4 motive pentru care America Latină este un focar pentru talentul tehnologic externalizat

Odată cu creșterea rapidă a industriei tehnologice și multe companii care se luptă să găsească suficient talent tehnologic în SUA, mulți au apelat la creșterea personalului și la externalizare pentru a umple golul.

În timp ce mii de profesioniști IT din întreaga lume sunt pregătiți să lucreze pentru companiile din SUA, aceste companii au luat în considerare barierele care pot afecta aceste tipuri de soluții de angajare. Bariere precum diferitele limbi, culturi, fusuri orare și alți factori care pot face mai dificilă integrarea acestora și crearea unui mediu de lucru productiv. Aceste bariere pot pune sub presiune relația de lucru dintre companii și talent, ceea ce, la rândul său, împiedică productivitatea și eficiența.

Multe companii din SUA au găsit o soluție pentru a reduce barierele și efectele acestora prin utilizarea talentului din America Latină. Apropierea Americii Latine de SUA a contribuit la reducerea barierelor și a efectelor acestora – iar multe companii profită de aceste reduceri. Companii precum Nike, HP și BH se numără printre numeroasele companii care au început să externalizeze talente din America Latină pentru a lucra la diverse proiecte tehnologice. Totuși, acesta nu este un concept nou, deoarece externalizarea din America Latină a existat în multe alte industrii de zeci de ani.

Companiile din SUA folosesc deja externalizarea în LATAM pentru a umple golurile de angajare

Externalizarea și nearshoringul către LATAM au devenit mai populare după trecerea globală de la mediile tradiționale de lucru în birou la oportunități mai îndepărtate și hibride, care permit oamenilor să lucreze oriunde în lume, inclusiv LATAM. Când companiile și-au dat seama de valoarea de a apela la talentele vecine pentru a umple golurile de pe piața muncii, au profitat de ocazie. Ei au văzut potențialul de profitabilitate și creștere pe care talentele LATAM l-ar putea aduce companiilor lor și au început să angajeze talente de externalizare. Alte companii și-au dat seama de succesul proiectelor realizate de companii care au folosit talentul externalizat și au început să le urmeze exemplul. În plus, odată cu creșterea proiecției BID privind serviciile nearshoring exportate până la 14 miliarde de dolari, multe dintre aceste companii nu au avut nevoie de prea multe convingeri.

Odată cu lanțul de companii care se urmăresc reciproc, mai multe companii se pregătesc la externalizare. De asemenea, talentele din LATAM beneficiază foarte mult de recrutarea și angajările intense care au loc în regiunea lor. Nearshoring-ul în America Latină continuă să crească zilnic, pe măsură ce tot mai multe companii din SUA folosesc nearshoring pentru a-și găsi talente mai aproape de casă. Multe companii din SUA au creat de atunci o legătură solidă și în creștere cu profesioniștii din America Latină pentru a lucra la proiecte de înaltă calitate. Proiecte care au creat software și tehnologie care alimentează multe industrii de pe tot globul și unele pe care mulți dintre noi le folosim zilnic.

Deși specialiștii în tehnologie din LATAM au unele diferențe care pot părea bariere, ei au mai multe asemănări cu omologii lor din SUA decât talentele din Europa și Asia, de exemplu. Aceste asemănări creează relații de lucru mai bune între companii și cei pe care îi angajează. Comunicarea este mai eficientă. Interacțiunile se desfășoară mai ușor, productivitatea este mai mare, iar echipele finalizează proiectele mai repede, demonstrând că nearshoring-ul este soluția pentru lipsurile de angajare în tehnologie.

Motive pentru care LATAM este un centru de externalizare pentru SUA.

1. Mai puține bariere culturale

O cultură aliniată este esențială pentru o relație de lucru eficientă și productivă. Cultura dictează modul în care angajații performează și interacționează unii cu alții, atitudinea lor față de munca lor și angajamentul lor față de responsabilitățile zilnice. Un decalaj cultural într-un mediu de externalizare, în special unul fără un mediu fizic pentru legături, poate cauza obstacole semnificative pe parcursul ciclului de viață al unui proiect.

În schimb, asemănările culturale favorizează sinergie și chimie mai bune în timpul colaborării. Chimia profesională în rândul angajaților favorizează colaborarea ușoară și ușoară. Același lucru se poate spune și despre chimia dintre companie și angajați. Atunci când oamenii se simt confortabil și încrezători în mediul lor de lucru, le îmbunătățește calitatea muncii și contribuie la succesul proiectelor.

În comparație cu talentele de pe alte continente, profesioniștii din LATAM au mai puține bariere culturale, cum ar fi obiceiurile de viață, limbajul, normele și costurile de trai, care pot afecta munca de zi cu zi sau practicile operaționale. Din fericire, proximitatea și asemănările istorice dintre LATAM și SUA contribuie la reducerea efectului fiecărei bariere. Ambii factori contribuie la punerea LATAM și SUA mai aproape de un loc de egalitate culturală decât Europa și Asia. De exemplu, cultura muncii în lumea occidentală transcende granițele, iar mulți oameni din LATAM folosesc deja engleza ca a doua limbă.

2. Fusuri orare similare

O provocare semnificativă cu care se confruntă relațiile de externalizare este diferența de fus orar. Persoanele implicate în proiect se află în țări separate și operează în fusuri orare diferite pot împiedica colaborarea și comunicarea eficientă. De exemplu, atenția unei persoane care se alătură la o întâlnire la ora 9 dimineața poate să nu fie aceeași cu a unei persoane care se alătură aceleiași întâlniri la ora 2 dimineața într-un alt fus orar.

