Der ultimative Leitfaden für TikTok für B2B-Marketing
Veröffentlicht: 2022-08-17In den letzten Jahren hat sich TikTok schnell zu einer der führenden Marketingplattformen für B2C-Marken entwickelt. Schon mal vom „TikTok made me buy“-Trend gehört? Allein dies spricht Bände über die Macht von TikTok bei der Beeinflussung von Verbraucherkäufen. Aber was ist mit B2B-Marken?
Mit dem richtigen Ansatz kann TikTok auch für B2B-Unternehmen eine wertvolle Marketingplattform sein. Tatsächlich nutzen B2B-Marken wie Shopify und Semrush TikTok, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und die Markenbekanntheit zu steigern. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das funktionieren könnte, gibt Ihnen dieser Beitrag eine ausführliche Anleitung zu TikTok für B2B-Marketing , warum es effektiv ist und wie Sie es für Ihre eigene Marke umsetzen können.
Ultimativer Leitfaden zu TikTok für B2B-Marketing:
- Warum TikTok für B2B-Marketing verwenden?
- Tipps zum Gewinnen im B2B-TikTok-Marketing
- Verbinden Sie sich mit Ihrem B2B-Publikum auf TikTok
- Häufig gestellte Fragen
Warum TikTok für B2B-Marketing verwenden?
Bevor wir zu den praktischen Schritten kommen, fragen Sie sich vielleicht: „Ist TikTok nicht nur etwas für jüngere Leute und Verbrauchermarken?“ Obwohl dies eine einfache Annahme ist, besteht das TikTok-Publikum nicht unbedingt nur aus jungen Leuten. Darüber hinaus kann und hat es vielen B2B-Unternehmen geholfen, eine starke Markenpräsenz auf der Plattform aufzubauen.
Noch wichtiger ist, dass es viele Möglichkeiten gibt, wie die Plattform Ihre aktuellen B2B-Marketingbemühungen aufwerten kann. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von TikTok für das B2B-Marketing.
Hervorragend geeignet, um die Markenbekanntheit zu steigern
TikTok ist ein Ort, an dem Leute andere Benutzer kopieren und Dinge zu einem Trend machen. Sie versuchen sich an Tanzherausforderungen, erstellen Videos mit viralen Aufforderungen und probieren die „Hacks“ aus, die sie auf der Plattform sehen. Bald sind diese Videos überall auf TikTok und jeder kennt sie.
Daher ist es die perfekte Plattform für Marken, die die Bekanntheit steigern und mehr Menschen erreichen möchten. Ob Sie TikTok-Herausforderungen erstellen oder Influencer dazu bringen, Ihr Produkt viral zu machen, die Plattform bietet viele Möglichkeiten, die Markenbekanntheit zu steigern, wenn Sie wissen, wie Sie sie richtig einsetzen.
Gelegenheit, kreativ zu werden
TikTok ist die Heimat von hochkreativen Inhalten, die das Potenzial haben, viral zu werden, und jeden Tag taucht ein neuer auf. So erhalten B2B-Marken laufend Inspiration für neue Inhalte. Außerdem können Sie kreativ werden, indem Sie diesen TikTok-Videotrends Ihren eigenen Twist oder eine Prise Ihrer Markenpersönlichkeit hinzufügen.
Hilft Ihnen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden
Aufgrund des informellen Charakters der Plattform und der Verwendung von Kurzvideos erleichtert TikTok den Kontakt zwischen Marken und ihrem Publikum. Tatsächlich hat Sprout Social herausgefunden , dass Kurzvideos die ansprechendsten Arten von sozialen Inhalten sind. So können Sie die Plattform nutzen, um eine starke Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen, indem Sie es mit informativen und unterhaltsamen Kurzvideos ansprechen.

