21 اتجاهات لتكنولوجيا المعلومات يجب الانتباه لها في عام 2021

بالنظر إلى عام 2019 ، شهد عالم التكنولوجيا عامًا مثيرًا وصاخبًا. أولاً ، وصل تطور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى آفاق جديدة. وهذا بدوره ساعد في تطوير خوارزميات التعلم الذاتي ، والسيارات المستقلة ، والمساعدين الافتراضيين. توسعت Blockchain إلى ما هو أبعد من الصناعة المالية وخلقت ثروة من الفرص المستقبلية. ذلك هو وضع بالفعل مرحلة لأخرى اتجاهات تكنولوجيا المعلومات في الظهور.

لقد شهدنا شاحنة Tesla Cybertruck وتحطم زجاجها المدرع.

لم تكن السنوات الماضية مليئة بالمرح والألعاب ، حيث أثارت بعض الأحداث أسئلة صحيحة حول مستقبل بعض الابتكارات. واجه الأطفال الذين تم تعديلهم جينيًا رد فعل شعبي عنيفًا ، في حين أن فضيحة بيانات Cambridge Analytica جلبت الرئيس التنفيذي لشركة Facebook مارك زوكربيرج إلى المنصة.

على الرغم من النكسات ، يتقدم مجال التكنولوجيا بثقة بخطى ثابتة.

إذن ما الذي يجب أن نتوقعه من عام 2021؟

ماذا تقول الحقائق والأرقام الباردة والقاسية في هذا الشأن؟

لنلقي نظرة…

1. ستستمر الاتجاهات في تكنولوجيا المعلومات في إثارة استفزاز العملاء والمستثمرين على حدٍ سواء ، وبذلك يصل الإنفاق العالمي على صناعة تكنولوجيا المعلومات إلى 5 تريليون دولار في عام 2019.

(المصدر: CompTIA)

هنا واحدة بالكاد يمكن اعتبارها مفاجأة. ترسم التقنيات الناشئة مستقبلاً مشرقًا ، لكن تطويرها وتقديمها للاستخدام الجماعي لا يزال باهظ التكلفة. يجب أن تقربنا المزيد من الاستثمارات في هذا القطاع خطوة واحدة من تحقيق هذا الهدف ، ولهذا السبب تتوقع 56٪ من الشركات الكبرى نمو ميزانيتها في العام المقبل.

2. لا تزال الولايات المتحدة تمثل الجزء الأكبر من سوق التكنولوجيا بحصة تزيد عن 31٪.

(المصدر: CompTIA)

بلغ الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة بالفعل 1.6 تريليون دولار ويمثل جزءًا كبيرًا من الاقتصاد الأمريكي. لقد تجاوزت صناعة التكنولوجيا بالفعل البيع بالتجزئة والنقل والبناء من حيث النسبة المئوية من الناتج المحلي الإجمالي.

3. لا تحتاج أسواق التكنولوجيا الأسرع نموًا دائمًا إلى بيئة اقتصادية غنية لتزدهر. في عام 2017 ، سجلت الأرجنتين نموًا صناعيًا بنسبة 14.2٪.

(المصدر: IDC)

على الرغم من أن "المشتبه بهم المعتادين" مثل ألمانيا (13.1٪) والمملكة المتحدة (12٪) لا يزالون على رأس القائمة ، يجب أن نلاحظ تقدم الاقتصادات الأصغر مثل الأرجنتين وتشيلي. ترجع هذه الحقيقة جزئيًا إلى الطفرة الشاملة للتقنيات الجديدة في سوق التكنولوجيا بأمريكا اللاتينية. اعتماد التكنولوجيا غير متسق في جميع أنحاء العالم - تستثمر الصين بنشاط في الروبوتات ، وتقوم ألمانيا بعمل المعجزات مع ابتكارات الطباعة ثلاثية الأبعاد ، وتنفق الهند الكثير من الأموال على خدمات التنقل.

