內容營銷對電子商務品牌的重要性

已發表: 2022-01-27

幾年前,內容營銷不過是一種令人興奮的電子商務營銷新方式。 如今,它已發展成為每個需要在互聯網上取得成功的企業所需要的營銷強國。 對於任何想知道內容營銷對他們的業務是否重要的​​人來說,答案是肯定的!

大約三個世紀前,化名 Richard Saunders 的人成為第一個使用內容營銷來做廣告的人(谷歌!)。 這促使他成為一名成功的企業家——以及美國總統。

多年後,在桑德斯(又名本傑明富蘭克林)時代很久之後,內容營銷已成為必備的商業方法,市值超過 500 億美元,希望到 2026 年產生超過 1.35 億美元的收入。

內容營銷能夠增加自然流量,同時確保所有潛在客戶都是任何企業的高質量潛在客戶。 如果您正在尋找一種策略,可以在創造品牌和產品知名度的同時為健康的銷售創造高質量的潛在客戶,您必須將內容從次要位置拿走,並將其置於營銷工作的中心。

使用執行良好且具有戰略意義的內容可以將合適的受眾吸引到任何商業網站。 這提高了轉化的機會,並最終提高了銷售量。 為電子商務網站帶來流量的最佳方式是為搜索引擎優化 (SEO)、博客和社交媒體營銷開發內容。 儘管有許多因素會影響這些類別,但這一切都取決於為每個類別創建的內容的質量。

一般來說,高質量的內容對你的受眾來說更有價值,這決定了他們想要更多地與你的品牌互動的可能性。 他們與您的企業或網站的互動越多,就越容易在他們與您的品牌之間建立信任,從而增加將他們保留為潛在客戶的可能性。 這就是電子商務企業如何通過內容營銷獲得可觀回報的方式。

那麼:您如何以正確的方式進行內容營銷並使您的業務受益? 這是您需要了解的有關為您的電子商務品牌使用內容營銷的所有信息。

什麼是內容營銷?

內容營銷可以定義為一種戰略營銷方法,涉及在線創建和分發廣泛的內容。 內容營銷旨在通過向讀者提供有價值的相關內容來吸引、參與、告知、娛樂和轉化他們。 有了好的內容,品牌還可以提高品牌忠誠度並確保客戶保留。

內容營銷旨在為企業吸引合適的受眾,最終推動利潤。

這樣想:

在傳統的營銷和廣告方法中,企業更側重於告訴目標受眾它很棒並且值得用戶參與。 內容營銷更多的是向你的目標受眾展示你擅長你所做的事情。 創建內容來推動這種敘述的策略就是所謂的內容營銷。

能夠為您的電子商務業務創建令人驚嘆的內容是一個強大的工具。 一旦您為您的網站創建內容,它就會成為您的。

電子商務中的內容營銷類型

博客

博客是電子商務營銷中最常用的內容形式之一。 企業和博主使用博客內容來建立忠實的追隨者並通過這些追隨者獲利。 博客文章在為 SEO 完成時特別有效。

搜索引擎優化是任何入站內容營銷計劃的重要方面。 入站營銷是指旨在將流量帶回電子商務網站的任何形式的營銷。 借助 SEO,您可以創建有價值的內容,這些內容將在搜索引擎結果中可見,從而將您的業務置於正確的目標受眾面前。

博客是營銷企業最實惠的方法之一。 如果企業內部沒有合適的團隊,它還可以外包內容寫作服務,同時仍然保持較低的營銷成本。

為了使博客適用於您的營銷策略,您需要專注於編寫搜索優化的長篇內容。 這有助於為您的企業網站帶來自然流量,同時保持較低的廣告支出。

信息圖表

雖然信息內容很有幫助,但它會很快變得密集和乏味,這對於注意力跨度短的受眾(即當今互聯網上的幾乎每個人)來說並不理想。

信息圖表只是創造性地解釋主題的視覺數據表示。 為了成功地將此類內容用於營銷,營銷人員使用圖標、圖像、文本、數據、圖表和圖表來講述故事。

信息圖表是對博客文章的極好補充,任何有興趣提高社交媒體參與度的企業都可以使用它。 信息圖中的視覺效果使瀏覽和消費變得更容易。

要使信息圖表適用於您的業務,您需要找到並使用可共享的統計數據。 每當內容市場引用您的信息圖時,這將為您贏得曝光和反向鏈接。

播客

播客是在線分發的數字音頻文件,大部分時間是分期分發的。 消費者可以訪問和下載這些內容,在網站上收聽或通過 Spotify 等流媒體應用程序訪問。

播客是高度可訪問的內容形式,可用於使消費者能夠在關注其他任務的同時獲取信息。

您的聽眾可以在跑步、開車甚至做飯時收聽您的播客。 這種類型的內容非常適合總是在旅途中的觀眾。 企業可以使用播客來提高品牌知名度並為品牌創造潛在客戶。 播客也是通過贊助和聯盟營銷獲得新收入來源的絕佳機會。

要成功地將播客用於您的電子商務,您需要邀請您所在領域的相關專家。 這將幫助您將播客確立為值得信賴的來源,從而引起目標受眾的興趣。

網絡研討會

超過 74% 的專業人士需要更多基於工作的培訓才能充分發揮其潛力。 隨著專業人士尋求可管理的方式來學習新技能、跟上趨勢並充分利用可用技術,網絡研討會的受歡迎程度有所提高。