Quelle: sprosssocial.com
Tipps zum Gewinnen im B2B-TikTok-Marketing
Nachdem Sie nun eine klare Vorstellung davon haben, wie TikTok Ihrem B2B-Marketing zugute kommen kann, ist es an der Zeit, zu den praktischeren Aspekten überzugehen. Hier sind einige umsetzbare Tipps, die Ihnen helfen, beim B2B -TikTok-Marketing zu gewinnen .
1. Zögern Sie nicht, Ihre lustige Seite zu zeigen
Während B2B-Marken oft eine formelle und professionelle Atmosphäre pflegen, muss das bei TikTok nicht unbedingt der Fall sein. Die Plattform ist schließlich ein Ort, an dem Menschen Spaß haben und sich unterhalten lassen können. Tatsächlich fand eine Semrush-Studie heraus, dass Glück die wichtigste Emotion war, die durch TikTok-Videos hervorgerufen wurde, und dass die beliebtesten Videos mit Humor zusammenhängen.

Quelle: semrush.com
Wenn Sie also auf TikTok mit Ihrem Publikum in Kontakt treten möchten, zögern Sie nicht, Ihre lustige Seite zu zeigen, auch wenn dies bedeutet, dass Sie Ihre Markenstimme leicht anpassen müssen. Die Anpassung Ihrer Markenstimme an die soziale Plattform ist oft notwendig, um sie an die Art der Zielgruppe auf jeder Plattform anzupassen. Andernfalls riskieren Sie, Ihr Publikum abzulenken, wenn es zu anderen Inhalten übergeht, die es mehr unterhalten.
Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Ihre gesamte Markenidentität ändern müssen, nur um eine TikTok-Präsenz aufzubauen. Sie müssen sich nur ansehen, was andere B2B-Unternehmen auf Tiktok machen und was das Publikum der Plattform liebt. Sie können dies dann verwenden, um einen kreativen Weg zu finden, Ihre Markenidentität so hervorzuheben, dass sie den Vorlieben der Menschen auf der Plattform entspricht.
2. Demonstrieren Sie, wie Ihr Produkt funktioniert
So sehr die Menschen Humor auf TikTok lieben, so lieben es viele Nutzer auch, neue Dinge und Produkte auf der Plattform zu entdecken. Tatsächlich ist es 1,7-mal wahrscheinlicher als andere Plattformen, dass TikTok als Tool zur Produktfindung verwendet wird. Und Benutzer auf der Plattform kaufen mit 1,5-mal höherer Wahrscheinlichkeit etwas sofort, nachdem sie es auf der Plattform entdeckt haben.
Während diese Zahlen für Verbraucher im Allgemeinen sprechen, können wir die Tatsache nicht ignorieren, dass B2B-Käufer immer noch Verbraucher sind. Die gleiche Regel gilt also auch für B2B-Marketing auf TikTok. Um den Produktentdeckungsaspekt der Plattform zu nutzen, können Sie sie verwenden, um Demovideos zu präsentieren, damit die Leute mehr über Ihr Produkt erfahren.
Dies kann eine kurze Demo aller Funktionen beinhalten, die Ihr Produkt bietet. Sie können auch spezielle Videos zur Durchführung bestimmter Aufgaben mit Ihrem Produkt erstellen. Beispielsweise hat Microsoft das folgende Demovideo zum Bereinigen ungelesener E-Mails in Outlook geteilt.
@microsoft das Null-Leben des Posteingangs war noch nie so einfach. #microsoft #fyp #outlook #wfh #inboxzero #corporate ♬ O-Ton - Microsoft
3. Teilen Sie wertvolle Tipps und lustige Fakten – im TikTok-Stil
TikTok-Benutzer lieben es auch, neue Dinge zu lernen. Tatsächlich nutzen 84 % der Benutzer es als Quelle, um etwas Neues zu entdecken oder zu lernen. Aus diesem Grund sehen Sie so viele TikTok-Videos, in denen Tipps, Tricks, Hacks, lustige Fakten und Ratschläge in einer Vielzahl von Branchen ausgetauscht werden. Ebenso können Sie Ihr Publikum mit TikTok mit praktischen Tipps und lustigen Fakten informieren und ansprechen, um Ihr Fachwissen zu demonstrieren und Autorität in Ihrer Branche zu etablieren.
Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie Ihre Videos mit Ratschlägen oder lustigen Fakten so filmen, dass sie dem Stil von TikTok entsprechen. Dies kann das direkte Sprechen in die Kamera, das Hinzufügen von Textüberlagerungen und möglicherweise sogar das Einfügen eines Voiceovers beinhalten. Die oben zitierte Semrush-Studie fand auch heraus, dass ein Großteil der viralen TikTok-Videos direkt in die Kamera spricht.

Quelle: semrush.com
Semrush nutzt dieses Wissen und nutzt TikTok auch, um informative Videos zu teilen, in denen einige der interessantesten Internetsuchen hervorgehoben werden. In jedem Video fügt jemand aus dem Semrush-Team einen Kommentar hinzu oder versucht, die Frage mit einer Prise Humor zu beantworten, um die Dinge unbeschwert und fesselnd zu halten.
@.semrush #Duett mit @semrush ♬ ES MUSS SCHÖN SEIN - TOONKYY
4. Erstellen Sie Videos, mit denen sich Ihr Publikum identifizieren kann
Eine der besten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, besteht darin, Inhalte zu teilen, die sie für zuordenbar halten. Und TikTok bietet dafür die perfekte Plattform für B2B-Marken, insbesondere angesichts der Popularität von „POV“-Videos. Diese Videos enthalten eine Textüberlagerung, die eine zuordenbare Situation beschreibt, und eine Person im Video spielt eine urkomische Szene nach, um die Situation darzustellen.
Sie können diesen Trend nutzen, um hochgradig zuordenbare Inhalte zu erstellen, in denen Sie Situationen präsentieren, die Ihr Publikum häufig erlebt. Zendesk leistet dabei hervorragende Arbeit und stellt eine Reihe von Videos zur Verfügung, die nachvollziehbare Erfahrungen von Kundensupportteams darstellen. Das folgende Video zeigt beispielsweise einen POV, in dem ein Kunde
@zendesk Auch direkt vor der Zufriedenheitsumfrage. 🥲 #kundenservice #zendesk #callcenter #fyp ♬ O-Ton - BARBIE 😈😻😘
Diese Videos müssen nicht unbedingt Ihre Produkte verkaufen oder bewerben. Stattdessen sollen sie Ihrem Publikum helfen, eine Bindung zu Ihrer Marke aufzubauen. Vermeiden Sie es also, Ihre Produkte oder Lösungen in diese Videos zu zwingen, es sei denn, sie passen natürlich in die Handlung.

5. Zeigen Sie Kunden, die Ihre Produkte verwenden
Da TikTok als Plattform für die Verbindung mit Ihrem Publikum gedacht ist, sollte der Fokus auch auf Ihrem Publikum liegen. Anstatt Ihr Produkt und seine Funktionen ständig zu bewerben, müssen Sie den Fokus auf Ihre Kunden richten. Das bedeutet, Ihr Produkt aus der Perspektive Ihrer Kunden zu präsentieren und zu zeigen, wie es in ihr Leben passt.
Sie könnten kurze Video-Testimonials mit Ihren Top-Kunden erstellen. Sie können auch zeigen, wie Kunden Ihre Produkte verwenden oder wie sie ihnen bei der Lösung eines Problems helfen. Zum Beispiel teilt Square eine Reihe von Videos von Kunden, die verschiedene Aktivitäten zur Führung ihres Unternehmens ausführen. Gegen Ende des Videos wird dem Kunden gezeigt, wie er Square verwendet, um Zahlungen von seinen Kunden anzunehmen.
