制定黑色星期五電子郵件營銷策略的 12 個步驟 [2022]

已發表: 2021-10-15

建立完美的黑色星期五電子郵件營銷策略將使您像專業人士一樣提高季節性銷售。 但首先,為什麼黑色星期五很重要,為什麼要創建和發送季節性電子郵件?

嗯,黑色星期五是一年中最大的銷售活動之一,消費者將嘗試以更低的價格找到他們最喜歡的商品。 但是,隨著 Covid-19 的出現,買家的行為發生了變化,他們選擇在線購物而不是店內購物。

由於大多數購物者會在線搜索交易,因此投資電子郵件營銷是將他們引導至您的業務而非競爭對手的完美方式!

如果您不知道如何處理黑色星期五和電子郵件,今天我們將看到您需要採取的必要步驟。 我們走吧!

為什麼要關心黑色星期五?

首先,利用假期將使您受益於增加的銷售和流量。 但是,為了讓您更好地理解為什麼黑色星期五應該出現在您的業務日曆中,讓我們來看看一些重要的統計數據:

  • 18-44 歲之間的消費者中有 59% 想在網上購物。 (網站核心)
  • 83% 的購物者同意他們會避免在店內購物。 (網站核心)
  • 從 2013 年到 2019 年,黑色星期五的在線銷售額從 19.3 億美元增長到 74 億美元。 (諾斯托)
  • 黑色星期五是最繁忙的電子郵件日,發送了 1.165 億個活動。 (活動監視器)
  • 假期期間,購物車放棄電子郵件的打開率和點擊率分別為 34% 和 9%。 (時尚筆記)

如您所見,這個黑色星期五對電子商務來說意義重大,因為消費者更喜歡在線購物而不是店內購物。 因此,需要一種黑色星期五電子郵件策略,以適當的激勵措施針對您的受眾,這一點至關重要。 為了幫助您,我們將在下面看到一些可用於確定黑色星期五營銷的最佳策略。

有關假期的更詳細統計數據,請務必查看我們的黑色星期五營銷統計數據。

如何建立有效的黑色星期五電子郵件營銷策略

下面,我們將看到為您的企業構建完美假期計劃的 12 個簡單步驟!

1.計劃您的黑色星期五電子郵件時間表

如您所知,消費者會儘早開始尋找優惠和折扣。 要利用這種購買意圖,您需要製定有效的郵寄計劃,以便在他們最需要的時候鎖定他們。

為了使事情順利進行,您可以將假期分為三個郵寄時段:黑色星期五前、黑色星期五日和黑色星期五後(黑色星期五週末)。 然後,您將知道要為您的受眾創建哪些消息,並將所有詳細信息添加到您的電子郵件營銷日曆中!

黑色星期五前

黑色星期五之前的時期最早可以在 10 月中旬開始。 您可以製作預告電子郵件或早鳥折扣來激發您的觀眾,讓他們希望從您的業務中獲得更多驚人的交易。

例如,床墊製造商 Leesa 通過 9 月 19 日發送的活動啟動了他們的黑色星期五戰略。

目標是為他們的潛在購物者提供黑色星期五預售,讓他們為實際的黑色星期五特賣做好準備。 這是電子郵件的外觀:

主題行:黑色星期五先睹為快:最高減 $400 ️

black friday email marketing

黑色星期五

您的黑色星期五電子郵件需要聰明、有趣且有價值——我們稍後會看到如何確定您的設計! 為確保您的電子郵件列表將與您的廣告系列互動,您需要在正確的時間發送它

考慮發送時間數據將幫助您提高參與度和打開率。 例如,根據最佳發送時間,您可以通過在上午 9 點到 11 點之間發送電子郵件來最大化打開率

這是 Diesel 在黑色星期五上午 10:00 發送電子郵件的示例:

主題行:這是黑色星期五 | 更多商品折扣高達 50%!

black friday email campaign by diesel

黑色星期五週末

黑色星期五不應停止銷售。 相反,您可以計劃一個黑色星期五後的電子郵件營銷活動,以周末為您的最後一刻購物者提供最後機會交易!

