让订阅者保持兴趣的 7 种方法

已发表: 2018-04-11

无论您的电子邮件活动有多好,您都应该随时准备好接受退订和垃圾邮件报告。 相信我,无论如何你都会面对他们。 另一件事是可以最大限度地减少后果。 如何? 好吧,通过保持您的订阅者的兴趣。 我已经知道下一个问题:如何? 阅读文章,你就会找到答案。

1. 邮件细分

不要向人们发送对他们来说可能单调乏味的内容。 您会浪费时间和资源,但收件人会有意取消订阅无用的时事通讯。 要解决此问题,请选择为特定受众群体提供价值的内容。 一种方法是分割您的邮件列表。

统计数据以最佳方式证明了电子邮件分段的效率。

细分如何影响电子邮件营销统计数据

细分标准可能取决于您的业务和营销策略的特点。 尽管如此,仍有一些基本因素,例如订阅者加入您的列表的日期、潜在客户的类别、性别、年龄、位置等。您还可以创建一个单独的困订阅者列表,并用奖金和折扣唤醒他们。

在我们的一篇文章中了解有关电子邮件分段的更多信息

2. 个性化

Experian 称,只有 30% 的营销人员为订阅者提供选择电子邮件频率的机会。 那么剩下的 70% 呢? 他们仍然认为他们可以通过他们的信息让人们失望 - 并犯下最大的错误。 让您的订阅者控制他们收到的内容的频率和类型。

一个好主意是为内容个性化创建一个登录页面,并在每封电子邮件中包含指向它的链接,就像Grammarly所做的那样。 看看他们如何关心个性化:电子邮件包含一个页脚,订阅者可以选择设置电子邮件首选项。

语法电子邮件首选项

选择此选项会将订阅者带到Grammarly的专门页面,在那里他们可以标记他们想要接收的电子邮件内容。 还有一个选项可以取消订阅。

语法更新首选项

这样的登陆页面不仅有助于创建相关的电子邮件。 这也是一个营销道德问题

3. 美元折扣而不是百分比折扣

折扣令人着迷。 Access Development在 2017 年收集的统计数据显示了何种程度。

优惠券效率统计

根据Experian 报告,带有优惠券的电子邮件可以提高打开率、点击率和收入。

带优惠券的电子邮件如何影响打开率、点击率和收入统计

更重要的是,研究表明,提供美元折扣优惠券的电子邮件的转化率似乎是提供百分比优惠的电子邮件的 1.7 倍。 换句话说,通过电子邮件发送价格为 100 美元的产品,您有 1.7 美元的机会以 10 美元而不是 10% 的折扣说服一个人。

了解美元符号如何与Esprit配合使用。 该公司为他们的订阅者提供每购买超过 350 美元就可以节省 150 美元的优惠。 听起来很有吸引力,不是吗?

精神折扣

4.尊重和奖励

发送与假期或纪念日相关的电子邮件:生日、6 个月或一年的订阅。 向人们表明您不仅欣赏他们的个性,还欣赏他们的品牌忠诚度。 您可以提供折扣、免费产品、电子书或免费课程等奖励,具体取决于您的业务具体情况以及收件人在销售渠道中的位置。

在社交媒体上订阅、购买或转发有关您品牌的任何信息后,在感谢电子邮件中向订阅者表示尊重。 了解Mabel's Labels如何感谢新人订阅并要求确认电子邮件。

大理石实验室感谢您的电子邮件

如果出现问题,请道歉。 例如, Petco向订阅者发送了错误的优惠券链接,随后是一封带有内疚的狗的道歉电子邮件。

Petco 道歉邮件

5.互动内容

有时,发送包含互动游戏、测试、构造函数、测验、视频或调查的特殊时事通讯。 用户与品牌互动越多,他们的参与度就越高。

详细了解可增加我们博客参与度的内容

例如, Calzedonia邀请订阅者点击几下即可定制泳衣。 电子邮件是交互式的,但仍以市场为导向。

Calzedonia 交互式电子邮件

Free People通过有助于选择合适着装风格的测验来娱乐观众。

免费人测验

Bonobos反过来为订阅者提供了穿着灯芯绒的有用指南。

倭黑猩猩指南如何穿灯芯绒

6. 精心设计

一个人只需要 3 秒钟就可以决定是阅读一封电子邮件还是删除它。 这就是为什么您需要确保主要信息脱颖而出并且电子邮件本身易于扫描。

如何提高邮件的可读性?

  • 使用代表信息本质的标题
  • 使用副标题对文本进行视觉划分
  • 写短句并将文本分成段落
  • 通过图像、分隔符和空白将呈现的信息细分为逻辑部分
  • 选择安静的颜色,不会分散核心信息的注意力
  • 使 CTA 按钮突出
  • 不要用太多链接使电子邮件过载。

这是来自Trello的电子邮件,其中包含最少数量的图像。 文本分为清晰的块,标题和副标题加粗,每个块包含一个单独的 CTA 按钮。

trello 电子邮件设计

7. 手机版

统计数据显示,越来越多的用户使用移动设备购买:

  • 移动转化率提高了 70%
  • 电子邮件产生的收入的 20% 来自移动设备的销售
  • 40% 的电子邮件点击是在移动设备上完成的
  • 移动端点击打开率在一年内增长了 20%

使用响应式设计确保您的电子邮件在任何设备上看起来都很棒。

适合移动设备的电子邮件的基础是什么?

  • 响应式模板
  • 短主题行(移动设备仅显示 25-30 个字符)
  • 小文本块(将内容分成简洁的块,创建项目符号列表,编写短句和段落)
  • 可见 CTA(将 CTA 放置在屏幕顶部。用户无需滚动电子邮件太长时间即可看到 CTA 按钮。移动版的最佳 CTA 尺寸为 44 x 44 像素)
  • 点击空间(在 CTA 周围留出足够的空间。不要忘记订阅者用手指点击链接)

SendPulse 中注册,您会发现许多设计用于制作个性化和捕捉可转换电子邮件的模板。

仍然不确定所有这些建议是否有效? 只要跟着他们。 您会很高兴看到您的电子邮件活动对订阅者来说是多么新鲜和有趣,而且这些指标会日复一日地让您满意。