خوفًا من موجة Omicron ، تقل احتمالية حضور المسوقين المؤتمرات الشخصية القادمة

توصل مسح جديد لشركة MarTech إلى أن المسوقين يمنحونها فرصة بنسبة 50/50 لحضور حدث شخصي أو مؤتمر أو معرض تجاري في النصف الأول من عام 2022. إنها إحصائية يجب أن تخيف أي منظم حدث كان يأمل في أن تنتهي حالة عدم اليقين هذه التي استمرت عامين للتجمعات الشخصية.

أعطى المستجيبون لمؤشر المشاركة في الأحداث من MarTech احتمال حضورهم حدثًا تجاريًا شخصيًا في النصف الأول من عام 2022 5 من 10. تحسنت هذه التوقعات بشكل طفيف في النصف الثاني من عام 2022 ، عندما أعطى المسوقون الاحتمال 6 من أصل 10.

أعطاها المسوقون احتمال 7 من أصل 10 لحضور حدث شخصي في النصف الأول من عام 2023 ، لكن الوباء أظهر لنا مقدار التغيير الذي يمكن أن يتغير في غضون عام.

كان هذا الاستطلاع الماضي هو المرة الثامنة التي قمنا فيها بإرسال مؤشر المشاركة في الأحداث ، وهناك نمط واضح في البيانات. عندما سئل المشاركون عن احتمالية حضور الأحداث التي تفصلنا عن أكثر من 6 أشهر ، كانوا دائمًا أكثر تفاؤلاً. ولكن في كل مرة تقترب تلك المواعيد البعيدة ، انخفض مستوى راحتهم.

على سبيل المثال ، أعطى المستجيبون في مارس 2021 احتمال حضور حدث في الربع الأول من عام 2022 7 من 10. لكن المسوقين أعطوا النصف الأول بأكمله 5 من 10 عند سؤالهم مرة أخرى في نوفمبر.

ليس من المستغرب ، بالنظر إلى ظهور متغيرات جديدة مثل Omicron وإحجام الكثيرين عن التطعيم ضد الفيروس. ولكن بالنسبة لمنظمي الأحداث ، فهذا يعني فقط أن التفاؤل الذي يشعر به المسجلين اليوم قد لا يكون قد حان وقت الحدث.

يوضح الرسم البياني أدناه الاحتمالية التي قدمها المستجيبون لحضور الأحداث في غضون ثلاثة أشهر من وقت إرسال الاستطلاع. إنه يظهر أننا خرجنا بالفعل من تلك الفترات المظلمة حيث تم إما إلغاء التجمعات الشخصية أو عدم التمكن من ذلك عن بُعد. لكنه يظهر أيضًا أننا لم نشهد بعد فترة تتجاوز فيها الاحتمالية 50٪.

هذا التردد يظهر أيضا في الميزانيات. قال حوالي 78 ٪ من المسوقين البالغ عددهم 220 الذين شاركوا في الاستطلاع إن الميزانية مخصصة لحضور عدد صغير فقط من الأحداث في عام 2022.

قال أحد المشاركين: "أعتقد أن منتجي الحدث يجب أن يتوقعوا استمرار انخفاض الحضور والتخطيط لأحداث إقليمية أصغر". "أعتقد أن الأحداث بحاجة إلى الابتعاد عن النموذج حيث يحتاج العارضون إلى الالتزام لمدة عام أو أكثر. ربما يكون المزيد من الأحداث من نوع النوافذ المنبثقة أكثر ذكاءً وأكثر جاذبية بسبب العلاقة الحميمة وفرصة تكوين روابط أعمق ".

أحداث افتراضية أو إفلاس؟

لمجرد أن الحاضرين المحتملين حذرين من الأحداث الشخصية ، فهذا لا يعني أنهم جميعًا في الأحداث الافتراضية. أعطى المستطلعون احتمال حضورهم حدثًا افتراضيًا في النصف الأول من عام 2022 أي 6 من 10. المثير للاهتمام هو أن هذا كان الاحتمال نفسه الذي قدموه للنصف الثاني من عام 2022 والنصف الأول من عام 2023.

تشير إلى أنه مثلما يوجد أشخاص محتملون لن يشعروا أبدًا بالراحة في حدث شخصي ، فهناك آخرون إما لا يرون القيمة في الأحداث الافتراضية أو "متعبون" من الحجم الهائل للأحداث الافتراضية المتاحة الآن .

"الأحداث الافتراضية مريحة ، لكنها ليست هي نفسها. لا أريد الجلوس في مؤتمر افتراضي طوال اليوم ؛ الأوقات غريبة دائمًا ومن السهل جدًا تخطي جلسة إذا كان لدي مشروع مستحق "، كتب أحد المشاركين.

ومع ذلك ، فإن هذا التعليق يمثل الأقلية. اقترح معظم المستجيبين أن يستمر المنظمون في التركيز على التجارب الهجينة والافتراضية ، خاصة إذا كانوا بحاجة إلى إلغاء العروض الشخصية مرة أخرى.

كتب أحد المشاركين "أفضل الأحداث الافتراضية بصفتي حاضرًا". "لقد سمح لي الحد من نفقات السفر والوقت بحضور أحداث أكثر من أي وقت مضى. البعض شخصيًا لطيف ، لكن يفضل أن يكون ذلك بعد إنشاء علاقة أولية وتحديد هدف وقيمة العروض بوضوح ".

كما دعمت بياناتنا ذلك. عند سؤالهم عما إذا كانوا يفضلون حضور الأحداث شخصيًا أو افتراضيًا ، قال 27٪ إنهم يفضلون الحضور شخصيًا فقط ، وقال 34٪ إنهم يفضلون الحضور فعليًا ، وقال 39٪ إنهم يفضلون الحضور شخصيًا والوصول إلى الوضع الافتراضي عناصر.

