PPCのジレンマ:あなたのエージェンシーの成長が制限されている理由とそれを修正する方法

公開: 2022-06-23

あなたが持続可能な成長の機会を探していて、以下の基準を満たしているなら、あなたは正しい場所にいます。

  • あなたの代理店はまだ数百万ドルの水準に達していない。
  • あなたの機関はPPCの履行に直接責任があります。
  • PPCは、代理店にとって最も収益性の高いサービスではありません。

これらは、PPCのジレンマに寄与する主な要因であり、デジタルマーケティング企業に未開拓の可能性を生み出しています。

以下は、PPCのジレンマとその救済策の説明です。これにより、代理店を拡大するための効果的な手段が得られます。

PPCのジレンマの説明

デジタルマーケティングエージェンシーは、適切なクライアントを引き付けて維持するために、高品質のPPCを提供する必要があります。 ただし、リソースは限られており、PPCは通常最も重要な利益ドライバーではありません。

機関はそれを提供しなければならず、それは必然的に資源をより価値のある活動からそらす。

それがPPCのジレンマです。

ジレンマの背後にある経済学

心配したり、クラスをスキップしたりする必要はありません。

これは経済学の講義ではありません。

そうは言っても、PPCのジレンマとこの信頼できる社会科学とのつながりは、このソリューションを自信を持って実装するのに役立ちます。

ありがたいことに、接続は非常に簡単なので、これには1分ほどかかります。

規模の経済

上記の「数百万ドルのマーク」修飾子は、規模の経済の理解に基づいています。

InvestopediaのWillKentonの記事によると、

「規模の経済は、あらゆる業界のあらゆるビジネスにとって重要な概念であり、大企業が小規模企業よりも優れているコスト削減と競争上の優位性を表しています。」

規模の経済を享受している数百万ドルのエージェンシーは、以下に説明するPPC(クリック課金)のジレンマに悩まされていない可能性が高く、対応する成長機会の対象にはなりません。

翻訳:Inc 5000代理店でない場合は、読み続けてください。

収穫逓減

PPCのジレンマを理解することは、生産要素が増加すると生産量が低下することを観察する収穫逓減の法則を理解することです。

定義およびパーソナライズされた主要な用語:

  • 出力:これらは、代理店に収益をもたらす成果物です。
  • FOP(生産要素):サービスの生産に使用するリソース。

FOPには、SEO、ウェブデザイン、PPCなど、代理店の各サービスを実現するために必要なすべてのリソースが含まれています。

私は何と言いましたか?

痛みはないだろうとあなたに言いました。

(これまでのところ)結論は次のとおりです。PPCが最も収益性の高い製品である場合、生産要素にはPPCの履行を含める必要があります。 そうでなければ、それはあなたの成長を妨げています。 最適な容量に達する時期に応じて、現在または将来の成長になる可能性があります。

いずれにせよ、あなたがそのアウトプット/成果物から利益を得続けながら、あなたのエージェンシーの生産要素からのPPCフルフィルメントを軽減することができればあなたは成長するでしょう。

PPCジレンマの「何」を示したので、それを修正する方法の実際的な側面に入ります。

ビッグフォーPPCフルフィルメントオプション

では、関連する生産要素を無駄にせずに、代理店はどのようにして高品質のPPCを提供するのでしょうか。

以下は、賛否両論の最も実行可能なPPCフルフィルメントオプションのリストです。

どれがあなたのアウトプットの成果物から利益を得続けながら、FOPとしてのPPCフルフィルメントを排除することを可能にするかを決定します。

既存の社内人材

このフルフィルメント方法は、既存のスタッフ(追加の責任を持つ現在の従業員)にPPCアカウントの管理を任せます。

長所:

  • 説明責任–従業員は雇用主に対して高い責任を負っており、その結果、素晴らしい仕事をしたいという強いモチベーションが得られます。
  • 制御– PPCマネージャーのスケジュール、帯域幅などを決定する機能。
  • コミュニケーション–通常、社内スタッフの応答時間は短くなります。
  • 流動性–内部チームは既存のツールおよびプロセスと完全に統合します。
  • コミットメント–健全な職場文化が整っていると仮定すると、雇用主はスタッフからの忠誠心を享受します。

短所:

