Ghidul suprem pentru TikTok pentru marketing B2B

În ultimii ani, TikTok a devenit rapid una dintre platformele de marketing de top pentru mărcile B2C. Ați auzit vreodată de tendința „TikTok m-a făcut să cumpăr”? Chiar și acest lucru singur spune multe despre puterea TikTok de a influența achizițiile consumatorilor. Dar cum rămâne cu mărcile B2B?

Cu abordarea corectă, TikTok poate fi și o platformă de marketing valoroasă pentru companiile B2B. De fapt, mărcile B2B precum Shopify și Semrush profită de TikTok pentru a intra în legătură cu publicul lor și pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Dacă nu sunteți sigur cum ar putea funcționa acest lucru, această postare vă oferă un ghid aprofundat despre TikTok pentru marketing B2B , de ce este eficient și cum îl puteți executa pentru propriul dvs. brand.

Ghid suprem pentru TikTok pentru marketing B2B:

De ce să folosiți TikTok pentru marketing B2B?

Înainte de a trece la pașii practici, s-ar putea să vă întrebați: „Nu este TikTok doar pentru tineri și mărci de consum?” Deși aceasta este o presupunere ușor de făcut, publicul TikTok nu este neapărat doar tineri. Mai mult, poate și a ajutat multe companii B2B să stabilească o prezență puternică a mărcii pe platformă.

Mai important, există o mulțime de moduri prin care platforma poate adăuga valoare eforturilor tale actuale de marketing B2B . Să aruncăm o privire la câteva dintre beneficiile de top ale utilizării TikTok pentru marketing B2B.

Excelent pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

TikTok este un loc în care oamenii copiază alți utilizatori și transformă lucrurile într-o tendință. Ei încearcă provocări de dans, creează videoclipuri folosind solicitări virale și încearcă „hack-urile” pe care le văd pe platformă. În curând, aceste videoclipuri sunt peste tot pe TikTok și toată lumea știe despre ele.

Ca atare, este platforma perfectă pentru mărcile care doresc să crească gradul de conștientizare și să ajungă la mai mulți oameni. Fie că este vorba de crearea unor provocări TikTok sau de atragerea de influenți pentru a-ți face produsul să devină viral, platforma oferă o mulțime de oportunități de a crește gradul de conștientizare a mărcii dacă știi cum să-l folosești în mod corect.

Șansa de a deveni creativ

TikTok găzduiește conținut extrem de creativ care are potențialul de a deveni viral și apare unul nou în fiecare zi. Acest lucru oferă mărcilor B2B o sursă constantă de inspirație pentru conținut nou. În plus, poți fi creativ adăugând propria ta întorsătură sau o picătură din personalitatea mărcii tale la aceste tendințe video TikTok.

Te ajută să te conectezi cu publicul tău

Datorită naturii informale a platformei și a utilizării videoclipurilor scurte, TikTok facilitează conectarea mărcilor și a publicului lor. De fapt, Sprout Social a descoperit că videoclipurile scurte sunt cele mai captivante tipuri de conținut social. Așadar, puteți profita de platformă pentru a construi o conexiune puternică cu publicul dvs., implicându-l cu videoclipuri informative și distractive de scurtă durată.

Sursa: sproutsocial.com

Sfaturi pentru a câștiga la B2B TikTok Marketing

Acum că aveți o idee clară despre modul în care TikTok poate beneficia de marketingul dvs. B2B, este timpul să treceți la aspectele mai practice. Iată câteva sfaturi utile pentru a vă ajuta să câștigați la marketingul B2B TikTok .

1. Nu ezita să-ți arăți latura distractivă

În timp ce mărcile B2B mențin adesea o atmosferă formală și profesională, acesta nu trebuie să fie neapărat cazul cu TikTok. Platforma este, până la urmă, un loc în care oamenii să se distreze și să se distreze. De fapt, un studiu Semrush a constatat că fericirea a fost cea mai mare emoție evocată de videoclipurile TikTok, iar cele mai populare videoclipuri sunt legate de umor.

