오미크론 웨이브를 두려워하는 마케터는 다가오는 대면 회의에 참석할 가능성이 적습니다.

새로운 MarTech 설문 조사에 따르면 마케터는 2022년 상반기에 있을 대면 이벤트, 컨퍼런스 또는 무역 박람회에 참석할 기회를 50/50으로 제공합니다. 대면 모임에 대한 이 2년 간의 불확실성이 거의 끝나가고 있다고 기대했던 모든 이벤트 주최자를 놀라게 해야 하는 통계입니다.

MarTech의 이벤트 참여 지수 에 대한 응답자는 2022년 상반기에 직접 비즈니스 이벤트에 참석할 가능성을 10점 만점에 5점으로 주었습니다. 이 전망은 2022년 하반기에 약간 개선되었습니다. 10.

마케터들은 2023년 상반기에 대면 행사에 참석할 가능성이 10점 만점에 7점이라고 밝혔지만, 팬데믹은 우리에게 1년에 얼마나 많은 변화가 일어날 수 있는지 보여주었습니다.

이 지난 설문 조사는 이벤트 참여 지수를 8번째로 기록했으며 데이터에 명확한 패턴이 있습니다. 6개월 이상 남은 행사에 참석할 가능성에 대해 질문했을 때 응답자는 항상 더 낙관적이었습니다. 그러나 머나먼 데이트가 가까워질수록 편안함은 떨어졌다.

예를 들어, 2021년 3월 응답자는 2022년 1분기 이벤트에 참석할 가능성을 10점 만점에 7점으로 주었습니다. 그러나 올해 11월에 다시 묻는 질문에 마케터는 전반기 전체에 10점 만점에 5점을 줍니다.

오마이크론과 같은 새로운 변이의 등장과 많은 사람들이 바이러스 백신 접종을 꺼리는 것을 고려할 때 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 이벤트 플래너의 경우, 등록자가 오늘 가지고 있는 낙관론이 이벤트 시간에 오지 않을 수도 있음을 의미합니다.

아래 차트는 응답자들이 설문조사를 실시한 후 3개월 이내에 이벤트에 참석할 가능성을 보여줍니다. 그것은 우리가 실제로 대면 모임이 취소되거나 원격으로 가능하지 않은 어두운 기간에서 벗어 났음을 보여줍니다. 그러나 그것은 또한 우리가 아직 가능성이 50%를 넘는 기간을 보지 못했다는 것을 보여줍니다.

이러한 주저함은 예산에서도 나타나고 있습니다. 설문조사에 참여한 220명의 마케터 중 약 78%가 2022년에는 소수의 이벤트에만 참석할 계획이라고 말했습니다.

한 응답자는 “행사 제작자들은 계속해서 감소된 참석자를 예상하고 소규모 지역 행사를 계획해야 한다고 생각한다”고 말했다. “전시업체가 1년 이상을 투자해야 하는 모델에서 이벤트가 전환되어야 한다고 생각합니다. 친밀감과 더 깊은 연결의 기회로 인해 더 민첩하고 더 많은 매력을 지닌 팝업 형식의 이벤트가 더 많을 것입니다.”

가상 이벤트 또는 흉상?

잠재적인 참석자가 대면 이벤트를 경계한다고 해서 가상 이벤트에 올인하는 것은 아닙니다. 응답자들은 2022년 상반기에 가상 이벤트에 참석할 가능성을 10점 만점에 6점으로 주었습니다. 흥미로운 점은 2022년 하반기와 2023년 상반기에 동일한 가능성을 제시했다는 것입니다.

직접 대면 이벤트에서 결코 편안함을 느끼지 못하는 사람들이 있는 것처럼 가상 이벤트의 가치를 보지 못하거나 현재 사용할 수 있는 가상 이벤트의 엄청난 양에 "피곤"하는 사람들이 있습니다. .

“가상 이벤트는 편리하지만 동일하지는 않습니다. 하루 종일 가상 회의에 앉아 있고 싶지 않습니다. 시간은 항상 이상하고 마감된 프로젝트가 있으면 세션을 건너 뛰기가 너무 쉽습니다.”라고 한 응답자는 썼습니다.

그러나 그 의견은 소수를 나타냅니다. 대부분의 응답자는 주최측이 특히 직접 쇼를 다시 한 번 취소해야 하는 경우 하이브리드 및 가상 경험에 계속 집중할 것이라고 제안했습니다.

한 응답자는 “참석자로서 가상 이벤트를 선호합니다. “여행 경비와 시간을 제한함으로써 그 어느 때보다 많은 행사에 참석할 수 있었습니다. 직접 대면하는 것도 좋지만 초기 관계가 형성되고 제안의 목표와 가치가 명확하게 설정된 후에 이것을 선호합니다.”

우리 데이터도 이를 뒷받침했습니다. 행사에 직접 참석하거나 가상으로 참석하는 것을 선호하는지 묻는 질문에 27%는 직접 참석하는 것만 선호하고 34%는 가상으로 참석하고 39%는 직접 참석하고 가상으로 참석하는 것을 선호한다고 말했습니다. 구성 요소.