4. تتصدر أمريكا الشمالية وآسيا المجموعة عندما يتعلق الأمر بتوزيع تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات. تمثل كلتا القارتين 33٪ من التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم.

(المصدر: Statista)

بينما تنمو صناعة التكنولوجيا على مدار العام ، لا يتمتع المستخدمون في جميع أنحاء العالم بنفس الوصول إلى الابتكارات. لا تزال البلدان الأفريقية متخلفة عن الركب ، حيث تتمتع فقط بتوزيع عالمي بنسبة 5٪ لاتجاهات صناعة التكنولوجيا .

التقدم داخل أفريقيا لا ينتشر بالتساوي كذلك. ومن الأمثلة البارزة على هذا الانقسام نيجيريا. من المتوقع أن يساعد الازدهار الديموغرافي في البلاد والانخفاض المستمر في أسعار الهواتف الذكية نيجيريا على استضافة أكثر من 50٪ من مستخدمي تكنولوجيا الهاتف المحمول في القارة بحلول عام 2025.

5. حجم الشركة مهم! من المرجح أن تتبنى الشركات الكبيرة اتجاهًا تكنولوجيًا ناشئًا أكثر بعشر مرات مقارنة بالشركات الأصغر حجمًا.

(المصدر: Spiceworks)

تمتلك الشركات الأكبر بلا شك معظم القوة (والمال) عندما يتعلق الأمر بالاستفادة القصوى من أحدث اتجاهات تكنولوجيا المعلومات . يمتد هذا التأثير عبر جميع الابتكارات. خذ blockchain على سبيل المثال. يجتذب تبني blockchain العالمي من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حوالي 9٪ ، بينما الشركات التي تضم أكثر من 5000 موظف أكثر تقبلاً بكثير بنسبة 25٪.

6. عند الحديث عن أفضل الكلاب وأجهزتهم ، قامت 90٪ من شركات Fortune 500 بالفعل بنقل أنظمتها إلى Microsoft Cloud.

(المصدر: فورتشن)

جعلت هذه العملية شركة Microsoft واحدة من أفضل لاعبي السحابة ، وهو أمر بدا مثيرًا للسخرية قبل بضع سنوات فقط. يحاول عدد متزايد من الشركات تبني اتجاهات تكنولوجيا المعلومات الحديثة في مراحلها المبكرة ، وغالبًا ما تنحرف عن عروضها التقليدية.

7. ما الذي كانت تخطط له شركات التكنولوجيا لعام 2019؟ أكثر من 33٪ يعتزمون تقديم منتجات وخدمات جديدة ، و 24٪ يفضلون التركيز على تحسين المنتجات والخدمات الحالية. 8٪ فقط ليس لديهم خطط مستقبلية منظورة.

(المصدر: CompTIA)

حقيقة أن الشركات تستخدم التكنولوجيا الحديثة بنشاط في أحدث تطوراتها مطمئنة للغاية لتقدم الصناعة. مرة أخرى ، هناك تفرقة معينة في هذا الأمر. ستدفع الشركات الكبرى نحو إطلاق منتجات جديدة تعتمد على أحدث التقنيات ، بينما ستقوم شركات التكنولوجيا الصغيرة في الغالب بتعديل عروضها الحالية.

8. دعونا نلقي نظرة على أهم الاتجاهات في الصناعة. كشفت دراسة استقصائية بين الشركات العالمية أن 41٪ من الشركات تتوقع أن يكون لأتمتة تكنولوجيا المعلومات أكبر تأثير في عام 2019.

(المصدر: Spiceworks)

تعتبر إنترنت الأشياء (IoT) وشبكات ggBit من السلع الساخنة الأخرى. سوف يهيمنون على سوق التكنولوجيا لسنوات قادمة ، وفقًا لـ 32٪ و 30٪ على التوالي من المشاركين. ومع ذلك ، لن تتمتع جميع التقنيات القادمة بهذا التقدم السريع - يعتقد 12٪ فقط أن الطباعة ثلاثية الأبعاد ستحدث تأثيرًا عميقًا ، مقارنة باتجاهات تكنولوجيا المعلومات الحالية الأخرى .