Sursa: semrush.com

Așadar, dacă doriți să intrați în legătură cu publicul dvs. pe TikTok, nu ezitați să vă arătați latura distractivă, chiar dacă înseamnă să vă ajustați ușor vocea mărcii. Ajustarea vocii mărcii dvs. pentru a se potrivi cu platforma socială este adesea necesară pentru a se alinia tipului de public de pe fiecare platformă. În caz contrar, riscați să vă dezactivați publicul pe măsură ce acesta trece la alt conținut care îl distrează mai mult.

Acest lucru nu înseamnă neapărat că trebuie să vă schimbați întreaga identitate a mărcii doar pentru a vă construi o prezență TikTok. Trebuie doar să te uiți la ce fac alte companii B2B pe Tiktok și la ce iubește publicul platformei. Puteți folosi apoi acest lucru pentru a găsi o modalitate creativă de a vă scoate în evidență identitatea mărcii pentru a se potrivi cu ceea ce preferă oamenii de pe platformă.

2. Demonstrați cum funcționează produsul dvs

Pe cât de mult îi place oamenilor umorul pe TikTok, mulți utilizatori le place să descopere lucruri și produse noi pe platformă. De fapt, TikTok are de 1,7 ori mai multe șanse decât alte platforme de a fi folosit ca instrument de descoperire a produselor. Și utilizatorii de pe platformă au șanse de 1,5 ori mai mari să cumpere ceva imediat după ce l-au descoperit pe platformă.

Deși aceste cifre pot vorbi pentru consumatori în general, nu putem ignora faptul că cumpărătorii B2B sunt încă consumatori. Deci, aceeași regulă se aplică chiar și în cazul marketingului B2B pe TikTok. Pentru a profita de aspectul de descoperire a produselor al platformei, îl puteți folosi pentru a prezenta videoclipuri demonstrative pentru a ajuta oamenii să învețe mai multe despre produsul dvs.

Acest lucru poate implica o demonstrație rapidă a tuturor caracteristicilor oferite de produsul dvs. De asemenea, puteți crea videoclipuri dedicate despre cum să efectuați anumite sarcini folosind produsul dvs. De exemplu, Microsoft a distribuit următorul videoclip demonstrativ despre cum să curățați e-mailurile necitite în Outlook.

@microsoft, inbox-ul zero viața nu a fost niciodată mai ușoară. #microsoft #fyp #outlook #wfh #inboxzero #corporate ♬ sunet original - Microsoft

3. Împărtășește sfaturi valoroase și fapte distractive – în stilul TikTok

De asemenea, utilizatorilor TikTok le place să învețe lucruri noi. De fapt, 84% dintre utilizatori îl folosesc ca sursă pentru a descoperi sau a învăța ceva nou. Acesta este motivul pentru care vezi atât de multe videoclipuri TikTok care partajează sfaturi, trucuri, hack-uri, fapte distractive și sfaturi într-o varietate de domenii. În mod similar, puteți folosi TikTok pentru a vă informa și a implica audiența cu sfaturi practice și fapte distractive pentru a vă prezenta expertiza și a stabili autoritatea în industria dvs.

Mai important, asigură-te că filmezi sfaturile tale sau videoclipurile cu fapte amuzante pentru a se potrivi cu stilul găsit pe TikTok. Acest lucru poate implica vorbirea directă la cameră, adăugarea de text suprapus și, eventual, chiar includerea unei voce off. Studiul Semrush citat mai devreme a mai constatat că majoritatea videoclipurilor virale TikTok vorbesc direct cu camera.

Sursa: semrush.com

Folosind aceste cunoștințe, Semrush folosește și TikTok pentru a partaja videoclipuri informative în care evidențiază unele dintre cele mai interesante căutări pe internet. În fiecare videoclip, cineva din echipa Semrush adaugă comentarii sau încearcă să răspundă la întrebare cu o doză de umor pentru a menține lucrurile vesele și captivante.

