扩大付费社交活动的 5 个步骤

已发表: 2016-05-04

在过去一年左右的时间里,社交媒体渠道上的广告发生了巨大变化。 最近,主要的社交媒体网络已经改变了他们的算法,为他们的用户提供更好的体验——一种更少的促销内容和更多他们想要看到的相关内容。 由于这些变化,作为营销人员,您需要通过付费促销来补充您的自然帖子,以让您的受众看到您的帖子。 事实上,eMarketer 报告称,到 2017 年,全球社交媒体广告支出将达到 359.8 亿美元。

随着营销人员在社交平台上的花费越来越多,制定正确的策略、跟踪所有付费社交活动并深入了解哪些有效,哪些无效,比以往任何时候都更为重要。 只有这样,您才能了解社交活动的广告支出回报率 (ROAS)。

在此博客中,我将向您介绍如何从头到尾组织付费社交活动以获得最佳效果。 以下是扩大付费社交活动的五个步骤:

1. 定义你的目标

预先了解每个付费社交活动的目标很重要,因为您的策略和关键绩效指标将根据您要实现的目标而有所不同。 您的目标将帮助您为您的目标制定最相关的优惠和内容——无论是通过使用主题标签、参与度、吸引更多关注者、潜在客户开发、客户获取、保留、宣传或这些的组合来提高品牌知名度。 例如,如果您的目标是获得更多潜在客户,您可能希望共享白皮书或其他人们需要填写表格的封闭内容,以便您收集潜在客户信息。 但是,如果您的目标是品牌知名度,您可能希望分享无限制的内容,例如信息图、有趣的视频或长篇博客文章。

2. 确定您的受众

就像任何营销活动或策略一样,您需要知道每个付费社交广告试图吸引谁。 您可能已经为您公司的目标受众提供了可以从中提取的买家角色(在某些组织中,这可能来自产品营销团队)。 一旦你理解了这一点,你就需要确定你的社交活动的确切受众是谁。 在各种社交网络和平台上有很多针对特定受众的好方法,但如果您不知道您的目标是谁,您将无法利用下一个广告系列的定位选项。

3. 选择正确的渠道和内容

每个社交媒体网络上的受众都不同,虽然有些受众跨渠道重叠,但他们对在每个渠道上看到的内容类型的期望也不同。 因此,您不仅需要了解您的受众所在的网络以及如何在那里接触他们,还需要跟上趋势并让他们与正确的内容互动。 例如,针对特定行业的行业活动广告可能会在 LinkedIn 上表现良好,但在 Facebook 上可能效果不佳。 或者,使用影响者和主题标签的社交媒体活动可能会鼓励与 Instagram 上的关注者更好地互动,而不是在 LinkedIn 上。

4. 选择定位选项

一旦确定了要在哪些社交媒体渠道上做广告,就该熟悉每个渠道的定位选项了。 社交网络的定位选项越来越复杂,您可以根据不同的领域进行定位:兴趣、技能、头衔、公司名称,甚至营销自动化平台中的列表——例如,数据库中具有某些特征的人。 例如,LinkedIn 允许您根据他们的头衔、技能、公司甚至学位来定位他们,而 Facebook 允许您根据他们的人口统计、行为和对某些主题或产品的兴趣水平来定位他们。

LinkedIn 的定位选项:

除了定位特定群体之外,您还可以排除您不想提供特定内容或广告的某些受众。 这些人可能不适合您的广告,因此排除他们将帮助您通过仅将您的广告展示在合适的受众面前来充分利用您的营销资金。 您可以根据他们的电子邮件地址、兴趣、他们采取的行动等来排除他们。 当您不想向已经购买产品或服务的客户或竞争对手宣传产品或服务时,这会派上用场。

5. 创建和衡量您的活动

良好且成功的社交媒体活动结构将帮助您衡量和报告正在进行的不同举措。 您可以围绕要单独衡量和报告的所有产品和服务建立单独的广告系列,这将帮助您确定最有可能对特定产品做出反应的受众,并提供最能引起他们共鸣的相关内容或广告。 如果您将每个人都放在同一个广告系列中,这将更难实现。 但是,在某些情况下,从更广泛的受众开始可能是明智的。 例如,如果您正在提高对新产品或服务发布的认识,但不确定谁的响应速度最快,或者您是否有特定的受众群体,您可能不想太具体,以便获得更广泛的影响力. 然后,您可以跟踪活动数据以确定哪些受众响应最多。

有几种不同的方法可以跟踪您的社交活动的效果。 如果您使用的是营销自动化平台,那么您可以创建不仅跟踪表单填写,还跟踪每个活动产生的管道和收入的活动。 衡量您的广告系列效果的另一种方法是为每个广告系列设置唯一的 URL。 根据您希望获得的粒度,您可以在活动级别或在产品或资产级别的活动中跟踪您的活动。 例如,如果您想跟踪有多少人填写了参加公司活动的表格,您可以创建一个独特的 URL 或营销自动化活动来跟踪对该活动的访问。 但是,如果您投放三个不同的付费广告来宣传活动,您可能想知道哪一个吸引了最多的注册。 最终,您的目标是找出哪些事件和广告推动了渠道和收入。 这些知识将帮助您将预算从效果较差的活动、资产和付费广告转移到鼓励关注者参与并显示投资回报的活动、资产和付费广告上。

您是否将付费促销置于社交媒体或营销活动之后? 我很想听听您在下面的评论中关于您的社交媒体营销策略的提示和技巧!

本文由 Business2Community 的 Divya Dutt 撰写,并通过 NewsCred 出版商网络获得合法许可。