Web 可訪問性和 SEO 的重要性

5Web 可訪問性，也稱為數字可訪問性，應與搜索引擎優化 (SEO)齊頭並進。 如果您不確定原因，參加有關 Web 可訪問性基礎知識的速成課程可能會有所幫助。 畢竟，搜索引擎優化是一個相當普遍的術語，業內很多人都理解。 但並不是每個人都知道“網絡可訪問性”指的是什麼。 我們來這裡是為了澄清它，並說明在您的 SEO 工作中考慮 Web 可訪問性的理由。

什麼是 Web 可訪問性？

為了定義 Web 可訪問性，我們將參考被廣泛接受的關於可訪問 Web 內容的全球權威：萬維網聯盟或 W3C。 W3C 創建了 Web 可訪問性倡議 (WAI) 來設計指南，以使所有人都可以更容易地訪問 Web。

根據 WAI 的說法，當“網站、工具和技術的設計和開發使殘疾人可以使用它們”時，就存在網絡可訪問性。 當所有人（無論是否有殘疾）都能感知、理解、導航、與網絡交互並為網絡做出貢獻時，網絡內容就被認為是可訪問的。

這在實踐中意味著什麼？ 讓我們看一下最常見的殘疾之一：視力障礙。 有視覺障礙的人通常依靠屏幕閱讀器來傳達頁面的基本視覺元素。 對於此人可以訪問的網站，該頁面需要包含可供屏幕閱讀器“閱讀”的替代描述性文本。 這只是可能影響用戶對 Web 內容體驗的眾多障礙之一。

為確保此級別的可訪問性，WAI 發布了 Web 內容可訪問性指南或 WCAG。 這些指南概述了 Web 內容所有者為實現所有人的可訪問性而應遵循的特定標準，並被廣泛接受為 Web 可訪問性的全球標準。 WCAG 經歷了多次修訂，每個新版本都在最後一個版本基礎上擴展，現在正處於迭代 2.1中，2.2 版本即將發布。

什麼是搜索引擎優化？

您很可能知道， SEO代表“搜索引擎優化”。 簡而言之，這意味著優化網絡內容以提高搜索引擎結果的可見性。

SEO 可以是付費的，這意味著內容所有者為出現在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的廣告付費，也可以是有機的，這意味著內容所有者了解用戶正在搜索的內容並編寫高質量、高度相關的內容來滿足這些搜索需求希望能排在第一頁。 兩種方法都有相同的目標：將內容提供給盡可能多的需要它的人。

為什麼 SEO 應該關心 Web 可訪問性

SEO 和 Web 可訪問性的目標高度兼容。 如果 SEO 只是為了提高搜索內容的可見性，那麼不言而喻，這些內容應該是可訪問的。 為 SEO 優化不可訪問的內容違背了目的，因為如果它包含可訪問性障礙，那麼實際上可以利用它並從中獲得價值的人就會減少。

如果這還不足以說服 SEO 關注 Web 可訪問性，請記住 Web 可訪問性是一項法律要求。 美國最全面的無障礙法律，美國殘疾人法案 (ADA)，一直被解釋為包括網站和數字內容。 這導致了幾起備受矚目的訴訟，這些訴訟在其網站上存在可訪問性障礙的品牌。 閱讀下面的幾個例子。

• Beyonce ：2019 年，Beyonce 的網站在一場集體訴訟中被起訴，該訴訟是由一名盲人女子發起的，她聲稱如果沒有視力正常的人的幫助，她無法使用該網站。 引用的具體可訪問性障礙包括缺少重要圖像的替代文本、缺少可訪問的下拉菜單和導航鏈接，以及無法使用鍵盤而不是鼠標來導航網站，這給那些具有某些特定能力的人造成了障礙。身體損傷。
• Domino's Pizza ：在 2019 年的類似案例中，Domino's Pizza 也因一些相同的可訪問性障礙被起訴，即無法通過屏幕閱讀器使用網站。 需要注意的是，此案例還包括 Domino's Pizza 應用程序。 無障礙法律不僅適用於網站，還適用於移動應用程序和移動版網站。
• Rite Aid ：最近，Rite Aid 因其 COVID-19 疫苗註冊門戶無法訪問而被起訴。 再次引用了與屏幕閱讀器的不兼容以及無法使用鍵盤而不是鼠標瀏覽網站的情況。

這些只是一長串訴訟中的幾個例子，其中還包括 Netflix、Nike、Blue Apron、Five Guys、Winn-Dixie 等。

請注意，確保 Web 可訪問性的責任主要落在 Web 設計人員和開發人員身上。 但是有幾個可訪問性問題很容易落入 SEO 領域。 閱讀下面的一些常見示例。

SEO 的可訪問性問題

•圖像的 Alt 標記：如前所述，ADA 訴訟中提到的最常見的可訪問性障礙之一是缺乏理解 Web 內容所必需的圖像描述性文本。 這是屏幕閱讀器向有視覺障礙的用戶大聲“朗讀”的文本。 對於 SEO，alt 標籤應該是一個熟悉的概念，因為它們是使 Web 內容對搜索引擎可讀的最佳實踐。 因此，SEO 很可能已經是此可訪問性要求方面的專家。
• 視頻和音頻內容的文字記錄：類似地，視頻和音頻內容應附有替代文本，以便有視覺或聽覺障礙的人可以使用它們。 如果您的組織發布視頻內容（例如信息視頻或網絡研討會），請包括成績單。 同樣，這兼作可訪問性最佳實踐和 SEO 最佳實踐，因為屏幕閱讀器和搜索引擎都可以閱讀腳本。 播客劇集等音頻內容也是如此。
• 顏色對比：顏色對比通常屬於網頁設計師的範疇。 但是，對於 SEO，尤其是那些專門從事內容營銷的人來說，重新考慮最低對比度要求並不是一個壞主意。 許多有視覺障礙的人的對比度敏感度較低，這意味著如果他們與背景顏色沒有足夠的對比度，他們很難感知文本或圖像。 如果您要支持自己的組織或客戶重新設計網站，請確保將使用的文本和背景顏色滿足最小對比度的可訪問性要求。 這不僅可以幫助有視覺障礙的人，而且在存在所謂的“情境障礙”時（例如在明亮的自然光下使用計算機），它還可以使內容更具可讀性。

SEO 的可訪問性要點

到目前為止，SEO 知道 Google 將用戶體驗放在首位。 這就是為什麼許多人認為搜索引擎實際上可能偏愛更易於訪問的內容。 不管這是否屬實，無障礙內容為所有人提供更好的用戶體驗是常識。 這使它在 SEO 方面變得更好——這意味著可訪問性在 SEO 中很重要！