@.semrush #duet cu @semrush ♬ TREBUIE SĂ FIE DURABIL - TOONKYY

4. Creează videoclipuri la care se poate relaționa publicul tău

Una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu publicul dvs. este partajarea conținutului pe care ei îl consideră potrivit. Și TikTok oferă platforma perfectă pentru mărcile B2B pentru a face asta, în special cu popularitatea videoclipurilor „POV”. Aceste videoclipuri au o suprapunere de text care descrie o situație care poate fi identificată și o persoană din videoclip care joacă o scenă hilară pentru a descrie situația.

Puteți profita de această tendință pentru a crea conținut foarte ușor de identificat, în care prezentați situații pe care publicul dvs. le experimentează în mod obișnuit. Zendesk face o treabă excelentă în acest sens, partajând o serie de videoclipuri care descriu experiențe despre care se pot relata echipele de asistență pentru clienți. De exemplu, următorul videoclip arată un POV în care un client

@zendesk Chiar înainte de sondajul de satisfacție. 🥲 #customerservice #zendesk #callcenter #fyp ♬ sunet original - BARBIE 😈😻😘

Aceste videoclipuri nu trebuie neapărat să vândă sau să vă promoveze produsele. În schimb, ele sunt menite să ajute publicul să formeze o legătură cu marca dvs. Așadar, evitați să vă forțați produsele sau soluțiile în aceste videoclipuri, cu excepția cazului în care acestea se potrivesc în mod natural în poveste.

5. Arată-le clienților care folosesc produsele tale

Deoarece TikTok este menit să fie o platformă de conectare cu publicul tău, accentul ar trebui să fie și pe publicul tău. Așadar, în loc să vă promovați în mod constant produsul și caracteristicile acestuia, trebuie să vă concentrați asupra clienților. Aceasta înseamnă să vă prezentați produsul din perspectiva clienților și să arătați cum se potrivește acesta în viața lor.

Puteți crea scurte mărturii video cu clienții dvs. de top. De asemenea, puteți arăta cum vă folosesc clienții produsele sau cum îi ajută să rezolve o problemă. De exemplu, Square partajează o serie de videoclipuri cu clienții în timp ce aceștia desfășoară diferite activități de conducere a afacerii lor. Spre sfârșitul videoclipului, clientul este afișat folosind Square pentru a accepta plăți de la clienții săi.

Aceste tipuri de videoclipuri cu poveștile clienților au un impact semnificativ asupra influenței deciziilor de cumpărare. Un studiu Wyzowl a constatat chiar că videoclipurile cu mărturie ajută 47% dintre oameni să vizualizeze cum funcționează produsul sau serviciul în viața reală. În plus, 39% spun că aceste videoclipuri ilustrează modul în care produsul sau serviciul poate avea un impact asupra vieții lor. Prin urmare, distribuirea videoclipurilor TikTok cu clienții care vă folosesc produsele este o modalitate excelentă de a stabili valoarea produsului.

6. Arată ce se întâmplă în culise

Un alt beneficiu al naturii informale a videoclipurilor TikTok este capacitatea de a arăta lucrări în desfășurare sau imagini din culise. Aceasta este o modalitate eficientă de a face publicul să se simtă ca parte a companiei dvs. În plus, arată că ești serios în privința transparenței și că vrei să construiești o conexiune autentică cu publicul.

Puteți distribui videoclipuri despre unde și cum lucrează echipa dvs., cum sunt realizate produsele dvs. sau cum vă pregătiți pentru un eveniment viitor. O modalitate creativă de a vă duce publicul în culise este să distribui videoclipuri „zi din viața lui...” în care unul dintre membrii echipei tale arată publicului cum arată o zi obișnuită pentru cineva în rolul său.