您可以在周六和周日發送大量活動,但不要過度發送或在周末使用所有最好的卡片! 由於網絡星期一正好在黑色星期五之後,您可以讓您的客戶為更多驚人的交易做好準備。

這是 Timex 的一個例子:

主題行:最後時間:黑色星期五特賣! 全場30% off

timex black friday weekend campaign example

2. 提升您的電子郵件列表

在開始向訂閱者發送電子郵件之前,您可以花一些時間來擴展您的郵件列表

這不僅有利於您的整體電子郵件營銷策略,還可以幫助您增加季節性銷售範圍和利潤。

為了讓它發揮作用,您可以遵循一些常見的列表構建技巧,但要在黑色星期五穿上它們! 例如,您可以使用在線表單生成器製作帶有黑色星期五優惠的彈出窗口,以增加您的潛在客戶生成

下面,您可以看到一個簡單的黑色星期五彈出想法來捕獲您的網站訪問者:

black friday popup ideas

資源

要使其工作,您需要:

  • 一個標題,突出註冊您的時事通訊的好處
  • 高品質的視覺效果,使您的彈出窗口更具吸引力。
  • 清晰的號召性用語 (CTA) 脫穎而出。

此外,您還可以創建一個黑色星期五登陸頁面,提供不可抗拒的優惠,讓您的網站訪問者向您提供他們的電子郵件地址。 只是不要忘記使用智能電子郵件副本、轉換圖像和易於填寫的時事通訊註冊表單來為您的受眾提供價值!

登陸頁面的創建對於想要提高註冊率和增加轉化率的蓬勃發展的企業來說至關重要。 為了實現它,您可以使用 Moosend 或 Instapage 等出色的登錄頁面構建器並開始創建您的頁面!

3.找出你的觀眾想要什麼

好吧,黑色星期五可能是出售庫存中剩餘的各種物品的絕佳機會,尤其是對於零售商而言。 然而,僅僅因為你的倉庫裡有這些商品並不意味著你應該開始通過你的信息來推廣它們。

在您計劃銷售電子郵件之前,您需要了解您的目標受眾想要什麼。 您可以通過以下方式做到這一點:

  • 監控在線消費者行為模式。
  • 為您的電子郵件訂閱者創建電子郵件調查。
  • 研究假期期間的購買趨勢。

customer spending index by sitecore

資源

找出節日期間最受歡迎的產品將幫助您找到令購物者感興趣的黑色星期五優惠。 這將幫助您製作黑色星期五電子郵件營銷活動,將您的受眾帶回您的在線商店或零售網頁。

此外,根據 Sitecore 的假日趨勢報告,75% 的消費者同意其他折扣日優於黑色星期五優惠。 為避免這種情況,請務必研究您的競爭對手,並考慮到目前為止您已通過促銷電子郵件向他們提供的折扣。

然後,使用這些數據為您的觀眾提供黑色星期五優惠,讓他們無語!

4. 製作吸引人的電子郵件設計

現在,是時候開始您的黑色星期五電子郵件設計了。 在這裡,您可以開始自己製作消息或使用預製的時事通訊模板來節省時間。

如果您打算從頭開始創建廣告系列,請確保您有一個模板構建器,可讓您添加高級元素,例如倒數計時器、GIF、產品塊等。

否則,您可以使用預製設計並對其進行自定義以適合您的品牌。 例如,Moosend 等平台將為您提供各種黑色星期五通訊模板以供您入門:

black friday email template

立即定制!

無論您選擇什麼,您都應該始終牢記最好的黑色星期五電子郵件設計技巧來確定您的電子郵件:

  • 高質量的產品圖片:消費者喜歡看到您宣傳的產品的圖片。 確保添加漂亮的視覺效果來吸引他們。
  • 假日顏色:黑色星期五電子郵件使用黑色和黃色調色板。 您也可以這樣做或添加更多的節日色彩來製作令人驚嘆的節日電子郵件。 由於聖誕節快到了,你可以用紅色和綠色來暗示它。
  • 清晰的設計:創建具有視覺吸引力且易於閱讀的佈局或選擇預製的時事通訊模板。 避免用大量內容塊將它們弄亂,並使用空白來提高電子郵件的可讀性。
  • 字體大小和顏色:字體大小和顏色可以決定您的黑色星期五設計的成敗。 通過測試各種組合來找到完美的平衡。 根據 Unlayer 的說法,最好使用的有 Arial、Verdana 和 Georgia。
  • 電子郵件模板大小:注意您的電子郵件大小,以確保您的郵件在收件箱中正確顯示。 理想的電子郵件尺寸為 600 像素寬和 1500 像素高,而您的文件大小不應超過 102KB。

如果您考慮上述情況,您可以創建一個黑色星期五電子郵件示例,例如 MVMT:

mvmt Black Friday email

需要一些靈感來開始? 查看這些黑色星期五電子郵件示例以填充您的創意庫!

