5 pași pentru a-ți amplifica campaniile sociale plătite

În ultimul an, publicitatea pe canalele de social media s-a schimbat enorm. În ultimul timp, rețelele de socializare majore și-au schimbat algoritmii pentru a oferi utilizatorilor o experiență mai bună – una cu conținut mai puțin promoțional și conținut mai relevant pe care doresc să-l vadă. Datorită acestor schimbări, în calitate de agent de marketing, trebuie să-ți suplimentezi postările organice cu promovare plătită pentru ca postările tale să fie văzute de publicul tău. De fapt, eMarketer raportează că până în 2017, cheltuielile publicitare în rețelele sociale vor ajunge la 35,98 miliarde de dolari la nivel mondial.

Pe măsură ce agenții de marketing cheltuiesc din ce în ce mai mult pe platformele sociale, este mai important ca niciodată să aveți strategia potrivită, să urmăriți toate campaniile dvs. sociale plătite și să obțineți informații despre ceea ce funcționează și ce nu. Numai atunci puteți înțelege rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) din campaniile dvs. sociale.

În acest blog, vă voi prezenta cum să organizați o campanie socială plătită de la început până la sfârșit pentru rezultate optime. Iată cinci pași pentru a-ți amplifica campaniile sociale plătite:

1. Definiți-vă obiectivele

Este important să vă înțelegeți obiectivele pentru fiecare campanie socială plătită, deoarece strategia și valorile cheie ale performanței vor varia în funcție de obiectivele pe care doriți să le atingeți. Obiectivele dvs. vă vor ajuta să identificați cele mai relevante oferte și conținut pentru obiectivele dvs., fie că este vorba despre cunoașterea mărcii prin utilizarea hashtag-urilor, implicarea, obținerea de mai mulți adepți, generarea de clienți potențiali, achiziția de clienți, reținerea, advocacy sau o combinație a acestora. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este să obțineți mai mulți clienți potențiali, probabil că veți dori să distribuiți documente albe sau alt conținut închis pentru care oamenii vor trebui să completeze un formular, astfel încât să puteți colecta informații despre clienți potențiali. Dar dacă scopul tău este cunoașterea mărcii, s-ar putea să vrei să partajezi conținut nelimitat, cum ar fi un infografic, un videoclip distractiv sau o postare de blog de lungă durată.

2. Identificați-vă publicul

Așa cum ați face cu orice campanie sau strategie de marketing, trebuie să știți la cine încercați să ajungeți cu fiecare dintre anunțurile dvs. sociale plătite. Este posibil să aveți deja personaje de cumpărător pentru publicul țintă al companiei dvs. de la care puteți extrage (în unele organizații acest lucru poate veni de la echipa de marketing de produs). Odată ce înțelegeți acest lucru, va trebui să decideți care va fi publicul dvs. exact pentru campaniile dvs. sociale. Există o mulțime de modalități excelente de a viza anumite audiențe pe diverse rețele și platforme sociale, dar dacă nu știți pe cine vizați, nu veți putea profita de opțiunile de direcționare pentru următoarea campanie.

3. Alegeți canalul și conținutul potrivite

Audiențele de pe fiecare rețea de socializare sunt diferite și, deși unele se suprapun pe canale, așteptările lor cu privire la tipul de conținut pe care îl vor vedea pe fiecare canal sunt, de asemenea, diferite. Deci, nu trebuie doar să înțelegeți rețelele în care se află publicul dvs. și cum să ajungeți la ele acolo, ci și să fiți la curent cu tendințele și să le implicați cu conținutul potrivit. De exemplu, reclamele despre evenimente axate pe industrie se vor descurca probabil bine pe LinkedIn dacă sunt direcționate către o anumită industrie, dar s-ar putea să nu performeze la fel de bine pe Facebook. Sau, o campanie de socializare care folosește influenți și hashtag-uri poate încuraja o mai bună implicare cu adepții de pe Instagram și nu atât de mult pe LinkedIn.