În cazul lui ShipBob, compania duce telespectatorii „într-un centru de execuție” pentru a vedea cum funcționează lucrurile. Acest lucru îi ajută să arate cât de eficiente sunt operațiunile lor de onorare, ceea ce le va permite să câștige încrederea potențialilor clienți care au produse de expediat. Pentru a ține pasul cu stilurile video ale TikTok, aceștia folosesc suprapunerea textului și vocea off în timp ce își explică procesele de îndeplinire.

@shipbob.comPartea 2 din ?? din interiorul centrului nostru de realizare♬ LA LA LAND (Partea 1) - Official Sound Studio

7. Anunțați noi produse/actualizări de funcții

Videoclipurile scurte de pe TikTok vă oferă instrumentul perfect pentru a împărtăși știri interesante, cum ar fi anunțuri noi de produse și actualizări de funcții. Puteți partaja un videoclip rapid al noului produs sau funcție împreună cu niște muzică optimistă pentru a-i entuziasma pe spectatori.

Deoarece TikTok este mai informal, nici măcar nu trebuie să creați un videoclip promoțional cu drepturi depline doar pentru a-l distribui pe platformă. Puteți pur și simplu să puneți împreună câteva înregistrări video ale instrumentului sau caracteristicii utilizate și să adăugați niște muzică, voci off și text suprapus folosind funcțiile TikTok încorporate.

Vedeți următorul videoclip în care Linktree distribuie o actualizare despre noua sa aplicație mobilă. Acestea arată o scurtă previzualizare a modului în care arată aplicația și ce pot face utilizatorii cu ea. Acestea includ, de asemenea, o legendă distractivă, care servește și ca un îndemn pentru a descărca aplicația.

@linktr.ee Alergați, nu mergeți să descărcați noua noastră aplicație mobilă pentru iOS și Android!! #Linktree #LinktreeApp #linkinbio #loveisland ♬ Hot New Bombshell - Insula Iubirii

8. Atrageți creatori influenți să vă răspândească mesajul

TikTok are o mulțime de conturi de afaceri. Ca să nu mai vorbim de comunitatea în creștere a proprietarilor de afaceri mici și a antreprenorilor care folosesc platforma pentru a-și promova afacerea. În multe cazuri, aceste conturi de afaceri au strâns o urmărire impresionantă, unii dintre ei fiind chiar considerați influenți în nișele lor respective.

Profitați de influența acestor conturi pentru a răspândi eficient gradul de conștientizare despre marca dvs. Puteți colabora cu proprietari de afaceri influenți sau conturi de marcă pentru o sponsorizare, astfel încât aceștia să poată vorbi despre modul în care produsul dvs. își rezolvă provocările de afaceri. Puteți cere acestor creatori influenți să vă revizuiască produsul, să-și împărtășească experiența sau chiar să ofere un scurt tutorial, astfel încât spectatorii lor să poată învăța ceva nou.

Mai bine, căutați companii influente care sunt deja fani fideli ai produselor dvs. pentru a vedea dacă ar fi dispuși să împărtășească povestea lor cu adepții lor. Acest lucru este probabil să sporească autenticitatea mesajului dvs., permițându-vă să câștigați încrederea potențialilor clienți. De asemenea, îi puteți aduce la Stitch sau Duet cu dvs. sau invers, pentru a implica audiența celuilalt.

În unele cazuri, pot exista chiar creatori influenți care vorbesc deja despre marca ta. Căutați acele conversații și vedeți dacă le puteți ajuta la amplificarea mesajului.

De exemplu, Sprout Social are o mulțime de manageri și agenții independenți de rețele sociale care creează videoclipuri TikTok despre cât de mult le plac caracteristicile platformei. Aceste videoclipuri ajută la răspândirea mesajului despre produs și ar putea chiar încuraja mai mulți clienți să încerce platforma.

