حياة الناس.
  • صف استراتيجيات اكتساب العملاء.
  • وضع اللمسات الأخيرة على ميزانية التسويق لسنة أو الربع القادم.

تأكد من إعادة زيارة هذا القسم من خطة عملك على الإنترنت بشكل متكرر وتحسينه بناءً على النتائج التي تحققها حملاتك التسويقية.

التوقعات المالية

يعتبر قسم الخطة المالية من أهم أقسام جميع خطط الأعمال. الهدف هو إقناع المستثمرين المحتملين وشركاء الأعمال وغيرهم بأن عملك قابل للاستمرار وسيكون نجاحًا ماليًا.

يجب عليك تضمين تفاصيل حول:

  • موارد عملك
  • خصائص الشركة
  • أي قروض أو ديون

بمجرد إنشاء عملك وبدء عملياته ، يجب عليك العودة إلى هذا القسم من خطة عملك عبر الإنترنت وتضمين:

  • بيانات دخل عملك
  • الميزانيات العمومية
  • بيانات التدفق النقدي

يجب عليك أيضًا تحديد توقعاتك المالية المخططة للسنوات القادمة.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فسيكون قرارًا جيدًا أن تصف نفقاتك ربع السنوية أو الشهرية وتوقعات الإيرادات.

نصيحة احترافية: استفد من الرسوم البيانية والمخططات لتوضيح خططك المالية.

متطلبات التمويل

إذا كنت ترغب في الحصول على تمويل ، فهذه هي مساحتك لتلخصها:

  • ما مقدار التمويل الذي ستحتاجه للسنوات الخمس المقبلة (الخطة السنوية)؟
  • كيف ستستخدم كل جزء من التمويل؟

يجب أن تخطط بعناية لمقدار الأموال التي ستحتاجها للحفاظ على استمرار عملك حتى تبدأ في جني الأرباح. فكر في أجور الموظفين ، والنفقات العامة ، وتكاليف المعدات أو الأدوات ، وما إلى ذلك.

زائدة

استخدم هذا القسم من خطة عملك عبر الإنترنت لتقديم:

  • المستندات التي تظهر تاريخك الائتماني
  • صور المنتج
  • رسائل توصية
  • التراخيص والتصاريح التجارية
  • مستندات قانونية أخرى
  • عقود مهمة

هذا هو كل العناصر الأساسية لخطط العمل التقليدية.

ومع ذلك ، لكتابة خطة عمل وظيفية للغاية ، أقترح أن تأخذ هذه الدورة التدريبية بواسطة Kim Garst: "كيفية كتابة خطة عمل عبر الإنترنت ستستخدمها بالفعل"

ستساعدك في بناء خطة تناسبك بالفعل وتساعد عملك على النمو في عالم الإنترنت.

وأفضل جزء؟

يمكنك التسجيل مجانا اليوم! سجل هنا.

كيفية كتابة خطة عمل باستخدام تنسيق Lean Startup Plan

إن تنسيق خطة عمل بدء التشغيل الخالي من الهدر مخصص لأصحاب المشاريع الذين يرغبون في إنشاء خطة عمل مكثفة من صفحة واحدة .

تعد خطط العمل هذه أقل شيوعًا عند مقارنتها بخطط العمل التقليدية. يركزون على تلخيص العناصر الأساسية فقط لتخطيط عملك.

قد يطلب المقرضون والمستثمرون المزيد من المعلومات حول عملك.

دعنا نلقي نظرة على قالب خطة أعمال بدء التشغيل البسيط الذي قد تستخدمه لإنشاء خطة عملك.

الشراكات الرئيسية

ضع قائمة بشراكاتك التجارية - البائعون ، ومصنعو المنتجات ، والمقاولون ، وخدمات التسويق ، وما إلى ذلك في هذا القسم من خطة أعمال بدء التشغيل البسيطة.

الأنشطة الأساسية

تحدث عن المزايا التنافسية لعملك باختصار.

  • كيف ستبيع منتجك أو خدمتك؟
  • لماذا سيختار المستهلكون منتجك أو خدمتك بدلاً من المنافسة؟

الموارد الرئيسية

يجب أن يسرد هذا القسم من خطة عملك عبر الإنترنت جميع الموارد الرئيسية لعملك ، بما في ذلك:

  • موظفيك
  • ممتلكات الشركة
  • رأس المال
  • الأدوات الرقمية
  • الموارد الأخرى التي يمكن أن تساعدك في تقديم قيمة لعملائك المحتملين

موقع ذو قيمة

اكتب بيانًا يحدد عرض القيمة الفريد (USP) لعملك. ما الذي تقدمه لسوقك المستهدف ولا يقدمه أي شخص آخر؟

شرائح العملاء

حدد من هم المستهلكون المستهدفون.

علاقات العملاء

اذكر كيف سيتفاعل عملاؤك مع عملك. هل ستستخدم روبوتات الدردشة الآلية أو ستوظف أشخاصًا حقيقيين لجميع تفاعلات العملاء؟

القنوات

حدد القنوات التي ستستخدمها للتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء وإشراكهم. يمكنك استخدام مزيج من القنوات مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية ومتجر Shopify وما إلى ذلك.

