拉丁美洲成为外包技术人才温床的 4 个原因

已发表: 2022-10-19

外包技术人才

随着科技行业的快速增长和许多公司在美国努力寻找足够的技术人才,许多公司已经转向人员扩充和外包来填补这一空白。

虽然来自全球各地的数以千计的 IT 专业人员已准备好为美国公司工作,但这些公司已经考虑了可能影响此类人员配备解决方案的障碍。 障碍,例如不同的语言、文化、时区和其他可能使他们更难入职和创造高效工作环境的因素。 这些障碍会给公司和人才之间的工作关系带来压力,进而阻碍生产力和效率。

许多美国公司已经找到了通过使用拉丁美洲人才来减少障碍及其影响的解决方案。 拉丁美洲靠近美国有助于减少障碍及其影响——许多公司正在利用这些减少。 包括耐克、惠普和 BH 在内的众多公司已开始从拉丁美洲外包人才以从事各种技术项目。 尽管如此,这并不是一个新概念,因为拉丁美洲的外包已经在许多其他行业中存在了几十年。

拉丁美洲

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美国公司已经在拉丁美洲使用外包来填补就业缺口

在全球从传统的办公室工作环境转向更远程和混合的机会之后,拉丁美洲的外包和近岸外包变得越来越流行,这使人们可以在世界任何地方工作,包括拉丁美洲。 当企业意识到利用邻近人才填补劳动力市场空白的价值时,他们抓住了机会。 他们看到了拉美人才可以为公司带来的盈利和增长潜力,并开始雇佣外包人才。 其他公司意识到使用外包人才的公司所做的项目的成功,并开始效仿。 加上 IDB 预计出口近岸服务将增加到 140 亿美元,这些公司中的许多公司并不需要太多的说服力。

随着公司链上的相互跟踪,越来越多的公司正在为外包做准备。 同样,拉丁美洲的人才也从他们所在地区的大量招聘和招聘中受益匪浅。 随着越来越多的美国公司使用近岸外包来寻找离家更近的人才,拉丁美洲的近岸外包业务每天都在增长。 此后,许多美国公司与拉丁美洲的专业人士建立了牢固且不断增长的联系,以开展高质量的项目。 已创建软件和技术的项目为全球许多行业提供动力,其中一些为我们中的许多人每天使用。

尽管来自 LATAM 的技术专家之间存在一些看似障碍的差异,但与来自欧洲和亚洲的人才相比,他们与美国同行的相似之处更多。 这些相似之处使公司与他们雇用的人之间建立了更好的工作关系。 沟通更有效。 互动更顺畅,生产力更高,团队更快地完成项目,证明近岸外包是解决技术就业差距的解决方案。

原因 拉丁美洲是美国的外包温床。

1. 更少的文化障碍

一致的文化对于高效和富有成效的工作关系至关重要。 文化决定了员工的表现和互动方式、他们对工作的态度以及他们对日常职责的承诺。 外包环境中的文化差异,尤其是没有物理环境的外包环境,可能会在项目的生命周期中造成重大障碍。

相比之下,文化相似性在合作过程中促进了更好的协同作用和化学反应。 员工之间的专业化学促进了轻松顺畅的协作。 公司与员工之间的化学反应也是如此。 当人们对自己的工作环境感到舒适和自信时,它会提高他们的工作质量并有助于项目的成功。

与其他大陆的人才相比,拉丁美洲的专业人士拥有较少的文化障碍,如生活习惯、语言、规范和生活成本等会影响日常工作或运营实践的文化障碍。 幸运的是,拉丁美洲和美国之间的接近性和历史相似性有助于减少每个障碍的影响。 这两个因素都有助于拉美和美国比欧洲和亚洲更接近文化地位平等的地方。 例如,西方世界的工作文化超越国界,许多拉丁美洲人已经将英语作为第二语言。

2. 相似的时区

外包关系面临的一个重大挑战是时区差异。 参与该项目的人员位于不同的国家,并且在不同的时区开展业务可能会妨碍有效的协作和沟通。 例如,一个人在上午 9 点加入会议的注意力可能与在另一个时区凌晨 2 点加入同一会议的人的注意力不同。

项目需要与所有相关人员进行会议、演示和演练,这对于与生活在不同时区的人们进行协作可能具有挑战性。 例如,亚洲的开发商可能会在需要立即关注的项目中面临障碍。 但是,招聘公司的员工可能会迟到 8 小时,并且已经签完一天​​,从而造成延误和其他中断。 像这样的情况,除了延迟和中断之外,还可能导致代价高昂的误解和错误,从而严重影响项目。 因此,接近有助于减少这些情况。

拉丁美洲国家距离美国只有一箭之遥,而且在许多情况下,它们共享相似的时区,因此更容易按照相似的时间表工作而不会受到太多干扰。 团队可以设置会议、工作时间表和截止日期,而无需担心时间线差异,从而促进更好的利益相关者协作。 这也意味着更少的延迟响应、更快的问题解决、更少的生产力中断和标准的业务流程。

此外,如果需要面对面的互动,从拉丁美洲到美国旅行比从全球旅行更快,而且可能更便宜。

3. 高素质人才

一种流行的误解是,在被视为技术巨头和创新者的国家之外的技术专业人士低人一等。 事实上,高素质的专业人士遍布全球。 特别是在拉丁美洲,系统内的大学教育质量和文化即使不相同,也与美国和欧洲国家非常相似。 拉丁美洲的人才接触到美国大学使用的相同的开发实践和技术。 这一事实,再加上美国对拉美的投资,不断提高那里专业人士的技能。 因此,越来越多的美国公司正在利用近岸或设立区域公司。 使其成为设立近岸公司和寻找人才的最受欢迎和最有利可图的地方之一。 美国运通、英特尔、花旗银行和 Wipro 等世界上一些最知名的公司已经到那里进行创新和发展,并从该地区人才的质量和业绩中受益。 这表明拉丁美洲正在培养的人才质量以及许多最受欢迎和最成功的公司对该地区技术人才的信心水平。

4. 远程灵活性

远程工作在商业环境中变得越来越流行。 可用的远程机会的数量已显着增加,并且每天都在增加。 员工和公司现在更喜欢远程工作模式,因为它为他们提供了更大的灵活性、舒适性和便利性。 好处是双重的,员工无需担心通勤时间或成本,公司可以减少与拥有大型办公室和多个现场地点相关的运营费用。

近岸的远程工作使公司能够将来自世界各地的人们带到互联网上的一个空间中一起工作。 远程工作模式为近岸工作和努力创造了最佳环境。 沟通和协作不再需要物理空间中的交互。 如此之多,以至于有些公司完全偏远并且仅存在于在线空间中。 统计数据显示,16% 的公司在全球范围内完全偏远。

得益于先进的技术,包括在线会议工具和其他协作应用程序,人们可以像在同一栋楼里一样一起工作。 日常任务、会议、演示、研讨会和发布可以使用各种实时通信、协作平台和工作空间(如 Zoom、Google Workspace 和 Office365)在线完成。 由于能够在在线环境中执行项目的所有方面,许多公司已经调整了他们对如何完成工作的线性感知

结论

美国公司在拉丁美洲的近岸外包和外包是新浪潮的开始——一种新的工作方式。 许多公司已经看到近岸外包对他们的业务有多么高效、高效、方便和有利可图,许多公司开始并继续投资于拉美人才。 在接下来的几年里,我们可以期待更多的公司摆脱传统的工作模式,加入到近岸的浪潮中。 他们将意识到远程工作的积极影响、文化和时区的相似性以及拉丁美洲人才可以为其业务带来的工作质量。