@nobraineragency @Sprout Social și Excel sunt salvatoare atunci când vine vorba de social mediamanagement #socialmedia #agencylife #excel #planner #social #sproutsocial #worklife ♬ sunet original - Brad Jax

9. Amplifică conținutul influențat autentic cu reclame plătite

Ați putea duce marketingul de influență B2B și mai departe, combinându-l cu publicitate plătită. Spark Ads de la TikTok prezintă reclame care sunt conectate și difuzate dintr-un cont organic. Acest lucru permite companiilor să conducă la un nivel mai ridicat de implicare și să atragă utilizatori cu intenții mai mari. De asemenea, mărcile B2B de pe TikTok pot profita de această funcție pentru a amplifica impactul conținutului lor de influență.

Acest lucru ar presupune ca conturile influente să-și împărtășească experiența autentică sau recenzia produsului dvs. Apoi, puteți împinge acele videoclipuri TikTok folosind acest format de anunț pentru a ajunge la un public și mai mare. Deși puteți utiliza acest format chiar și cu conținut de marcă, impactul este mult mai mare cu conținutul creatorului, mai ales din cauza autenticității sale.

De exemplu, NEXT – o comunitate online de asigurări pentru întreprinderi mici – a experimentat trei tipuri diferite de anunțuri . Pe lângă afișarea Spark Ads din conturile de creatori, ei au împins și Spark Ads din contul lor de afaceri împreună cu anunțuri non-Spark. Pentru primul tip de anunț, au implicat creatori TikTok care erau și proprietari de afaceri. Acești creatori și-au împărtășit principalele probleme ca proprietari de afaceri mici și apoi au prezentat soluția unică de la NEXT.

Spark Ads cu creatori au putut genera de 20 de ori mai multe conversii în comparație cu celelalte tipuri de anunțuri testate. În plus, costul lor pe achiziție a fost, de asemenea, cu 95% mai mic, ceea ce spune multe despre rentabilitatea și impactul publicității susținute de creatori.

10. Începeți o provocare cu hashtag-uri

TikTok este casa provocărilor virale care zguduie internetul și multe dintre aceste provocări au asociat un hashtag unic. Așadar, pentru a obține mai multă vizibilitate pe platformă și a ajunge la un public mai mare, ați putea începe propria provocare cu hashtag-uri.

Acest lucru ar putea fi ceva la fel de simplu ca să le ceri oamenilor să-și împărtășească poveștile urmând o anumită temă. Sau ar putea implica să le ceri să îndeplinească sarcini specifice pe baza solicitării tale. În orice caz, provocarea ar trebui să fie legată de brandul tău și de hashtagul pe care l-ai ales, astfel încât mai mulți oameni să poată afla despre tine.

De exemplu, Sage – software-ul de contabilitate pentru afaceri – își încurajează publicul să #BoosMTD, urmând noile reguli fiscale MTD din Marea Britanie. Folosesc hashtag-ul pentru a partaja o serie de videoclipuri de la proprietarii de afaceri și profesioniștii care câștigă la aceste noi reguli. Până acum, hashtag-ul #BossMTD a strâns 23,6 milioane de vizualizări.

@sageuki @itsrowanne conduce noile reguli MTD prin obținerea impozitelor corecte de fiecare dată pentru afacerea ei folosind software-ul nostru. Află și tu cum poți! #BossMTD ♬ sunet original - Sage

Conectează-te cu publicul tău B2B pe TikTok

Având accent pe videoclipurile scurte și abordarea sa unică a rețelelor sociale, TikTok oferă mărcilor B2B o modalitate de a da o nouă viață strategiei lor de social media. Acesta servește drept locul perfect pentru a interacționa și a intra în legătură cu publicul dvs. cu conținut distractiv, creativ și care se poate identifica. Profitați la maximum de sfaturile pe care le-am împărtășit mai sus pentru a începe să vă comercializați marca B2B pe TikTok.

Peste 30.000 de profesioniști în marketing se bazează pe noi pentru știrile lor. Nu ar trebui?

Abonați-vă la buletinul informativ de marketing de influență numărul 1 din lume, livrat de două ori pe săptămână într-o zi de joi.

Incearca-l