至少 73% 的企業對企業 (B2B) 公司通過網絡研討會產生了大部分高質量的潛在客戶。 網絡研討會通過提供價值和將您的品牌確立為思想領袖,為您的企業提供了與目標受眾互動的好機會。

為了使網絡研討會適合您的業務,您可以錄製和重播有關基本主題的點播網絡研討會。

實例探究

案例研究只是為了概述企業與客戶的成功而創建的簡單內容。 此內容對於涉及更多風險和更高成本採購的 B2B 業務尤其有效。

在撰寫案例研究時,請始終在產品之前突出您的客戶。 案例研究是關於您的客戶的故事,展示您的品牌如何發揮成功的支持作用。 突出顯示滿意的客戶有助於向潛在客戶確認您交付成果的能力。

為了使案例研究適合您的業務,請確保您包含有關客戶成功故事的非常具體的細節,同時在必要時量化積極的結果。

推薦和客戶評論

推薦和客戶評論是從目標受眾生成的內容類型。 它們對於非常特定的電子商務業務特別有效,並簡要概述了您的業務與眾不同的原因。

耐克是一個利用頂級運動員推薦書來推銷鞋子和服裝的品牌,大部分商業內容來自名人評論和代言。 您可以受益於在您的網站和其他宣傳材料中包含客戶評論。

為什麼內容營銷對電子商務很重要?

為您的業務創建相關內容有很多好處。 通過內容營銷,您可以通過信息圖表、博客文章、演示文稿、視頻和社交媒體帖子為您的受眾提供相關和有用的內容,從而提高品牌聲譽。

至少70% 的企業現在正在投資內容營銷 通過內容營銷,您可以以引人入勝且真實的方式講述您的品牌故事。 以下是內容營銷對電子商務企業的一些好處:

  • 建立品牌信任和忠誠度
  • 提高品牌知名度和知名度
  • 產生高質量的潛在客戶並推動流量
  • 提高網站 SEO 排名
  • 建立客戶關係
  • 改善企業與客戶的溝通
  • 通過銷售漏斗移動客戶
  • 為客戶和社區提供真正的價值

電子商務品牌內容營銷的目標

領先一代

雖然將流量吸引到網站是企業的主要營銷議程,但如果沒有將流量轉化為潛在客戶的策略,實現這一目標可能是徒勞的。 從網絡流量中產生潛在客戶的一種方法是使用內容。

每個企業都需要有內容來告知客戶旅程的每個階段。 這使得將訪問者轉化為潛在客戶變得更加容易,這些潛在客戶以後可以轉化為購買客戶。 您需要引人入勝且引人入勝的內容,以吸引他們在您網站上的旅程的每個階段。 此內容應指導他們更快地做出更好的購買決策。

潛在客戶轉換和培育

根據 Aberdeen Group 的研究,內容在推動轉化方面發揮著重要作用。 根據統計數據,與不使用內容營銷的公司相比,使用內容營銷的公司和品牌的轉化率至少高出 6%。

創建與您的目標受眾相關的內容是為您的網站帶來更多流量並將這些流量轉化為高轉化率的最簡單方法。 通過增加您的業務的銷售額和收入,可以看到這一成功。 雖然結果可能不會立竿見影,但它們會隨著時間的推移而出現,使內容營銷成為理想的長期創收策略。

增加銷售額

歸根結底,任何營銷策略的首要目標是通過銷售賺錢。 只有將產品或服務放在正確的受眾面前時,才能實現這一點。 內容是確保您將品牌置於目標受眾面前的最簡單方法之一。

為此,您需要使用相關關鍵字優化搜索引擎的內容,以確保在目標客戶搜索您的產品或服務時列出您的網站。 一旦您的業務出現在目標受眾的視野中,您就需要讓他們有理由通過優質內容與您的品牌互動。 該內容應解決他們的擔憂並回答他們的問題。

追加銷售和交叉銷售

在轉換後的一年內,至少 32% 的客戶通過遵循同一公司的產品指南和建議下訂單。 最終,使用內容營銷的目標之一應該是通過追加銷售或交叉銷售從轉化客戶那裡獲得更多銷售。

在交叉銷售中,您可以使用內容告知客戶現有產品可以補充他們之前購買的產品。 例如,您可以為從您的電子商務網站購買手機的客戶交叉銷售手機保護套。 擁有一個關於手機保護套重要性的詳細博客將提高將讀者轉化為博客所宣傳商品的回頭客的機會。

您還可以使用內容營銷向您的客戶追加銷售,向他們展示購買他們感興趣的商品升級的必要性。

例如,如果您銷售臥室裝修,您可以使用內容營銷來告訴潛在買家購買一整套臥室而不是只更換一件物品的好處。

您的電子商務業務需要內容營銷嗎?

如果您的業務目標是產生潛在客戶、提高轉化率、增加收入並為您的網站帶來優質流量,那麼您肯定需要內容營銷計劃。 為了實現您的目標,您需要製定以受眾為中心的可靠的內容營銷策略。

雖然內容營銷一開始看起來令人生畏,但花時間思考您的業務目標以及您希望通過內容營銷策略實現的目標可以大大有助於為您的企業製定完美的內容營銷計劃。 最終,您的內容營銷計劃應該旨在贏得目標受眾的信任。 一旦實現這一點,您的投資就會得到回報。