9. سيستمر الأفراد والشركات في إنفاق الكثير على أي شيء جديد يقدمه السوق. ستجني التكنولوجيا الناشئة مثل سماعات الرأس AR / VR وحلول إنترنت الأشياء والروبوتات والطائرات بدون طيار حوالي 23 ٪ من إجمالي الإنفاق في الصناعة.

(المصدر: IDC)

ستحافظ استثمارات المنصة على الصدارة من حيث نفقات تكنولوجيا المعلومات. سيهدف 70٪ من الإنفاق الهائل إلى نقل تحليلات البيانات السحابية ، والجوّالة ، والاجتماعية ، والبيانات الضخمة إلى المستوى التالي.

10. إفساح المجال للذكاء الاصطناعي. ارتفعت استثمارات الذكاء الاصطناعي بنسبة 32٪ في عام 2018 وحده ، مدعومًا بالنمو في الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات للتعلم العميق والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية.

(المصدر: ديلويت)

لطالما أسرت الإنسانية فكرة الذكاء الاصطناعي. يبدو هذا المفهوم اليوم جيدًا في متناول أيدينا ، ويريد الجميع المشاركة في الصفقة. تقوم الشركات بشكل تدريجي بتنفيذ العمليات التي يحركها الذكاء الاصطناعي وتتطلع إلى دعم التقنيات الكامنة وراء الذكاء الاصطناعي. حظي التعلم العميق بأكبر قدر من الدعم ، حيث أبلغ عن زيادة بنسبة 16٪ في الاستثمارات الخارجية.

11. ستستخدم 30٪ من الشركات الكبرى تقنية الكلام للمحادثة لمشاركة العملاء بحلول عام 2022.

(المصدر: IDC)

لقد تعرفنا بالفعل على Siri وشكلنا رابطًا مع Alexa. أحدث اتجاهات التكنولوجيا في مجال تكنولوجيا المعلومات إحداث تغييرات مثيرة في طريقة الشركات على بناء علاقات مع عملائها. ستظهر روبوتات الدردشة والتكنولوجيا التي تعمل بالصوت بشكل نشط في الخطط قصيرة المدى للشركات ، في حين أن واجهات المستخدم التي تدعم الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات ستحكم اللعبة بحلول عام 2025.

12. تبدو توقعات النمو متفائلة أيضًا بالنسبة لمبيعات الأجهزة. سجل عام 2018 ارتفاعًا بنسبة 3.6٪ في تجارة الأجهزة التقنية و 2019 - ارتفاعًا آخر بنسبة 2.4٪.

(المصدر: جارتنر)

جمعت ندوة Gartner الأخيرة في أورلاندو بعضًا من أبرز رواد الصناعة في مكان واحد. وفقًا لتوقعاتهم ، ستجلب الاتجاهات الجديدة في تكنولوجيا المعلومات ما يصل إلى 709 مليار دولار من مبيعات الأجهزة و 439 مليار دولار أخرى من صفقات برامج المؤسسات وحدها.

13. يلعب التوظيف التكنولوجي في الولايات المتحدة دورًا مهمًا في النمو الاقتصادي للبلاد. كان من المتوقع أن تضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات وظائف لأكثر من 11.6 مليون شخص بحلول نهاية عام 2019.

(المصدر: CompTIA)

يحدد بحث CompTIA تأثير قطاع التكنولوجيا على الاقتصاد الأمريكي. الأرقام أكثر إثارة للإعجاب ، مع الأخذ في الاعتبار أن العاملين لحسابهم الخاص لم يكونوا جزءًا من المسح. على مدار السنوات الثماني الماضية ، توسعت مجموعة المواهب التقنية العالمية بأكثر من 387000 مطور برامج و 190.000 متخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات.