4. Selectați Opțiuni de direcționare

Odată ce ați determinat pe ce canale de social media veți face publicitate, este timpul să vă familiarizați cu opțiunile de direcționare pe fiecare dintre acele canale. Rețelele sociale devin din ce în ce mai sofisticate cu opțiunile lor de direcționare și puteți viza în funcție de diferite domenii: interese, abilități, titluri, nume de companii și chiar liste din platforma dvs. de automatizare a marketingului - de exemplu, persoane din baza dvs. de date cu anumite caracteristici. LinkedIn, de exemplu, vă permite să vizați oameni în funcție de titluri, seturi de abilități, companie și chiar grad, în timp ce Facebook vă permite să vizați oameni pe baza demografiei, comportamentelor și nivelurilor de interes pentru anumite subiecte sau produse.

Opțiunile de direcționare ale LinkedIn:

Pe lângă vizarea anumitor grupuri, puteți, de asemenea, să excludeți anumite segmente de public pentru care nu doriți să difuzeze anumite conținuturi sau anunțuri. Este posibil ca acești oameni să nu fie potriviti pentru anunțurile dvs., așa că excluderea acestora vă va ajuta să profitați la maximum de banii dvs. de marketing, punând anunțurile dvs. doar în fața publicului potrivit. Puteți exclude persoane în funcție de adresa lor de e-mail, interese, acțiuni pe care le-au întreprins și multe altele. Acest lucru este util atunci când nu doriți să faceți publicitate unui produs sau serviciu unui client care l-a achiziționat deja sau concurenților dvs.

5. Creați și măsurați-vă campaniile

O structură bună și de succes a campaniilor de social media vă va ajuta să măsurați și să raportați despre diferitele inițiative care au loc. Puteți crea campanii separate în jurul tuturor produselor și serviciilor pe care doriți să le măsurați și să raportați separat, ceea ce vă va ajuta să identificați publicul care are cel mai probabil să răspundă la un anumit produs și să difuzeze conținut relevant sau reclame care rezonează cel mai mult cu ele. Acest lucru este mult mai greu de realizat dacă îi aveți pe toți grupați în aceeași campanie. Cu toate acestea, în unele cazuri, ar putea fi înțelept să începeți cu un public mai larg. De exemplu, dacă creați conștientizare cu privire la lansarea unui nou produs sau serviciu și nu sunteți sigur cine va fi cel mai receptiv sau dacă aveți un public de nișă, este posibil să nu doriți să fiți prea specific, astfel încât să puteți obține o acoperire mai largă . Apoi, puteți urmări datele campaniei pentru a identifica segmentele de public care au răspuns cel mai mult.

Există câteva moduri diferite de a urmări performanța campaniilor dvs. sociale. Dacă utilizați o platformă de automatizare a marketingului, atunci puteți crea campanii care urmăresc nu numai umplerea formularelor, ci și canalul și veniturile generate pe campanie. O altă modalitate de a măsura performanța campaniei este să configurați adrese URL unice pentru fiecare campanie. În funcție de cât de granular doriți să obțineți, vă puteți urmări activitatea la nivel de campanie sau în cadrul campaniei la nivel de produs sau activ. De exemplu, dacă doriți să urmăriți câte persoane au completat un formular pentru a participa la evenimentul companiei dvs., puteți crea o adresă URL unică sau o campanie de automatizare a marketingului pentru a urmări vizitele la evenimentul respectiv. Cu toate acestea, dacă ați difuza trei anunțuri plătite diferite pentru a promova evenimentul, probabil ați dori să știți care dintre ele a condus cel mai mult la înregistrare. În cele din urmă, obiectivul dvs. este să aflați ce eveniment și anunț au generat fluxuri și venituri. Aceste cunoștințe vă vor ajuta să vă mutați bugetul de la evenimentele, activele și reclamele plătite cu performanțe mai scăzute către cele care încurajează implicarea adepților dvs. și care arată rentabilitatea investiției.

Puneți promovare plătită în spatele campaniilor dvs. de socializare sau de marketing? Mi-ar plăcea să aud despre sfaturile și trucurile tale cu privire la strategia ta de social media pentru campanii în comentariile de mai jos!

Acest articol a fost scris de Divya Dutt de la Business2Community și a fost autorizat legal prin intermediul rețelei de editori NewsCred.