PPC 困境：為什麼您的代理機構的增長有限以及如何解決它

如果您正在尋找可持續增長機會並滿足以下標準，那麼您來對地方了。

• 您的代理機構尚未達到數百萬美元的大關。
• 您的代理機構直接負責 PPC 的履行。
• PPC 不是您的代理機構最賺錢的產品。

這些是導致 PPC 困境的主要因素，為數字營銷公司創造了尚未開發的潛力。

以下是對 PPC 困境及其補救措施的解釋，因此您將有一種有效的方式來擴展您的代理機構。

PPC 困境解釋

數字營銷機構必須提供高質量的 PPC 來吸引和留住合適的客戶。 但是，資源有限，PPC 通常不是最重要的利潤驅動力。

機構必須提供它，這不可避免地會從更有價值的活動中轉移資源。

這就是 PPC 困境。

困境背後的經濟學

沒有必要驚慌或試圖逃課。

這不是經濟學講座。

話雖如此，PPC 困境與這一備受信賴的社會科學之間的聯繫將幫助您自信地實施此解決方案。

值得慶幸的是，連接非常簡單，因此只需一分鐘。

規模經濟

上面提到的“數百萬美元大關”限定詞是基於對規模經濟的理解。

根據 Will Kenton 在 Investopedia 上的文章，

“規模經濟對於任何行業的任何企業來說都是一個重要的概念，它代表了大企業相對於小企業的成本節約和競爭優勢。”

享受規模經濟的價值數百萬美元的代理商可能不會遭受下文所述的 PPC（按點擊付費）困境，也不會有資格獲得相應的增長機會。

翻譯：如果您不是 Inc 5000 機構，請繼續閱讀。

收益遞減

理解 PPC 困境就是理解收益遞減規律，即當生產要素增加時，產出會受到影響。

定義和個性化的關鍵術語：

• 輸出：這些是您的可交付成果，可為您的代理機構帶來收入。
• FOP（生產要素） ：您用於生產服務的任何資源。

您的 FOP 包括完成您的代理機構的每項產品所需的所有資源，例如 SEO、網頁設計、PPC 等。

我說了什麼？

我告訴過你那將是無痛的。

底線（到目前為止）是這樣的：如果PPC 是您最賺錢的產品，您的生產要素應該包括 PPC 履行； 否則，它會阻礙你的成長。 這可能是當前或未來的增長，具體取決於您何時達到最佳容量。

無論哪種方式，如果您可以減輕您機構的生產要素的 PPC 履行，同時繼續從其輸出/可交付成果中獲利，您就會成長。

既然我已經展示了 PPC 困境的“什麼”，我將進入如何解決它的實際方面。

四大 PPC 履行選項

那麼，代理商如何提供高質量的 PPC，同時保持其相關的生產要素精益呢？

以下是最可行的 PPC 履行選項列表，各有優缺點。

確定哪一個使您能夠消除作為 FOP 的 PPC 履行，同時繼續從您的輸出中的可交付成果中獲利。

現有內部人才

這種履行方法要求現有員工（具有額外職責的當前員工）管理 PPC 帳戶。

優點：

• 責任感——員工對雇主負有高度責任，因此有強烈的動力去做好工作。
• 控制- 確定您的 PPC 經理的日程安排、帶寬等的能力。
• 溝通——內部員工通常有快速的響應時間。
• 流動性——內部團隊與現有工具和流程完全集成。
• 承諾——雇主享有員工的忠誠度，前提是建立了健康的工作文化。

缺點：

• 顛覆——根據美國勞工統計局最近的一項研究，員工流動率處於歷史最高水平。 員工流失會在這種一籃子雞蛋模型中造成很多動盪。
• 需求– 您負責開發和維護有效執行 PPC 履行所需的基礎設施。
• 有限的結果——現有員工除了 PPC 管理之外還有其他責任。 與嚴格專注於 PPC 的敬業人才相比，他們的經驗也更少。 性能因此受到影響。
• 倦怠——員工必須戴的帽子越多，他們就越容易出現倦怠。

敬業的內部人才

此選項是指聘請專門管理付費媒體的全職專家。

優點：

• “現有內部人才”中列出的所有好處，加上：
• 績效——在聘請專門的專家時，您將獲得更好的結果，因為他們將擁有更多的經驗，並且能夠將所有時間集中在一個領域。
• 帶寬——該模型的帶寬優於現有的內部人才和承包商。

缺點：

• 第一個模型中列出的缺點（倦怠除外），加上：
• 招聘——獵頭具有挑戰性，尤其是在當今競爭激烈的市場中。 這很耗時，而且在入職新員工時也存在很多不確定性。
• 義務- 對於受薪員工（與基於項目的員工相比），無論個人的工作量如何，您都會承擔高昂的每月運營成本。 同樣，無論他們的項目期限如何，您都將無限期地承擔這筆費用。
• 限制- 除非您每月有 12,000 到 13,000 美元可用於多個專家，否則您將不得不接受同時處理付費搜索和付費社交的人。 與專注於一個渠道的特定渠道專家相比，這導致技能下降。

