使用交互式内容工具赢得订阅者、粉丝和拥护者

已发表: 2018-01-11

您已经看到过多的交互式内容工具在争夺您的业务。 营销人员接受它们的原因已不是什么秘密。 明智地使用互动内容,您:

    • 征求参与并激发行动
    • 克服形式疲劳收集有意义的用户数据
    • 教育更有效
    • 吸引移动用户
    • 让客户自助
    • 让您的品牌“玩”起来很有趣

每个好处本身就是一个潜在的话题; 然而,今天这篇文章的目的是探索这个基本思想……

互动内容可以将用户从喜欢你的品牌转变爱好者

让我们从情感阶段来思考

我们的营销类型倾向于绘制相对于购买的买家旅程。

销售漏斗图

你知道你的漏斗比喻:意识、考虑,最后是购买决定。

因为购买总是涉及情感,所以今天我建议我们重新考虑这些阶段或阶段作为情感里程碑。

这样想:让某人“喜欢”您的品牌可能没有实际效果,而让某人喜欢您的品牌不可避免地会转化为销售。

我所说的爱情的情感里程碑是这样的……

1. 意识

无法避免重复使用这个疲惫的术语。 无论您的策略是促销、广告、邮件、博客文章、社交媒体更新、活动还是您拥有的其他策略,在客户了解您的品牌之前,您根本无法赢得他们的喜爱。

2. 参与

现在事情变得有趣了,从情感上来说。 为什么? 因为你追求的人不只是阅读、聆听或观看——他们会行动。

他们回答问题、上传内容、投票、评估自己等。

交互式内容工具为您提供了以各种方式吸引潜在客户的机会。 重点是:他们很有吸引力。 参与式行动使体验更加难忘——而且通常很有趣。

3. 狂热

我们有什么在这里? 粉丝。 你想要他们。 你使用社交媒体来获取它们。 你的目标是与他们互动。 当你成功时,你就有机会创造一些你无法付出代价的东西:激情。

粉丝定义

4. 倡导

热心的粉丝购买。 热情的顾客告诉他们的朋友。 他们成为您品牌的拥护者。 品牌倡导者在营销领域一直是“金钱”。 在社交分享的时代,他们可以成为虚拟的金矿,因为他们不遗余力地传播爱。

如何吸引互动内容

将交互式内容工具完全归功于赢得订阅者、粉丝和拥护者可能有点远。 正如建议的那样,它们是工具。

正如他们所说,重要的是思想。 在创造营销吸引力方面,这个想法转化为在吸引他们欲望的潜在客户的道路上放置一些东西。 例如:

  • 变得更有吸引力
  • 活得更健康
  • 更放松
  • 帮助事业
  • 学习
  • 赚更多的钱
  • 节省金钱或时间

很明显,当你深入研究人类的欲望时,这个清单可以继续下去。 所以你在情感连续体中迈出了第一步:

通过吸引欲望来获得意识

Kolya 满足了吃得更健康的愿望

吃得更健康。

玩得开心

玩得开心。

保护您所爱的人

保护您所爱的人。

假设像上面显示的比赛或促销活动成功了。 无论您的联系是通过 Facebook、Instagram、电子邮件还是其他渠道,您都设法引起人们的注意。

他们开始了解您的品牌。

接下来你要…

让他们与您的品牌互动

同样,上面的例子激励人们采取行动。 参与这些活动需要考虑到您的回答——例如测试您的汽车座椅安全智商或上传最喜欢的照片。

虽然这些只是参与行为的一小部分样本,但它们是参与的很好例子,通过我们的情感投资漏斗进一步推动潜在客户和客户。

简而言之,作为参与者,互动体验越多,您获得的情感平等就越多。

本杰明富兰克林名言

让我们再看几个例子……

这是一个要求参赛者讲故事的比赛的例子,这显然需要相当多的思考。

使用 ShortStack 的故事竞赛模板构建的竞赛

这是使用 ShortStack 的 Story Contest 模板构建的

创建您自己的故事竞赛

投票的行为也是高度互动的。

使用 ShortStack 的 Vote to Enter Giveaway 模板构建

这是使用 ShortStack 的 Vote to Enter Giveaway 模板构建的

创建您自己的投票以参加比赛

下一步是什么?

