B2B 营销的 TikTok 终极指南

已发表: 2022-08-17

在过去的几年里,TikTok 迅速成为 B2C 品牌的领先营销平台之一。 听说过“TikTok让我买”的趋势吗? 仅这一点就充分说明了 TikTok 在影响消费者购买方面的力量。 但是 B2B 品牌呢?

通过正确的方法,TikTok 也可以成为 B2B 公司有价值的营销平台。 事实上,Shopify 和 Semrush 等 B2B 品牌正在利用 TikTok 与受众建立联系并提高品牌知名度。 如果您不确定这是如何工作的,这篇文章将为您提供有关 TikTok 进行B2B 营销的深入指南,为什么它有效,以及如何为自己的品牌执行它。


B2B 营销 TikTok 终极指南:

  • 为什么使用 TikTok 进行 B2B 营销?
  • 在 B2B TikTok 营销中获胜的技巧
  • 在 TikTok 上与您的 B2B 受众建立联系
  • 经常问的问题


为什么使用 TikTok 进行 B2B 营销?

在我们开始实际步骤之前,您可能想知道,“TikTok 不只是针对年轻人和消费品牌吗?” 虽然这是一个简单的假设,但TikTok 的受众不一定只是年轻人。 此外,它可以并且已经帮助许多 B2B 公司在平台上建立了强大的品牌影响力。

更重要的是,该平台可以通过多种方式为您当前的B2B 营销工作增加价值。 让我们来看看使用 TikTok 进行 B2B 营销的一些主要好处。

非常适合提高品牌知名度

TikTok是人们复制其他用户并将事物变成趋势的地方。 他们尝试舞蹈挑战,使用病毒提示创建视频,并尝试他们在平台上看到的“黑客”。 很快,这些视频就遍布 TikTok,每个人都知道它们。

因此,对于想要提高知名度和接触更多人的品牌来说,它是一个完美的平台。 无论是通过创造TikTok 挑战还是让有影响力的人让您的产品传播开来,如果您知道如何以正确的方式利用它,该平台提供了大量提高品牌知名度的机会。

发挥创意的机会

TikTok 拥有极具创意的内容,这些内容可能会像病毒一样传播开来,而且每天都会出现新的内容。 这为B2B 品牌提供了稳定的新内容灵感来源。 此外,您可以通过在这些 TikTok 视频趋势中添加自己的风格或品牌个性来获得创意。

帮助您与观众建立联系

由于平台的非正式性质和短视频的使用,TikTok 使品牌及其受众更容易建立联系。 事实上, Sprout Social 发现短视频是最具吸引力的社交内容类型。 因此,您可以利用该平台通过内容丰富且有趣的短视频吸引观众与他们建立牢固的联系。

最吸引人的社交内容类型

资料来源:sroutsocial.com


在 B2B TikTok 营销中获胜的技巧

既然您已经清楚地了解了 TikTok 如何使您的 B2B 营销受益,那么是时候转向更实际的方面了。 以下是一些可操作的提示,可帮助您在 B2B TikTok 营销中获胜

1.毫不犹豫地展示你有趣的一面

虽然 B2B 品牌通常保持正式和专业的氛围,但 TikTok 并不一定如此。 毕竟,该平台是人们玩乐和娱乐的地方。 事实上, Semrush 的一项研究发现,快乐是 TikTok 视频最能唤起的情感,最受欢迎的视频与幽默有关。

按类型划分的病毒性tiktok

资料来源:semrush.com

因此,如果您希望在 TikTok 上与您的观众建立联系,请不要犹豫,展示您有趣的一面,即使这意味着稍微调整您的品牌声音。 通常需要调整您的品牌声音以匹配社交平台,以与每个平台上的受众类型保持一致。 否则,当他们转向其他更有趣的内容时,您可能会脱离观众的参与。

这并不一定意味着您必须更改整个品牌标识才能建立 TikTok 的存在。 你只需要看看其他 B2B 公司在 Tiktok 上做了什么,以及平台的观众喜欢什么。 然后,您可以使用它找到一种创造性的方式来展示您的品牌标识,以匹配人们在平台上喜欢的东西。


2. 展示你的产品是如何工作的

就像人们喜欢 TikTok 上的幽默一样,许多用户也喜欢在平台上发现新事物和产品。 事实上, TikTok被用作产品发现工具的可能性是其他平台的 1.7 倍。 平台上的用户在平台上发现商品后立即购买的可能性要高出 1.5 倍。

虽然这些数字可能代表一般消费者,但我们不能忽视 B2B 买家仍然是消费者的事实。 因此,即使在 TikTok 上进行 B2B 营销,同样的规则也适用。 要利用平台的产品发现方面,您可以使用它来展示演示视频,以帮助人们更多地了解您的产品。

这可能需要快速演示您的产品提供的所有功能。 您还可以创建专门的视频,介绍如何使用您的产品执行某些任务。 例如,微软分享了以下关于如何清理 Outlook 上未读电子邮件的演示视频。

@microsoft 收件箱零生活从未如此简单。 #microsoft #fyp #outlook #wfh #inboxzero #corporate ♬ 原声 - Microsoft


