8 أخطاء تقوم بها في مسابقات الفيسبوك الخاصة بك

ليس سراً أن مسابقات Facebook يمكن أن تسفر عن نتائج مذهلة. سواء كنت تتطلع إلى اكتساب متابعين جدد أو إنشاء عملاء محتملين (أو كليهما!) ، فقد أثبتت الكثير من الشركات أن المسابقات الاجتماعية طريقة ممتازة للقيام بذلك. لهذا السبب نسمع عن أمثلة لا تصدق ، مثل Qwertee الذي يستخدم المسابقات للحصول على 100000 إعجاب أو Cruise Line International Association التي جمعت 106000 إدخال في مسابقة لمدة شهر.

من الواضح أن هذه المسابقات لديها استراتيجيات ممتازة للحصول على هذه النتائج. بنفس القدر من الأهمية ، تمكنوا من تجنب الأخطاء التي تحدث عادةً في مسابقات Facebook. يمكن أن يكون لهذه الأخطاء تأثير كبير على حملتك ، مما قد يؤدي إلى إغراق مسابقة رائعة.

نظرًا لأننا نريد أن تحصل مسابقاتك على النتائج التي تحلم بها ، فلنلقِ نظرة فاحصة على ثمانية من أكثر الأخطاء شيوعًا التي ترتكبها العلامات التجارية في مسابقاتها على Facebook.

# 1. جائزتك ليست ذات قيمة كافية

لن يشارك أي شخص في المسابقة الخاصة بك إذا لم يكن الأمر يستحق الوقت المستغرق للقيام بذلك. كنت أتصفح موجز الأخبار الخاص بي ووجدت مسابقة من شركة تسويق كبيرة تطلب مني ملء نموذج عميل ، مثل النشاط التجاري على Facebook ، وإنشاء منشور بهشتاج. الجائزة لكل هذا؟ بطاقة هدايا ستاربكس بقيمة 5 دولارات. لا.

يجب أن تكون جائزتك ذات قيمة لعملائك فقط. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى كسر البنك. في الواقع ، إذا كانت الجائزة أكثر صلة - مثل حلوى من مطعم محلي ، ربما دخلت على الرغم من كل الأطواق التي اضطررت للقفز من خلالها. خلاصة القول: يجب أن تكون الجائزة متناسبة من حيث القيمة مع ما يبيعه عملك ، ويجب أن تكون شيئًا يريده جمهورك بما يكفي لقضاء بضع دقائق في الاشتراك في المسابقة.

إذا كنت لا ترغب في تقديم شيء باهظ التكلفة أو لا يمكنك تقديمه ، يمكنك أيضًا تقديم شيء مثل الاستشارات المجانية أو الوصول الحصري إلى حدث ، مثل المثال أدناه حيث تكون الجائزة عبارة عن تذكرتين لفيلم:

إذا كانت ميزانيتك التسويقية محدودة ، انظر إليها بهذه الطريقة. ستمنحك الجائزة التي تبلغ قيمتها 100 دولار والتي تولد 2000 عميل محتمل عائد استثمار أعلى من أي حملة PPC قد تحلم بتشغيلها.

# 2. جائزتك ليست ذات صلة بما فيه الكفاية

عندما تحاول الشركات التعويض المفرط لتجنب الخطأ الأول ، فإنها ترتكب الخطأ الثاني. إنهم يسعون إلى جعل جائزتهم جذابة لأكبر عدد ممكن من الناس ، لدرجة أنها غالبًا ما تأتي بنتائج عكسية.

إذا رأيت نشاطًا تجاريًا يعلن عن جائزة نقدية بقيمة 1000 دولار أو جهاز iPad ، ولإدخال ما عليك سوى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ، هل ستفعل ذلك؟ معظم الناس سيفعلون. سيفعلون ذلك حتى لو كانوا يعيشون على نظام غذائي من لحم الخنزير المقدد والبيض ، وكانت الشركة التي تستضيف المسابقة مطعمًا نباتيًا.