  • 混乱–米国労働統計局による最近の調査によると、従業員の離職率は歴史的に高いです。 従業員の解約は、この1つのバスケットの卵モデルで多くの混乱を引き起こします。
  • 需要– PPCフルフィルメントを効果的に実行するために必要なインフラストラクチャを開発し、維持する責任があります。
  • 限られた結果–既存のスタッフには、PPC管理以外の追加の責任があります。 彼らはまた、PPCに厳密に集中する熱心な才能よりも経験が少ないです。 その結果、パフォーマンスが低下します。
  • 燃え尽き症候群–従業員が着用しなければならない帽子が多ければ多いほど、燃え尽き症候群を経験しやすくなります。

専任の社内タレント

このオプションは、特に有料メディアを管理するためにフルタイムのスペシャリストを雇うことを指します。

長所:

  • 「既存の社内人材」に記載されているすべてのメリットに加えて、次のとおりです。
  • パフォーマンス–専任のスペシャリストを活用すると、より多くの経験を積み、その1つの領域にすべての時間を集中できるため、より良い結果が得られます。
  • 帯域幅–このモデルの帯域幅は、既存の社内人材と請負業者の両方に優れています。

短所:

  • 最初のモデルに記載されている欠点(燃え尽き症候群を除く)に加えて、次のとおりです。
  • 採用–特に今日の競争の激しい市場では、ヘッドハンティングは困難です。 それは時間がかかり、真新しい従業員を採用する際にも多くの不確実性があります。
  • 義務–サラリーマン(プロジェクトベース)では、個人の作業負荷に関係なく、毎月の運用コストが高くなります。 同様に、あなたは彼らのプロジェクトの期間に関係なく、その費用を無期限に約束します。
  • 制限事項–複数のスペシャリストに月額$12,000から$13,000を費やす場合を除いて、有料検索と有料ソーシャルの両方を処理する人を受け入れる必要があります。 これにより、1つのチャネルにレーザーで焦点を合わせるチャネル固有のスペシャリストと比較してスキルが低下します。

請負業者を雇う

この履行方法には、1人の個人または企業のためだけに働くのではない独立した個人が含まれます。

長所:

  • 経済的–これは費用効果の高い方法です。1。特定のプロジェクト(アカウント)に対してのみ支払う、2。請負業者は通常、間接費が限られているためです。
  • 管理–このモデルの管理レベルは社内モデルと競合することはできませんが、組織で作業するよりも柔軟性があります。
  • 柔軟性–請負業者には長期的な義務はありません。
  • 才能–この経済的なオプションにより、有料検索と有料ソーシャルを管理するジェネラリストではなく、チャネル固有のスペシャリストを雇うことができます。

短所:

  • リスク–請負業者の立場は独立しているため、請負業者には固有の脆弱性があります。
  • コミットメントの欠如–これは柔軟性コインの反対側です。たとえば、複数の機関にサービスを提供する個人がいます。
  • コミュニケーション– 1人の個人がそれぞれのアカウントで複数のクライアント(エージェンシー)を管理する場合、コミュニケーションのギャップは避けられません。
  • 説明責任–独立請負業者の説明責任は最も少なくなります。
  • 平凡–このモデルでは、1人の個人の自然な制約のため、イノベーションはまれです。
  • 混乱–社内シナリオのいずれかと同様に、この人物がステージ左に存在する場合、混乱が生じます。 契約作業には、2週間前の通知と同じような暗黙の期待はないことを忘れないでください。

ホワイトラベルPPC

このフルフィルメント方法を使用すると、代理店はホワイトラベル会社のサービスを購入し、ブランドの下でクライアントに提供します。

長所:

  • 費用対効果–アウトソーシングパートナーを雇うことで、給与が不要になり、採用、インフラストラクチャ、ワークスペース、およびリソースに関連するコストが削減されます。
  • パフォーマンス–評判の良いホワイトラベルのPPCベンダーが最適なパフォーマンスを提供します。 この理由は2つあります。1。何百万もの広告費を大規模に管理していることを考えると、大量のデータや自動化などがあります。2.チャネル固有のスペシャリストと有料メディアジェネラリストがいます。
  • 安定性–これは、解約時に即時の代替スペシャリストを提供する唯一のモデルです。 彼らには、移行段階での影響を最小限に抑えるために介入できる他の順応した専門家がいます。
  • コミットメントが低い–請負業者と同様に、プロジェクトの終了時に、アクティブなサービスに対してのみ料金を支払うため、アイドル状態の有給スタッフについて心配する必要はありません。
  • 説明責任–ホワイトラベルのPPC企業には、ブランドと上級管理職が付属しています。つまり、スペシャリストは高い水準に保たれています。
  • 最先端–アカウントを管理するスペシャリストに加えて、ホワイトラベルプロバイダーは、サービスを継続的に改善することに専念するリーダーシップを発揮します。
  • ターンキー–私は、エージェンシーが1つの動的インターフェイスを介してクライアントジャーニー全体にわたって大規模なPPC管理を効率的にホワイトラベル付けできるようにするベンダーを知っています。 複数のアカウントを持っている場合、サポートチケットの送信などの単純な機能に限定されない堅牢なクライアントポータルは重要です。

短所:

  • 追加のツール–ホワイトラベルPPCを専門とする組織がシステムと統合することは期待できません。 追加のツールに順応する必要があります。
  • 最小限の管理–ホワイトラベルプロバイダーは、すでにサービスレベル契約を締結しています。 その結果、プロセスを指示したり修正したりすることはできません。
  • コミュニケーション–社内スタッフの応答性を再現する方法はありません。

:ここでの不利な点は、選択したベンダーによっては簡単に長くなる可能性があります。 ホワイトラベルプロバイダーは1.あなたの国にフルタイムのW2従業員がいると思います。 2.アセット(広告アカウント、ランディングページなど)の所有権を引き継ぐことはありません。3。有料検索スペシャリストや有料ソーシャルスペシャリストなど、チャネル固有のスペシャリストがいます。

成功のための4つのヒント

これらは、代理店が利用できる最も一般的なPPCフルフィルメントオプションです。

どれがあなたのエージェンシーにスケーラビリティの最大の可能性を提供するかを特定したいと思うでしょう。

PPCジレンマを解決するための最も効果的なモデルを特定するのに役立つ4つのヒントを提供しました。

1.FOPに適切な重みを付ける

最も効果的なオプションは、代理​​店の最も収益性の高いサービスに重点を置いたオプションです。

言い換えれば、それがすべて言われ、行われるとき、あなたのFOPはあなたの操舵室/旗艦の提供に関連する活動によって支配されるべきです。

「PPCフルフィルメントの生産要素を最小限に抑えながら、その出力/成果物から利益を得ることができるモデルはどれですか?」と自問することを検討してください。

2.積極的に行動する

このような機会に直面したとき、緊急の専制政治に支配されるのは簡単です。

今あなたを助けるものについて考えることに自分自身を制限しないでください。 今から6〜12か月後の可能性を検討してください。

これを具体化するために、今から12か月後に「__________があればいいのに」と言って、後悔しないように対策を講じてみてください。

3.PPCを過小評価しないでください

代理店の多くの側面が評価されますが、PPCほど重要なものはほとんどありません。

GoogleとFacebookのユーザー数、PPCに関連する高いレベルの意図、および広告主が利用できるマーケティング費用に対する比類のない管理を考慮してください。

これはあなたが軽く取りたいデジタルマーケティングの側面ではありません。

4.機会費用を忘れないでください

直接コストを厳密に検討するのではなく、戦略的決定を行う際に機会費用を尊重し、考慮に入れることを忘れないでください。

二次的な優先事項を強調するとき、私たちは成功に最も貢献するものに焦点を合わせる機会を逃します。

これは、収穫逓減の逆に例えることができます。

自信を持って決断する

ジム・コリンズは、彼の著書「良いものから素晴らしいものへ」の中で、良い決断を下すには事実に立ち向かう必要があると述べています。

これを行うための効果的な方法は、証明された科学法則に基づいて決定するよりも少ないです。

リラックスして、エコノミストに電話をかけることができます。

適切に実行されれば、賢明な行動をとったことを知って、強い満足感を持って今から12か月後を振り返ることができます。

これがあなたの未来、持続可能な成長に向けてです!

その他のリソース:

  • あなたのPPCエージェンシーがあなたの要求を押し戻すかもしれない理由
  • あなたのPPCプログラムを担当するための7つのすべきこととすべきでないこと(再び)
  • あなたのPPCエージェンシーはあなたの予算を無駄にしていますか?

注目の画像:Golubovy / Shutterstock