Diese Art von Videos mit Kundengeschichten haben einen erheblichen Einfluss auf die Kaufentscheidung. Eine Wyzowl-Studie ergab sogar, dass Testimonial-Videos 47 % der Menschen helfen, sich vorzustellen, wie das Produkt oder die Dienstleistung im wirklichen Leben funktioniert. Darüber hinaus sagen 39 %, dass diese Videos veranschaulichen, wie das Produkt oder die Dienstleistung einen Einfluss auf ihr Leben haben kann. Das Teilen von TikTok-Videos von Kunden, die Ihre Produkte verwenden, ist also eine hervorragende Möglichkeit, den Wert Ihres Produkts zu ermitteln.
6. Zeigen Sie, was sich hinter den Kulissen abspielt
Ein weiterer Vorteil des informellen Charakters von TikTok-Videos ist die Möglichkeit, laufende Arbeiten oder Einblicke hinter die Kulissen zu zeigen. Dies ist eine effektive Möglichkeit, Ihrem Publikum das Gefühl zu geben, ein Teil Ihres Unternehmens zu sein. Außerdem zeigt es, dass Sie Transparenz ernst nehmen und eine authentische Verbindung zum Publikum aufbauen möchten.
Sie können Videos darüber teilen, wo und wie Ihr Team arbeitet, wie Ihre Produkte hergestellt werden oder wie Sie sich auf eine bevorstehende Veranstaltung vorbereiten. Eine kreative Möglichkeit, Ihr Publikum hinter die Kulissen zu führen, besteht darin, „Tag im Leben von …“-Videos zu teilen, in denen eines Ihrer Teammitglieder dem Publikum zeigt, wie ein typischer Tag für jemanden in seiner Rolle aussieht.
Im Fall von ShipBob führt das Unternehmen die Zuschauer „in ein Logistikzentrum“, um zu sehen, wie die Dinge funktionieren. Dies hilft ihnen zu zeigen, wie effizient ihre Fulfillment-Vorgänge sind, wodurch sie das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen können, die Produkte zu versenden haben. Um mit den Videostilen von TikTok Schritt zu halten, verwenden sie Textüberlagerungen und Voice-Overs, während sie ihre Fulfillment-Prozesse erklären.
@shipbob.comTeil 2 von ?? in unserem Logistikzentrum♬ LA LA LAND (Teil 1) - Official Sound Studio
7. Kündigen Sie neue Produkte/Feature-Updates an
Die Kurzvideos auf TikTok bieten Ihnen das perfekte Werkzeug, um aufregende Neuigkeiten wie neue Produktankündigungen und Feature-Updates zu teilen. Sie können ein kurzes Video des neuen Produkts oder der neuen Funktion zusammen mit fröhlicher Musik teilen, um die Zuschauer dafür zu begeistern.
Da TikTok informeller ist, müssen Sie nicht einmal ein vollwertiges Promo-Video erstellen, nur um es auf der Plattform zu teilen. Sie können einfach einige Videoaufnahmen des verwendeten Tools oder der verwendeten Funktion zusammenstellen und mithilfe der integrierten TikTok-Funktionen Musik, Voiceovers und Textüberlagerungen hinzufügen.
Sehen Sie sich das folgende Video an, in dem Linktree ein Update über ihre neue mobile App teilt. Sie zeigen eine kurze Vorschau darauf, wie die App aussieht und was Benutzer damit machen können. Sie enthalten auch eine lustige Bildunterschrift, die auch als Handlungsaufforderung zum Herunterladen der App dient.
@linktr.ee Run, don't walk, um unsere neue mobile App für iOS und Android herunterzuladen!! #Linktree #LinktreeApp #linkinbio #loveisland ♬ Heiße neue Bombe - Love Island
8. Bringen Sie einflussreiche Schöpfer dazu, Ihre Botschaft zu verbreiten
TikTok hat eine Fülle von Geschäftskonten. Ganz zu schweigen von der wachsenden Gemeinschaft von Kleinunternehmern und Unternehmern, die die Plattform nutzen, um ihr Geschäft zu fördern. In vielen Fällen haben diese Geschäftskonten eine beeindruckende Anhängerschaft gewonnen, wobei einige von ihnen sogar als Influencer in ihren jeweiligen Nischen gelten.
