Co to jest AMP dla poczty e-mail i co powinieneś wiedzieć przed wypróbowaniem?

Lata po tym, jak Google dążył do przyspieszenia internetu mobilnego, mała niebieska błyskawica stała się rozpoznawalnym symbolem w wynikach wyszukiwania.

Dzięki dziesiątkom milionów domen obecnie „AMP” platforma open source rozszerzyła swój zasięg. Teraz marketerzy nie tylko przyspieszają strony docelowe po kliknięciu, posty na blogach i pełne strony internetowe dzięki AMP; ulepszają też pocztę elektroniczną.

Co to jest AMP dla poczty e-mail?

AMP dla poczty e-mail to kolejny sposób, w jaki marketerzy mogą wykorzystać szybkość przyspieszonej struktury stron mobilnych. W oficjalnym wydaniu na blogu AMP, menedżer produktu Gmaila i czatu, Aakash Sahney, nazywa to potężnym sposobem dla programistów na tworzenie bardziej angażujących, interaktywnych i praktycznych doświadczeń e-mail.

Co możesz zrobić z AMP dla poczty e-mail?

Jednym z najczęściej zadawanych pytań na temat AMP dla poczty e-mail jest: Czy możesz zrobić wszystkie rzeczy z AMP dla poczty e-mail, które możesz zrobić z AMP?

Odpowiedź brzmi nie."

Jednak e-mail AMP jest znacznie mniej ograniczony niż tradycyjna poczta e-mail. I chociaż nie możesz używać WSZYSTKICH poleceń AMP w Gmailu, nadal możesz tworzyć bardzo bogate środowisko użytkownika. Według AMP, oto, czego możesz użyć w swoich e-mailach AMP:

Treści dynamiczne

Jak dotąd treść wiadomości e-mail była głównie statyczna. Użytkownik nie może angażować się w to inaczej niż czytanie, oglądanie lub klikanie. Dzięki AMP dla poczty e-mail treść dynamiczna pozwala na bardziej wszechstronne zaangażowanie, na przykład przesyłanie formularzy. Oto niektóre z dynamicznych elementów treści, których możesz używać z AMP w poczcie e-mail:

• amp-form: To jest element formularza AMP. Umożliwia projektantom tworzenie formularzy bezpośrednio w wiadomości e-mail, które mogą być wypełniane przez użytkowników.
• amp-selector: To jest widżet wielokrotnego wyboru do użycia w formularzu.
• amp-bind i amp-state: Prosty język skryptowy w AMP, który umożliwia manipulowanie automatem stanu w celu interakcji między elementami. Może być również używany do dodawania zachowania na niektórych zdarzeniach. amp-state służy do zdalnego pobierania wartości maszyny stanu początkowego.
• amp-list: zdalnie pobiera dane JSON, które będą renderowane przez .
• template type=”amp-mustache”: znacznik szablonu Mustache do renderowania wyników wywołania amp-list.

Układ

Układ tradycyjnej poczty e-mail jest dość sztywny. AMP dla poczty e-mail otwiera ją z elementami takimi jak karuzela dla multimediów, lightboxy dla obrazów i tekstu oraz akordeony do pokazywania i ukrywania różnych sekcji. Oto elementy, których możesz użyć do wyświetlania wiadomości e-mail w nowatorski sposób:

• amp-accordion: Element interfejsu użytkownika, który ułatwia pokazywanie/ukrywanie różnych sekcji.
• amp-carousel : komponent interfejsu karuzeli.
• amp-sidebar: pasek boczny do celów nawigacyjnych.
• amp-image-lightbox: lightbox do przechowywania obrazów.
• amp-lightbox: lightbox do przechowywania treści.
• amp-fit-text: komponent pomocniczy do dopasowywania tekstu w określonym obszarze.
• amp-timeago: zapewnia wygodny sposób renderowania znaczników czasu.

Głoska bezdźwięczna

W walce ze współczynnikiem odrzuceń media są twoim największym wrogiem, przyczyniając się do czasów ładowania bardziej niż jakikolwiek inny element. Dzięki dwóm poniższym elementom zapewnisz wydajność i szybkość bez uszczerbku dla wzornictwa.