في مثل هذه الحالات ، ستجذب الجوائز ذات القيمة العالية والعامة قدرًا كبيرًا من المشاركة والكثير من العملاء المحتملين. لسوء الحظ ، سيكون عددًا كبيرًا من هؤلاء العملاء المحتملين عديم الفائدة. الأشخاص الذين دخلوا ليسوا مهتمين بعملك ؛ أرادوا فقط الجائزة.

بدلاً من تقديم جائزة عامة وجذابة للجميع ، قدم جائزة لا تزال قيّمة ولكنها في الغالب مثيرة للاهتمام لجمهورك المحدد. يمكن أن يقدم استوديو اليوجا دروسًا مجانية لمدة شهر أو سجادة يوجا أو زجاجة ماء. يمكن أن يقدم متجر إصلاح السيارات تغييرًا مجانيًا للزيت أو قسيمة لغسيل السيارات مجانًا. عندما تكون في شك ، يمكنك دائمًا جعل الجائزة شهادة هدية لعملك الخاص.

# 3. لم تقم بتعيين أهداف قابلة للقياس

لدي عملاء يقولون "أريد أن أدير مسابقة على Facebook" ، ولكن بعد ذلك ليس لديهم أهداف محددة بشأن ما يريدون أن تحققه المسابقة بالفعل ؛ لقد قرأوا للتو أن إدارة المسابقات يمكن أن تكون استراتيجية تسويقية فعالة وهذا كل ما في الأمر.

يجب أن يكون لديك أهداف محددة للمسابقة الخاصة بك. يمكن أن تكون هذه أي شيء من زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجمع المزيد من المتابعين إلى جمع العملاء المحتملين والقيام بالمبيعات. لكن الأهم من ذلك أنك تحتاج إلى اختيار أهداف محددة وقابلة للقياس وتحديد كيف تريد قياسها.

تريد الحصول على مشاركة العلامة التجارية؟ يمكن أن تحاول شركة صغيرة الحصول على 4000 إعجاب وتعليق ومشاركة في منشور مدته أسبوعين. هل تريد المزيد من المتابعين؟ ركز في المسابقة على إبداء الإعجاب بصفحتك ، والتقط عددًا معينًا من الإعجابات.

من خلال تحديد أهدافك ، ستتمكن من تحديد مدى أهمية المسابقة ومقدار عائد الاستثمار الذي يمكنك توقعه. سيعطيك هذا عرضًا أكثر دقة لكيفية تحسين المسابقة لعملك بالفعل.

# 4. مسابقتك تنتهك قواعد Facebook

هل تعلم أنه لا يُسمح لك بمطالبة المستخدمين بمشاركة مسابقتك على صفحتهم للدخول؟ إنها إحدى قواعد مسابقة Facebook. القواعد التي تكسرها الشركات بشكل متكرر عند استضافة المسابقات هي:

• مطالبة المستخدمين بمشاركة المحتوى على جداولهم الزمنية
• مطالبة المستخدمين بالإشارة إلى أصدقائهم في التعليقات أو مطالبتهم بذلك

هذه المسابقة ، التي تتطلب من المستخدمين وضع علامة على صديق ، تنتهك إرشادات Facebook الترويجية.

تحقق مرة أخرى من قواعد المسابقة قبل أن تبدأ. تختلف قواعد المسابقة في Facebook عن قواعد المنصات الاجتماعية الأخرى ، وهي تتغير كثيرًا ، لذا تأكد من أنك على دراية بالسرعة.

# 5. تأليف الإعلانات الخاص بك ضعيف

يمكن أن يكون من السهل التغاضي عن كتابة الإعلانات ؛ ما مدى صعوبة تقديم جائزة بعد كل شيء؟ ومع ذلك ، في الواقع ، يمكن أن تؤدي كتابة الإعلانات إلى جعل المسابقة أو كسرها تمامًا مثل أي خطأ آخر في هذه القائمة.

يمكن أن تساعد النسخة التي تستخدمها في بناء الجائزة وبيعها ، وإثارة شعور بالإلحاح لدفع المستخدمين إلى "الاشتراك الآن" ، وإنشاء علامة تصنيف وسرد وسرد يمكن أن يساعد في انتشار مسابقتك.