僱用承包商

這種履行方法涉及不專門為一個人或企業工作的獨立個人。

優點：

• 經濟– 這是一種具有成本效益的方法，因為 1. 您只需為特定項目（帳戶）付費，以及 2. 承包商通常具有有限的間接費用。
• 控制——雖然這種模式的控制水平無法與內部模式相媲美，但與與組織合作相比，這裡將具有更大的靈活性。
• 靈活性——承包商沒有長期義務。
• 人才——這種經濟的選擇使您可以僱傭特定渠道的專家，而不是管理付費搜索和付費社交的通才。

缺點：

• 風險– 由於職位的獨立性，僱傭承包商存在固有的脆弱性。
• 缺乏承諾——這是靈活性硬幣的另一面，例如，您有一個人為多個機構提供服務。
• 溝通——當一個人管理多個客戶（代理機構）時，溝通差距是不可避免的，每個客戶都有自己的賬戶。
• 問責制——獨立承包商的問責制最少。
• 平庸——由於個人的自然限制，這種模式中的創新並不常見。
• 破壞——就像任何一個內部場景一樣，當這個人存在時，它是破壞性的。 請記住，合同工作不會像兩週通知一樣不言而喻。

白標PPC

通過這種履行方法，您的代理機構購買了一家白標公司的服務，並以您的品牌將其提供給您的客戶。

優點：

• 具有成本效益——聘請外包合作夥伴可以消除工資單並降低與招聘、基礎設施、工作空間和資源相關的成本。
• 性能– 信譽良好的白標 PPC 供應商將提供最佳性能。 原因有兩個：1. 鑑於他們管理著數百萬的廣告支出，他們將擁有大量數據、自動化等。 2. 他們將擁有特定於渠道的專家與付費媒體通才。
• 穩定性——這是唯一在客戶流失期間提供即時替代專家的模式。 他們還有其他適應環境的專家可以介入，以盡量減少過渡階段的影響。
• 低承諾– 與承包商一樣，您無需擔心項目結束時閒置的有償員工，因為您只需為有效服務付費。
• 問責制——白標 PPC 公司伴隨著他們的品牌和高層管理人員，這意味著專家們必須遵守高標準。
• 最先進的技術– 除了管理您的帳戶的專家外，白標提供商還將擁有致力於不斷改進其服務的領導層。
• 交鑰匙——我知道有一家供應商使代理商能夠通過一個動態界面在整個客戶旅程中有效地對 PPC 進行大規模白標管理。 如果您有多個帳戶，那麼強大的客戶端門戶不僅限於提交支持票等簡單功能，這很重要。

缺點：

• 附加工具– 您不能指望專門致力於白標 PPC 的組織與您的系統集成。 您將需要適應其他工具。
• 最低限度的控制——白標供應商已經制定了他們的服務水平協議。 結果是您無法決定或修改他們的流程。
• 溝通——根本無法複製內部員工的響應能力。

注意：根據您選擇的供應商，這裡的缺點可能很容易更長。 我假設白標提供商 1. 擁有居住在您所在國家/地區的全職 W2 員工； 2. 不接管您的資產（廣告帳戶、登錄頁面等）的所有權，並且 3. 擁有特定於渠道的專家，例如付費搜索專家和付費社交專家。

成功的四個秘訣

這些是代理商可用的最常見的 PPC 履行選項。

您需要確定哪一個將為您的代理機構提供最大的可擴展性潛力。

我提供了四個技巧來幫助您確定解決 PPC 困境的最有效模型。

1. 適當地衡量你的 FOP

最有效的選擇將是對您的代理機構最有利可圖的產品進行權衡的選擇。

換句話說，當一切都說完了，你的 FOP 應該由與你的操舵室/旗艦產品相關的活動主導。

考慮問問自己，“哪種模式可以最大限度地減少 PPC 履行的生產因素，同時仍然允許我們從其輸出/可交付成果中獲利？”

2. 積極主動

面對這樣的機會，很容易被急迫的暴政所統治。

不要只考慮現在對你有幫助的事情； 從現在開始考慮你的潛力 6 到 12 個月。

為了充實這一點，想像一下 12 個月後的你自己說：“我希望我有__________”，然後採取措施避免這種遺憾。

3.不要低估PPC

評估機構的許多方面，但很少有像 PPC 一樣重要。

考慮一下 Google 和 Facebook 上的用戶數量、與 PPC 相關的高水平意圖，以及對廣告商可用的營銷資金的無與倫比的控制。

這不是您想掉以輕心的數字營銷方面。

4.記住機會成本

與其嚴格考慮直接成本，不如記住在製定戰略決策時尊重並考慮機會成本。

當我們強調次要優先事項時，我們錯過了將最有助於我們成功的東西歸零的機會。

這可以比作收益遞減的倒數。

做出自信的決定

吉姆柯林斯在他的《從優秀到卓越》一書中指出，你需要面對事實才能做出正確的決定。

沒有比根據經過驗證的科學規律做出決定更有效的方法了。

你可以放鬆一下，打個電話讓經濟學家回來。

如果執行得當，您可以在 12 個月後以強烈的滿足感回首往事，因為您知道自己做出了明智的舉動。

面向您的未來，可持續發展！

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