هيكل التكاليف

ضع قائمة بأهم التكاليف التشغيلية لعملك بما في ذلك إيجار المكاتب والتكنولوجيا والمرافق ونفقات التسويق وما إلى ذلك.

مصادر الدخل

اشرح كيف ستكسب شركتك المال. إذا كنت ترغب في إنشاء مصادر متعددة للإيرادات لعملك ، مثل المبيعات المباشرة ، والمبيعات التابعة ، وتحقيق الدخل من موقع الويب ، وما إلى ذلك ، فقم بإدراجها جميعًا.

في حين أن هذه هي العناصر الأساسية التي يجب تضمينها في خطة أعمال بدء التشغيل البسيطة ، يمكنك أيضًا الحصول على دورة تدريبية مجانية عبر الإنترنت حول "كيفية كتابة خطة عمل عبر الإنترنت ستستخدمها بالفعل."

تأكد من مشاركة تجربتك التعليمية معي.

أسئلة وأجوبة

1. كيف أبدأ خطة عمل عبر الإنترنت؟
لبدء كتابة خطة عمل عبر الإنترنت ، يجب عليك:

  • ابتكر فكرة عمل قوية وتحقق من صحتها.
  • حدد أهداف عملك.
  • إجراء أبحاث السوق والمنافسين.
  • افهم جمهورك.
  • إنهاء الهيكل القانوني والتشغيلي والإداري لعملك.
  • حدد تنسيق خطة عملك (بدء التشغيل التقليدي أو البسيط).
  • ابدأ الكتابة.

2. كيف ترسم خطة عمل؟
يجب عليك استخدام مخطط خطة العمل التقليدي إذا كنت ترغب في وضع خطة عمل مفصلة. سوف تشمل:

  • ملخص تنفيذي
  • وصف العمل
  • تحليل السوق وتحليل المنافسين
  • الهيكل التنظيمي والاداري
  • منتجك أو خدمتك
  • خطة التسويق والمبيعات
  • التوقعات المالية
  • متطلبات التمويل
  • زائدة

إذا كنت ترغب في إنشاء خطة عمل مكثفة من صفحة واحدة ، فيجب عليك استخدام مخطط خطة عمل بدء التشغيل البسيط الذي يتضمن عناصر مثل:

  • الشراكات الرئيسية
  • الأنشطة الأساسية
  • الموارد الرئيسية
  • موقع ذو قيمة
  • شرائح العملاء
  • علاقات العملاء
  • القنوات
  • هيكل التكاليف
  • مصادر الدخل

يمكنك التسجيل في هذه الدورة التدريبية المجانية لتخطيط الأعمال عبر الإنترنت لمعرفة المزيد.

3. ما هي خطة العمل الأساسية؟
خطة العمل الأساسية هي خارطة طريق موثقة ترشدك خلال عملية بدء أعمالك وتشغيلها وتنميتها. يتضمن تفاصيل حول الخطط التنظيمية والإدارية والمالية لعملك.

4. ما هي محتويات خطة العمل؟
تتضمن المحتويات الرئيسية لخطة العمل ملخصًا تنفيذيًا ، ووصفًا للأعمال ، وتحليل السوق ، وتحليل المنافسين ، والهيكل التنظيمي والإداري ، وخطة التسويق والمبيعات ، والتوقعات المالية ، والملحق.

5. هل يمكنني كتابة خطة عمل بمفردي؟
نعم ، يمكنك كتابة خطة عملك بنفسك. يمكنك أيضًا تعيين مستشارين تجاريين للحصول على المشورة المهنية.

هل أنت على استعداد لصياغة خطة عمل قوية عبر الإنترنت لشركتك الناشئة؟

يتلخص إنشاء خطة عمل قوية عبر الإنترنت في:

  • ما المنتج أو الخدمة التي ستقدمها؟
  • ماذا تحتاج لتأسيس وإدارة عملك؟
  • من هم عملاؤك؟
  • كيف ستخدم عملائك ومن خلال أي قنوات؟
  • كيف لك كسب المال؟

بينما أدرجت بالفعل الخطوط العريضة المعيارية لكل من خطط الأعمال التقليدية والرائعة ، فإن الحصول على بعض المعرفة الإضافية لن يضر ، أليس كذلك؟

لذا ، ماذا يجب أن تفعل بعد ذلك؟

  • اختر هيكل الأعمال وقم بتسمية عملك.
  • حدد أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي التي ستستخدمها لبدء عملك التجاري.
  • قم بالتسجيل في دورة تخطيط الأعمال المجانية هذه.
  • اكتب خطة عملك على الإنترنت.

هل لديك أسئلة حول كتابة خطة عمل عبر الإنترنت؟ تواصل معي للحصول على مشورة الخبراء. ضع افكارك في التعليقات أدناه.