5. 讓你的 CTA 流行起來

您的 CTA 按鈕是黑色星期五電子郵件營銷活動中最重要的元素! 為了使它們有效,您需要考慮以下幾點:

  • 顏色:無論您的背景顏色如何,您的 CTA 按鈕都需要足夠亮才能脫穎而出。 使用紅色、黃色、藍色或綠色來吸引註意力。
  • 展示位置:將 CTA 放在首屏以提高點擊率。 此外,遵循倒金字塔模型是在意識到電子郵件的價值後引導訂閱者採取行動的好方法。
  • 複製:使用可操作的語言來促進點擊。 突出您的價值主張,但要簡短,在兩到五個字之間。

下面,您可以看到大多數在線商店使用的最受歡迎的 CTA 按鈕之一:

chubbies Black Friday cta button

Chubbies 使用兩個字的 CTA 將其受眾引導回其網站。 雖然過度使用,但“shop”和“now”這兩個詞既簡單又緊迫。

以下是一些來自流行品牌的號召性用語副本示例,可以激發您的靈感。 正如你所看到的,“商店”這個詞出現在大多數人身上!

  • 點擊購物(凱特黑桃)
  • 選購所有優惠(LG)
  • 立即獲得 50% 的折扣(EmailDrips)
  • 購買黑色星期五特價商品(Michael Kors)
  • 立即購買黑色星期五(高級美容)

稍微扭曲一下,您可以利用像 Meowingtons 這樣的雙關語的力量:

meowingtons Black Friday cta example

6.使用高級元素

如上所述,如果您有一個允許您添加高級元素的電子郵件工具,您應該抓住機會使用它們!

倒數計時器、GIF 和動態內容塊等元素會增加緊迫感,讓您的活動更加有趣和個性化。 讓我們來看看這些將如何幫助您的黑色星期五電子郵件成功!

倒數計時器

Moosend 和 Mailchimp 等一些最好的電子郵件營銷服務已經提供了在您的廣告系列中插入倒數計時器的選項。 如果您的具有該功能,您可以使用此功能來增加您的電子郵件的緊迫性。

通過這種方式,您將設法推動黑色星期五活動、計劃有限銷售,甚至使用它來倒計時您的網絡星期一銷售! 這是 Bellami Hair 的一個例子:

black friday campaign with countdown timers

為了讓您的倒數計時器更加有效,請考慮使用能夠增強對錯過的恐懼 (FOMO) 並鼓勵購物者立即採取行動的文案,例如:

  • 限時優惠
  • 銷售在 X 結束
  • 抓住 X 的最後機會
  • 優惠券在 X 到期

動圖

GIF 是一種簡單而有效的元素,可讓您的假日購物信息更加獨特。 您可以使用“銷售”一詞的動畫圖形或產品的 GIF 來展示更多內容,同時節省空間。

這是 Converse 的一個漂亮的黑色星期五電子郵件營銷示例,使用產品 GIF 以豐富多彩和互動的方式展示他們的經典:

converse black friday campaign

動態內容塊

我相信您已經知道個性化是提高參與度的最佳方式之一。 用適合他們需求的內容來定位你的受眾,比用不相關的活動轟炸他們更有效。

除了個性化您的電子郵件主題行和問候語之外,您還可以利用條件可見性塊根據他們的在線活動或自定義字段顯示您的訂閱者內容。

例如,如果您有一個忠實客戶群,您可以添加一個僅顯示給上個月購買 X 次的購物者的區塊。 您還可以使用此功能根據購物者的行為顯示特定產品的折扣和優惠券!

如果你想嘗試條件可見性,你可以用 Moosend 來做! 只需註冊一個 Moosend 帳戶並開始使用!