14. لماذا تسعى الشركات للتوظيف؟ تشمل أهم الأسباب توسع الشركة (58٪) والحاجة إلى مجموعة معينة من المهارات (52٪).

(المصدر: CompTIA)

سوق العمل في الولايات المتحدة يزداد إحكامًا ، ولن يكون عام 2021 مختلفًا. ستزيد التكنولوجيا الناشئة من الحاجة إلى خبراء في الذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، و AR / VR ، و Blockchain ، وبالتالي فإن سوق العمل سيخضع حتماً لبعض التحولات نتيجة لذلك. لن يظهر عمالقة الصناعة أي ندم عند سرقة أفضل المواهب للتعامل مع أفضل التقنيات الخاصة بهم ، مما سيؤدي إلى اضطرار أكثر من 43٪ من شركات تكنولوجيا المعلومات للبحث عن بدائل.

15. كشفت الشركات أن الجزء الأكبر من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها في عام 2019 كان يركز على استبدال البنية التحتية القديمة (64٪) والوفاء بالمواعيد النهائية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات (56٪).

(المصدر: Spiceworks)

تزداد العمليات التكنولوجية صعوبة يومًا بعد يوم. الشركات ليس لديها خيار سوى تخصيص ما يكفي من المال والقوى العاملة للتقدم التكنولوجي. بينما ستستمر الشركات في التأثر بعوامل الاقتصاد الكلي مثل الضرائب واللوائح (يتبادر إلى الذهن على الفور اللائحة العامة لحماية البيانات) ، ستركز معظم جهودها على ترقية البنية التحتية الحالية.

16. إلى أين تتجه التكنولوجيا ؟ تمثل التكنولوجيا الناشئة الآن 17٪ من سوق تكنولوجيا المعلومات العالمي.

(المصدر: Statista)

وفقًا لاستطلاع عالمي تم إجراؤه عام 2018 ، فإن التكنولوجيا الناشئة تعمل ببطء ولكن بثبات على توسيع نفوذها في سوق تكنولوجيا المعلومات. تشكل الاتجاهات التي كانت موجودة منذ سنوات - VR ، و AR ، و AI ، و IoT ، و Blockchain ، وما إلى ذلك - حالة مقنعة للغاية لشركات التكنولوجيا لمواصلة الاستثمار في المستقبل.

17. يشارك الرؤساء التنفيذيون للتكنولوجيا مخاوفهم بشأن الاختراعات التكنولوجية المستقبلية . 41٪ معنيون بالإرهاب أكثر من غيرهم ، و 36٪ يشعرون بعدم الارتياح إزاء الإفراط في التنظيم الاقتصادي.

(المصدر: برايس ووترهاوس كوبرز)

قارن الاستطلاع الاهتمامات الأكثر إلحاحًا للمدراء التنفيذيين في مجال التكنولوجيا والمديرين من الصناعات الأخرى. في حين أن الإرهاب لا يزال يمثل قضية رئيسية للجميع ، يكشف البحث أن المشاكل الأخرى ليست موزعة بالتساوي. على سبيل المثال ، مصدر قلق كبير (35٪) لمديري التكنولوجيا هو السياسات الحمائية التي تتبعها بعض البلدان. من ناحية أخرى ، أعاد الرؤساء التنفيذيون العالميون هذا الوضع إلى القائمة ، حيث أعرب 29٪ فقط عن قلقهم بشأن مثل هذه الحالة الاقتصادية.

18. ستعتمد اتجاهات تكنولوجيا المعلومات لا محالة على سوق تكنولوجيا الأمن. وبلغت الاستثمارات الأمنية 75.5 مليار دولار في 2016 ، 92.1 مليار دولار في 2018 ، ومن المتوقع أن تصل إلى 133.7 مليار دولار في 2022.