Proiectele necesită întâlniri, prezentări și analize cu toate persoanele implicate, ceea ce poate fi o provocare pentru a colabora cu oameni care trăiesc în diferite fusuri orare. De exemplu, dezvoltatorii din Asia, de exemplu, s-ar putea confrunta cu un obstacol într-un proiect care necesită atenție imediată. Cu toate acestea, personalul companiei de angajare ar putea avea opt ore în urmă și s-a încheiat deja pentru ziua respectivă, provocând întârzieri și alte întreruperi. Situații ca acestea, pe lângă întârzieri și întreruperi, pot duce la neînțelegeri și erori costisitoare care pot afecta grav proiectele. Prin urmare, apropierea ajută la reducerea acestor cazuri.

Țările din America Latină se află la o aruncătură de băț de SUA și, în multe cazuri, împărtășesc un fus orar similar, ceea ce face mai ușor să lucrezi la un program similar fără prea multe tulburări. Echipele pot stabili întâlniri, programe de lucru și termene limită fără a-și face griji cu privire la diferențele de cronologie, contribuind la o mai bună colaborare cu părțile interesate. Acest lucru înseamnă, de asemenea, mai puține răspunsuri întârziate, o rezolvare mai rapidă a problemelor, mai puține întreruperi ale productivității și un flux de afaceri standard.

În plus, dacă este nevoie de interacțiuni în persoană, o călătorie în SUA este mai rapidă și poate mai puțin costisitoare din LATAM decât din întreaga lume.

3. Talent de înaltă calitate

Este o concepție greșită populară că profesioniștii din domeniul tehnologiei din afara țărilor considerate giganți și inovatori tehnologici sunt inferiori. Adevărul este că profesioniști de înaltă calitate sunt peste tot în lume. Mai ales în America Latină, unde calitatea și cultura învățământului universitar din cadrul sistemului sunt, dacă nu aceleași, foarte asemănătoare cu cea din SUA și țările europene. Talentele LATAM sunt expuse la practici și tehnici de dezvoltare identice pe care le folosesc colegiile din SUA. Acest fapt, împreună cu absorbția investițiilor americane în LATAM, continuă să îmbunătățească abilitățile profesioniștilor de acolo. Astfel, mai multe companii din SUA profită de nearshoring sau înființează companii regionale. Făcându-l unul dintre cele mai populare și mai profitabile locuri pentru a înființa companii de nearshoring și a găsi talente. Unele dintre cele mai importante companii din lume, cum ar fi American Express, Intel, Citibank și Wipro, au mers acolo pentru inovare și creștere și au beneficiat de calitatea și performanța talentelor din regiune. Acest lucru arată calitatea talentului dezvoltat în LATAM și nivelul de încredere pe care multe dintre cele mai populare și de succes companii îl au în talentul tehnologic care iese din regiune.

4. Telecomanda-Flexibilitate

Lucrarea la distanță a devenit din ce în ce mai populară în mediul de afaceri. Numărul de oportunități disponibile la distanță a crescut semnificativ și crește în fiecare zi. Angajații și companiile preferă acum modelul de lucru la distanță, deoarece le oferă mai multă flexibilitate, confort și comoditate. Beneficiile sunt duble, lucrătorii nu trebuie să-și facă griji cu privire la timpul sau costul navetei, iar companiile pot cheltui mai puțin pe cheltuielile operaționale asociate cu birourile mari și mai multe locații la fața locului.

Munca de la distanță în nearshoring a permis companiilor să aducă oameni din diferite părți ale lumii într-un spațiu pe internet pentru a lucra împreună. Modelul de lucru la distanță a creat un mediu optim pentru ca nearshoring să funcționeze și să se străduiască. Comunicarea și colaborarea nu mai necesită interacțiune într-un spațiu fizic. Atât de mult încât există companii care sunt complet la distanță și există doar într-un spațiu online. Statisticile arată că 16% dintre companii sunt complet îndepărtate la nivel global.

Datorită tehnologiei avansate, inclusiv instrumentelor de întâlnire online și altor aplicații de colaborare, oamenii pot lucra împreună ca și cum s-ar afla în aceeași clădire. Sarcinile zilnice, întâlnirile, prezentările, seminariile și lansările pot fi efectuate online folosind diverse platforme de comunicare în timp real, colaborare și spații de lucru precum Zoom, Google Workspace și Office365. Cu capacitatea de a realiza toate aspectele unui proiect într-un mediu online, multe companii și-au ajustat percepția liniară asupra modului în care se poate lucra.

Concluzie

Nearshoringul și externalizarea în America Latină de către companiile din SUA reprezintă începutul unui nou val - un nou mod de lucru. Multe companii au văzut cât de eficientă, productivă, convenabilă și profitabilă poate fi nearshoring-ul pentru afacerile lor și multe încep și continuă să investească în talentul LATAM. În următorii câțiva ani, ne putem aștepta ca mai multe companii să se îndepărteze de modelele tradiționale de lucru și să se alăture valului spre nearshore. Ei vor realiza efectele pozitive ale muncii de la distanță, asemănările culturale și ale fusului orar și calitatea muncii pe care talentele LATAM o pot aduce afacerilor lor.