直接流量是營銷機構的問題嗎

已發表: 2021-07-22

目錄

  • 什麼是直達流量?
  • 直接流量和自然流量有什麼區別?
  • 你應該關心直接流量嗎?
  • 究竟是什麼導致了直接流量?
  • 分析直接流量的三種方法
  • 請記住這一點!
  • 最後一點

什麼是直達流量?

當流量來源不提供任何數據時,Google Analytics 將使用“直接”一詞。 這是分析工具 GA 在不知道會話如何在您的站點上結束時自動進行的分類。

換句話說,直接流量 = 未知流量。

直接流量和自然流量有什麼區別?

直接流量- 如前所述,直接流量被定義為不來自推薦網站的流量。 如果未知來源接收到流量,它很可能會被歸類為直接流量。

自然流量- 這是來自搜索引擎的無償進入您網站的任何流量。 您的入站營銷和 SEO 努力產生的任何自然流量都將是這些努力的結果。

您收到的自然流量僅反映了您在特定搜索詞中的排名以及您將數字存在發展為用戶友好(搜索引擎優化)的程度。

當您收到大量的直接流量時,您要么因所在行業的高品牌知名度而“受苦”,要么因我們稍後將討論的問題而“受苦”。

你應該關心直接流量嗎?

毫無疑問,數字營銷人員會說是。

每個營銷策略都是數據驅動的,為了優化它,營銷人員必須了解他們的流量來自哪裡、什麼吸引了人們以及他們在搜索什麼。

但是,如果流量來源不明,就不可能真正滿足需求,給人們想要的東西。

究竟是什麼導致了直接流量?

  • 手動輸入

這正是它聽起來的樣子 - 有人直接在他們的瀏覽器中輸入您網站的地址。 不幸的是,對於營銷人員來說,這意味著流量來源將被歸類為直接流量。

解決方案?

您對此無能為力。 如果有人這樣做,他們就是真正的直接訪問者,因為他們已將您的網站 URL 直接輸入到他們的搜索引擎中。

  • HTTPS → HTTP

當用戶單擊指向安全頁面的鏈接時,它會使用 Comodo SSL 等知名品牌的 HTTPS 進行加密。 然後,如果他們點擊一個非安全頁面,一個 HTTP 頁面,推薦信息就會被刪除,或者更準確地說,谷歌會刪除它。 簡單來說,如果沒有 HTTPS,您將無法接收流量來源。

這意味著......是的。 用戶的流量來源直接進入直接流量桶。

解決方案?

安全 HTTPS 對於防止 UTM 丟失、跟踪和報告創建至關重要。 確保您獲得 SSL 證書以收集推薦人數據。

  • 跟踪代碼丟失或損壞

UTMS或跟踪代碼包含登陸您頁面的所有用戶信息。 當登陸頁面不包含 Google Analytics 代碼並且訪問者登陸時,GA 將會話視為直接流量。 我們不希望這樣,因為 UTM 參數包含所有活動指標、中等和有意義的數據。

解決方案?

在全面實施 UTM 之前,使用 Google 的廣告系列構建器創建和測試您的 UTM。

  • 不正確的重定向

Javascript 重定向和元刷新重定向會產生直接流量。 它們可能是導致推薦數據消失的原因。

解決方案?

確保您使用正確類型的重定向,正確設置它們並經常審核您的文件。

+

避免重定向鏈。 當一個博客用戶被重定向到另一個博客,而第二個博客被重定向到第三個博客時,就會發生這種情況,依此類推。 因為第一個鏈接必須經過第二個鏈接,而前兩個鏈接指向博客 3,所以當您專注於 SEO 時,這可能會清除推薦數據並弄亂您的數據。

  • 非網絡文檔

Word 文檔和 PDF 等內容不會傳遞引用者信息 這些文檔將直接流量發送到鏈接。 如果您提供 PDF 指南並且人們下載它們,它們會導致直接流量。

解決方案?

添加UTM參數,問題就解決了。

更具體地說 - 包括一個包含 UTM 活動參數的超鏈接。 即使 Google Analytics 將數據放入直接流量桶中,您至少可以對其進行排序並使用這些活動參數獲得一些更有意義的見解。

  • 黑暗社交

Facebook 和 Instagram 或電子郵件和短信等社交工具都在難以追踪特定來源的社交分享中發揮作用。 當谷歌難以追踪時,它會將其歸類為直接流量。

這就是營銷人員現在專注於社交媒體營銷的原因之一,因為大量的交流發生在這些平台內部。

解決方案?

您幾乎無能為力,但最低限度是為電子郵件或 WhatsApp 等私人平台開發適當的共享按鈕,以確保用戶使用 UTM 參數共享 URL。

分析直接流量的三種方法

  • 使用渠道分析。

Whatagraph 提供有關用戶與網站的互動、目標轉換、流量獲取和電子商務交易的見解。

您可以通過創建Web 流量報告或使用 Google Analytics(分析)儀表板模板查看包含直接用戶數量的性能概覽來查看您或您的客戶網站的直接流量。

其他有用的選項卡可能包括“社交”、“付費搜索”、“自然搜索”和“推薦”。

  • 跟踪跳出率。

實際訪問由在網站上花費的時間和跳出率表示。 例如,如果流量和跳出率都是 100%,但沒有時間花在網站上,我們可以確定垃圾郵件已經佔據了上風。

使用 Whatagraph 帳戶,您可以監控和跟踪直接流量。 它允許您查看在頁面上花費的時間,這可以幫助您確定哪些頁面獲得的流量最多,哪些頁面可以從更新中受益。

  • 分析,分析,分析!

進一步調查以確定為什麼某些著陸頁比其他著陸頁更受關注。

識別訪問者的行為以及他們在您或您客戶的網站上採取的步驟。 考慮以下問題:哪些按鈕和鏈接最常被按下,URL 位置是否會影響觀眾點擊它的意願?

它將幫助您確定直接流量與您的網站交互的方式,並可能揭示一些有趣的見解。

請記住這一點!

直接流量幾乎總是由您最忠實和參與度最高的用戶組成。 有人非常熟悉您客戶的品牌或網站,他們只需在瀏覽器中輸入名稱或您網站的 URL。 這是個好消息!

即使您無法從中收集大量數據,您也可以確信自己做得很好,因為他們的品牌有足夠的知名度可以手動輸入。

最後一點

在製定數字營銷策略並最終制定分析報告時,制定數據驅動的明智決策對於營銷人員至關重要。

廣泛使用 Google Analytics 和 Whatagraph,深入了解您在營銷活動中採用的最佳實踐的模式、行為和進度。