Nutzen Sie den Einfluss dieser Konten, um das Bewusstsein für Ihre Marke effektiv zu verbreiten. Sie könnten mit einflussreichen Geschäftsinhabern oder Markenkunden für ein Sponsoring zusammenarbeiten, damit sie darüber sprechen können, wie Ihr Produkt ihre geschäftlichen Herausforderungen löst. Sie könnten diese einflussreichen Ersteller Ihr Produkt überprüfen lassen, ihre Erfahrungen teilen oder sogar ein kurzes Tutorial geben, damit ihre Zuschauer etwas Neues lernen können.
Besser noch, suchen Sie nach einflussreichen Unternehmen, die bereits treue Fans Ihrer Produkte sind, um zu sehen, ob sie bereit wären, ihre Geschichte mit ihren Anhängern zu teilen. Dies erhöht wahrscheinlich die Authentizität Ihrer Botschaft und ermöglicht es Ihnen, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen. Sie könnten sie auch zu Stitch oder Duet mitnehmen oder umgekehrt, um das Publikum des anderen zu begeistern.
In einigen Fällen kann es sogar einflussreiche YouTuber geben, die bereits über Ihre Marke sprechen. Suchen Sie nach diesen Gesprächen und sehen Sie, ob Sie dazu beitragen können, ihre Botschaft zu verstärken.
Zum Beispiel hat Sprout Social viele unabhängige Social-Media-Manager und -Agenturen, die TikTok-Videos darüber erstellen, wie sehr sie die Funktionen der Plattform lieben. Diese Videos tragen dazu bei, die Botschaft über das Produkt zu verbreiten und könnten sogar mehr Kunden dazu ermutigen, die Plattform auszuprobieren.
@nobraineragency @Sprout Social und Excel sind Lebensretter in Sachen Social #socialmediamanagement #socialmedia #agencylife #excel #planner #social #sproutsocial #worklife ♬ O-Ton - Brad Jax
9. Verstärken Sie authentische Influencer-Inhalte mit bezahlten Anzeigen
Sie können Ihr B2B-Influencer-Marketing noch weiter ausbauen, indem Sie es mit bezahlter Werbung kombinieren. Die Spark Ads von TikTok bieten Anzeigen, die mit einem organischen Konto verbunden sind und von diesem bereitgestellt werden. Dies ermöglicht es Unternehmen, ein höheres Maß an Engagement zu erzielen und Nutzer mit höherer Absicht anzuziehen. B2B-Marken auf TikTok können diese Funktion ebenfalls nutzen, um die Wirkung ihrer Influencer-Inhalte zu verstärken.
Dies würde bedeuten, dass einflussreiche Accounts ihre authentischen Erfahrungen oder Bewertungen Ihres Produkts teilen. Sie können diese TikTok-Videos dann mit diesem Anzeigenformat pushen, um ein noch größeres Publikum zu erreichen. Während Sie dieses Format sogar mit Markeninhalten verwenden können, ist die Wirkung bei Inhalten von Erstellern viel größer, hauptsächlich aufgrund ihrer Authentizität.
Beispielsweise experimentierte NEXT – eine Online-Community für Versicherungen für kleine Unternehmen – mit drei verschiedenen Anzeigentypen . Neben der Anzeige von Spark-Anzeigen aus Creator-Konten haben sie auch Spark-Anzeigen von ihrem Geschäftskonto zusammen mit Nicht-Spark-Anzeigen gepusht. Für den ersten Anzeigentyp engagierten sie TikTok-Ersteller, die auch Geschäftsinhaber waren. Diese Entwickler teilten ihre größten Schmerzpunkte als Kleinunternehmer und präsentierten dann die einzigartige Lösung von NEXT.