(المصدر: ديلويت)

يأتي التطور الرقمي مع الكثير من الامتيازات ، ولكن علينا أيضًا مراعاة المخاطر الخفية. تعد الهجمات الإلكترونية من أكثر الاهتمامات إلحاحًا لشركات التكنولوجيا وعملائها على حد سواء. ستتضمن معالجة مثبط النمو هذا حلولاً متقدمة وإجراءات ثقيلة. على الجانب المشرق ، تبدو الشركات مستعدة للدفع مقابل الجودة.

19- يؤثر الأمن السيبراني تأثيراً شديداً في جميع اتجاهات تكنولوجيا المعلومات . في عام 2018 ، أوقفت أكثر من 18٪ من الشركات مبادرات الذكاء الاصطناعي بسبب مخاطر السلامة على الإنترنت ، وقرر 22٪ عدم بدء أي مشاريع جديدة على الإطلاق.

(المصدر: ديلويت)

المخاطر حقيقية. تكشف إحصائيات الأمن السيبراني عن بعض الاتجاهات المثيرة للقلق وللشركات كل الحق في القلق. الخوف من عدم تلبية توقعات العملاء يعيق عددًا متزايدًا من شركات التكنولوجيا من التعبير عن إمكاناتها الحقيقية. وهذا يخلق فرصة لمقدمي الخدمات السحابية الكبيرة وبائعي الأمان للتدخل و "تخفيف العبء" ، وتقديم تقنيات جديدة للأمان المتقدم عبر الإنترنت.

20. تزدهر التكنولوجيا ، ولكن ليس كل المستثمرين سعداء. أصبح موقع Facebook هو المستثمر العدو الأول في عام 2018 بعد أن أدت فضيحة Cambridge Analytica إلى انخفاض هائل بنسبة 19٪ في الأسهم في يوم واحد.

(المصدر: الربح سري)

فقط لأن الصناعة تزداد تدريجيًا في القيمة ، لا يعني بالضرورة أن الجميع يحققون ربحًا منها. على العكس من ذلك ، حتى الخمسة الكبار في مجال التكنولوجيا ليسوا آمنين بنسبة 100٪ من الفشل. شعر مستثمرو Facebook بهذا الأمر صعبًا بشكل خاص في مارس 2018. مع اندلاع فضيحة خرق بيانات Cambridge Analytica ، تراجعت أسهمهم في غضون ساعات. لقد كلف ذلك اليوم المشؤوم المساهمين 120 مليار دولار.

21- على الرغم من جميع المخاطر والتهديدات ، ستظل الابتكارات التكنولوجية الحديثة موضوعاً ساخناً في عالم الأعمال. في عام 2020 ، خططت أكثر من 61٪ من المؤسسات لاستخدام شبكات ggBit wi-fi بنشاط ، وتعتزم 48٪ اعتماد تقنيات إنترنت الأشياء.

(المصدر: Spiceworks)

المستقبل الآن ، وشركات التكنولوجيا مستعدة لركوب موجة التطور الرقمي بحثًا عن ميزة تنافسية. ستكون أتمتة العمليات وتحسينها ، وتطوير التكنولوجيا الناشئة ، والقوى العاملة الماهرة حجر الزاوية في أي تبني اتجاه ناجح.

اتجاهات صناعة تكنولوجيا المعلومات - الوجبات الجاهزة الرئيسية

• يمكننا ، بكل إنصاف ، التنبؤ بمستقبل مشرق لاتجاهات تكنولوجيا المعلومات الحالية مثل الذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، والواقع الافتراضي ، و blockchain. من المتوقع أن تقوم بإحداث ثورة كاملة في قطاعات كاملة من الاقتصاد مثل الرعاية الصحية والجيش والبناء وما إلى ذلك.
• ستؤدي أتمتة التكنولوجيا إلى فقدان العديد من الوظائف اليدوية ولكنها ستفتح فرصًا هائلة للتوظيف في الأسواق الأخرى.
• ستكون حماية العملاء ومكافحة اللوائح من أهم أولويات الشركات في مجال التكنولوجيا.