3.分享有价值的提示和有趣的事实——TikTok风格

TikTok 用户也喜欢学习新事物。 事实上, 84% 的用户将其用作发现或学习新事物的来源。 这就是为什么你会看到如此多的 TikTok 视频分享各种垂直领域的技巧、窍门、黑客、有趣的事实和建议。 同样,您可以使用 TikTok 通过实用技巧和有趣的事实来告知和吸引您的观众,以展示您的专业知识并在您的行业中建立权威。

更重要的是,确保你拍摄你的建议或有趣的事实视频,以匹配 TikTok 上的风格。 这可能涉及直接对着摄像机说话、添加文本覆盖,甚至可能包括画外音。 前面引用的 Semrush 研究还发现,大多数病毒性 TikTok 视频直接对着镜头说话。

病毒性抖音视频专注于说话的人

资料来源:semrush.com

利用这些知识,Semrush 还使用 TikTok 分享信息丰富的视频,其中突出了一些最有趣的互联网搜索。 在每个视频中,Semrush 团队的某个人都会添加评论或尝试以幽默的方式回答问题,以保持轻松愉快和引人入胜。

@.semrush #duet 和 @semrush ♬ 它一定很好 - TOONKYY


4.创建您的观众可以与之相关的视频

与观众建立联系的最佳方式之一是分享他们认为相关的内容。 TikTok 为 B2B 品牌提供了完美的平台,尤其是在“POV”视频大受欢迎的情况下。 这些视频具有描述相关情况的文本叠加层,并且视频中的一个人表演了一个有趣的场景来描述这种情况。

您可以利用这一趋势来创建高度相关的内容,在这些内容中展示您的受众通常遇到的情况。 Zendesk 在这方面做得非常出色,分享了一系列描述客户支持团队相关体验的视频。 例如,以下视频显示了一个 POV,其中客户

@zendesk 就在满意度调查之前。 🥲 #customerservice #zendesk #callcenter #fyp ♬ 原声 - BARBIE 😈😻😘

这些视频不一定要销售或宣传您的产品。 相反,它们旨在帮助您的受众与您的品牌建立联系。 因此,除非它们自然地融入故事情节,否则请避免将您的产品或解决方案强加到这些视频中。


5. 向客户展示使用您的产品

由于 TikTok 旨在成为与您的观众联系的平台,因此重点也应该放在您的观众身上。 因此,您需要将重点转移到客户身上,而不是不断推广您的产品及其功能。 这意味着从客户的角度展示您的产品,并展示它如何融入他们的生活。

您可以与您的顶级客户创建简短的视频推荐。 您还可以展示客户如何使用您的产品或产品如何帮助他们解决问题。 例如,Square 分享了一系列客户视频,这些视频是客户执行不同的业务活动。 视频快结束时,显示客户使用 Square 接受客户的付款。

这些类型的客户故事视频对影响购买决策有重大影响。 Wyzowl 的一项研究甚至发现,推荐视频可以帮助 47% 的人想象产品或服务在现实生活中的运作方式。 此外,39% 的人还表示,这些视频说明了产品或服务如何影响他们的生活。 因此,分享使用您产品的客户的 TikTok 视频是建立产品价值的绝佳方式。


6.展示幕后发生的事情

TikTok 视频的非正式性质的另一个好处是能够展示正在进行的作品或幕后花絮。 这是让您的听众感觉自己是公司一部分的有效方式。 此外,这表明您对透明度很认真,并且希望与观众建立真正的联系。

您可以分享有关团队工作地点和方式、产品制造方式或为即将举行的活动做准备的视频。 将观众带到幕后的一种创造性方法是分享“……生活中的一天”视频,您的一名团队成员向观众展示他们角色的典型一天是什么样的。

以 ShipBob 为例,该公司将观众带入“履行中心”以了解事情是如何运作的。 这有助于他们展示他们的履行操作的效率,这将使他们能够赢得有产品要运送的潜在客户的信任。 为了跟上 TikTok 的视频风格,他们在解释其履行过程时使用了文本叠加和画外音。

@shipbob.com 第 2 部分 ?? 在我们的履行中心内♬ LA LA LAND(第 1 部分) - Official Sound Studio


7. 宣布新产品/功能更新

TikTok 上的短视频为您提供了完美的工具来分享新产品发布和功能更新等激动人心的新闻。 您可以分享新产品或新功能的快速视频以及一些欢快的音乐,让观众为之兴奋。

由于 TikTok 更加非正式,您甚至不必创建完整的宣传视频就可以在平台上分享。 您可以简单地将正在使用的工具或功能的一些视频记录放在一起,并使用内置的 TikTok 功能添加一些音乐、画外音和文本覆盖。

请参阅以下视频,其中 Linktree 分享了有关其新移动应用程序的更新。 它们显示了应用程序外观以及用户可以使用它做什么的简要预览。 它们还包括一个有趣的标题,也可以作为下载应用程序的号召性用语。

@linktr.ee 运行,不要走路下载我们的 iOS 和 Android 新移动应用程序! #Linktree #LinktreeApp #linkinbio #loveisland ♬ 热门新重磅炸弹 - 爱岛