• amp-img: komponent AMP, który zastępuje „obraz”.
• amp-anim: osadza pliki GIF.

3 przykłady AMP dla e-maili

Strony AMP nie zostały jeszcze w pełni udostępnione wszystkim użytkownikom. Nie oznacza to jednak, że nie mamy przykładów jego użycia. W 2018 r. kilka firm nawiązało współpracę z Google, aby podkreślić, co marketerzy mogą zrobić z AMP dla poczty e-mail. Na konferencji AMP 2018 zaprezentowali wyniki.

1. Bazgroły

Doodle to narzędzie ułatwiające planowanie spotkań. Za pomocą sondaży dotyczących lokalizacji i godzin menedżerowie mogą ustalić optymalne czasy spotkań dla wszystkich uczestników.

Zwykle ankiety te wymagają od odwiedzających wykonywania bardziej dynamicznych działań na stronie internetowej. Jednak w przypadku AMP dla poczty e-mail sytuacja wygląda nieco inaczej.

Poniżej zobaczysz obraz ankiety, która jest tworzona w Doodle. Tytuł brzmi „Ratuj świat za pomocą dynamicznej poczty:”

Gdy użytkownik kliknie „Kontynuuj”, może wybrać dla siebie najdogodniejszy czas, a następnie wysłać wiadomość e-mailem do grupy:

Oto jak wygląda e-mail w Gmailu. Zauważysz, że pod tytułem wydarzenia „Ratowanie świata za pomocą dynamicznego e-maila” znajduje się powiadomienie „4 z 11 uczestników, – 0 komentarzy”. Oto, gdzie błyszczy AMP dla poczty e-mail:

Treści dynamiczne

To, co widzisz, to zawartość dynamiczna. Podobnie jak w przypadku, zawartość ta zostanie zaktualizowana, gdy w ankiecie weźmie udział więcej użytkowników. Gdy piąty użytkownik wypełni ankietę, zobaczysz, że 5 z 11 w nim uczestniczyło. Gdy ktoś skomentuje, zobaczysz zaktualizowaną liczbę komentarzy.

Jest to przeciwieństwo zwykle statycznej treści, którą otrzymujemy w e-mailach. W przypadku statycznego e-maila, jeśli chcielibyśmy być na bieżąco z liczbą osób, które wzięły udział w ankiecie, musielibyśmy otrzymać drugi e-mail. To, co widzisz powyżej, bez względu na to, kiedy zostanie otwarte, będzie zawierało najbardziej aktualne informacje o ankiecie.

Kolejny świetny przykład AMP dla wiadomości e-mail w najlepszym wydaniu można zobaczyć poniżej, w funkcji „Wyślij przypomnienie” w wiadomości e-mail:

W tym miejscu zauważysz, że użytkownik może wprowadzić adresy e-mail uczestników, a następnie kliknąć „Wyślij”, aby przypomnieć im o wypełnieniu ankiety. To kolejny świetny przykład AMP dla poczty e-mail w pracy.

To, co widzisz, to wypełnienie formularza tak, jak wygląda na stronie internetowej lub w aplikacji. Jednak jest w e-mailu, co znacznie ułatwia jego wypełnienie.

Następnie widzimy, jak to wygląda, gdy większość uczestników wypełniła ankietę, a użytkownik może wybrać ostateczną datę i godzinę. Zobaczysz, że zawartość dynamiczna wskazuje, że w poniedziałek 19 lutego 10 osób może zrobić, podczas gdy we wtorek tylko 9 osób, a 8 w środę:

Klikając datę, a następnie przycisk „Gotowe”, użytkownik może sfinalizować czas spotkania, o którym uczestnicy zostaną powiadomieni.

2. Rezerwacja.com

Podobnie jak Doodle, Booking.com korzysta z dynamicznych treści AMP, aby zapewnić użytkownikom lepszą obsługę poczty e-mail. W tym przypadku dotyczy to poszukiwania mieszkania.

