2021 年需要关注的 21 项信息技术趋势

回顾 2019 年，科技界经历了激动人心、动荡不安的一年。 一方面，人工智能和机器学习的发展达到了新的高度。 这反过来又有助于自学算法、自动驾驶汽车和虚拟助手的开发。 区块链扩展到金融行业之外，并创造了丰富的未来机会。 它已经为其他信息技术趋势的出现奠定了基础。

我们目睹了特斯拉赛博卡车及其装甲玻璃的破碎。

过去的几年并不都是乐趣和游戏，因为一些事件对某些创新的未来提出了有效的问题。 基因编辑婴儿面临着强烈的公众强烈反对，而剑桥分析公司的数据丑闻甚至让 Facebook 首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 站到了立场上。

尽管遭遇挫折，科技领域仍自信地稳步前进。

那么我们应该对 2021 年有什么期待呢？

冷酷的、确凿的事实和数字对此事有何看法？

我们来看一下…

1. 信息技术趋势将继续吸引客户和投资者，2019 年全球 IT 行业支出将达到 5 万亿美元。

（来源：CompTIA）

这是一个几乎不能算是一个惊喜的东西。 新兴技术描绘了一个光明的未来，但它们的开发和引入大规模使用仍然太昂贵。 对该行业的更多投资应该会让我们更接近这一目标，这就是为什么 56% 的大企业预计明年的预算会增长。

2. 美国仍然是科技市场的最大部分，份额超过 31%。

（来源：CompTIA）

美国的全球 IT 支出已经达到 1.6 万亿美元，占美国经济的很大一部分。 就占 GDP 的百分比而言，科技行业已经超过了零售、运输和建筑。

3. 增长最快的科技市场并不总是需要丰富的经济环境才能蓬勃发展。 2017 年，阿根廷的工业增长率为 14.2%。

（来源：IDC）

尽管像德国（13.1%）和英国（12%）这样的“常见嫌疑人”仍然名列前茅，但我们必须注意到阿根廷和智利等规模较小的经济体的进步。 这一事实部分是由于拉丁美洲科技市场新技术的整体繁荣。 全球范围内的技术采用情况并不一致——中国积极投资机器人技术，德国在 3D 打印创新方面创造奇迹，而印度则在移动服务上投入大量资金。

4. 北美和亚洲在 IT 技术分销方面处于领先地位。 两大洲都占全球科技的 33%。

（来源：Statista）

虽然科技行业逐年增长，但全球用户无法享受同样的创新机会。 非洲国家仍然远远落后，仅占全球科技行业趋势的5% 。

非洲内部的进展也不是均匀分布的。 这种分歧的一个显着例子是尼日利亚。 到 2025 年，该国人口的繁荣和智能手机价格的持续下跌预计将帮助尼日利亚拥有非洲大陆 50% 以上的移动技术用户。

5. 公司规模很重要！ 与规模较小的公司相比，大型企业采用新兴技术趋势的可能性要高 10 倍。

（来源：Spiceworks）

在从最新的信息技术趋势中获得最大收益时，大公司无疑拥有最多的权力（和金钱） 。 这种影响遍及所有创新。 以区块链为例。 全球中小型公司采用区块链的比例约为 9%，而员工超过 5000 人的企业接受度更高，为 25%。

6. 说到顶级公司和他们的小工具，90% 的财富 500 强公司已经将他们的系统迁移到微软云。

（来源：财富）

这一过程使微软成为云计算的顶级玩家之一，这在几年前还显得很可笑。 越来越多的公司正试图在早期阶段接受最新的信息技术趋势，而且他们经常从传统产品转向。

7. 科技公司在 2019 年有什么计划？ 超过 33% 的人打算推出新产品和服务，24% 的人更愿意专注于改进现有产品和服务。 只有 8% 的人没有可预见的未来计划。

（来源：CompTIA）

公司在其最新发展中积极采用现代技术这一事实对行业进步非常令人放心。 同样，在这方面存在某些隔离。 大公司将推动发布基于最新技术的新产品，而小型科技企业将主要调整现有产品。

8. 一起来看看行业最热门的趋势。 一项针对国际公司的调查显示，41% 的企业预计 IT 自动化将在 2019 年产生最重大的影响。

（来源：Spiceworks）

物联网 (IoT) 和 ggBit Networking 是其他热门商品。 分别有 32% 和 30% 的受访者表示，它们将在未来几年主导科技市场。 尽管如此，并非所有即将到来的技术都会取得如此快速的进步——与其他当前 IT 趋势相比，只有 12% 的人认为 3D 打印会产生深远的影响。

9. 人们和公司将继续在市场上提供的任何新鲜事物上花费大量资金。 AR/VR 耳机、物联网解决方案、机器人和无人机等新兴技术将占该行业总支出的 23% 左右。

（来源：IDC）

平台投资将在 IT 支出方面保持领先。 高达 70% 的支出将用于将云、移动、社交和大数据分析提升到一个新的水平。

10.为人工智能让路。 人工智能投资仅在 2018 年就增长了 32%，这得益于用于深度学习、机器学习和自然语言处理的IT 支出的增长。

（来源：德勤）

长期以来，人类一直对人工智能的想法着迷。 今天，这个概念似乎在我们的掌握之中，每个人都想参与这笔交易。 公司正在逐步实施人工智能驱动的流程，并希望支持人工智能背后的技术。 深度学习获得了最多的支持，外部投资增长了 16%。

