Cliquez sur Prévention de la fraude : qu'est-ce que c'est et comment pouvez-vous le gérer ?

La publicité au paiement par clic (PPC) est l'une des meilleures stratégies de marketing en ligne, car c'est un moyen rentable d'atteindre des prospects qualifiés. Étant donné que vous ne payez vos annonces que lorsque les internautes cliquent dessus, vous contrôlez mieux votre budget.

Cependant, c'est exactement pourquoi la fraude au clic est un problème aussi énorme. Normalement, les clics indiquent un intérêt pour votre entreprise, mais pas les clics frauduleux, et ils peuvent faire monter en flèche vos coûts sans générer de revenus. Pour cette raison, il est essentiel d'investir du temps dans la prévention de la fraude au clic.

Mais qu'est-ce que la fraude au clic ? Plus que cela, comment pouvez-vous prévenir la fraude au clic ? Lisez la suite pour trouver les réponses à ces deux questions. Alors abonnez-vous à Revenue Weekly - notre newsletter par e-mail - pour obtenir plus de conseils de marketing numérique de l'agence avec plus de 25 ans d'expérience !

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Qu'est-ce que la fraude au clic ?

La fraude au clic fait référence à la pratique consistant à cliquer intentionnellement sur des publicités payantes sans s'y intéresser. Ils représentent un type de fraude publicitaire, qui implique des entités malveillantes augmentant délibérément vos coûts publicitaires.

Pourquoi la prévention de la fraude aux clics est-elle importante ?

Si votre entreprise commence à être victime d'une fraude au clic, il est essentiel que vous y mettiez fin dès que possible. En fait, c'est une bonne idée de mettre en place des tactiques préventives avant que cela ne se produise.

La raison pour laquelle il est si important de prévenir la fraude au clic est qu'elle cause des dommages financiers à votre entreprise. Vous payez pour vos annonces PPC en fonction du moment où les internautes cliquent dessus. Habituellement, les gens cliquent sur les publicités par intérêt, donc une partie importante entraînera des conversions - suffisamment pour générer un profit global.

Mais la fraude au clic ne vient jamais avec une intention de conversion. Ainsi, si vos annonces commencent à être spammées avec des clics frauduleux, cela signifie que vous finissez par dépenser de l'argent pour vos annonces sans générer de revenus en retour.

De plus, la fraude au clic faussera toutes vos données. Vous ne pouvez pas évaluer avec précision la qualité de vos annonces, car vous ne pouvez pas voir quel pourcentage de clics provient de prospects réels.

D'où vient la fraude au clic ?

Certaines des sources les plus courantes sont les suivantes :

• Robots frauduleux : les robots frauduleux sont créés par des réseaux de fraude pour générer des clics sur les publicités qui utilisent les plateformes qu'ils possèdent. Ce faisant, ils augmentent leurs revenus tout en augmentant les coûts des annonceurs.
• Concurrents : Si vos concurrents sont particulièrement malveillants, ils peuvent générer de faux clics sur vos publicités. Si vos annonces ont des limites de clics quotidiennes, ce comportement les empêche de fonctionner plus tôt afin que les concurrents puissent vous surclasser. De plus, cela consomme votre budget publicitaire.
• Éditeurs : lorsque vous affichez des annonces sur des sites Web tiers, l'argent que vous payez pour les clics est reversé aux éditeurs de ces sites. Certains éditeurs peuvent générer de faux clics sur vos annonces afin que vous deviez leur payer plus d'argent.

Si vous vous heurtez aux entités ci-dessus, vous voudrez mettre en place une solide stratégie de prévention de la fraude au clic.

Comment prévenir la fraude au clic ?

La fraude publicitaire peut nuire à votre entreprise, il est donc essentiel de pratiquer la prévention de la fraude au clic. Mais comment arrêter la fraude au clic ?

Voici quatre façons d'empêcher la fraude au clic de nuire à vos campagnes publicitaires !

1. Concentrez votre ciblage publicitaire

La plupart des types d'annonces payantes vous permettent de cibler des groupes spécifiques de personnes avec vos annonces. Dans Google Ads , par exemple, vous pouvez créer des audiences personnalisées que vous souhaitez cibler. Vous pouvez choisir parmi différentes données démographiques telles que l'âge, le sexe et l'emplacement.

Plus vous ciblez votre ciblage publicitaire, plus vous serez protégé contre la fraude au clic. En effet, les personnes se livrant à des fraudes au clic seront souvent en dehors de cette audience. Par conséquent, en concentrant votre ciblage publicitaire, vous les empêcherez de trouver vos annonces.

Affiner votre ciblage publicitaire est également une bonne idée en général, car cela vous permet de mieux atteindre votre public cible sans gaspiller vos ressources publicitaires sur un public non pertinent.

2. Gardez un œil sur vos statistiques publicitaires

Chaque fois que vous lancez une campagne publicitaire payante, vous devriez voir différentes analyses liées aux performances de vos annonces. Le taux de conversion et le taux de clics (CTR) sont deux des principales mesures que vous voudrez suivre.

Assurez-vous de garder un œil attentif sur vos analyses PPC. Si vous commencez à subir une fraude au clic, vos statistiques le refléteront. Vous pouvez voir votre CTR augmenter de nulle part, mais votre taux de conversion reste le même - si vous voyez ce comportement, cela indique probablement des clics frauduleux.

Plus tôt vous remarquerez ce changement, plus tôt vous pourrez commencer à prendre des mesures pour résoudre le problème et arrêter la fraude au clic.

3. Mettre en œuvre les exclusions IP

Dans la plupart des cas, vous pouvez afficher les adresses IP associées à tous les clics reçus par vos annonces. Chaque fois que vous remarquez une activité suspecte parmi les clics sur vos annonces, vous pouvez vérifier la source de ces clics.

Lorsque vous voyez un grand nombre de clics provenant de zones que vous ne commercialisez pas, cela peut indiquer une fraude au clic, en particulier si ces clics ne sont jamais accompagnés de conversions.

Si cela se produit avec vos annonces Google PPC, vous pouvez alors accéder à Google Ads et configurer des exclusions IP. Les exclusions d'adresses IP vous permettent de sélectionner des adresses IP suspectes à empêcher de voir vos annonces et d'empêcher que vos annonces ne s'affichent à nouveau sur ces adresses.

4. Investissez dans un logiciel de prévention de la fraude au clic

Il peut être difficile de gérer vous-même toutes les sources potentielles de fraude au clic. Parfois, vous avez besoin d'une aide extérieure pour arrêter la fraude au clic, c'est pourquoi c'est une excellente idée d'investir dans un logiciel de prévention de la fraude au clic.

Avec le bon outil, vous pouvez faire beaucoup pour réduire les clics frauduleux. Un logiciel de prévention de la fraude au clic peut détecter des éléments tels que les robots frauduleux et les empêcher de cliquer sur vos annonces. Certains outils peuvent également vous aider à demander des remboursements à Google lorsque vous découvrez que des clics frauduleux vous ont coûté de l'argent.

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