Jak widać w pierwszym e-mailu, Booking.com oferuje swoim użytkownikom rekomendację pokoju wraz ze zdjęciem. Ale jedna miniatura? To nie wszystko, co musisz zobaczyć, aby zdecydować się na pokój:

Ale w przeciwieństwie do statycznego e-maila, który zmusiłby Cię do kliknięcia na stronę z ofertą, aby zobaczyć zdjęcia tego mieszkania, AMP dla poczty e-mail pozwala użytkownikowi kliknąć strzałkę na krawędzi obrazu, aby przejść do następnego zdjęcia, widocznego poniżej:

Użytkownik uzyskuje bardziej poinformowany widok aukcji bez konieczności opuszczania wiadomości e-mail. Chociaż suwak poczty e-mail, taki jak ten, można utworzyć za pomocą CSS, nazywa się go znacznie płynniejszym doświadczeniem dzięki AMP dla poczty e-mail.

Ale co, jeśli użytkownik całkowicie wykluczy tę aukcję? Dzięki AMP dla poczty e-mail to nie problem.

Gdy użytkownik przewinie w dół, znajdzie kilka innych wpisów. Tutaj widzisz jeden w Moskwie, Paryżu, Amsterdamie i nie tylko.

A jeśli to nie wystarczy, użytkownik może kliknąć „Zobacz nową ofertę” w wybranej lokalizacji, a pojawi się kolejna oferta w tym miejscu:

A jeśli użytkownicy uznają, że otrzymują zbyt wiele promocyjnych wiadomości e-mail od Booking.com, mogą po prostu przewinąć do dołu wiadomości i kliknąć „Zarządzaj subskrypcją”, co spowoduje wyświetlenie poniższego formularza:

Tutaj zarówno użytkownik, jak i marketer czerpią duże korzyści. Użytkownik może określić, jak często chce otrzymywać te e-maile lub całkowicie zrezygnować z subskrypcji, podczas gdy marketer może zebrać więcej danych o tym, jak użytkownicy reagują na ich kampanie.

3. Pinterest

Pinterest zawsze był wysoce wizualną siecią społecznościową, która pomaga jego zespołowi tworzyć przyciągające uwagę e-maile. Niestety, przed AMP dla e-maili, przyciąganie uwagi jest wszystkim, czym mogą być.

Weź ten e-mail poniżej:

Zwykle, jeśli ten e-mail był w Twojej skrzynce odbiorczej, musiałbyś kliknąć, aby zobaczyć szczegóły przepisu, jego zawartość, komentarze na jego temat, odmiany itp.

Ale dzięki AMP dla poczty e-mail możesz kliknąć ten przepis „Koreańskie smażone tacos z kurczaka” w prawym górnym rogu tablicy, a w wiadomości e-mail rozwinie się on do większej i bardziej szczegółowej pinezki:

W przypadku Pinteresta AMP dla poczty e-mail ma sens we wszystkich aspektach, ale zwłaszcza podczas procesu wdrażania, który jest trudny do zrealizowania przez użytkowników. Oto, o ile prostsze może być dzięki AMP dla poczty e-mail…

Zwykle, gdy użytkownik się zarejestruje, otrzymuje wiadomość e-mail podobną do poniższej, która instruuje go, aby śledził 5 lub więcej tematów, aby Pinterest mógł utworzyć dla niego niestandardowy kanał główny:

W statycznej wiadomości e-mail użytkownicy musieliby przejść do witryny Pinterest, aby wybrać pięć tematów do naśladowania.

Dynamiczny nagłówek

Jednak, jak widać w poniższym przykładzie, gdy użytkownik zacznie klikać tematy, nagłówek e-maila zmienia się dynamicznie na „Obserwuj 3 (lub więcej!) Tematy:”

Nie tylko mogą wybierać spośród wyświetlanych tematów, ale także ukrywanych przez filtry pod nagłówkiem. Czytali „Jedzenie”, „Zrób to sam” i „Sztuka”. Gdy użytkownik je kliknie, ujawniają nową grupę tematycznych zdjęć, które użytkownik może kliknąć, aby zasubskrybować.