كتب أحد المشاركين "أعتقد أن الناس يتوقعون أن تصبح الأحداث الهجينة هي القاعدة". "قد يظل الحضور الشخصي أقل قليلاً من الأرقام السابقة وسيزيد الحضور الافتراضي بشكل كبير من إجمالي الحضور. سيلعب مضيفو الحدث بالأسعار لمعرفة الفجوة المثالية بين الأسعار الشخصية والافتراضية ".

لا يوجد مسار واضح لمنظمي الحدث

عقدت شركة Salesforce الأسبوع الماضي حدث Dreamforce NYC في نيويورك ، لكن المخاوف بشأن متغير Omicron الجديد دفعت عملاق تكنولوجيا التسويق إلى تكثيف الإجراءات الوقائية ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى الحضور قبل الحدث الذي وضع البروتوكول.

"أكمل اختبارًا سريعًا في الموقع من خلال شريك الاختبار Senneca في 9 ديسمبر. ساعات الاختبار من 7:30 صباحًا إلى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي. قد يستغرق اختبار COVID ما يصل إلى ساعة ، لذا يرجى الوصول مبكرًا والتخطيط وفقًا لذلك. ابحث عن Dreampass في بريدك الإلكتروني بمجرد التحقق من سجل اللقاح والاختبارات. يجب أن يكون لديك Dreampass الخاص بك للدخول إلى مساحة الحدث. أحضر قناعك المفضل وكن مستعدًا لارتدائه أثناء تواجدك في الموقع. "

بينما تضيف هذه الضمانات بالتأكيد متاعب جديدة للتجارب الشخصية ، يفضل الناس عمومًا بروتوكولات مثل هذه إذا كان ذلك يعني أنه يمكنهم حضور المؤتمرات. على سبيل المثال ، قال أكثر من 70٪ من المشاركين في الاستطلاع إن على المنظمين أن يفرضوا تلقيح الحاضرين.

في الواقع ، على الرغم من موجة متغير دلتا هذا العام ، حضر المسوقون أحداثًا شخصية في عام 2021. قال حوالي 30٪ من المشاركين في الاستطلاع أنهم حضروا ما يصل إلى حدثين تجاريين شخصيًا هذا العام. قال حوالي 16٪ أنهم حضروا ما يصل إلى خمس مناسبات ، و 4٪ حضروا ما يصل إلى تسعة ، وقال 4٪ إنهم حضروا 10 أو أكثر.

بالطبع ، كان هذا يعني أيضًا أن 46٪ لم يحضروا أي أحداث شخصية هذا العام.

إذن ما الذي يجب على المنظمين فعله؟ تمضي العديد من الشركات قدما في عقد المؤتمرات الشخصية في عام 2022 ، حتى الآن ، لكن بياناتنا تشير إلى أن الحضور على الأقل في النصف الأول من العام سيظل دون مستويات ما قبل الجائحة.

إذا كان هناك أي شيء ، فإن البيانات التي جمعناها تسلط الضوء على مدى ضرورة أن تكون الشركات مقصودة في اتخاذ القرارات بشأن عقد الأحداث. هناك أمل ولكن هناك أيضًا الكثير من القلق من جانب الجمهور بشأن السلامة الشخصية والتي ستؤثر بالتأكيد على الحضور. وفي الوقت نفسه ، لمجرد أن التكلفة الافتراضية فعالة من حيث التكلفة ، فهذا لا يعني أن الجماهير ، لا سيما أولئك الذين قدّروا الأحداث لأغراض التواصل ، سيقبلون الظاهرية كبديل عن الواقع.

"أعتقد أنهم يجب أن يتوقعوا انقسامًا كبيرًا في جمهورهم من الأشخاص الذين يختارون المشاركة في الجلسات الافتراضية فقط مقابل الحضور شخصيًا. حتى بالنسبة لي ، أفضل الحضور شخصيًا ولكني بدأت في استخدام أي محتوى افتراضي بشكل مكثف ، وخاصة ما بعد الحدث ، "كتب أحد المشاركين.

وكتب آخر "أعتقد أن شيئين متساويين في الصحة". "يفوت بعض الأشخاص الأحداث الشخصية ، لكن البعض الآخر يقدر الوقت والمال الذي تم توفيره من خلال حضور الأحداث الافتراضية. ستتمتع الشركات التي تعمل بشكل جيد افتراضيًا بميزة في المستقبل. لقد سهلت شركات المؤتمرات عن بعد الأمور مثل الجلسات المنفصلة ، وتكرار فوائد الشبكات التي تأتي من الأحداث الشخصية ".

الجدول الزمني لمؤشر المشاركة في الأحداث

• آب (أغسطس) 2021: لدى متغير دلتا المسوقين أقل رغبة في العودة إلى الأحداث الشخصية هذا العام
• أبريل 2021: يتوقع معظم المسوقين حضور المؤتمرات وجهًا لوجه بحلول أوائل عام 2022
• فبراير 2021: يقول المسوقون إن لقاحات COVID تخلق الأمل في العودة السريعة للأحداث الشخصية
• سبتمبر 2020: يأمل المسوقون في عقد مؤتمرات شخصية في أواخر عام 2021
• يوليو 2020: لا توجد أحداث شخصية حتى النصف الثاني من عام 2021 ، كما يقول المسوقون
• يونيو 2020: تلاشي احتمالية المؤتمرات الشخصية لعام 2020
• مايو 2020: من غير المرجح أن يحضر العديد من المسوقين المؤتمرات الشخصية حتى لقاح COVID-19

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.