한 응답자는 "사람들이 하이브리드 이벤트가 표준이 될 것으로 기대한다고 생각합니다."라고 썼습니다. “대면 출석은 과거 수보다 약간 낮게 유지될 수 있으며 가상 출석은 전체 출석을 크게 증가시킬 것입니다. 이벤트 주최자는 직접 가격과 가상 가격 사이의 이상적인 격차를 파악하기 위해 가격을 조정합니다.”

이벤트 주최자를 위한 명확한 경로 없음

Salesforce는 지난주 뉴욕에서 Dreamforce NYC 이벤트를 개최했지만 새로운 Omicron 변종에 대한 우려로 인해 마케팅 기술 대기업은 프로토콜을 마련한 이벤트 전에 참석자에게 보낸 이메일에 따라 보호 조치를 강화했습니다.

"12월 9일 테스트 파트너 Senneca를 통해 현장 신속 테스트를 완료하십시오. 테스트 시간은 동부 표준시 기준 오전 7:30 - 오후 5:00입니다. COVID 테스트는 최대 1시간이 소요될 수 있으므로 일찍 도착하여 그에 따라 계획을 세우십시오. 백신 기록 및 검사가 확인되면 이메일에서 Dreampass를 찾으십시오. 이벤트 공간에 입장하려면 Dreampass가 있어야 합니다. 좋아하는 마스크를 가져와 현장에 있는 동안 착용할 준비를 하십시오.”

이러한 보호 장치는 확실히 대면 경험에 새로운 번거로움을 더하지만, 사람들은 일반적으로 회의에 참석할 수 있다는 의미인 경우 이와 같은 프로토콜을 선호합니다. 예를 들어, 설문 응답자의 70% 이상이 주최측에서 참석자에게 예방 접종을 의무화해야 한다고 말했습니다.

사실, 올해 Delta 변종 물결에도 불구하고 마케터는 2021년 대면 이벤트에 참석했습니다. 응답자의 약 30%는 올해 최대 2번의 대면 비즈니스 이벤트에 참석했다고 말했습니다. 약 16%는 최대 5개의 이벤트에 참석했으며 4%는 최대 9개, 4%는 10개 이상 참석했다고 답했습니다.

물론 이는 올해 46%가 직접 행사에 참석하지 않았다는 의미이기도 합니다.

그럼 주최측은 어떻게 해야 할까요? 현재 많은 기업들이 2022년 대면 회의를 진행하고 있지만, 우리의 데이터에 따르면 최소한 올해 상반기 동안의 참석자는 팬데믹 이전 수준보다 계속 낮을 것이라고 합니다.

우리가 수집한 데이터는 기업이 행사 개최에 대한 결정을 내릴 때 얼마나 신중해야 하는지를 강조합니다. 참석에 확실히 영향을 미칠 대면 안전에 대한 청중의 기대도 있지만 많은 우려도 있습니다. 한편, 가상이 비용 효율적이라고 해서 청중, 특히 네트워킹 목적으로 이벤트를 중요시하는 사람들이 가상을 대면의 대안으로 받아들일 것이라는 의미는 아닙니다.

“나는 그들이 가상 세션에만 참여하는 것과 직접 참여하는 것을 선택하는 사람들의 청중이 꽤 고르게 나뉠 것으로 예상해야 한다고 생각합니다. 나 자신조차도 직접 참석하는 것을 훨씬 선호하지만 특히 이벤트 후 가상 콘텐츠를 많이 사용하기 시작했습니다.”라고 한 응답자는 썼습니다.

다른 사람은 "두 가지가 똑같이 사실이라고 생각합니다."라고 썼습니다. “어떤 사람들은 대면 행사를 놓치지만 다른 사람들은 가상 행사에 참석함으로써 절약된 시간과 돈을 높이 평가합니다. 가상으로 잘하는 회사는 앞으로 유리할 것입니다. 원격 회의 회사는 대면 회의에서 오는 네트워킹 이점을 복제하여 소규모 세션과 같은 작업을 더 쉽게 만들었습니다.”

이벤트 참여 지수 타임라인

• 2021년 8월: Delta 변형은 마케터가 올해 대면 이벤트로 돌아가고 싶어하지 않습니다.
• 2021년 4월: 대부분의 마케터는 2022년 초까지 직접 회의에 참석할 것으로 예상합니다.
• 2021년 2월: 마케터들은 COVID 백신이 대면 이벤트의 빠른 복귀에 대한 희망을 제공한다고 말합니다
• 2020년 9월: 2021년 말 대면 회의를 희망하는 마케터
• 2020년 7월: 2021년 하반기까지 대면 행사 없음, 마케터의 말
• 2020년 6월: 2020년 대면 회의에 대한 전망이 사라짐
• 2020년 5월: 많은 마케터들이 COVID-19 백신이 출시될 때까지 직접 회의에 참석하지 않을 것입니다.

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