Po zakończeniu wyboru tematu powyższe wezwanie do działania, które jest wyszarzone, zmienia kolor na czerwony, staje się możliwe do kliknięcia i zawiera komunikat „Gotowe”. Ponadto nagłówek brzmi „Wszystko gotowe!” nad podtytułem „Gotowi do zbudowania dla Ciebie niestandardowego homefeed”. Możesz zobaczyć, jak to wygląda tutaj:

Gdy użytkownik kliknie „Gotowe”, zostanie utworzony homefeed, a pasek wczytywania poniżej będzie postępował tak, jak w aplikacji, z nagłówkiem/podtytułem brzmiącym „Budowanie Homefeed/Finding your ideas from…”

Po jej zakończeniu użytkownik jest w pełni gotowy do rozpoczęcia korzystania z aplikacji, a wiadomość e-mail informuje go o tym za pomocą przycisku z napisem „Homefeed gotowy!” przez które mogą przejść do strony internetowej.

Możliwe negatywy do AMP na e-mail

Chociaż AMP dla poczty e-mail wnosi rewolucyjny potencjał do potężnego medium, nie wszyscy są przekonani, że będzie to lepsze. W poście na blogu dla Litmus, Jain Mistry przedstawia kilka problemów, z którymi może się zmierzyć technologia:

• ESP ma niewielkie wsparcie: e- maile korzystające z AMP nie są jak tradycyjne e-maile, więc nie można ich zbudować w tradycyjny sposób. Jeśli dostawca usług poczty e-mail nie obsługuje technologii potrzebnej do ich utworzenia, możesz nie być w stanie.
• AMP dla poczty e-mail działa tylko w Gmailu: obecnie AMP dla poczty e-mail jest dostępny wyłącznie w Gmailu. Jeśli Twoja lista e-mailowa to głównie użytkownicy Gmaila, może to nie stanowić problemu. Jeśli tak nie jest, może być konieczne utworzenie wersji e-mail innej niż AMP dla użytkowników innych niż Gmail.
• Śledzenie może być ograniczone: śledzenie ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji. Obecnie marketerzy mogą śledzić otwarcia, kliknięcia itp., aby ulepszać kampanie. Kiedy dodajesz do listy działań, które mogą wykonywać użytkownicy, dodajesz również to, co marketerzy muszą śledzić. Czy będą sposoby ich śledzenia?
• Może to dezorientować użytkowników: problem z całkowitą zmianą sposobu, w jaki korzystamy z poczty e-mail, polega na tym, że potencjalnie może być za wcześnie.

Na przykład: Treści dynamiczne, dające marketerom możliwość aktualizowania swoich e-maili po wysłaniu, mogą wprowadzać w błąd użytkowników oczekujących treści statycznych. Mistry pisze: „Wyobraź sobie, że otwierasz ten sam e-mail raz, dwa razy, a potem po raz trzeci i spodziewasz się znaleźć tę samą treść, a nie? To taktyka, która może prowadzić do utraty zaufania wśród subskrybentów — cenny towar w e-mail marketingu”.

Czy będziesz używać AMP do poczty e-mail?

Według ankiety przeprowadzonej przez Litmus, spośród 55,6% osób zaznajomionych z AMP w zakresie poczty e-mail, 55,4% twierdzi, że jest dość prawdopodobne lub bardzo prawdopodobne, że go użyje:

W powyższych przykładach korzyści są oczywiste. AMP dla poczty e-mail umożliwia użytkownikom łatwiejszą i bezproblemową interakcję z markami za pośrednictwem poczty e-mail. W przypadku marek korzyści z ułatwienia interakcji są zawsze widoczne w ROI.

Jeśli mogą wypełnić ankietę w wiadomości e-mail, jest bardziej prawdopodobne, że to zrobią; jeśli mogą przeglądać oferty hoteli w wiadomości e-mail, jest bardziej prawdopodobne, że to zrobią. To samo można powiedzieć w przypadku Pinteresta o onboardingu przez media społecznościowe.

Jeśli chcesz używać AMP do ulepszania swoich stron docelowych po kliknięciu, zarejestruj się na demonstrację Instapage, aby zobaczyć, co może zrobić dla Twoich kampanii.