点击欺诈预防:它是什么以及如何管理它?

已发表: 2021-11-24

每次点击付费 (PPC) 广告是最好的在线营销策略之一,因为它是一种获得合格潜在客户的经济有效的方式。 由于您只在人们点击广告时才为您的广告付费,因此您可以更好地控制预算。

然而,这正是为什么点击欺诈是一个如此巨大的问题。 通常,点击表明您对您的业务感兴趣,但欺诈性点击不会,而且它们可能会在不带来收入的情况下使您的成本飙升。 因此,必须花时间预防点击欺诈。

但什么是点击欺诈? 不仅如此,如何防止点击欺诈? 继续阅读以找出这两个问题的答案。 然后订阅《收入周刊》 ——我们的电子邮件通讯——从拥有超过 25 年经验的机构那里获得更多数字营销技巧!

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什么是点击欺诈?

点击欺诈是指故意点击付费广告而不对其感兴趣的做法。 它们代表一种广告欺诈,其中涉及恶意实体故意抬高您的广告成本。

为什么点击欺诈预防很重要?

如果您的企业开始遇到点击欺诈,您必须尽快阻止它。 事实上,在发生之前采取预防性策略是一个好主意。

防止点击欺诈如此重要的原因是它会对您的公司造成经济损失。 您根据人们点击的时间为您的 PPC 广告付费。 通常,人们会出于兴趣而点击广告,因此很大一部分会带来转化——足以产生整体利润。

但点击欺诈从来没有任何转化的意图。 因此,如果您的广告开始收到欺诈性点击的垃圾邮件,这意味着您最终会在广告上花钱而没有获得收入作为回报。

此外,点击欺诈会扭曲您的所有数据。 您无法准确判断广告的质量,因为您无法看到实际潜在客户的点击百分比。

点击欺诈从何而来?

一些最常见的来源包括:

  • 欺诈机器人:欺诈机器人是由欺诈圈创建的,用于在使用他们拥有的平台的广告上产生点击。 通过这样做,他们为自己增加了收入,同时增加了广告商的成本。
  • 竞争对手:如果您的竞争对手特别恶意,他们可能会在您的广告上产生虚假点击。 如果您的广告有每日点击次数限制,这种行为会导致它们提前停止投放,以便竞争对手的排名超过您——此外,它还会占用您的广告预算。
  • 发布商:当您在第三方网站上展示广告时,您为点击支付的费用将归这些网站的发布商所有。 一些发布商可能会在您的广告上产生虚假点击,因此您必须向他们支付更多费用。

如果您与上述实体发生冲突,您将需要制定强有力的点击欺诈预防策略。

如何防止点击欺诈?

广告欺诈会损害您的业务,因此预防点击欺诈至关重要。 但是如何才能阻止点击欺诈呢?

这里有四种方法可以防止点击欺诈损害您的广告活动!

1. 专注于您的广告定位

大多数类型的付费广告都允许您通过广告定位特定的人群。 例如,Google Ads中,您可以创建要定位的自定义受众您可以从不同的人口统计数据中进行选择,例如年龄、性别和位置。

您越专注于广告定位,您对点击欺诈的保护就越多。 这是因为参与点击欺诈的人通常不在该受众群体之外,因此通过集中您的广告定位,您将阻止他们找到您的广告。

一般来说,优化广告定位也是一个好主意,因为它可以让您更好地覆盖目标受众,而不会将广告资源浪费在不相关的受众身上。

2. 密切关注您的广告指标

每当您投放付费广告活动时,您应该会看到与广告效果相关的不同分析。 转化率点击率 (CTR)是您要跟踪的两个主要指标。

确保密切关注您的 PPC 分析。 如果您开始遇到点击欺诈,您的指标将反映出来。 您可能会看到您的点击率突然飙升,但您的转化率保持不变——如果您看到这种行为,则可能表明存在欺诈性点击。

您越早注意到此更改,您就可以越早开始采取措施解决问题并阻止点击欺诈。

3. 实施 IP 排除

在大多数情况下,您可以查看与您的广告收到的所有点击相关的 IP 地址。 每当您发现广告点击中有可疑活动时,您都可以查看这些点击的来源。

当您看到大量点击来自您不营销的区域时,这可能表明点击欺诈 - 特别是如果这些点击从未伴随转化。

如果您的 Google PPC 广告出现这种情况,您可以进入 Google Ads 并设置 IP 排除项。 IP 排除项可让您选择可疑的 IP 地址以阻止看到您的广告并阻止您的广告再次显示到这些地址。

4.投资点击欺诈预防软件

自己管理所有潜在的点击欺诈来源可能很困难。 有时您需要一些外部帮助来阻止点击欺诈,这就是为什么投资一些点击欺诈预防软件是一个好主意。

使用正确的工具,您可以做很多事情来减少欺诈性点击。 点击欺诈预防软件可以检测欺诈机器人之类的东西,并阻止它们点击您的广告。 当您发现欺诈性点击导致您蒙受损失时,某些工具还可以帮助您向 Google 申请退款。

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