7.創建完美的主題行

您的主題行是黑色星期五電子郵件活動的另一個重要組成部分。

一個有趣且獨特的標題將吸引您的潛在購物者並鼓勵他們打開您的廣告系列。 但是,為了確保您的主題行在假期期間轉換,您需要特別注意它們。

在我們查看您需要遵循的基本提示之前,讓我們查看 Miracle Brand 的這個黑色星期五電子郵件主題行:

比他們的交易更好

這個例子利用收件箱來強調裡面的報價實際上比周圍的要好,使用表情符號來引起人們對消息的注意。

現在,如果您想要一些更經典的黑色星期五電子郵件主題行,您可以遵循“X% OFF Everything”、“Black Friday is here”等久經考驗的例子。以下是一些流行品牌的例子去年黑色星期五主題行:

  • 最後機會:經典款 (Converse) 立減 35%
  • 距離黑色星期五優惠還有幾個小時(沃爾瑪)
  • 第 4 天特賣 // 更多款式現在可享受 30% 的折扣(Ray-Ban)
  • 不要錯過黑色星期五慶祝活動! (宜家)
  • 我們給您的黑色星期五禮物(蜂窩裝備商)

如果主題行是您存在的禍根,您可以查看更多轉換黑色星期五電子郵件主題行示例以及它們為何起作用或使用電子郵件測試工具來檢查您的表現如何。

例如,Refine 是一款免費的智能主題行測試器,它將為您提供寶貴的見解並為您提供寶貴的建議。

8.使用您的前標題文本來促進銷售

您的標題文本對於您的主題行就像 Robin 對於蝙蝠俠一樣! 為了充分利用它們的潛力,您需要添加正確的副本來為您的黑色星期五主題行提供動力。

以下是去年的一些預告片:

  • 購買 40% 的折扣 + 獲得免費的手機手柄(Cellular Outfitter)
  • + 擴展免費送貨(貝拉米頭髮)
  • 儲蓄不斷湧現(沃爾瑪)
  • 授予早期訪問權限。 立即選購(匡威)
  • 那裡的ALLLLLL折扣️ (MVMT)

通過檢查上述預標題副本,您可以看到品牌旨在為其電子郵件訂閱者提供額外的價值。 例如,Bellami Hair 的“免費送貨”是吸引潛在客戶的絕佳方式。

為了使您的預標題每次都能正常工作,請確保將它們連接到您的主題行並為您的訂閱者提供額外的價值。 最重要的是,讓他們有趣以增加參與度,讓他們簡短而切題。

遵循這些將幫助您製作一些轉換前標題,以提高您的打開率並帶來更好的轉換和滿意的客戶!

9. 將您的電子郵件營銷與社交媒體相結合

如果您想提升您的黑色星期五電子郵件營銷,您可以將其與其他渠道整合以獲得更好的效果。

這些渠道之一應該是您的社交媒體資料! 為什麼? 因為社交媒體網絡具有很高的參與率,可以幫助提高品牌知名度和知名度。 為了給你一個想法,這裡有一些有用的社交媒體統計數據:

  • Instagram 的參與率為 84%。
  • 55% 的人使用 Pinterest 進行購買。
  • TikTok 在青少年中越來越受歡迎。
  • Snapchat 的參與率為 80%。

考慮到上述情況,您可以看到社交媒體可以幫助您的企業提高參與度。 您可以按照幾個簡單的步驟將它們用於您的電子郵件策略,從社交媒體按鈕開始! 這些將鏈接回您的社交資料,讓您的訂閱者與您聯繫。

這是 HappySocks 的一個例子:

Happysocks holiday message and social media

除此之外,您還可以為黑色星期五贈品創建專門的電子郵件活動,甚至利用用戶生成的內容來提升您的品牌可信度!

當然,社交媒體並不是您可以用來激勵訂閱者採取行動的唯一渠道。 您可以與電子郵件集成的其他強大渠道包括短信營銷、推薦營銷和影響者營銷。

10. 創建工作流程以提高參與度

黑色星期五電子郵件創建不一定是一項繁瑣的任務。 因此,如果您想針對黑色星期五購物者提供個性化的信息和根據他們的需求量身定制的優惠,您需要使用營銷自動化的力量。

這個強大的功能非常適合設置將在正確的時間交付給正確的人的序列。 要使用它,您需要先進的電子郵件營銷自動化服務來為您配備工作流構建器、觸發器和預製食譜。

您可以用來增強黑色星期五電子郵件策略的一些最流行的序列包括:

  • 網站參與信息:在查看您網站上的特定頁面和產品後,以獨家優惠為目標購物者。
  • 追加銷售/交叉銷售序列:當客戶從您的在線商店購買時,您可以針對相關商品進行額外的黑色星期五交易。 通過這種方式,您可以吸引一次性購物者並激勵他們購買更多產品。
  • 特別優惠提醒:設置電子郵件系列以提醒您的電子郵件訂閱者您的獨家假期優惠,以獲得更好的銷售。
  • 廢棄的購物車電子郵件:在黑色星期五期間肯定會發生購物車廢棄。 設置一個專門的購物車放棄序列,以恢復您損失的收入,該序列將以超級折扣和免費送貨為目標,針對您的放棄者。

這是 Tone It Up 的智能黑色星期五特別優惠提醒:

tone it up holiday campaign example

如果您想在黑色星期五電子郵件營銷策略中使用營銷自動化,您可以從 Moosend 的用戶友好型工作流程構建器開始!

您所要做的就是註冊一個 Moosend 帳戶並進入自動化工作流程編輯器。 如果您需要幫助,該平台還提供各種預製食譜,讓您的工作更輕鬆。

11. 跟踪性能和 A/B 測試

現在您已設置好所有內容並開始發送您的廣告系列,是時候通過您平台的報告和分析功能來監控其效果了。

從打開率到轉化率,您需要跟踪基本的關鍵績效指標(KPI),以查看您的創作是否按預期執行。

除其他外,以下是您在假期期間需要牢記的最重要的電子郵件營銷指標:

  • 電子郵件打開率:低打開率可能表明您的主題行轉換不足。 您可以調整它們以提高其性能。
  • 點擊率:查看您的文案和 CTA 是否實現了您的目標。 高點擊率意味著您的價值主張和 CTA 與您的訂閱者產生共鳴。
  • 跳出率:跟踪您的軟跳出和硬跳出,以發現您的廣告系列無法覆蓋受眾的原因。 請注意此指標,因為它將幫助您檢測潛在的電子郵件送達率問題。
  • 退訂率:高退訂率意味著您的廣告系列不夠吸引人,或者您的受眾將其視為垃圾郵件。

完成跟踪電子郵件性能後,您可以使用數據運行特定測試! 這就是A/B 測試發揮作用的地方,該過程將通過創建同一活動的變體來幫助您測試不同的元素

例如,如果您的點擊率較低,您可以執行副本或 CTA A/B 測試,看看問題是否出在您的價值主張上。 同樣,您可以對電子郵件主題行、視覺效果甚至顏色執行此操作:

postmates email campaign for holiday sales

請記住,由於黑色星期五是一個重複的假期,收集有價值的見解將幫助您隨著時間的推移改進您的策略並確定假期!

12. 為網絡星期一做好準備

計劃有效的黑色星期五電子郵件策略的最後一步是將網絡星期一添加到您的計劃中。 由於網絡星期一促銷正好在黑色星期五之後,您需要確保您的周末促銷活動能幫助您提升即將到來的促銷信息。

確保創建專門的網絡星期一電子郵件活動,以驚人的交易針對您的購物者。 此外,您可以通過黑色星期五電子郵件來逗弄您的網絡銷售,以激勵您的購物者。

在網絡星期一到來之前,請記住以下三件事:

  • 不要宣傳與黑色星期五相同的交易。
  • 將您的網絡星期一促銷活動延長至網絡星期一周,以獲得更好的效果。
  • 創建具有緊迫感的轉換主題行。

這是 MeUndies 的一個漂亮的網絡星期一電子郵件活動:

meundies cyber monday email campaign

黑色星期五電子郵件營銷策略有效!

黑色星期五是每個電子商務商店、零售商甚至 SaaS 企業一年中最繁忙的時期之一!

為了充分利用它,您可以創建精美的電子郵件營銷活動,向您的受眾展示他們為什麼需要向您購買。 為此,您可以開始創建完美的黑色星期五電子郵件策略,為您提供所需的季節性轉換。

當然,不要忘記投資於正確的工具,這些工具將幫助您設計具有高級元素的令人驚嘆的信息,從而給您的交易獵人留下深刻印象。 如果您需要一個快速有效的解決方案,您可以免費試用 Moosend,看看您和平台可以在假期開始前創造什麼!

黑色星期五指日可待! 是時候開始了!