5 шагов для усиления ваших платных социальных кампаний

За последний год или около того реклама в социальных сетях сильно изменилась. В последнее время основные социальные сети изменили свои алгоритмы, чтобы предоставить своим пользователям лучший опыт — с меньшим количеством рекламного контента и более релевантным контентом, который они хотят видеть. Из-за этих изменений вам как маркетологу необходимо дополнить свои органические посты платным продвижением, чтобы ваша аудитория увидела ваши посты. На самом деле, eMarketer сообщает, что к 2017 году расходы на рекламу в социальных сетях достигнут 35,98 миллиардов долларов по всему миру.

Поскольку маркетологи все больше тратят на социальные платформы, как никогда важно иметь правильную стратегию, отслеживать все ваши платные социальные кампании и получать представление о том, что работает, а что нет. Только тогда вы сможете понять окупаемость рекламных расходов (ROAS) ваших социальных кампаний.

В этом блоге я расскажу вам, как составить платную социальную кампанию от начала до конца для достижения оптимальных результатов. Вот пять шагов, чтобы усилить ваши платные социальные кампании:

1. Определите свои цели

Важно понимать свои цели для каждой платной социальной кампании заранее, потому что ваша стратегия и ключевые показатели эффективности будут различаться в зависимости от целей, которых вы хотите достичь. Ваши цели помогут вам наметить наиболее релевантные предложения и контент для ваших целей — будь то узнаваемость бренда с помощью хэштегов, вовлечение, привлечение большего количества подписчиков, привлечение потенциальных клиентов, привлечение клиентов, удержание, защита интересов или их комбинация. Например, если ваша цель — привлечь больше лидов, вы, вероятно, захотите поделиться техническими документами или другим закрытым контентом, для которого людям нужно будет заполнить форму, чтобы вы могли собирать информацию о лидах. Но если вашей целью является узнаваемость бренда, вы можете поделиться открытым контентом, таким как инфографика, забавное видео или длинная запись в блоге.

2. Определите свою аудиторию

Как и в случае с любой маркетинговой кампанией или стратегией, вам нужно знать, кого вы пытаетесь охватить с помощью каждой платной социальной рекламы. Возможно, у вас уже есть портреты покупателей для целевых аудиторий вашей компании, из которых вы можете извлечь информацию (в некоторых организациях это может исходить от отдела маркетинга продукта). Как только вы это поймете, вам нужно будет решить, кто будет вашей конкретной аудиторией для ваших социальных кампаний. Существует множество отличных способов настроить таргетинг на определенную аудиторию в различных социальных сетях и платформах, но если вы не знаете, на кого ориентируетесь, вы не сможете воспользоваться преимуществами параметров таргетинга для своей следующей кампании.

3. Выберите правильный канал и контент

Аудитория в каждой социальной сети различна, и хотя некоторые каналы пересекаются, их ожидания в отношении типа контента, который они увидят на каждом канале, также различаются. Таким образом, вам нужно не только понимать, в каких сетях находится ваша аудитория и как достучаться до нее, но и следить за тенденциями и привлекать их правильным контентом. Например, реклама о отраслевых мероприятиях, вероятно, будет хорошо смотреться в LinkedIn, если она ориентирована на конкретную отрасль, но может быть не так эффективна на Facebook. Или кампания в социальных сетях с использованием инфлюенсеров и хэштегов может способствовать лучшему взаимодействию с подписчиками в Instagram, а не в LinkedIn.

4. Выберите параметры таргетинга

После того, как вы определили, в каких социальных сетях вы будете размещать рекламу, пришло время ознакомиться с параметрами таргетинга на каждом из этих каналов. Социальные сети становятся все более изощренными с их вариантами таргетинга, и вы можете ориентироваться на различные поля: интересы, навыки, должности, названия компаний и даже списки из вашей платформы автоматизации маркетинга — например, людей в вашей базе данных с определенными характеристиками. LinkedIn, например, позволяет вам ориентироваться на людей на основе их должностей, наборов навыков, компании и даже степени, в то время как Facebook позволяет вам ориентироваться на людей на основе их демографических данных, поведения и уровня интереса к определенным темам или продуктам.

Варианты таргетинга LinkedIn:

Помимо таргетинга на определенные группы, вы также можете исключить определенные аудитории, которым вы не хотите показывать определенный контент или рекламу. Эти люди могут не подходить для вашей рекламы, поэтому их исключение поможет вам извлечь максимальную выгоду из ваших маркетинговых долларов, показывая рекламу только нужной аудитории. Вы можете исключать людей на основе их адресов электронной почты, интересов, действий, которые они предприняли, и многого другого. Это удобно, когда вы не хотите рекламировать продукт или услугу клиенту, который уже купил его, или вашим конкурентам.

5. Создавайте и оценивайте свои кампании

Хорошая и успешная структура кампании в социальных сетях поможет вам измерять различные инициативы и сообщать о них. Вы можете создавать отдельные кампании вокруг всех продуктов и услуг, которые вы хотите измерять и сообщать отдельно, что поможет вам определить аудиторию, которая с наибольшей вероятностью отреагирует на определенный продукт, и показывать релевантный контент или рекламу, которые им больше всего нравятся. Этого намного сложнее добиться, если вы объединили всех в одной кампании. Однако в некоторых случаях может быть целесообразно начать с более широкой аудитории. Например, если вы повышаете осведомленность о запуске нового продукта или услуги и не уверены, кто будет наиболее отзывчивым, или если у вас есть нишевая аудитория, вы можете не задавать слишком конкретные вопросы, чтобы достичь более широкого охвата. . Затем вы можете отслеживать данные кампании, чтобы определить, какая аудитория ответила больше всего.

Есть несколько способов отслеживать эффективность ваших социальных кампаний. Если вы используете платформу автоматизации маркетинга, вы можете создавать кампании, которые отслеживают не только заполнение форм, но и конвейер и доход, генерируемый каждой кампанией. Еще один способ измерить эффективность вашей кампании — настроить уникальные URL-адреса для каждой кампании. В зависимости от того, насколько детализированными вы хотите быть, вы можете отслеживать свою активность на уровне кампании или внутри кампании на уровне продукта или актива. Например, если вы хотите отслеживать, сколько людей заполнили форму для участия в мероприятии вашей компании, вы можете создать уникальный URL-адрес или кампанию по автоматизации маркетинга для отслеживания посещений этого мероприятия. Однако, если бы вы запускали три разных платных объявления для продвижения мероприятия, вы, вероятно, хотели бы знать, какое из них привело к наибольшему количеству регистраций. В конечном счете, ваша цель — выяснить, какое событие и реклама принесли прибыль. Эти знания помогут вам перенаправить свой бюджет с менее эффективных событий, активов и платной рекламы на те, которые поощряют участие ваших подписчиков и демонстрируют рентабельность инвестиций.

Ставите ли вы платное продвижение за свои социальные сети или маркетинговые кампании? Я хотел бы услышать ваши советы и рекомендации по вашей стратегии социальных сетей для кампаний в комментариях ниже!

Эта статья была написана Дивья Датт из Business2Community и легально лицензирована сетью издателей NewsCred.