Die Spark-Anzeigen mit Erstellern konnten im Vergleich zu den anderen getesteten Anzeigentypen 20-mal mehr Conversions erzielen. Außerdem war der Cost-per-Acquisition ebenfalls um 95 % niedriger, was Bände über die Rendite und Wirkung von durch Ersteller unterstützter Werbung spricht.
10. Starten Sie eine Hashtag-Challenge
TikTok ist die Heimat für virale Herausforderungen, die das Internet erschüttern, und viele dieser Herausforderungen sind mit einem einzigartigen Hashtag verbunden. Um also mehr Sichtbarkeit auf der Plattform zu erlangen und ein größeres Publikum zu erreichen, könnten Sie Ihre eigene Hashtag-Challenge starten.
Das kann so einfach sein, wie Leute zu bitten, ihre Geschichten zu einem bestimmten Thema zu teilen. Oder es könnte bedeuten, dass Sie sie bitten, bestimmte Aufgaben basierend auf Ihrer Aufforderung auszuführen. In jedem Fall sollte die Herausforderung an Ihre Marke und den von Ihnen gewählten Hashtag gebunden sein, damit mehr Menschen von Ihnen erfahren können.
Zum Beispiel ermutigt Sage – die Buchhaltungssoftware für Unternehmen – sein Publikum zu #BoosMTD, gemäß den neuen MTD-Steuerregeln in Großbritannien. Sie verwenden den Hashtag, um eine Reihe von Videos von Geschäftsinhabern und Fachleuten zu teilen, die bei diesen neuen Regeln gewinnen. Bisher hat der Hashtag #BossMTD 23,6 Millionen Aufrufe erzielt.
@sageuki @itsrowanne beherrscht die neuen MTD-Regeln, indem sie mithilfe unserer Software jedes Mal die richtigen Steuern für ihr Unternehmen erhält. Finden Sie heraus, wie Sie es auch können! #BossMTD ♬ Originalton - Salbei
Verbinden Sie sich mit Ihrem B2B-Publikum auf TikTok
Mit seinem Fokus auf Kurzvideos und seiner einzigartigen Einstellung zu Social Media bietet TikTok B2B-Marken eine Möglichkeit, ihrer Social-Media-Strategie neues Leben einzuhauchen. Es dient als perfekter Ort, um mit Ihrem Publikum mit unterhaltsamen, kreativen und zuordenbaren Inhalten in Kontakt zu treten und sich mit ihm zu verbinden. Machen Sie das Beste aus den Tipps, die wir oben geteilt haben, um mit der Vermarktung Ihrer B2B-Marke auf TikTok zu beginnen.
Häufig gestellte Fragen
Kann TikTok im B2B-Marketing eingesetzt werden?
Ja. TikTok bietet B2B-Marken eine einzigartige Möglichkeit, sich mit ihrem Publikum zu verbinden und ihre Produkte zu vermarkten.
Wie kann TikTok Ihrem Unternehmen helfen?
TikTok hilft Ihrem Unternehmen, neue Zielgruppen zu erreichen, authentische Verbindungen zu Kunden aufzubauen und Ihre lustige und kreative Seite zu zeigen.
Warum sollten Unternehmen TikTok verwenden?
Unternehmen sollten TikTok verwenden, da es eine unterhaltsame und kreative Möglichkeit bietet, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und sich mit ihm zu verbinden.
Ist TikTok B2B oder B2C?
TikTok ist sowohl B2B als auch B2C und bietet Werbetools sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen.
Eignet sich TikTok für Unternehmenswerbung?
Ja, TikTok-Anzeigen ermöglichen es Unternehmen, ein hohes Maß an Engagement zu erzielen und die Markenbekanntheit zu steigern.

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