قد تتضمن كتابة الإعلانات السيئة لغة البيع المبتذلة ، أو إهمال شرح قيمة الجائزة ، أو جعل قواعد أو تعليمات المسابقة معقدة للغاية بحيث يتعذر اتباعها.

يوضح المثال أعلاه بعض الأمثلة الرائعة للكتابة القوية التي يمكن للشركات الأخرى نسخها. لديهم هاشتاج جذاب. استخدم أسلوب "يمكنك الفوز" لزيادة الترقب ، ولديك قواعد مسابقة موجزة للغاية يجب أن تكون واضحة لأي شخص يريد الاشتراك.

# 6. أنت لا تستخدم برنامج مسابقة إنشاء قوائم العملاء المحتملين

تعد برامج المسابقة مثل ShortStack هي الطريقة الوحيدة لتوليد عملاء محتملين فعليًا خلال مسابقة على Facebook ، ومع ذلك لا تزال العديد من العلامات التجارية تدير مسابقات زمنية لا تجلب عملاء محتملين حقيقيين. خلاصة القول: عندما تستخدم برنامجًا ، فإنه يعمل لصالحك.

إن الإعجابات والمتابعين والوعي بالعلامة التجارية كلها أهداف ممتازة لمسابقاتك ، لكن القدرة على اكتساب عملاء محتملين جدد بتكلفة منخفضة نسبيًا لكل عملية اكتساب هي فرصة لا ينبغي لأي عمل أن يفوتها أبدًا. يتيح لك برنامج المسابقة جمع العملاء المتوقعين من خلال نموذج آمن يثق به العملاء ، ويمكنك استخدامه لإنشاء قوائم بريد إلكتروني. تم تصميم قوالب ShortStack لتكون عالية التحويل ، ويمكن تضمينها على Facebook وعلى موقع الويب الخاص بك.

# 7. لقد نسيت أمر تحسين الهاتف المحمول

لقد تجاوز استخدام الهاتف المحمول استخدام أجهزة سطح المكتب لفترة طويلة ، ومع ذلك لا تزال الشركات تنسى التحسين لمستخدمي الأجهزة المحمولة. يجب تحسين نماذج العملاء المحتملين التي تستخدمها للأجهزة المحمولة ، أو ستفقد الكثير من إدخالات المسابقة. على عكس بعض منافسينا ، يتم تحسين قوالب ShortStack تلقائيًا للجوّال ، لذا لن يفوتك عميل متوقع واحد أبدًا.

# 8. أنت لا تتبع التحليلات طوال الوقت

من السهل ضبط مسابقتك على الطيار الآلي والسماح لها بالعمل ، لكن هذه ليست فكرة جيدة. يجب أن تتابع بنشاط تقدم المسابقة كما يحدث بالفعل. هذا يعني المراقبة لمعرفة عدد العملاء المحتملين الذين تحصل عليهم ومستوى المشاركة. لن تكون قادرًا فقط على معرفة ما إذا كنت بحاجة إلى الترويج للمسابقة بشكل أكبر من أجل الوصول إلى أهدافك ، بل ستتمكن أيضًا من معرفة مدى قربك من تحقيق هذه الأهداف.

يحتوي ShortStack على تحليلات مفصلة للمسابقات الاجتماعية ، تخبرك بعدد المشاركات التي تحصل عليها ، ومن أين تأتي حركة المرور ، ومقدار المشاركة التي تحصل عليها ، وعدد المشاركات التي تتلقاها مسابقتك. كل هذا مهم لرؤية الصورة الكبيرة لمسابقتك ، ويمكنك القيام بذلك في الوقت الفعلي.

إذا كنت ترغب في إثارة مسابقاتك على Facebook والحصول على نتائج ملموسة منها ، فاحترس من هذه المزالق الشائعة. سيكون كل خطأ من هذه الأخطاء كافياً لإعاقة جودة العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم من مسابقاتك ، مما يجعل المسابقات أقل قيمة.