赢得粉丝

我向您展示的示例广告系列以及您可以使用交互式内容工具创建的许多其他促销类型都旨在涉及选择加入过程。 因此,如果您使用营销自动化来跟进电子邮件自动回复,您将获得新订阅者。

他们也参加了。 再次,他们采取了行动。 我们已经完成了通往最终目的地的旅程的一半:宣传。

下一个里程碑是粉丝。 您将如何使用交互式内容工具来赢得粉丝?

“挑选您的奖品”竞赛可用于展示您的产品。

使用 ShortStack 的 Pick Your Prize 模板构建

这是使用 ShortStack 的 Pick Your Prize 模板构建的

查看并创建您自己的“挑选您的奖品”竞赛

赢得粉丝的一个聪明策略是,即使他们没有赢得比赛,也给他们打折奖励。

向参赛者发送折扣

此类电子邮件是使用 ShortStack 的折扣代码电子邮件模板创建的

要求参赛者有权使用他们在促销活动中提交的照片、视频或任何内容,这是赢得粉丝的好方法。

权限管理的最佳实践

您可以通过多种方式让您的广告系列在最初的联系点之后继续互动。

您可以通过多种方式要求参赛者保持参与,包括要求他们通过 Instagram 帖子与您的竞选主题标签分享比赛。

使用 ShortStack 构建的标签赠品

这是使用 ShortStack 的 Instagram Hashtag Contest 模板构建的

创建您自己的标签竞赛

您可以创建一个涉及为获胜者投票的竞赛。

使用 ShortStack 构建的照片投票比赛

这是使用 ShortStack 的照片上传比赛模板构建的

创建您自己的照片上传比赛

鼓励与提供每日奖品的多日日历促销重复互动。

使用 ShortStack 构建的假日降临节日历

这是使用 ShortStack 的多日赠品日历模板构建的

创建您自己的多日赠品

激情戏


“当您考虑为您的企业获取客户时,请考虑一下这个问题:您的销售额中有多少来自回头客与首次客户?”

上面的引文来自约瑟夫·贾菲 (Joseph Jaffe) 所著《翻转漏斗》 ( Flip the Funnel)的内部翻盖。 下图以简单的方式展示了基本思想。

购买周期沙漏

当您成功赢得客户的支持和忠诚并最终创造品牌拥护者时,购买周期漏斗比喻演变成一个沙漏。 同样,目标是激励客户代表您工作以获得推荐。

举办竞赛、抽奖和互动促销活动(例如琐事测验或个性测验)的想法是点燃某种激情:获胜、储蓄、学习、玩耍等。

我在本文中分享的所有想法和示例旨在帮助您将潜在客户转移到您的渠道中,然后通过触及一系列情感里程碑让他们通过它。

当然,您也可以在促销和活动中采用策略来有意地促进口口相传和社交分享。

考虑以公开方式宣布获奖者。 这样做一定会激发获胜者谈论您的活动和品牌。

Instrgam 比赛获胜者公告

Instagram 上的获奖者公告

ShortStack 竞赛可能会要求参与者推荐朋友。

使用 ShortStack 构建的推荐朋友比赛

这是使用 ShortStack 的推荐朋友赠品模板构建的

创建您自己的推荐朋友赠品

涉及提交内容的许多竞赛类型非常适合将它们扩展到社交媒体促销活动中。 您可以通过多种方式展示用户生成的内容:网页、电子邮件和社交媒体。 确保通过提醒用户他们已被推荐来让用户准备好分享。

在社交媒体、电子邮件和您的网站上展示您收集的 UGC!

邀请满意的客户(以及高度参与的参赛者)提交有关您品牌的推荐信。 请注意页脚如何包含社交媒体共享按钮和多个号召性用语。

使用 ShortStack 收集推荐

这是使用 ShortStack 的 Testimonials 模板构建的

创建您自己的推荐登录页面

“优秀的营销人员会发送个性化的电子邮件,”我在一篇关于使用电子邮件自动回复器创造更好客户体验的帖子中说。

个性化电子邮件

让你的爱情故事长存

最珍贵的爱情故事是长久的。 在这篇文章中,我探索了许多方法来培养意识、参与、粉丝和倡导,我希望我已经点燃了你的热情,用互动的力量赢得客户的信任和爱。

运用您的想象力来构建这些想法。 要有创意和沟通能力。 并永远继续点燃火焰。

创建您的第一个互动广告系列!

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