11. 到 2022 年，30% 的大型企业将使用对话式语音技术进行客户互动。

（来源：IDC）

我们已经熟悉了 Siri 并与 Alexa 建立了联系。 信息技术的最新技术趋势为企业与客户建立关系的方式带来了激动人心的变化。 聊天机器人和语音操作技术将积极参与公司的短期计划，而支持人工智能的用户界面和流程自动化将在 2025 年之前占据主导地位。

12. 设备销售的增长预测也很乐观。 2018 年科技设备交易量增长了 3.6%，2019 年又增长了 2.4%。

（来源：Gartner）

在奥兰多举行的最新 Gartner 研讨会将一些最杰出的行业领导者聚集在一处。 根据他们的预测，IT的新趋势技术将带来多达来自设备销售$ 709十亿，独自另外$ 439十亿在企业软件的交易。

13. 美国的科技就业在该国的经济增长中发挥着重要作用。 预计到 2019 年底，IT 行业将确保超过 1160 万人的就业。

（来源：CompTIA）

CompTIA 研究概述了技术部门对美国经济的影响。 考虑到个体经营者不在调查范围内，这些数字更令人印象深刻。 在过去八年中，全球技术人才库不断扩大，拥有超过 387,000 名软件开发人员和 190,000 名 IT 支持专家。

14. 为什么公司要招聘？ 主要原因包括公司扩张 (58%) 和对特定技能的需求 (52%)。

（来源：CompTIA）

美国的劳动力市场越来越紧俏，2021 年也不例外。 新兴技术将增加对人工智能、物联网、AR/VR、区块链专家的需求，因此就业市场将不可避免地发生一些转变。 行业巨头在窃取最优秀的人才来处理他们的顶级技术时不会表现出任何悔意，这将导致超过 43% 的 IT 公司不得不寻找替代品。

15. 公司透露，其 2019 年 IT 预算的最大部分用于更换过时的基础设施（64%）和满足 IT 项目的最后期限（56%）。

（来源：Spiceworks）

技术操作的要求与日俱增。 公司别无选择，只能为技术进步分配足够的资金和劳动力。 虽然企业将继续受到税收和法规等宏观经济因素的影响（立即想到 GDPR），但他们的大部分努力将集中在升级现有基础设施上。

16. 技术走向何方？ 新兴技术现在占全球 IT 市场的 17%。

（来源：Statista）

根据 2018 年的全球调查，新兴技术正在缓慢但肯定地扩大其对 IT 市场的影响。 多年来一直存在的趋势——虚拟现实、增强现实、人工智能、物联网、区块链等——为科技公司在未来继续投资提供了一个非常有说服力的案例。

17. 科技 CEO 分享他们对未来科技发明的担忧。 41% 的人最关心恐怖主义，36% 的人对经济过度监管感到不安。

（资料来源：普华永道）

该调查比较了其他行业的科技 CEO 和董事最紧迫的问题。 虽然恐怖主义仍然是每个人的首要问题，但研究表明，其他问题的分布并不那么平均。 例如，技术总监的一大担忧 (35%) 是一些国家采用的保护主义政策。 另一方面，全球 CEO 将这种方式重新列入名单，只有 29% 的人担心这种经济状况。

18. 信息技术趋势将不可避免地依赖于安全技术市场。 2016 年安全投资达到 755 亿美元，2018 年达到 921 亿美元，预计 2022 年将达到 133.7 美元。

（来源：德勤）

数字进化带来了很多好处，但我们也必须考虑其中的隐患。 网络攻击是科技企业及其客户最紧迫的问题之一。 解决这种增长抑制剂将包括先进的解决方案和严厉的措施。 从好的方面来说，公司似乎准备为质量买单。

19. 网络安全强烈影响信息技术的所有趋势。 2018 年，超过 18% 的公司因在线安全风险而停止了人工智能计划，22% 的公司决定根本不启动任何新项目。

（来源：德勤）

风险是真实存在的。 网络安全统计数据揭示了一些令人震惊的趋势，企业完全有理由担心。 对达不到客户期望的恐惧阻碍了越来越多的科技公司发挥其真正潜力。 这为大型云提供商和安全供应商提供了介入并“减轻负担”的机会，引入了用于高级在线安全的新技术。

20. 科技蓬勃发展，但并非所有投资者都高兴。 在剑桥分析公司丑闻导致一天内股价大幅下跌 19% 之后，Facebook 在 2018 年成为投资者敌人#1。

（来源：利润机密）

仅仅因为该行业的价值逐渐增加，并不一定意味着每个人都从中获利。 相反，即使是科技行业的五巨头也不是 100% 万无一失的。 Facebook 的投资者在 2018 年 3 月感到特别难受。随着剑桥分析公司数据泄露丑闻的爆发，他们的股票在几个小时内暴跌。 那个决定性的日子使股东损失了惊人的 1200 亿美元。

21. 尽管存在各种风险和威胁，但最近的技术创新将继续成为商界的热门话题。 2020年，超过61%的组织计划积极使用ggBit wi-fi网络，48%的组织打算采用物联网技术。

（来源：Spiceworks）

未来就在眼前，科技公司已准备好迎接数字进化的浪潮，以寻求竞争优势。 流程自动化和优化、新兴技术开发以及熟练的劳动力将是任何成功采用趋势的基石。

IT 行业趋势——关键要点

• 平心而论，我们可以预测人工智能、物联网、虚拟现实和区块链等当前信息技术趋势的光明未来。 预计它们将彻底改变整个经济部门，如医疗保健、军事、建筑等。
• 技术自动化将导致许多体力劳动的丧失，但将为其他市场的就业创造巨大的机会。
• 保护客户和对抗法规将是技术领域公司的首要任务。