8. 让有影响力的创作者传播你的信息

TikTok拥有大量的商业账户。 更不用说正在使用该平台推广业务的小企业主和企业家社区。 在许多情况下,这些商业账户获得了令人印象深刻的追随者,其中一些甚至被认为是各自领域的影响者。

利用这些帐户的影响力来有效地传播您的品牌知名度。 您可以与有影响力的企业主或品牌客户合作进行赞助,这样他们就可以谈论您的产品如何解决他们的业务挑战。 您可以让这些有影响力的创作者审查您的产品,分享他们的经验,甚至提供一个简短的教程,以便他们的观众可以学到新的东西。

更好的是,寻找已经是您产品忠实粉丝的有影响力的企业,看看他们是否愿意与他们的追随者分享他们的故事。 这可能会提高您的信息的真实性,使您能够赢得潜在客户的信任。 您还可以让他们与您一起 Stitch 或 Duet,反之亦然,以吸引彼此的观众。

在某些情况下,甚至可能有有影响力的创作者已经在谈论您的品牌。 寻找这些对话,看看你是否可以帮助放大他们的信息。

例如,Sprout Social 拥有大量独立的社交媒体经理和代理商,他们正在制作 TikTok 视频,讲述他们对平台功能的喜爱程度。 这些视频有助于传播有关产品的信息,甚至可以鼓励更多客户尝试该平台。

@nobraineragency @Sprout Social 和 Excel 是社交#socialmediamanagement #socialmedia #agencylife #excel #planner #social #sproutsocial #worklife ♬ 原声 - Brad Jax


9. 通过付费广告放大真实的影响者内容

您可以将您的B2B 影响者营销与付费广告相结合,使其更进一步。 TikTok 的 Spark Ads 具有连接到自然帐户并从其提供的广告。 这使企业能够推动更高水平的参与并吸引更高意图的用户。 TikTok 上的 B2B 品牌也可以利用此功能来扩大其网红内容的影响力。

这将涉及让有影响力的帐户分享他们的真实体验或对您的产品的评论。 然后,您可以使用这种广告格式推送这些 TikTok 视频,以吸引更多的观众。 虽然您甚至可以将这种格式用于品牌内容,但创作者内容的影响要大得多,主要是因为它的真实性。

例如,在线小型企业保险社区 NEXT尝试了三种不同的广告类型 除了显示来自创建者帐户的 Spark 广告外,他们还从他们的企业帐户中推送 Spark 广告以及非 Spark 广告。 对于第一种广告类型,他们聘请了同时也是企业主的 TikTok 创作者。 这些创作者分享了他们作为小企业主的主要痛点,然后展示了 NEXT 的独特解决方案。

与测试的其他广告类型相比,以创作者为特色的 Spark 广告能够推动 20 倍以上的转化。 此外,他们的每次收购成本也降低了 95%,这充分说明了创作者支持的广告的回报和影响。


10. 发起主题标签挑战

TikTok 是震撼互联网病毒挑战的发源地,其中许多挑战都有与之相关的独特标签。 因此,为了在平台上获得更多知名度并吸引更多受众,您可以开始自己的主题标签挑战。

这可能就像要求人们按照某个主题分享他们的故事一样简单。 或者它可能涉及要求他们根据您的提示执行特定任务。 无论哪种方式,挑战都应该与您的品牌和您选择的标签相关联,以便更多人了解您。

例如,商业会计软件 Sage 鼓励他们的观众#BoosMTD,遵循英国新的 MTD 税收规则。他们使用主题标签分享一系列视频,这些视频来自在这些新规则中获胜的企业主和专业人士。 到目前为止,#BossMTD 标签已获得 2360 万次观看。

@sageuki @itsrowanne 通过每次使用我们的软件为她的企业正确纳税来管理新的 MTD 规则。 找出你也可以的! #BossMTD ♬ 原声 - Sage


在 TikTok 上与您的 B2B 受众建立联系

凭借对短视频的关注和对社交媒体的独特看法,TikTok 为 B2B 品牌提供了一种为其社交媒体战略注入新活力的方式。 它是通过有趣、创意和相关的内容与您的观众互动和联系的理想场所。 充分利用我们在上面分享的技巧,开始在 TikTok 上营销您的 B2B 品牌。

经常问的问题

TikTok可以用于B2B营销吗?

是的。 TikTok 为 B2B 品牌提供了一种独特的方式来与他们的受众建立联系并营销他们的产品。

TikTok如何帮助您的业务?

TikTok 可帮助您的企业吸引新的受众,与客户建立真正的联系,并展示您有趣和创意的一面。

企业为什么要使用 TikTok?

企业应该使用 TikTok,因为它提供了一种有趣且富有创意的方式来与受众互动和联系。

TikTok是B2B还是B2C?

TikTok 既是 B2B 又是 B2C,它为 B2B 和 B2C 企业提供广告工具。

TikTok 适合做商业广告吗?

是的,TikTok 广告可以让企业提高参与度并提高品牌知名度。

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